............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Теплота 

​Бистро
4.8
593 оценки
Бистро в сердце города Алматы. Домашняя кухня с душой. Еда с любовью
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы453

Меню5

Фото215

4.8
593 оценки
​Zhuldyz Yestemis​12 отзывов
Выбран компанией
Ааа какое красивое место 😍 тут так атмосферно, очень! Еще игровая такая аккуратная, чистая. Девушка по имени Ажар очень приятная, быстро приняла заказ, будем приходить еще много раз сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Теплота, бистро
11 июня 2025, официальный ответ
Какая прелесть! 💫 Спасибо вам за такой душевный отзыв! Очень радует, что вы почувствовали атмосферу…
​Меру Ли💛​26 отзывов
Было вкусно, уютно, спасибо
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Рады, что вам понравились еда и уютная атмосфера. Мы стараемся, чтобы кажды…
MS
​M S​5 отзывов
Уютное место и вкусная кухня — это большой плюс. Но, к сожалению, сервис оставил неприятное впечатление. Мы сделали предзаказ заранее — в 16:25, однако стейк ждали полтора часа. В итоге его принесли только в 18:30. Более того, половину заказа нам так и не подали. Также из ифтар-меню не включили баурсаки, объяснив это тем, что их нужно было отдельно указывать в предзаказе. Однако при оформлении заказа по WhatsApp об этом никто не предупредил, и в самом меню было указано, что они идут как бонус. Просим обратить внимание на работу сервиса и улучшить организацию обслуживания. При такой вкусной кухне очень хотелось бы видеть соответствующий уровень сервиса.
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо, что подробно поделились впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваш визит был омрачён задерж…
TK
​Takhmina Kassymkhan​6 отзывов
Понравилось обслуживание 👍🏻 кухня вкусная, плюс есть детская игровая и отдельное детское меню
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравились обслуживание и вкусная кухня, а также чт…
JS
​Jasmin Sabyrkul​2 отзыва
Вкусно👍👍
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Рады, что вам понравилась еда! Мы всегда стараемся радовать гостей вкусными блюдами. Будем рады видеть вас снова ✨
КБ
​Кристина Байда​4 отзыва
Очень вкусно,уютно, хорошие обслуживание
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравились вкусная еда, уютная атмосфера и внимател…
AА
​AА АА​3 отзыва
Вкусная еда, уютная обстановка👍🏻
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Рады, что вам понравились вкусная еда и уютная атмосфера. Мы стараемся, что…
ГФ
​Геннадий Франк​7 отзывов
Отличное место для семейного завтрака, вкусно и полезно, обстановка, обслуживание на высокой уровне, получил удовольствие спасибо!!!
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вы оценили семейную атмосферу, вкусные и полезные…
АС
​Айгуль Садыкова​4 отзыва
Хорошее, уютное заведение, спокойно, вкусно, мне понравилось обслуживание, местоположение, атмосфера, кухня. Спасибо ♥️
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравились уют, спокойная атмосфера, вкусная…
ZZ
​Zhansaya Zhansaya​4 отзыва
Уютно, красиво, вкусно. Можно с детьми, есть игровой уголок. Обслуживание отличное, внимательные и доброжелательные официанты.
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравился уют, интерьер и вкусная еда. Рады, что де…
​milana m​6 отзывов
Очень уютное и приятное кафе. Вкусная еда, красивая подача и вежливый персонал. Атмосфера тёплая и комфортная — хочется возвращаться снова.
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вы оценили уют, вкусную еду и красивую подачу…
​Safina Niyazova​4 отзыва
Очень вкусно поужинали!!
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно слышать, что ужин вам понравился! Мы стараемся радовать госте…
​алечка <3​5 отзывов
Очень уютная кафешка с приятной атмосферой и вкусной едой. Персонал вежливый, всё приносят быстро, а десерты вообще отдельная любовь 😍 Отличное место, чтобы спокойно посидеть и отдохнуть. Обязательно приду ещё!
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравились уют, атмосфера и вкусная еда. Р…
​Whennnn Nnnnnpp​3 отзыва
Очень классное место, вкусно готовят! Спасибо девушке Валерии официанту за прекрасное обслуживание.
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравилось наше заведение и вкусная кухня. Отдельна…
МР
​Мадина Ракишева​9 отзывов
Очень уютное заведение, обслуживание всегда вежливое, есть небольшая хорошая игровая площадка для детей, интерьер очень приятный, на аквариум с рыбками сын всегда залипает)
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв 💛 Рады, что вам нравится уют и вежливое обслуживание в нашем заведении…
​Софик 😔​9 отзывов
Очень понравился уровень обслуживания. Администратор Виктория — настоящий профессионал. Спокойная, организованная и очень клиентоориентированная. Быстро реагирует на просьбы и создаёт комфортную атмосферу. Благодаря ей визит прошёл идеально.
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вы оценили уровень обслуживания и р…
​bessggl l​5 отзывов
сидели с друзьями, нам тут понравилось, было очень вкусно!
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно слышать, что вам понравилось у нас и вы хорошо провели время…
АН
​Айгерим Нурматова​4 отзыва
Очень уютное местечко.Официанты всегда вежливые.В неделю 2-3 раза посещаю,когда доча в музыкальной школе я её жду в Теплоте.
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вы цените уют и вежливость наших официантов. Зд…
FD
​F. Dey​7 отзывов
Все очень вкусно! Уютное место, есть игровая площадка для детей. Цены тоже приемлимые, качество продуктов хорошее. Не пожалели, что зашли💕
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравились еда, уютная атмосфера и игровая…
​leila k​6 отзывов
Ходим сюда с подругой на завтраки, уютно и вкусно 😍
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Приятно слышать, что вы регулярно приходите к нам на завтраки и оценили уют…
​Айкоркем ..​9 отзывов
Большие вкусные завтраки, дают блинчики за отзыв, поэтому бегом сюда🤭
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой лёгкий и позитивный отзыв 💛 Очень приятно слышать, что вам нравятся наши завтраки…
КК
​Каракоз Кебеева​36 отзывов
Отличные завтраки по акции, хорошие порции, официант вежливая. Было бы отлично если давали бы воду к кофе. Интерьер красивый. Уютно
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Рады, что вам понравились завтраки по акции, размер порций и внимательное о…
АО
​Алексей Одинцов​1 отзыв
Были в заведении впервые и остались под большим впечатлением. Всё чисто, аккуратно, обслуживание на высоком уровне. Особую благодарность хочется выразить администратору Виктории. Она очень тактичная, внимательная к деталям и искренне заботится о гостях. Видно, что человек любит свою работу и умеет находить подход к каждому. Виктория оперативно организовала наш столик и постоянно интересовалась, всё ли нас устраивает. Отличный пример качественного сервиса!
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что ваш первый визит оставил такое поло…
ab
​alp blkp​2 отзыва
Замечательное место! Отдельное спасибо администратору Виктории за профессионализм, улыбку и внимательное отношение. Сервис на высоте!
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравилось наше заведение и что вы отметил…
​Kotel_0kk Kk​2 отзыва
Очень душевное место, куда хочется возвращаться. Атмосфера располагающая, персонал приветливый. Отдельная благодарность администратору Виктории — невероятно приятный человек! Встретила с улыбкой, всё организовала быстро и чётко, помогла сориентироваться и чувствовалось искреннее внимание к гостям. Благодаря ей вечер прошёл идеально🥰
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такие тёплые слова 💛 Очень приятно, что вы почувствовали душевную атмосферу и то самое…
​Евгения Хван​27 отзывов
Ходили в нашумевшее заведение, реклама всюду. Удовольствия с кухни не получила. Селедка под шубой без майонеза. Смысл селедки ж в том, чтобы она пропиталась всеми своими овощами и сельдью. Сухо, безвкусно. Бешпармак варится на бульоне, насыщенном концентрате. Здесь этого нет. Тесто сухое, пресное. Мясо жесткое, казы тоже. Вопрос: зачем добавлять к бешу маринованный лук для шашлыка в большом количестве, он портит вкус. Также к бешу всегда подается сорпа. Ну тут понятно ее не будет, если тесто варилось на воде. По бару вопросов нет, все вкусно. За игровую звезда и за рыб. Персонал со всем не видно. Зал пустой.
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо, что подробно поделились впечатлением. Нам жаль, что кухня не оправдала ваших ожиданий — осо…
​darywx 🖤​2 отзыва
Очень приятное заведение с уютной атмосферой и внимательным персоналом. Отдельно хочется отметить администратора Викторию — невероятно вежливая, доброжелательная и профессиональная. С первых минут создаёт ощущение, что тебя здесь действительно ждали. Помогла с выбором, всё подробно объяснила и быстро решила небольшой организационный вопрос. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова!
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв 💛 Очень приятно, что вы отметили атмосферу заведения и р…
​Алина Зейн​2 отзыва
Очень понравилось заведение, атмосфера- просто, легко, как дома, название в действительности подходит этому месту Девушка Администратор с улыбкой встретила, долго думали что заказать девушка посоветовала и рассказала про блюда, без навязчивости было приятно Когда уходили увидели что начали открывать летнюю террасу в двойне удивились Вернёмся без сомнений 👍
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой душевный отзыв 💛 Очень приятно, что вы почувствовали ту самую атмосферу — лёгкую…
​Dilya Abd​7 отзывов
Прекрасное бистро Всегда очень вкусно 🫶🏻
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такие тёплые слова 💛 Очень приятно слышать, что вам нравится наше бистро и что каждый в…
ЛТ
​Лаура Турлугулова​1 отзыв
Место очень понравилось! Здесь чувствуется уютная атмосфера и доброжелательность .Обслуживание было внимательным и приятным. Мы заказали несколько алкогольных коктейлей. Особенно хочется отметить фирменный коктейль довольно необычный вкус и очень красивая подача. В целом разнообразие приятно удивило и сделало этот вечер ещё более атмосферным. Стейки были вкусные, но, к сожалению, их принесли не той прожарки, которую мы заказывали. Однако это не испортило общее впечатление. В целом вечер провели замечательно!
Читать целиком
Теплота, бистро
сегодня, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв 💛 Очень приятно, что вы почувствовали уютную атмосферу и…
​Arhimed Marhimed​1 отзыв
Уютно, недорого, спокойная атмосфера
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Теплота, бистро
17 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно, что вы отметили уют, доступные цены и спокойную атмосферу…
​Елена Урумбаева​27 отзывов
Обслуживание хорошее, девочка официант была на высоте, но кухня оставляет желать лучшего, нас было четверо, все заказали разное, всем было невкусно, к сожалению
Читать целиком
Теплота, бистро
17 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что визит оставил у вас такое впечатление, особенно в части кухни. Благодарим, что при это…
​Алина Нурлановна​3 отзыва
Уютно и красива😍
Читать целиком
Теплота, бистро
17 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно, что вам понравилось у нас — мы действительно стараемся созда…
​Zhanibek Braзилeц​10 отзывов
советую
Читать целиком
Теплота, бистро
17 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за рекомендацию 💛 Нам очень приятно, что вы советуете наше заведение. Будем рады видеть ва…
​Yelena Bakulina​5 отзывов
Были в обед. В меню указаны блюда без гарнира, в частности курицу в кисло-сладком соусе в итоге принесли миску риса с 3 кусочками грамм 30 курицы, к сожалению фото не успела сделать. Официант очень вежливо попросила что может заменить и убрать. Далее пришла девушка, представилась администратором и пыталась убедить что сами мы виноваты и что всегда все горячие блюда продаются во всем мире так. В итоге испорчено настроение, аппетит и обед. Никому не советую. Кухню к сожалению не удалось попробовать. Прошу руководство данного заведения обратить внимание на меню и если у вас гарнир действительно неотъемлемая часть горячего блюда и составляет 90 процентов от его общего выхода указывать это в меню!
Читать целиком
Теплота, бистро
13 февраля 2026, официальный ответ
Напишите номер телефона или напишите на номер телефона 87082543892. Мы очень хотим разобраться в дан…
​Т К​5 отзывов
Очень уютное местечко, хорошо посидели👍🏻
Читать целиком
Теплота, бистро
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно, что вам было уютно и вы хорошо провели время у нас. Мы стара…
BB
​BAD BOY​8 отзывов
В первый раз тут и Если честно был очень удивлен этим местом Встретили очень тепло и парень казах с доброй улыбкой сопровождал весь вечер нам ухаживая за нами и дополняя наш не менее прекрасное кино-свидание
Читать целиком
Теплота, бистро
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой душевный отзыв 💛 Очень приятно, что ваш первый визит оставил такие яркие впеч…
​Мария ☺️​9 отзывов
Очень очень вкусно 🤤 спасибо 🙏 официанту спасибо очень приятно девочка очень вежливая обслуживание супер 🙂 еще придем спасибо шефу за вкусную еду 🫶🫰 шикарное вино 🍷👏
Читать целиком
Теплота, бистро
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такие добрые слова 💛 Очень приятно, что вам всё так понравилось — вкус блюд, обслуж…
Т
​Тома​1 отзыв
Заведение очень уютное, понравилась атмосфера. Заходила на днях с детьми, они были в восторге, что была детская зона. Еда очень вкусная, приготовили и подали быстро. Отдельно отмечу официанта Фарита. Очень внимательный молодой человек, хорошо знает свое дело и даже немного присмотрел за детьми, за что ему отдельное спасибо. Оценка 10/10
Читать целиком
Теплота, бистро
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв 💛 Очень приятно, что вы отметили уют и атмосферу нашего…
КK
​Карина Kk​6 отзывов
Одна звезда и то вынужденно. Администратор абсолютно некомпетентен и не умеет работать с гостями, тем более в ситуациях когда приходишь с детьми. Вместо того чтобы решать проблему, создал конфликт и довёл до нервного состояния. Такое поведение для администратора заведения недопустимо. Единственное, что хочется отметить положительно официанты и остальной персонал, к ним вопросов нет. Из-за администратора впечатление о заведении испорчено полностью.
Читать целиком
Теплота, бистро
2 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что визит оставил у вас столь негативные впечатления. Подобные конфликтные ситуации, особе…
​Александра .​7 отзывов
Очень понравилось заведение! Сегодня делали детское день рождения, наши столики обслуживал парень кажется звали Фарит(извините если я ошиблась с именем, забыла как зовут) очень приятный молодой человек, всё делал как нужно без лишних вопросов, что-то нам понадобилось, минута и это уже у нас. В общем заведение точно рекомендую, еще ни раз придем просто на ланч, и отметить праздники! Спасибо!🩷
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв! 💛 Очень приятно слышать, что организация детского дня рождения прош…
​DTI 💛​35 отзывов
Сегодня проходили мимо и увидели акцию 2 завтрака за 4590 тг и решили попробовать. Взяли по 2 на каждого потому что думали небольшой будет завтрак, а порция солидная 😆 Все очень вкусно, особенно понравился сендвич с курицей. Хорошее обслуживание, все чисто, все предусмотрено для деток 🙏🏻 Только американо не очень понравилось, но не критично 🙂‍↕️
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за такой подробный отзыв! 💛 Рады, что вы обратили внимание на нашу акцию и попробовали зав…
НД
​Нуршат Дуйсе​9 отзывов
Тут очень уютно, обслуживание хорошее. Еда вкусная и недорогая. Интерьер интересный со входного дверя чувствуется. Будем приходить чаще.
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв 💛 Приятно слышать, что вам понравились уют и обслуживание — для нас…
​Алина Байжуменова​1 отзыв
Очень вкусно, блюда были горячими при доставке. Быстро оформили заказ с доставкой до двери! Вежливый, заботливый и ответственный персонал!!!
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв 💛 Рады, что вы отметили вкус блюд и их подачу горячими при доставке — для…
ЖБ
​Жанара Байжигитова​3 отзыва
Классное место, уютно, атмосферно, красиво, предусмотрена детская площадка, что имеет большой плюс. Правда, обслуживание желает лучшего😕 Кухня стала вкуснее, новые блюда очень понравились😋 Будем приходить еще
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 💛 Рады, что вам понравилась атмосфера, уют и дизайн заведения, а также детска…
​Хасан Каримов​13 отзывов
Уютное кафе, на улице плетенную мебель не видел, но оченб вкусно покушал, Фарит вообще классный!
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 💛 Рады, что вам понравилось у нас — приятно слышать, что еда пришлась по вку…
​Никита 🛟​1 отзыв
Я бывал во многих ресторанах, но этот меня удивил больше остальных, очень вкусная кухня, не жалко и капусту отвалить)
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Рады, что вам так понравилось у нас! 💛 Очень приятно слышать, что кухня произвела сильное впечатле…
PG
​Polina Golovkova​6 отзывов
Хорошое , уютное заведение, со спокойной атмосферой. Меню - разнообразное, вкусно и замечается достойная подача, а так же приятные цены . Персонал тоже отзывчивый и вежливый. Приятно зайти в это место вечером .
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! 💛 Очень приятно слышать, что вам понравилась атмосфера…
​Николай Лупандин​4 отзыва
Быстро и вкусно готовят
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Рады, что вам понравилось у нас! 💛 Приятно слышать, что вы отметили скорость приготовления и вкус…
АК
​Андрей Клеп​2 отзыва
Очень приятное и уютное местечко,с удовольствием буду туда ездить снова и снова 👍🏼🫶🏼
Читать целиком
Теплота, бистро
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв! 💛 Очень приятно слышать, что вам понравилась атмосфера заведения…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее