............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.1
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото14

3.1
62 оценки
​anna b.​29 отзывов
хорошие люди
AG
​Aleksandra Golovina​28 отзывов
Хороший пункт выдачи. Жаль читать, что у кого-то негативный опыт. Могу только сказать, что: 1) Какой привет - такой и ответ. Я захожу с улыбкой и здороваюсь первая, потому что так привыкла. И мне отвечают тем же. Все сотрудники, даже та девушка, которую тут линчуют через отзыв. Никогда она мне не хамила, помогала с возвратом несколько раз. 2) ПВЗ - это пункт выдачи. Если у девочек нет туалета, нет скотча или ещё чего-то, то это явно не от того, что они это спрятали от вас из вредности. Про туалет вообще отдельная песня. У них хранится товар. С какого перепугу они должны вас куда-то пускать? Да, не очень по-человечески, но это их материальная ответственность. 3) С тему не сталкивалась, но попробуйте с сотрудником РАЗГОВАРИВАТЬ, а не орать и доказывать правоту. Короче, девочки милые, за день натерпятся сами. Никакая зарплата это не покроет. Кто не работал в подобных сферах-никогда этого не поймёт. И не надо писать, что они выбрали работу сами. Да, выбрали, но в должностной инструкции вряд ли есть пункт "улыбайся 24/7 и терпи". Будьте сами человечнее.
Читать целиком
​Дмитрий Евдаков​5 отзывов
Нормальный пункт, все быстро и вежливо
А…
​Айка ….​8 отзывов
Вечно не довольная сотрудница Антонина🙄, как будто мы у нее бесплатно берем заказы😡. Я из-за этой сотрудницы меняла пункт выдачи, когда она работала на Казыбек би, теперь она пришла на Толе би! От моего дома самый ближайший пункт выдачи только на Толе би 173 и из-за этой вечно не довольной сотрудницы почему я должна ехать куда-то!!!! Смотрю плохих отзывов много про нее, почему не меняете таких не довольных сотрудниц если у них такое грубое отношение к вашим клиентам ????!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рада Цурова​3 отзыва
Одна из сотрудниц портит полностью этот ПВЗ. В нем все идеально, но только из-за сотрудницы меняю другой ПВЗ, девочка вроде молодая, но уже такая злая. Очень много пришлось повозиться мне с возвратом из-за нее. Когда продавец одобрил заявку на возврат и говорит верните в пункт выдачи, но сотрудница просто отказывает мне) пришлось побегать, но в итоге поддержка вб сама вернула деньги 👍 Надеюсь хозяин поймёт, что из-за одной сотрудницы уходят постоянные клиенты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SC
​SA Ccm​4 отзыва
Прошу обратить внимание на одну из сотрудниц, данного пункта выдачи. Как не придешь она вечно недовольная, как будто за ее счет все эти вещи забираешь. Ок, разные могут быть ситуации. Но сотрудница несет пассивно негативный посыл в работе с людьми. Были разные ситуации более подробно написала в сам ВБ. Но последняя это край! Девушка не приняла возврат, хотя проблема была в том что сотрудница вторая, не верно приняла прошлый возврат, днем ранее и по факту размер вещи 44 пакет 44 а у них в базе 46. Вместо помощи, она монотонно как робот с недовольной своей физиономией твердила «не приму возврат», «не приму возврат». Ок - ей пофиг на покупателей, хотя это вообще не ОК в работе с людьми!!!! - она робот, работает по инструкции с недовольным видом. Ну а то что вы сами своей работой сделали себе же пересорт -?! это никак не сподвигло ее хотя бы создать имитацию помощи. Попробовать решить вопрос по месту. Вот благодаря таким пофигистам и создаются бешенные пересорты, утери товара и прочие косяки. У меня еще пришли вещи но я не приду за ними! В целом больше посещать данный ПВЗ я не буду это унижение за собственные деньги! Увольте девушку может она наконец то изменит лицо и станет более радостной и лояльной к людям, а у вас повысится посещаемость ПВЗ.
Читать целиком
​Aray .​14 отзывов
Получала сегодня заказ, очень вежливая девушка на выдаче.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надия Муллашева​30 отзывов
Не приняли возврат
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алтынай Алтынай​14 отзывов
Тему возврат не работает
​Айнура Iskakova​42 отзыва
Самый худший ПВЗ! До этого была высокая стройная девушка с лицом- кирпичом. Вечно недовольная и не приятная, словно к ней домой приходишь. Вторая в теле рыжая, странная. Тоже лицо кирпичом, неадекватная, неприятная! Блин почему их держат я не пойму. К вам идти вообще не хочется! При чем все кто к вам приходит ощущает этот негатив со стороны сотрудников! Сегодня окончательно решила поменять ПВЗ. Достали со своим мрачным и злым отношением.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RZ
​Renat Zhakenov​8 отзывов
Ужасное обслуживание. Девушка какая то по моему не удовлетворенная не чем. Нужно было сделать возврат по Temu. Началось все с того что у пункта не было скотча чтобы заклеить накладную на коробку. При этом при приеме возврата на руки ничего не отдают никакого документа. Как будто не отдавал или вообще не передавал товара. Внятно ничего не объясняют только фразы одни и те же у нас до этого не было никаких проблем. Типо у нас такая практика. Зачем садиться на агентское по тему если не можете оказать нормальный сервис. Девушка грубиянка как достал камеру убежала в подсобку и все. Хотя деньги вернули но сам сервис обслуживания ниже плинтуса. Купил скотч хотел подарить этим бедолагам😂😂😂 но гордо отказались.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​13 отзывов
Не хожу в этот ПВЗ только из-за сотрудницы, неадекватная,на простые вопросы даже не может ответить нормально, лицо кирпичом вечно, не знаю как она еще так долго проработала,еще в предыдущем ПВЗ она была(до переезда). Недавно случайно туда попала, еще раз ее встретила , больше туда ни ногой,упаси боже с ней контактировать, человек-хам_ло. Ей вообще все равно вернется ли за заказом клиент, самоутверждается за счет своей неадекватной манеры общения, как будто к ней домой пришли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​zhibek​9 отзывов
все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮA
​Юлия Avon​6 отзывов
Ужасный пв , накурено, хамы работают
​Дильмурат -_-_-​8 отзывов
Отличный пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Антонина Емельянова​4 отзыва
Отличный пункт выдачи. Чисто и аккуратно все. Персонал вежливый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее