............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rich Family 

​Семейный гипермаркет
3.8
435 оценок
ТОО Rich Family

Контакты

Инфо

Отзывы167

Цены

Фото1

3.8
435 оценок
DM
​Dina Mukeyeva​7 отзывов
29 декабря была в магазине. Сыну нужно было купить робота в подарок на новый год. В рич фэмили всегда большой ассортимент игрушек.Обычно ходим в гранд парк. Но в тот день я приехала в Апорт. Не знала какого робота выбрать, сомневалась. И попросила помощи. Мне помог Усен. Я к нему обратилась и он мне помог с выбором, поставил батарейки и проверил купленного робота. Я думала он консультант, но он сказал, что кладовщик. Спасибо ему огромное за помощь, за то, что уделил время. Робот отличный, сын доволен.
Читать целиком
​Aidana S​3 отзыва
Продавцы грубые
​Farkhat V​83 отзыва
С консультацией не помогут, зато есть большой ассортимент товаров, особенно для бассейнов и химия
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв!!!
НИ
​Нурсултан Исаев​4 отзыва
Обслуживание ноль 1заказ не может найти 👎🏻
​Алтынай Асимжан​4 отзыва
Ценниктегі баға мен кассадағы баға сәйкес емес. Бір тауарда бағасы бар, біреуінде жоқ, ал бар болғанының өзі кассада басқа шығады. Қызметкерлер тұтынушы құқығын, ҚР заңнамасын білмейді – «ценниктағы баға бойынша бере алмаймыз» деп жауап береді. Бірақ заң бойынша тұтынушы көрген бағамен алуға құқылы. Магазин қызметкерлері нашар оқытылған, жұмысқа салғырт қарайды, тұтынушыға жағдай жасалмаған. Коментарийларға қарасам осындай жағдай бірнеше рет қайталанған, басқа адамдар да дәл осылай шағымданған. Әділетсіздік!
Читать целиком
M
​Maksikaponi​5 отзывов
Есть пуфики?
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 ноября 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Да, у нас есть пуфики в разных цветах и стилях. Будем рады видеть вас в магазине! Также…
​🍀🍀🍀 🍀​29 отзывов
Сервис ужаснейший Цены не соответствуют действительности, ценник висит 1,а на кассе цена другая. Зачем так обманывать людей,а когда предъявила, начали меня проклинать,типа подавись этой разницей,админ это или кто,даже говорить не умеет и начинает со мной спорить,мол я забираю хлеб у ее детей,мне какая разница,цены должны соответствовать. Фото и видео фиксация есть,теперь буду обращаться в портал по защите прав потребителей. Будем разбираться,и тут дела принципа,пусть каждый знает и делает свою работу!!!!
Читать целиком
​Батес Бейсенова​11 отзывов
Когда откроется??
​Ashur 117​18 отзывов
Есть все для бассейна и многое другое. Я купил все что надо
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Ashur 117! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдох…
СС
​Сымбат Сатымкулова​2 отзыва
Моё впечатление от магазина, УОУ! Супер 🔥🔥🔥 нет слов! Разве может быть такое??? Цены вообще 🔥🔥 мы так были удивлены ценами, что бегали проверяли)) Качество игрушек 👍👍🔥 спасибо большое! Набрали игрушек, дети довольные 🥰 Көп рахмет! Дүкен тамаша! Бағасы арзан! Таңқалдық, неге арзан деееп! Товарлардың качествосы супер! Баруға кеңес беремін! Кеңес емес, барлық Алматыға келіп жатқан адамдарга, мен сыякты қыдырып, просто обязаны сходить!)
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Большое спасибо за такой теплый отзыв о нашем магазине! Нам очень приятно, чт…
МА
​Марат Айтжанов​3 отзыва
Отличный семейный магазин с доступными ценами
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
17 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Большое спасибо за такой теплый отзыв о нашем магазине! Нам очень приятно, чт…
Гл
​Городская легенда​30 отзывов
Цена одна, а пробивают другую
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
РБ
​Рано Б​8 отзывов
Хороший магазин, богатый ассортимент, консультанты грамотные
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
22 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Большое спасибо за такой теплый отзыв о нашем магазине! Нам очень приятно, чт…
​Дэвид Духовны​4 отзыва
Очень жарко в магазине, почему нет кондиционеров? Ужас(( Оценка атмосферы, не касается ассортимента..
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Дэвид Духовны. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Но к сожалению тем…
​Ислам Кадиров​4 отзыва
Не внимательные продавцы. Даже после того как им показали фото того что нужно дали не тот товар. Плохое качество обслуживания. Плохое впечатление о магазине.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
DB
​Danik Bekishev​19 отзывов
Отказались оформить возврат не смотря на то что чек и товар был предоставлен. Требовали человека который покупал. А если чек и товар есть что нельзя было возврат сделать????
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Danik Bekishev. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Да на самом деле…
ЖЗ
​Жени Зубкова​27 отзывов
В гчередной раз прихожу сюда и убеждаюсь, что персонал здесь хуже базарного. Однажды устроили разборки между собой в торговом зале. Ценники не правильно стоят, приходишь на кассе цена другая. На кассе тоже хамы всегда
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
СТ
​Сымбат Турғанбекова​5 отзывов
Очень хороший сервис! Спасибо девушке из ресепшена, очень приятная, помогла сделать заказ
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
2 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Большое спасибо за такой теплый отзыв о нашем магазине! Нам очень приятно, чт…
ZE
​Zhomart Elshibay​8 отзывов
Магазин администраторы Райкул өте нашар кісі екен. Ойыншық таңдап жүрсек, алмасаңдар шығыңдар деп қуып шықты. Қызмет көрсету сапасы өте төмен🤦‍♂️
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​The Jasy​5 отзывов
Телефон не берут грубят говорят не обязаны поднимать телефон это не моя работа
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
тп
​тимка пимка​19 отзывов
обслуживание на худшем уровне девушки на кассе стоят угарают вместо того чтобы помочь
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
K
​Khloe​54 отзыва
Очень жарко в магазине! Некомфортно находиться!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Khloe. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучим вашу…
BB
​B B​8 отзывов
Посоветовали магазин, вроде ассортимент классный всего, но ноль обслуживания, зашел купить конкретный велосипед, в итоге не пойми что должно быть в комплекте, на вопрос где какие документы, гарантия, может описание какое, может там какие то инструменты к нему идут, никто ничего не знает и как будто удивлены вопросом, типа вот на кассе же пробили чек и гуляйте. Может подкачать колеса, может там что подтянуть или проверить, ноль внимания и обслуживания. Поэтому не советую P.S. уже на улице стало понятно, что собран велик халтурно: руль не затянут.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Майра Ж​29 отзывов
Классный магазин, нашла подарки для племянников по хорошей цене. Детки довольные 👍🏼
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Майра Ж! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохно…
ГС
​Гульжахан Сеилханова​10 отзывов
Менеджеру Бекболу огромное спасибо за оказание помощи в выборе товара. Очень приятный, грамотный и культурный молодой человек. Благодарю компанию за такого работника.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Большое спасибо за такой теплый отзыв о нашем магазине! Нам очень приятно, чт…
​Arman T.​9 отзывов
Низкий уровень обслуживания. Кассира пришлось ждать полчаса, потому что она «была на обеде». В итоге после ее прихода еще полчаса пробивали товар, так как у них там оказалась путаница с артикулами. В целом отношение к покупателям недружелюбное.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Зося Азимжановна​2 отзыва
Диас сотрудник магазина рич фемили очень вежливый отличный продавец👍
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
26 февраля 2025, официальный ответ
Зося, добрый день, огромное спасибо 🔥 Всегда рады вам!
​Нұрланбек Табысұлы​9 отзывов
Ешқандай қазақша құжат жоқ
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
21 февраля 2025, официальный ответ
Салеметсизбе, Нұрланбек! қазақ тилинде қандай құжат туралы малимет керек еды? ойыңызды толыгырак жеткізсеңіз .
​Елдар Ерланулы​1 отзыв
Отличный магазин! цены очень приятные Спасибо сотруднику Диас 👍🏻
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
5 февраля 2025, официальный ответ
Елдар, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Мы стараемся ❤
​King Nurs​86 отзывов
Очень хороший магазин. Хороший выбор. Цены оптимальные, доступные
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, King! Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Всегда рады вам 😉
​Husain Ruslanov​3 отзыва
Хороший магазин! Спасибо сотруднику Илхаму, за качественно выполненную работу.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова, ждём вас в гости снова!
​Anna Ko​39 отзывов
Оценку ставлю за работу Ерасыла, который много помогал мне выбрать нужные ролики, носил их со склада. Огромный выбор игрушек 0-10 лет, ролики, коньки, одежда. Удобно! Цены со скидками. Поработать нужно над наличием, не всё что в наличии стоит на витрине и не везде цены, медленный сервис на кассе. В остальном мне понравилось!!!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо, Anna, за высокую оценку 💛 Мы старались 🌸
ca
​chigurmek aksaisky​4 отзыва
низкие цены, жалко что, все только за наличку продают (в смысле без каспия), но может это и хорошо, поэтому и цены низкий молодцы ребята, я тоже из Сибири, так держать!!!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
13 января 2025, официальный ответ
Chigurmek, спасибо большое за отзыв 🙏 Обращайтесь.
​Айжан Куанышбек​13 отзывов
Большой ассортимент, и доступные цены.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
8 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо. Мы стараемся 🌸
​Вера Улумбекова​16 отзывов
Отличный ассортимент, цены не высокие. Много акций и распродаж
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Вера, добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Всегда вам рады!
​Ерболат Шинахулов​1 отзыв
Туфта именно 31 числа было закрыто
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине. 31 декабря наш м…
​Aidar Almaty​7 отзывов
Не указано время работы 31 декабря. оказывается до 18:00. Даже так в 17:42 не впустили - сказали касса закрылась уже.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине. В срочном порядк…
ТМ
​Т М​14 отзывов
Ужасный колл центр
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от звонка в наш магазин. Уточните…
LS
​Lena Suliko​5 отзывов
Магазин большой, но выбор новогодних товаров не очень. Больше всего удивило, что нет упаковочной бумаги, новогодней вообще нет, а обычной пару видов. Из плюсов - штучные новогодние шары всех видов и цветов, и персонал прекрасный, мне даже помогли ёлку донести до машины. Лего нет, железная дорога не вызывает доверия. Как будто известных брендов и не увидела особо
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lena! Огромное спасибо за отзыв 🙏 Нам очень приятно ❤ Ждем Вас снова в нашем магазине…
​Дидар .​6 отзывов
Сотрудники не работают
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее