............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

WOOM 

Женский фитнес-клуб
4.7
227 оценок
4.7
227 оценок
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
LA
Laura Achimovna11 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Shynar shinar_kz17 отзывов
Я купила годовой абонемент в этом женском клубе. В целом клуб оставляет хорошее впечатление: всё красиво, эстетично, чисто, приятно находиться. Есть бассейн, сауна и хаммам это большой плюс, мне очень нравится. Хочу отдельно отметить тренера по пилатесу - Луну Бижанову. Она действительно классный тренер: очень понятно объясняет, внимательно следит за техникой, сразу видно, что хорошо училась и знает своё дело. Из всех тренеров в этом клубе именно она понравилась мне больше всего. При этом, к сожалению, остальные тренеры своим внешним видом и подачей не создают ощущения профессиональных тренеров. Хотелось бы, чтобы клуб обратил на это внимание. Мне бы хотелось видеть в клубе больше профессиональных тренеров и возможность заниматься индивидуально с действительно сильными специалистами. Из минусов. Перед покупкой абонемента обещали установить ширму для переодевания, но по факту её нет. Девочки переодеваются прямо при всех, это некомфортно — неприятно видеть других голыми и самой неловко так переодеваться. Также перед покупкой говорили, что будет табличка с просьбой не снимать на камеру, так как среди посетительниц есть покрытые девушки, чтобы они случайно не попали в кадр. К сожалению, этого тоже до сих пор нет. Что касается хаммама: в начале температура и пар были отличные, но сейчас их заметно снизили. Очень прошу добавлять температуру, потому что хочется действительно хорошо попариться. И ещё момент по сервису: менеджеры в WhatsApp отвечают очень долго. Когда абонемент продавали, отвечали быстро, а после покупки отношение, к сожалению, стало другим. Клуб заявлен как премиальный, но по сервису и тренерам этого уровня пока не чувствуется.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АБ
Айша Беккулиева22 отзыва
Купила абонемент на год, зал мне очень нравится. Плюсы: • Чисто и уютно. • Отличные программы, особенно пилатес на реформере и занятия в бути руме — очень здорово придумана работа парами. • Радуют групповые силовые занятия. • Спа-зона и бассейн на высоком уровне. • Все тренеры очень классные и профессиональные. Минусы и пожелания: • В начале при покупке абонемента давали бутылку воды, сейчас её убрали. Халаты, которые должны были выдавать, не выдали, хотя полотенца предоставлены. Также не во всех зонах есть кулеры, иногда нет воды. • В раздевалках хотелось бы хотя бы по 2 корзины для мусора — одной для большой раздевалки недостаточно. То же касается зоны туалета. • Было бы удобно поставить ведро для полотенец внутри раздевалки или ближе к ней, чтобы их можно было сразу выбросить, а не оставлять разбросанными,полотенца лежат где попало,может не все знают куда их положить. Очень нравится зал, но сервис оставляет желать лучшего. Обидно, так как это премиум-зал, у меня было ожидание/реальность. Хотелось бы, чтобы услуги соответствовали тому, что было заявлено при покупке абонемента. Надеюсь, эти моменты будут учтены и исправлены.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЛТ
Лианна Т6 отзывов
Приобретала абонемент в октябре месяце, при продаже писали каждый день активно . После продажи , отвечают через раз , тренажерный зал free zone не оснащена полностью для хорошей тренировки, свободного веса нет , стойки для грифа нет , Смита нет . В booty room не пускают , сказали что нужно подстраиваться под график тренировок. При покупке абонемента эту информацию не озвучивали. Мне не нужны тренера , да и в этом зале мало квалифицированных тренеров с хорошей физической формой , к которым действительно хотелось бы пойти на занятия. Просила перенести стойку с booty room в тренажерный зал , чтоб хотя бы была возможность делать тягу и присед с хорошим весом , но уже третья неделя и все без изменений. Девушки в зале ходят с телефонами и снимают себя , попадают в кадр и другие девушки без их разрешения. Ощущение , что абонементы продали, открытие сделали , а доработать недочеты — желания нет . Уже устала делать замечания и просьбы! Равнодушное отношение. Почему при покупке абонемента годового , я должна подстраивать свое время для тренировки ? Почему нет свободно доступа !
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
WOOM, женский фитнес-клуб
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте 🌸 Спасибо, что написали - видно, что вам важны тренировки и результат, и это мы очень…
bless bless19 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
А🤍
Амина 🤍8 отзывов
Взяла абонемент на год в октябре.С открытием конечно немного затянули,но я понимала что сроки будут сдвигаться,так как эта тема практически везде.Даже когда сами делаем ремонт в сроки не укладываемся.Клуб начал работать в техническом режиме в декабре,сначала было непонятно,что да как.Было ощущение что клуб не стоит своих денег,решила подождать официального открытия. И честно сказать,я очень рада что не сделала поспешных выводов о клубе.Сейчас мне все нравится.Часто посещаю бути рум и пилатес,Бути рум хожу к Евгении,очень здорово проводит программу,все тело после болит(а это значит поработали на ура)На пилатес хожу к Анель,тоже классный тренер,делает максимальный упор по программе.Кто пишет насчет тренеров,думаю это всегда и везде так,что кому то приглядывается один тренер и другие на фоне него становятся так себе.По этому девушки,женщины которые ходят в данный клуб,познакомьтесь со всеми тренерами и найдите себе любимчика и тренируйтесь на здоровье.Но изначально меня привлек конечно бассейн.Те направления которые есть здесь,могу сказать уверенно что стоит своих денег.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AI
Ayauka I4 отзыва
GK
Gau K6 отзывов
Купила абонемент ещё в сентябре, но клуб до сих пор так и не открылся полноценно. Сейчас проходит так называемое «техническое открытие». Пришла один раз в 10 утра на free gym и уже на этом этапе, для меня сложилось впечатление, что с организацией есть проблемы. Даже при небольшом потоке людей в зале изначально не было элементарной воды. Посетители спускались в раздевалку, чтобы набрать её там. Только после моего обращения на ресепшен в зал принесли воду. Возникает вопрос: разве такие базовые вещи не должны проверяться с утра заранее? И почему это не контролируется со стороны персонала? Ячейка, которую мне выдали, была не проверена: внутри лежали пакеты от предыдущих посетителей, что было неприятно. В раздевалке в целом уже в 10 утра были волосы и это не вечер и не час пик. При таком небольшом количестве людей непонятно, почему ячейки и чистота не проверяются перед выдачей. Сложилось впечатление, что на ресепшене сотрудники часто отсутствуют на месте: чтобы вернуть браслет, пришлось ждать несколько минут и искать и спрашивать у персонала. На тренажёрах перепутаны инструкции: наклейки размещены неправильно. Сложилось впечатление, что сотрудники об этом знают, но не спешат исправить. Также удивило отсутствие контроля за требованиями безопасности к внешнему виду тренеров, в частности длинные распущенные волосы во время работы в зале, что может создавать потенциальный риск при работе с оборудованием. Из положительного: этап продаж организован хорошо. Куралай проявила эмпатию, была на связи, старалась помочь и оставила приятное впечатление. Концепция клуба и маркетинг выглядят сильными и продуманными. Но реализация на данный момент, к сожалению, не соответствует заявленному уровню. Клуб позиционируется как премиальный, но пока уровень сервиса не дотягивает. Пожалела, что заранее купила, делаю возврат, если будут положительные изменения, может вернусь. Надеюсь мой отзыв поможет стать лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WOOM, женский фитнес-клуб
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте 🌸 Спасибо, что так подробно и структурно поделились своим опытом. Для нас это действит…
AN
Aisulu N8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Земцова2 отзыва
Карина Оспанова12 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
МГ
Мария Гуляева2 отзыва
Была на гостевом визите. Попала на тренировку в booty boom к Виктории Андреевой. Понравилось индивидуальное отношение тренера, в группе был несколько девушек, у каждой своя программа. Специалист оценивает состояние и дает индивидуальную программу по возрасту, задачам, проблемным местам. Все занятие внимательно контролировала и поправляла выполнение упражнений. Виктория очень приятная девушка, с мягкой силой. О таких людях говорят «положительный заряд». Далее попробовала растяжку на реформере. Специалист Сауле сразу уточнила кто первый раз и уделила особое внимание новичку, направляя и корректируя движения. Сауле рассказала о разных направлениях на данном тренажере. В студии есть большой плюс- это сотрудники. Подобраны идеально все клиентоориентированные профессионалы. Заботливые, внимательные к таким хочется возвращаться. Завершила свой визит общим массажем у Нуршат с привлекательной скидкой по акции. После первого же посещения увидела, как изменилась осанка, появилась легкость во всем теле, кожа подтянулась и ушли отеки. Рекомендую посетить массажный кабинет. В бассейне не плавала, но зашла в сауну. Температура показалась низкой, сидела минут 10 до первой капельки пота. Понравились такие мелочи как наличие разнообразных фенов с выбором насадок, резинки для волос, и другие средства. О приобретении карты пока не решилась, цена выше той, что я запланировала.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее