............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Riverside Hotel
Гостиница
4.3
110 оценок
Проживание в номерах: Назарбаева - от 18000₸,Толе би - от 7000₸
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
33
4.3
110 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Амалия Хадиджа
5 отзывов
Номер был чистый,очень низкий цены на удивление в городе 😆 на ресепшене девушка приятная на кореянку похожа 🫶 спасибо ей очень помогла 🥰
Полезно
0
Riverside Hotel, гостиница
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв, очень приятно 🌸
Bauka 🪽
5 отзывов
Топовая гостиница с хорошими условиями, не знаю что людям не нравится тут, но нам с женой тут очень понравилось.🔥🔥🔥Оотдельное СПАСИБО сотруднице Сабине, приятная девушка🥰🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
Алина Салимгереева
9 отзывов
Отель новый с очень хорошим ремонтом и комфортом. Заселяют быстро..😊
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Мадина Кулмурзаева
36 отзывов
Я бы точно сюда не заселилась, без окон и свежего воздуха, матрасы волнами, вода платная, воды горячей нет, отношение персонала ужасное. Не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
1
Jl A
11 отзывов
Все админы предоставляют услугу по разному. 4-5 админа говорили что с момента заселения считается сутки. Выселяют совсем раньше времени, чек аут в 6 говорят, кто то выселяет к 12 утра. Про завтрак ничего не говорят и про бесплатную воду. Хотя всегда берем на сутки. Принимают оплату верно но друг другу передают инфу не так. 2 Админ будит когда ты спишь, стучится и по поводу оплаты начинает спрашивать. Каждые 3 дня приходим сюда, каждый раз разные люди на ресепшене. И у всех свои условия.
Читать целиком
Полезно
2
Molya Turabayeva
35 отзывов
Была проездом, чисто, уютно, вежливый персонал.😻
Полезно
0
Фатима Сулиева
8 отзывов
Очень понравилось. Номера максимально чистые, и аккуратные. Приемлемая цена. Советую, реально. У нас ожидание / реальность лучше чем ожидали
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДА
Дарын Аманбаев
6 отзывов
Онша емес
Полезно
0
Легенда Года
36 отзывов
Помещение находится в подвале, нет воздуха и окон. Ночью было очень душно, нормально поспать не удалось. В душевой постоянно капает вода, вентиляции нет. По сути, место не заслуживает 4 звезды. Поставил 4 звезды только из-за очень вежливого и культурного администратора на ресепшене — утром постучал, принес воду и кофе. Надеюсь, условия будут улучшены.
Читать целиком
Полезно
0
ف .
13 отзывов
Был забронирован номер с заселением к 10:00. Приехали в 9:00 — номер оказался не готов и, со слов администрации, освобождался только к 11–12 часам, несмотря на подтверждённое бронирование. При обращении с просьбой решить ситуацию столкнулись с откровенно хамским и агрессивным поведением одной из сотрудниц на ресепшене. Общение было резким, с недовольством и «с одолжением», без желания помочь гостям. Такое отношение недопустимо для сферы сервиса. Отдельно отмечу, что вторая сотрудница пыталась разобраться в ситуации, так как, по её словам, о нашем заезде её не предупредили, однако общее впечатление это не спасло. Из-за неорганизованности и непрофессионального поведения персонала впечатление об отеле полностью испорчено. Ужасное обслуживание, отель не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Жигер Бексултанов
22 отзыва
Очень комфортный и спокойный отель. Внутри уютно и персонал вежливый. Хорошее место, чтобы расслабиться.
Полезно
0
GS
Griselda Spence
14 отзывов
Очень уютный отель, все продумано для гостей. В общих зонах чисто и приятно находиться. Остались хорошие впечатления.
Полезно
0
BB
Binura Baisenova
18 отзывов
Приятный и ухоженный отель, все выглядит достойно. Внутри комфортно и спокойно. Оставил только положительные эмоции.
Полезно
0
Elmira Tukisheva
22 отзыва
Теперь только здесь будем останавливаться . Все на высшем уровне ! Рекомендую
Полезно
0
BM
Bekzhan M.
20 отзывов
Этот отель оставил только положительные впечатления, рекомендую всем для отдыха и путешествий.
Полезно
0
Beka Beka
21 отзыв
Удобное расположение рядом магазины, кафе и транспорт, не потерялись. И хорошее соотношение по цене качеству.
Полезно
0
🔥
🔥🔥🔥
29 отзывов
Соотношение цена качество порадовало. За свои деньги очень достойный вариант,на ресепшене все объяснили и быстро заселили. Остались хорошие впечатления.
Читать целиком
Полезно
0
Dilyara K
20 отзывов
Останавливались на несколько дней, все понравилось. Комфортно, чисто и без лишних проблем, с удовольствием вернемся снова.
Полезно
0
З
Зульфира
2 отзыва
Массаж мне очень понравилось всем рекомендую
Полезно
0
Riverside Hotel, гостиница
25 января 2026, официальный ответ
Зульфира, добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас ❤
Маржангуль Бердимуратова
21 отзыв
Ужасный отель! Не рекомендую! Пришли сидели долго (30мин) ждали администратора. Горячей воды нет. Очень шумно. Душно. Телевизор не работает, и главное об этом не предупредили, узнали после того как поселились, на мое сетование об этом админ сказал : типа поздно уже мол 9 часов вечера (типа куда вы денетесь) В номере кроме дешевого электрического чайника ничего нет. Вешалок в шкафу нет. Матрас не удобный местами проваливаешься.Просто ужасно. Очень пожалели. Не люблю негативить просто не хочу чтобы другие не нарвались на них. Были вопросы но администратора на месте не находили ,приходилось ждать. Одним словом бегите от сюда подальше (((
Читать целиком
Полезно
0
БА
Байрам Алиев
1 отзыв
Были не давно в этой гостинице (не уютно воды горячей нет не советую 😏
Полезно
0
LM
Liza Mahmudova
6 отзывов
Ужасно я гостиница воды горячей нет обслуживание просто ужас очень огорчены 😔
Полезно
0
Miu -
4 отзыва
Гостиница отличная Администраторша вообще супер вежливая добрая девушка Номера чистые просторные понравилось то что в номерах все есть Остановились после перелета не пожалели что пришли сюда ❤️
Читать целиком
Полезно
0
МЖ
Мадина Жолшыбек
1 отзыв
Уютный 😍
Полезно
0
Царевна Лягушка
36 отзывов
благодарю отель и весь персонал. в сентябре тут жила моя подруга, которая приехала в Казахстан на мою свадьбу. администрация пошли нам на встречу, обеспечили все условия, помогали во всем и оперативно реагировали на все просьбы. заселились вынужденно, среди ночи, но несмотря ни на что персонал нашел для моей подруги хороший номер со всеми удобствами. благодарю от всего сердца. показали настоящую казахскую гостеприимность. желаю всех благ и успеха!
Читать целиком
Полезно
0
Ж
Жаке
2 отзыва
Очень шумно
Полезно
0
Хороший Человек
168 отзывов
Всё хорошо
Полезно
1
Nastya Podvyaznikova
10 отзывов
Столько положительных отзывов, на деле без окон номер, поломаная плитка, протекающий кран, в туалете было отверстие на улицу - холодно до невозможности. Вода горячая то идет, то не идет. Меняли номер несколько раз везде одно. Одеяло не дали, дали только пододеяльник, замерзли. Вытяжка не давала спать. Дверные косяки приклеены скотчем, нелицеприятное зрелище.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АИ
Айдос Иманкулов
4 отзыва
Из плюсов только местоположение! *Вынужденное заселение — крайне не рекомендую* Пришлось остаться в данном отеле на сутки, так как прилетел очень поздно — в 4 утра, был сильно уставшим и не имел сил искать альтернативу. Уже с ресепшена чувствуется негатив — сотрудница встретила с недовольным видом, как будто бесплатно снимаю комнату. Сам номер — крохотная комната без окон, с громкой вытяжкой, которая мешает спать. Стены сырые, в плохом состоянии. О шумоизоляции речи не идёт: слышно всё, что происходит в других номерах и в коридоре, в том числе посторонние интимные звуки. Этот отель больше напоминает место для краткосрочного уединения, но никак не для полноценного отдыха. Не рекомендую, даже на одну ночь — только если нет совсем других вариантов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Томирис Бектурсынова
15 отзывов
Все понравилось! Останавливаемся во второй раз,номера с хорошим ремонтом, цены очень хорошие для Алматы желаем процветания вашему бизнесу и побольше хороших клиентов!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Riverside Hotel, гостиница
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Томирис! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Были рады вас видеть 🤝
Алишер Каиржанов
16 отзывов
Мне и моей девушке все понравилось. Персонал хороший
Полезно
0
Riverside Hotel, гостиница
16 ноября 2025, официальный ответ
Алишер, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку 😌 Рады стараться 💛
Samira Darbayeva
19 отзывов
Заселили сразу в хороший номер, локация супер🙌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Имя Фамилия
3 отзыва
Грязно. Шумно. Не реагируют на просьбы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лера Щетинина
35 отзывов
Бронировать стоить, всем советую!!! Спасибо персоналу за заботу и конечно же за хорошую работу!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РД
Рауан Дримбаев
12 отзывов
Останавливался по работе, остался доволен. без пафоса, но со вкусом. Персонал всегда подскажет 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Балнур Сагындыкова
15 отзывов
Приятное место, чувствуешь себя комфортно с первой минуты. Везде порядок, тихо, уютно, и расположение удобное, все рядом есть .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Елизавета Корнева
14 отзывов
Хороший отель по доступной цене, всё необходимое есть, чистота на высоте. Остались только положительные впечатления😊
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Райана Қадырбекова
38 отзывов
Уютные чистые номера, цены доступные, тепло!!! Вежливый персонал,мне все понравлось
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Salima Suleimenova
32 отзыва
Персонал с внимательным и доброжелательным отношением к гостям уютно, не дорого даже сказала бы дешево для такой гостиницы👏
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Diana Fomina
18 отзывов
Остались довольны отдыхом.Расположение удачное. всё необходимое в шаговой доступности👍👍
Полезно
0
Римма Акимбекова
21 отзыв
Уютный,хороший и красивый отель!Все на высшем уровне!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Arai Issakhova
6 отзывов
Вчера была с подругой в этом спа все классно на высшем уровне. Такую профессиональную программу и работу я никогда не встречала. Мерей лучшая все на проф сделала даже кожа начала сиять всем сердцем благодарна. Хорошей работы вам😍
Читать целиком
Полезно
0
АП
Александра Попова
7 отзывов
Гостиница грязная, белье не чистое. Мы заселились и ушли, по приходу дверь не открывается и с нас еще просят деньги за открытие двери
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Анна Анна
2 отзыва
За свою цену очень даже удобно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АА
Акмарал Ахметали
32 отзыва
Хорошее место 👍 почти каждую неделю здесь
Полезно
0
С
Самал
2 отзыва
Хорошее место, приехали С другого города, всё понравилось
Полезно
0
Salta 💥
6 отзывов
Администрация вежливая , внутри чисто 10/10
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бейбарс Косембек
2 отзыва
Чисто , аккуратно, приемлемо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Салта Unique
9 отзывов
Все нормально, за свою цену
Полезно
0
ZA
Zhanel Amangeldieva
2 отзыва
👍👍👍 чисто и красиво
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее