............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aul Resort 

​Аквапарк
4.3
383 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы154

Цены

Фото48

4.3
383 оценки
​Aibek Tursinbek​14 отзывов
все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​Сабира Аширова​4 отзыва
Посетили Аул-ресорт 29 октября, номера грязные, на 2-х спальную кровать простынь была 1,5 -ка😭, мухи плавали в бассейне с нами 😂, а потом как оказалось что сентябрь и октябрь скидка на номер -10%, Нас об этом перед выездом уведомили друзья. Потом хотели вернуть свою скидку, а на ресепшене сказали нужно было уведомить их при заселении. Я считаю что при заселении администраторы должны сами уведомлять об акциях которые распространяются на клиентов. Нам ничего не вернули ))) И считаю что за номер 50.000 тенге, в номерах должна стоять хотя бы вода. Так как не разрешено с собой завозить ничего, в 2024 году было всё иначе. Зал с завтраком не готов принимать поток гостей. Вода в душе только холодная течет. Мылись холодной водой. Баня днем не готовая к парению. Полный беспредел. Этот отдых не стоит этих денег.
Читать целиком
​Eleke biikov​11 отзывов
Относительно всё новое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aizok Meirzhan​9 отзывов
Куштыгой кушты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​13 отзывов
Первый раз отдыхали с семьёй — остались в восторге! Шикарный сервис, очень чистые бассейны и сауны, красивая и уютная территория. А юрты — это отдельный вид искусства ❤️ Быстрый и крутой сервис, спасибо большое за то, что создаёте такую прекрасную атмосферу! Отдельная благодарность официантам. Массажистка Куралай — работает просто шикарно! Девочки на ресепшене — вы прекрасны! Обязательно приедем ещё много раз. Очень радует, что сервис на таком высоком уровне!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Зарина Арапбай​10 отзывов
Күшті жер демалуға ең жақсы жер
​Кымбат Асылбек​15 отзывов
Жазда келіп тұруға болады👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Я Улжи​5 отзывов
СЛИШКОМ ЛЮДНО И НАС НЕ ВПУСТИЛИ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Мейрхан Арай​19 отзывов
Хорошо , чисто, следят чтобы не было переполнено, отлично провели день Кухню желательно улучшить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Иванникова​43 отзыва
Детям понравилось. Правда вечером в 5 отключили воду на горках.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dariya 😎​20 отзывов
отличный вариант для семейного отдыха на воде: красивые бассейны, интересные горки и комфортная зона для детей. Но если планируете задержаться или пообедать на территории, стоит быть терпеливым: кухня может подвести, а персонал — удивить отсутствием внимания. Если главным приоритетом для вас именно водные развлечения, то аквапарк доставит немало удовольствия. Но если вы рассчитываете на полный комплекс приятного сервиса, возможно, стоит заранее уточнить детали или рассмотреть альтернативы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZB
​Zhandos Bolat​11 отзывов
Зоррр
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ААА А​5 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айзере Аскар​1 отзыв
Күшті
​Зарина Жолдас​2 отзыва
Стоит на свою цену😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Марат Кайрлиев​2 отзыва
Всё чётко! Советую с семьёй смело
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ермек Алматинский​24 отзыва
Горок много и интересные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Miss Sunshine​19 отзывов
Место очень хорошее, все продумано. Видно, что делали для семейного отдыха с заботой. Но вот сервис слабый, мягко говоря. Начиная с неприветливой девушки на ресепшен, которая на минуточку встречает гостей и является буквально лицом зоны отдыха, заканчивая грубыми официантами, которые не предложили меню, тем самым заставили ждать ради него 20-25 минут, хотя даже других посетителей не было. Тут даже не спишешь на загруженность. Затем еще «попросили» гостей самим «сгонять» за водой. Менеджер кафе что-то пытался сделать, но безрезультатно. Видно, что обучения сотрудников не было. Это я даже не вдаюсь в «мелочи», типа, что никто из вышеперечисленных элементарно не поздоровался и не попрощался. Абсолютно никто, включая ресепшен. И такое бывает, оказывается. Следующее разочарование это - еда была НЕВКУСНОЙ. Думаю, за высокую стоимость можно и постараться, либо нанять достойного повара. Даже в пансионатах на том же Капчике или Алаколе и то в разы вкуснее. В целом, было ощущение, что мы отдыхаем у этих людей дома в качестве незваных гостей и за каждую услугу мы берем в долг, а не оплачиваем нормальные такие деньги. Надеюсь, после этого отзыва хоть что-то изменится и руководство проведет беседу и обучение, либо лучше вообще всех уволить и нанять нормальных людей. Я не могу выделить отдельных людей, просто потому что весь персонал был на одной волне. Даже та, кого мы просили дать в аренду полотенца, оказывала нам услугу с такой недовольной миной, говоря нам, почему свои не принесли 😂
Читать целиком
​JASMOOOOOON 😛​17 отзывов
Кушты жер,адамдар да жаксы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
​L S​100 отзывов
Отдыхали 31/07/25, бассейн был чистый, с подогревом, горки включили как и сказали на ресепшн ровно в 11.00. Удобные лежаки, приятная атмосфера. Единственный минус- сделали заказ по кухне на террасу и там слетелась куча ос 🙄 спасибо парню-официанту в очках, он быстро перенёс нашу еду в закрытое кафе. Очень красивая территория, волновой бассейн понравился детям. Раздевалки и туалеты - чистые. Нашей семье понравилось 👍
Читать целиком
​Madya Kyzdarbekova​14 отзывов
Здравствуйте! Цены космические за вход, молчу , так мало того для детей ничего не работает не бассейн, не горки , вода ледяная , за что вы берете оплату . На взрослых дети не могут кататься . Я понимаю это бизнес , но таким способом зарабатывать стыдно, делая деньги на детях которые пришли с настроением чтобы поиграть и искупаться. Настроение испорчено , дети огорчены , и да ресепшен вам вообще не нужен , там никто не компетентен.
Читать целиком
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​25 отзывов
Пока ехали туда читала отзывы и на пол пути хотели развернуться и поехать обратно от плохих отзывов, ехали большой семьей. Приехав в аквапарк встретил нас красивый ресепшен. Зайдя и проведя там время я была очень удивлена. Чисто, просторно, детский бассейн просто то что надо! Классные горки как для детей так и для взрослых. Кухня вкусная, выбора маловато, но зачем объедаться 😅 Взяли бургеры они были очень вкусные, брат ел куырдак, барашка нежная. В общем мы в очень приятном восторге. Или сегодня день такой что мы попали и нам все понравилось, или негативные комментарии предвзяты😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Madina1999🌸🩷 Ermaganbet​5 отзывов
Ужасное отношение к клиентам,вообще блин спокойно не отдахнули Мы спокойно отдыхали, никого не трогали, а они сами пришли и начали придираться. Совсем никакого уважения. А потом ещё и сотрудники начали насмехаться над нами. Такое безобразие вижу впервые. Народ, не ходите туда — пожалеете! Зачем туда вообще идти, если не чувствуешь себя комфортно? Человек приходит отдыхать. А сотрудники и администраторы ведут себя так, будто пустили нас бесплатно и делают одолжение. Клиентов не уважают, разговаривают как попало.
Читать целиком
​Касым Аманжолов​4 отзыва
Аквапарк класс 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мади Муратбай​21 отзыв
приехали ради аттракционов, даже в инсте не сказано что аттракционы не работают :/
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рустем Абжанов​32 отзыва
Ну было классно у них все и еда но персонал ставлю 3 бала могло бы и лучше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее