............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Celine floral 

Цветочный магазин
4.7
1010 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
835
Цены
Фото
175
4.7
1010 оценок
818 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕД
​Еркебулан Дощанов​7 отзывов
Заказал цветы , но как мне показалось , что букет сильно меньше в живую чем на фото 😕
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DA
​D A​7 отзывов
Заказывала букет, принесли цветы не первой свежести, фото прикрепила. Так ещё и за доставку потребовали доплатить (на минуточку доставка их курьером стоит 3к, +1к доплату за расстояние просили). Между указанным адресом, и адресом магазина ровно 25 минут пешком, к сведению. Менеджер начала писать про доставку из другого адреса «где-то выше аль-фараби», звучит смешно и абсурдно. Вопрос к руководству, у Вас менеджер 8-летний подросток что ли, чтобы так нагло врать? 😂 В итоге, сделали одолжение и доставили букет за 3к, и то с опозданием на 35 минут. Пример из своего опыта связи с этим цветочным я привела, выводы делайте сами, стоит ли обращаться или нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YK
​Yuliya K​8 отзывов
Раньше не раз заказывала здесь букеты и всегда оставалась довольна — поэтому обратилась снова, чтобы быть уверенной, что всё будет красиво. Букет предназначался для мамы, важный и особенный момент. Но, к сожалению, на этот раз очень разочаровали: ожидание и реальность — совершенно разные. Такое впечатление, что композицию собрали наспех, просто чтобы «впихнуть» что-то. Когда попросила пересобрать букет, отказались. В завершение услышала, что я «вредная» и мне «трудно угодить». Очень неприятно. Подвели именно тогда, когда хотелось быть уверенной в результате.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Guma .​17 отзывов
Самый лучший цветочный магазин во всем городе. Пастоянно только у них и заказываю. Так как не как другие цветочные, если чуть сгниет они не положат его в букет. Этим они и мне нравятся. Все самое лучшее живое все имеется. Гостипримство лучше всех. Всем рекомендую этот цветочный магазин. Если брать достойной девушке достойные букеты, то только тут надо брать. Я не жалею что у них беру❤️❤️ спасибо вам большое🙏🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aiosh 🤍​2 отзыва
Хочу написать честный отзыв!!!Сегодня совершенно случайно зашла просто посмотреть, даже не планировала ничего покупать,но меня встретила очень приятная и красивая девушка Жулдызай, она так вежливо и тепло общалась, что сразу стало очень комфортно🥰В итоге я решила взять клубнику в шоколаде, как она и посоветовала И честно капли не пожалела) Клубника оказалась невероятно вкусной Отдельное спасибо Жулдызай за такой приятный сервис. Очень милая красивая, внимательная и ответственная девушка, которая действительно любит свою работу и относится к клиентам с уважением👏🏻 Побольше бы таких сотрудников тогда везде было бы так приятно обслуживаться!🙌🏻😍 Передайте ей что ей надо в молельную🤞🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​13 отзывов
По началу были хорошими цветочниками, теперь испортились! Во вторник утром букет цветов собирают 2 часа)) Пока не написали узнать о статусе доставки, а букет еще не собран оказывается. Уже человек уехал, кому нужно было доставить, и по этой причине в неудобном положении оказались.Нифига не умеют работать, заранее предупредили бы что 2 часа собирать будут, то тогда вопросов не было бы, оплату получают заранее, а потом как хотят так и собирают. Однозначно испортились!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ильяс Жалел​1 отзыв
Просто без слов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AA
​A A​11 отзывов
На второй день цветы уже завяли. Очень обидно, на вид красивый профессиональный магазин, с прозрачной стеной за которой собирают букеты, а цветы все равно старые подсовывают( После покупки прошло не более 2ч. Подрезал, поставил в прохладную воду. Ну хоть клубнику дали свежую вкусную, не с витрины.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cf
Celine floral, цветочный магазин
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что букет вас разочаровал. Уверяем, он был собран из свежих цветов…
​Алишер Алишер​18 отзывов
Добрый вечер, уважаемое руководство Celine Floral! На протяжении двух лет я заказывал у вас цветы. Качество всегда компенсировало длительное оформление и выдачу. Сегодня я хотел порадовать жену букетом и вновь решил довериться вашему магазину. Однако столкнулся с рядом неприятных моментов: 1. Менеджер сообщил, что сборка букета займет 30–40 минут. Я объяснил ситуацию и попросил собрать побыстрее, на что получил ответ: «Постараемся». В итоге букет был готов только спустя 50 минут. Жена не успела вовремя получить цветы. Я бы понял задержку, если бы у вас, как раньше, был большой поток клиентов. Но в магазине не было ни одного покупателя. Даже если у вас много онлайн-заказов, можно было предупредить — я бы оформил заказ в другом месте. 2. Я ориентировался на красивую фотографию в Instagram. Понимаю, что мой заказ был не на тысячу долларов, но раньше за эту сумму можно было собрать достойный букет. Сейчас, видимо, нет. 3. Записка не соответствовала тому, что я указал в чате. Когда я находился в магазине, подумал, что, возможно, устал и мне лишь кажется, что букет маленький, а записку я просто не заметил. Однако, вернувшись домой, я убедился, что очень сильно ошибся с выбором магазина. Спасибо за вашу помощь в прошлом, но на ближайший год я беру паузу от вашего сервиса. Всего доброго!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cf
Celine floral, цветочный магазин
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что в этот раз мы не оправдали ваших ожиданий — особенно после столь д…
ИН
​Ильмира Ниязова​4 отзыва
Шикарное оформление , презентабельный салон , приятные сотрудники ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​11 отзывов
Собрали не того цвета букет без предупреждения. Подарок испорчен, время потрачено 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cf
Celine floral, цветочный магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за несогласованную замену — напишите нам, мы разберёмся и предложим решение 💐 С уважением, Celine Floral
ZT
​Zhiger T​5 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NP
​Nuke Priest​4 отзыва
Заказ был на 8 марта, красивые цветы в инстаграмме оказались уже протухшими на момент доставки. Сразу написали им в ватсап - но в ответ игнор. Пообещали вернуть деньги только когда с букетом приехали в салон - и то возврат произошел после 3-4 напоминаний и далеко не сразу. Хуже всего что никто даже не извинился, и по лицам было видно - даже не удивились. Есть интуитивное предположение что сданные назад цветы уехали новому покупателю.
Читать целиком
​Asselya Chimirova​23 отзыва
Полное разочарование, ожидание и реальность 🤡 Выбирала подарок для близкого человека, который совсем не ест молочный шоколад, поэтому и выбрала принципиально такой набор с белым и розовым оформлением. В итоге привезли совсем другое, почти вся клубника в темном оформление. Если бы мне нужен был стандартный дизайн, я бы купила его в любом другом месте в 2 раза дешевле. 🤷🏻‍♀️ Да и помимо этого, отношение к клиенту ужас, кроме того, что менеджер никак не предупредила, что дизайн будет отличаться, получив заказ, как-только я написала о проблеме, приложив фото, магазин даже не удосужился как-то ответить или извиниться, полный игнор. Однозначно в Селин цены выше чем в других магазинах, но одно дело переплатить за бренд и дизайн, другое дело ни за что👎🏾 Если вы не можете повторить дизайн из своего же каталога, хотя бы предупреждайте). А так просто выброшенные деньги и испорченный праздник
Читать целиком
​Надежда Кан​8 отзывов
Карма существует, всех денег не заработаете. Пихаете букеты по бешеной цене, которые делали неделю назад. Как бывший флорист, я сразу оценила ваш недобукетик. Просто одну девочку мальчик студент хотел порадовать букетом и сам очень расстроился, когда увидел, то, что вы прислали. Она конечно рада любому его вниманию, но у вашей компании реально нет совести! Ниже прилагаю фото одной из розочек из букета. "Масштаб" всего букета даже не прилагаю, дабы не травмировать публику.Как вы думаете 8 марта это нормально?
Читать целиком
БА
​Бахытгуль Аубакирова​2 отзыва
Доставили несвежий помятый букет в мой день рождения в 22:30 ночи. Не хотят возвращать деньги. И ссылаются на то, что мы были предупреждены о том, что доставка будет с 15:30 до 23.00. То есть за гарантию не хотят отвечать. Конечно, букет завянет, если 9 часов без воды в машине лежал букет. Вы об этом не подумали? Просто фууу, до сих пор нет ответа от них, ссылаются на то, что якобы ждут руководства. Испортили настроение на день рождения. 🥲 Не заказывайте тут цветы на доставку!
Читать целиком
ET
​El Tova​9 отзывов
Заказала композицию маме на день рождения специально с орхидей, так как это ее любимые цветы. В итоге в 23:00 отправили готовый букет без орхидеи, сообщив, что якобы орхидеи не свежие. К слову подарить я хотела это в 00:00 на день рождения. Будьте бдительны, чтобы не испортить настроение себе и не остаться без букета.. p. s. Нужно ли мне добавлять что за час я не нашла другого букета с орхидеей так как у меня не было времени?
Читать целиком
AA
​Almira Akhmetova​13 отзывов
Ужасный опыт с этим цветочным магазином. Заказывала по ватсапу, цены завышенные, про это оказалось качество хуже некуда. Когда моя подруга заехала за заказом, ей «всучили» букет с завявшими далеко не свежими цветами, которые даже уже пахли тухло. Магазин предложил заменить букет за доп.плату (как удобно!). Подруге пришлось спорить (а ей вообще это надо было?). Вобщем мне кажется, что они воспользовались тем, что я с другой страны делаю заказ и не смогу увидеть качество букета вживую, поэтому так поступили. А что еще хуже всего, на следующее утро весь букет завял и лепестки опали! Больше не буду к ним обращаться и никому не рекомендую.
Читать целиком
XK
​Xakim Kazybekov​5 отзывов
Не заказывайте у них цветы! Менеджер нурсултан особенно портит мнение об этой конторке! Поверил распиаренному инстаграму, и красивым фоткам, а в итоге испорченный вечер. Мало того, что ожидание/реальность - полное разочарование, все цветы мелкие, отваливаются сами по себе, так ещё собрав и отправив не такой букет как ты просил тебе нагло навязывают что это ты не прав. Ужасно. Берегите свои нервы и обходите стороной данный магазин, букет, сервис, качество не стоят своих денег. Борзо спорят и пытаются перевалить ответственность, обвиняют и не берут телефоны. Руководство, обратите внимание на данного персонажа. Из-за таких сотрудников можете потерять всю платежеспособную аудиторию!
Читать целиком
AZ
​Askhat Zhakash​5 отзывов
Раньше заказывал все было хорошо. Но на 14ое февраля очень сильно разочаровали. И мало того что прислали не цветы, а позорище, так еще и не отвечают в уастапп. Человеческое извинение хоть бы выразили. На второй день просто завяли цветы. Такого быстрого заведания не был у меня конечно никогда. Как итог расстроенная жена, испорченное настроение. Больше ни разу у Вас не закажу. ————— Исправили, прислали замену. Спасибо
Читать целиком
ДМ
​Дедушка Мороз​19 отзывов
Отличный букет пион, свежие и бутоны большие, оформление получлось хорошее, шикарный результат, спасибо большое,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cf
Celine floral, цветочный магазин
3 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова 🙏👌 Обращайтесь ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее