............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aul Resort 

​Аквапарк
4.3
400 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
156
Цены
Фото
51
4.3
400 оценок
156 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Dariya 😎​22 отзыва
отличный вариант для семейного отдыха на воде: красивые бассейны, интересные горки и комфортная зона для детей. Но если планируете задержаться или пообедать на территории, стоит быть терпеливым: кухня может подвести, а персонал — удивить отсутствием внимания. Если главным приоритетом для вас именно водные развлечения, то аквапарк доставит немало удовольствия. Но если вы рассчитываете на полный комплекс приятного сервиса, возможно, стоит заранее уточнить детали или рассмотреть альтернативы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
​Жазира Ахметова​8 отзывов
Есть места, которые хороши в любое время года. AulResort — именно такое. Круглый год катание на лошадях, спа,юрты. Зимой — горки и тёплое спа, где можно согреться и расслабиться. Весной — свежий воздух и ощущение обновления. Летом — аквапарк, природа, простор и отдых. Осенью — особый уют и атмосфера. Мы приезжаем сюда круглый год, и каждый сезон здесь по-своему прекрасен. AulResort — место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за отдых и хороший сервис!
Читать целиком
ЗМ
​Зия Мейрамова​14 отзывов
Жалоба Уважаемая администрация аквапарка! Хочу выразить крайнее недовольство качеством предоставляемых услуг во время моего последнего визита в ваш аквапарк. Невозможность получить заказанную еду вовремя. Заказ в кафе мы ждали 2,5 часа, что абсолютно недопустимо для заведения подобного уровня. Преждевременное отключение горок. Горки были отключены раньше установленного времени, так как в аквапарке выключили свет. Это нарушило планы отдыха и оставило крайне негативное впечатление. Кража личных вещей. В раздевалке была украдена моя футболка, что говорит о недостаточной безопасности и отсутствии должного контроля за камерами хранения и раздевалками. Отсутствие книги жалоб и предложений. На мою просьбу предоставить книгу жалоб мне предложили написать на листе А4, что является нарушением законодательства РК. Отсутствие музыки во время плавания! Во время волн, уважаемые спасатели, нет бы спасать детей, кричат нам, обычным посетителям Құтқасандарш-Спасите и показывают на ребенка Прошу: Провести проверку по данным фактам. Вернуть стоимость посещения (или предоставить компенсацию). Обеспечить наличие книги жалоб и предложений, как того требует закон. Усилить меры безопасности в раздевалках. В случае отсутствия реакции с вашей стороны, я оставляю за собой право обратиться в Департамент по защите прав потребителей при Министерстве торговли и интеграции РК. и другие контролирующие органы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльмира Сарсенбаева​5 отзывов
Все было прекрасно 😍😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​DISAAAA DISAAAA​5 отзывов
Одним словом круто…цены доступные для отдыха…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Milka ))​208 отзывов
Хотели прийти к вам компанией из 10 человек на 8 марта, уже набралось 15 человек, но в итоге из-за бестoолко oвого менеджмента ушли к конкурентам. ​Ситуация такая: в Инстаграме информация подана максимально неудобно. В шапке профиля три номера, но ни один не относится к спа-зоне. Написала на номер аквапарка, спросив про билеты с чоко на что мне ответили, что акция не действует в 8 марта и что аквапарк зимой вообще не работает. Зачем тогда держать этот номер в профиле и вводить людей в заблуждение? Вместо того чтобы помочь и удержать клиента, меня просто начали футболить от одного номера к другому. Сегодня увидела что билеты на 8 марта все таки есть. Ну ок. ​В итоге из-за того, что сотрудники не умеют вести диалог и нормально заполнять страницу, вы потеряли как минимум 500 000 тенге. Это только билеты (15 штук по 9 600 тг), не считая кухни и спа-процедур, которые мы планировали заказать нашим мамам в праздник. ​К вам больше ни ногой, и все 15 человек из нашей компании теперь будут обходить ваше место стороной. Научитесь ценить клиентов и нормально вести соцсети Ну я надеюсь вы не настолько Бестoлkoвыe, хотя вы после моего замечания изменили шапку профиля и указали что аквапарк Зимой не работает, но номер так и оставили
Читать целиком
​Катерина М​8 отзывов
Очень любим ваш бассейн, были рады узнать, что открылся аквапарк. В целом проект действительно классный: достаточно просторно, чисто, есть активности для детей и для взрослых. хотелось бы отметить, что в день нашего визита погода была не самой прохладной (07.07.2025)но даже в такую погоду очень не хватало теплой зоны, где можно было бы согреться — например, сауны. Также не было возможности нормально высушить волосы: фен был очень слабый, почти не справлялся с задачей. Также на такую огромную территорию всего лишь три уборной, в которой постоянно были очереди. Кухня — отдельное разочарование. Несколько зон питания, но персонал был совершенно нерасторопным. Заказ долго не принимали, несколько раз отвечали, что заняты и не успевают. Луковые кольца оказались вовсе не тем, что ожидали — это были просто луковые чипсы, хотя об этом никто не предупредил. Пицца тоже не порадовала: тесто странное, размер маленький, вкус посредственный. При этом в счёт включили 10% за обслуживание, которого по сути не было — всё делали сами: сами заказывали, сами забирали, сами уносили. Очень надеемся, что эти моменты — временные, и со временем сервис подтянется до уровня идеи. Проект и правда хороший, хотелось бы, чтобы всё соответствовало ЦенаКачество
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​16 отзывов
Первый раз отдыхали с семьёй — остались в восторге! Шикарный сервис, очень чистые бассейны и сауны, красивая и уютная территория. А юрты — это отдельный вид искусства ❤️ Быстрый и крутой сервис, спасибо большое за то, что создаёте такую прекрасную атмосферу! Отдельная благодарность официантам. Массажистка Куралай — работает просто шикарно! Девочки на ресепшене — вы прекрасны! Обязательно приедем ещё много раз. Очень радует, что сервис на таком высоком уровне!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Asset Murzabayev​33 отзыва
Отличный аквапарк. Все сделано на высшем уровне.Все понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Иванникова​43 отзыва
Детям понравилось. Правда вечером в 5 отключили воду на горках.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aibek Tursinbek​16 отзывов
все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​25 отзывов
Пока ехали туда читала отзывы и на пол пути хотели развернуться и поехать обратно от плохих отзывов, ехали большой семьей. Приехав в аквапарк встретил нас красивый ресепшен. Зайдя и проведя там время я была очень удивлена. Чисто, просторно, детский бассейн просто то что надо! Классные горки как для детей так и для взрослых. Кухня вкусная, выбора маловато, но зачем объедаться 😅 Взяли бургеры они были очень вкусные, брат ел куырдак, барашка нежная. В общем мы в очень приятном восторге. Или сегодня день такой что мы попали и нам все понравилось, или негативные комментарии предвзяты😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Eleke biikov​14 отзывов
Относительно всё новое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aizok Meirzhan​8 отзывов
Куштыгой кушты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кымбат Асылбек​15 отзывов
Жазда келіп тұруға болады👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Я Улжи​5 отзывов
СЛИШКОМ ЛЮДНО И НАС НЕ ВПУСТИЛИ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мади Муратбай​21 отзыв
приехали ради аттракционов, даже в инсте не сказано что аттракционы не работают :/
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рустем Абжанов​33 отзыва
Ну было классно у них все и еда но персонал ставлю 3 бала могло бы и лучше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sandu 🤍​13 отзывов
Горка бары кушты бырак судын бары терен емес кокыректен келеды барлык су
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Динара Смаилова​42 отзыва
Кухня у вас совсем не готова нужно ждать еду 2 часа, что за беспредел, а так бассейн и горки супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​nurkhan jakupov​6 отзывов
Аквапарк оте унады, керемет, Арман оте жаксы кызметин аткарад,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лина ❤️​110 отзывов
В целом на разок нормально. Очень ответственные люди работают тут. Спасатели несколько раз видела как спасали детей после горок, очень приятно что очень трепетно за каждым следят. Кухня в целом на 4/5. Вода по температуре идеальная. Только не понравилось что шкафчики с трудом открываются, я чуть ногти не сломала пока открыла его,потому что они увы сами автоматически не открываются как в других парках,просто разблокирован и все. В целом аквапарк чистый,в раздевалках тоже чисто,нет запахов. Ну хотелось бы что бы был один хотя бы еще взрослый бассейн,без детей и было бы вообще кайф.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​dilyara ❤️‍🔥​13 отзывов
Приятное место для отдыха! Бассейн чистый, территория ухоженная. Особенно понравились 4 большие горки — отличный вариант как для взрослых, так и для детей. Есть и детские горки, что удобно для семей с малышами. Кухня вкусная, но порции могли бы быть побольше. Единственный минус — по телефону сказали, что проносить еду нельзя, разрешается только 1 литр воды на человека. Однако на деле многие приходили со своей едой, и это никого не смущало. В остальном всё понравилось, приедем ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее