............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Riverside Hotel 

Гостиница
4.2
124 оценки
Комфорт, в который хочется возвращаться
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Цены
Фото
33
4.2
124 оценки
73 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РА
​Ринат Айткужинов​4 отзыва
Ни в коем случае не заселяйтесь в эту гостиницу. Это б л я дюжник, проституточная! Заселились на три ночи, все три ночи за стенкой были ахи, стоны, шлепания яиц об матильду. Как будто тут филиал порностудии Бразерс. Также ужасно громко гудит вентиляция. Гудит всю ночь, как на заводе. Матрасы затраханые - в менструации, в спер..ме, пружины торчат. В ванной канализация не уходит. В ней страшно мыться, там сифилис тянет вам руку чтобы поздороваться. Номера находятся в подвале. Без окон, не понятно ночь или утро во дворе.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​Маржангуль Бердимуратова​24 отзыва
Ужасный отель! Не рекомендую! Пришли сидели долго (30мин) ждали администратора. Горячей воды нет. Очень шумно. Душно. Телевизор не работает, и главное об этом не предупредили, узнали после того как поселились, на мое сетование об этом админ сказал : типа поздно уже мол 9 часов вечера (типа куда вы денетесь) В номере кроме дешевого электрического чайника ничего нет. Вешалок в шкафу нет. Матрас не удобный местами проваливаешься.Просто ужасно. Очень пожалели. Не люблю негативить просто не хочу чтобы другие не нарвались на них. Были вопросы но администратора на месте не находили ,приходилось ждать. Одним словом бегите от сюда подальше (((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Айдос Иманкулов​4 отзыва
Из плюсов только местоположение! *Вынужденное заселение — крайне не рекомендую* Пришлось остаться в данном отеле на сутки, так как прилетел очень поздно — в 4 утра, был сильно уставшим и не имел сил искать альтернативу. Уже с ресепшена чувствуется негатив — сотрудница встретила с недовольным видом, как будто бесплатно снимаю комнату. Сам номер — крохотная комната без окон, с громкой вытяжкой, которая мешает спать. Стены сырые, в плохом состоянии. О шумоизоляции речи не идёт: слышно всё, что происходит в других номерах и в коридоре, в том числе посторонние интимные звуки. Этот отель больше напоминает место для краткосрочного уединения, но никак не для полноценного отдыха. Не рекомендую, даже на одну ночь — только если нет совсем других вариантов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Асель Сагатова​4 отзыва
Худший отель из всех, где мне приходилось останавливаться. Это не просто плохой сервис — это откровенное неуважение к гостям. Номер расположен в подвале: духота такая, что невозможно дышать, не говоря уже о сне. Окон нет вообще — ощущение, будто находишься в замкнутом пространстве без воздуха. Самое возмутительное — полное отсутствие элементарной пожарной безопасности. Нет нормальных эвакуационных выходов, никаких условий для спасения в случае ЧП. Это уже не просто дискомфорт — это угроза жизни. Создаётся впечатление, что владельцам абсолютно всё равно на безопасность и комфорт гостей. Категорически не рекомендую этот отель никому. Держитесь подальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Асель Сагатова​2 отзыва
Худший отель из всех, где мне приходилось останавливаться. Это не просто плохой сервис — это откровенное неуважение к гостям. Номер расположен в подвале: духота такая, что невозможно дышать, нету нормальной вентиляции не говоря уже о сне. Окон нет вообще — ощущение, будто находишься в замкнутом пространстве без воздуха. Самое возмутительное — полное отсутствие элементарной пожарной безопасности. Нет нормальных эвакуационных выходов, никаких условий для спасения в случае ЧП. Это уже не просто дискомфорт — это угроза жизни. Создаётся впечатление, что владельцам абсолютно всё равно на безопасность и комфорт . Категорически не рекомендую данную гостиницу. Никогда больше здесь не остановлюсь. Держитесь подальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Jl A​10 отзывов
Все админы предоставляют услугу по разному. 4-5 админа говорили что с момента заселения считается сутки. Выселяют совсем раньше времени, чек аут в 6 говорят, кто то выселяет к 12 утра. Про завтрак ничего не говорят и про бесплатную воду. Хотя всегда берем на сутки. Принимают оплату верно но друг другу передают инфу не так. 2 Админ будит когда ты спишь, стучится и по поводу оплаты начинает спрашивать. Каждые 3 дня приходим сюда, каждый раз разные люди на ресепшене. И у всех свои условия.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Алина Салимгереева​9 отзывов
Отель новый с очень хорошим ремонтом и комфортом. Заселяют быстро..😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ف .​14 отзывов
Был забронирован номер с заселением к 10:00. Приехали в 9:00 — номер оказался не готов и, со слов администрации, освобождался только к 11–12 часам, несмотря на подтверждённое бронирование. При обращении с просьбой решить ситуацию столкнулись с откровенно хамским и агрессивным поведением одной из сотрудниц на ресепшене. Общение было резким, с недовольством и «с одолжением», без желания помочь гостям. Такое отношение недопустимо для сферы сервиса. Отдельно отмечу, что вторая сотрудница пыталась разобраться в ситуации, так как, по её словам, о нашем заезде её не предупредили, однако общее впечатление это не спасло. Из-за неорганизованности и непрофессионального поведения персонала впечатление об отеле полностью испорчено. Ужасное обслуживание, отель не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Царевна Лягушка​37 отзывов
благодарю отель и весь персонал. в сентябре тут жила моя подруга, которая приехала в Казахстан на мою свадьбу. администрация пошли нам на встречу, обеспечили все условия, помогали во всем и оперативно реагировали на все просьбы. заселились вынужденно, среди ночи, но несмотря ни на что персонал нашел для моей подруги хороший номер со всеми удобствами. благодарю от всего сердца. показали настоящую казахскую гостеприимность. желаю всех благ и успеха!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Василий Мут​2 отзыва
Отель так себе, красиво выглядит снаружи, хорошее местоположение, но внутри в комнатах плохо, ремонт старый, на кровате старый матрац из которого торчат пружины и спать очень некомфортно, завтрак есть, но выбора нет, что принесут, то и ешь, в первый день ничего не принесли, оказывается нужно было забрать на ресепшене, в два других дня еда была, первый раз 2 вареных яйца с огурцом, помидором и йогуртом, во второй раз 2 жареных яйца, огурец, помидор и йогурт. В туалете отваливается кнопка смыва, в первый день не убирались, на следующий день убрались, но мусор из тумбочки, который остался от предыдущих гостей так и не убрали. Кондиционера нет, но есть громко шумящая вытяжка, которая мешает спать, номер находился на цокольном этаже, поэтому окон нет. Персонал хороший, особенно понравилась администратор, которая была во второй день, очень отзывчивая, ответила на все вопросы, помогла постирать вещи, принесла завтрак. Вообщем, переночевать можно, если нет других вариантов, но оставаться на 2 и более дней не советую. За эту же цену можно снять себе однокомнатную квартиру и самим с утра пожарить себе яйца)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Томирис Бектурсынова​18 отзывов
Все понравилось! Останавливаемся во второй раз,номера с хорошим ремонтом, цены очень хорошие для Алматы желаем процветания вашему бизнесу и побольше хороших клиентов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Riverside Hotel, гостиница
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Томирис! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Были рады вас видеть 🤝
​Sagynai О .​2 отзыва
Тамаша
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лера Щетинина​35 отзывов
Бронировать стоить, всем советую!!! Спасибо персоналу за заботу и конечно же за хорошую работу!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
​Рауан Дримбаев​16 отзывов
Останавливался по работе, остался доволен. без пафоса, но со вкусом. Персонал всегда подскажет 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Райана Қадырбекова​36 отзывов
Уютные чистые номера, цены доступные, тепло!!! Вежливый персонал,мне все понравлось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Римма Акимбекова​19 отзывов
Уютный,хороший и красивый отель!Все на высшем уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадина Жолшыбек​1 отзыв
Уютный 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Samira Darbayeva​19 отзывов
Заселили сразу в хороший номер, локация супер🙌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Имя Фамилия​4 отзыва
Грязно. Шумно. Не реагируют на просьбы.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
​Самал​2 отзыва
Хорошее место, приехали С другого города, всё понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Таня Демина​2 отзыва
Отвратительно Окон нет Дверей в душе нет Фу вообще не стоит не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анна Анна​2 отзыва
За свою цену очень даже удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бейбарс Косембек​2 отзыва
Чисто , аккуратно, приемлемо
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
АК
​Алмагуль Куаншалиева​15 отзывов
Админ очень вежливая. В номере чисто и уютно. Стоит своих денег. Рекомендую👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
​Anelya​5 отзывов
Самая УЖАСНАЯ гостиница. Прайсы другие а по факту вообще ГОНЯТ 💩
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ZA
​Zhanel Amangeldieva​2 отзыва
👍👍👍 чисто и красиво
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Жанеля Амангелдиева​4 отзыва
Чисто уютно 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
​Ляззат Гажайипова​9 отзывов
Все очень чисто и уютно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Abylay Aitynbek​2 отзыва
Қызмет көрсету өте төмен. Қалуға кеңес бермеймін.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
​Malik Sharipov​6 отзывов
Обслуживание …..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амалия Хадиджа​4 отзыва
Номер был чистый,очень низкий цены на удивление в городе 😆 на ресепшене девушка приятная на кореянку похожа 🫶 спасибо ей очень помогла 🥰
Riverside Hotel, гостиница
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв, очень приятно 🌸
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее