............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mooreya 

Салон красоты
4.6
73 оценки
4.6
73 оценки
AA
Almaz Auezov10 отзывов
Посещение этого салона оставило крайне неприятное впечатление, причём проблема, на мой взгляд, заключается не только в конкретном мастере(Ксения вроде бы), но и в работе руководства и системе подбора персонала в целом. Вместо того чтобы спокойно и качественно выполнять свою работу, мастер демонстрировала раздражение и недовольство, хотя клиент платит деньги именно за сервис, внимание и профессионализм. В итоге процедура, которая должна была оставить положительные эмоции, превратилась в источник стресса. Отдельно хочу отметить, что подобное отношение выглядит системной проблемой. Складывается ощущение, что вышестоящие лица, отвечающие за подбор и контроль персонала, либо не проводят должного отбора, либо не обучают сотрудников стандартам обслуживания. Салон это не только стены и прайс, это прежде всего люди, которые представляют бренд. Более того, это не первый раз, когда я слышу недовольство от других клиентов и по разговорам, и по общему фону отзывов видно, что подобные ситуации здесь не редкость. Когда негатив повторяется, это уже не «частный случай», а показатель уровня управления. Самое неприятное в этот раз было испорчено настроение моей девушке, которая рассчитывала на качественный сервис и комфорт, а получила пренебрежительное отношение. Считаю это недопустимым для салона, который позиционирует себя как профессиональное место. Руководству стоит серьёзно пересмотреть стандарты сервиса, обучение и контроль персонала, иначе доверие клиентов будет и дальше теряться. Лично мы возвращаться сюда не планируем и рекомендовать салон не можем.
Читать целиком
Aru Alimkulova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
𝐑 𝐌 🤍25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Ишкова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Диана Абдималик9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
Молдир Лес1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Улан Карсаков13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АS
А Serikbaevna5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mooreya, салон красоты
7 августа 2025, официальный ответ
Асель, добрый день! 😊 Спасибо вам огромное за такой тёплый отзыв — мы тут все коллективно покраснел…
Садовская Наталья11 отзывов
Читать целиком
Mooreya, салон красоты
7 августа 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за такой утончённый отзыв! ✨ Вы — настоящее сияние сами по себе, и нам безум…
Айлин Турсунова9 отзывов
Читать целиком
Mooreya, салон красоты
7 августа 2025, официальный ответ
Айлин, укладка держится два дня — значит, магия удалась! 🪄✨ А без липкого лака — наш уровень всегда…
Moldir Tastanbekkyzy10 отзывов
Читать целиком
Mooreya, салон красоты
7 августа 2025, официальный ответ
Moldir, благодарим за отзыв! ✨ Очень приятно, что вы почувствовали атмосферу — мы как раз и старалис…
Гүлшат Омарова7 отзывов
Читать целиком
Mooreya, салон красоты
7 августа 2025, официальный ответ
Гулшат, благодарим за тёплые слова! 😊 У нас правило простое: если клиент говорит — мы слушаем, запи…
Tahmina3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mooreya, салон красоты
7 августа 2025, официальный ответ
Тахмина, спасибо большое! 💅 Ваши слова — бальзам на ноготочки и на душу мастеру 😄 Будем рады видет…
Indira Ibraeva10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mooreya, салон красоты
7 августа 2025, официальный ответ
Индира, спасибо большое за отзыв! 🌸 Ксения — мастер тонкой аккуратности, и очень приятно, что вы эт…
Dameli Aziken16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mooreya, салон красоты
7 августа 2025, официальный ответ
Damelі, спасибо вам огромное за такой развёрнутый и тёплый отзыв! 💖 Вы — просто мечта любого мастер…
Zulfiya Baigisenova14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
Мария Пахомова3 отзыва
Читать целиком
Mooreya, салон красоты
3 июля 2025, официальный ответ
Мария, спасибо вам за верность нашему мастеру и за такие тёплые слова! 🌸 Очень приятно слышать, что…
В
Волшебники1 отзыв
Т
Т34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mooreya, салон красоты
3 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой искренний и приятный отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы оценили и сервис…
🍪
Мы используем cookies подробнее