............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BAL 

​Кофейня
4.5
258 оценок
Вкусные торты, выпечка, кофе и десерты на заказ
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы117

Меню

Фото63

4.5
258 оценок
РИ
​Роза Иванова​38 отзывов
пришли завтракать, ничего не знают, на вопрос ответ «я стажер», обслуживание такое себе, будем ездить в свои любимые заведения в золотом квадрате, там обслуживание всегда на высоте, к стажеру хотя бы одного опытного поставьте что ли, это же не его вина, а руководства! Это я еще не писала, как мне сырые фрикадельки дали в мое первое посещение, думала лучше станет, но думаю сегодняшний неудачный поход стал поводом поделиться фото
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Маусымжан Мелс​9 отзывов
Была у вас 14 декабря. Хотела написать сразу, но закрутилась и забыла. Если те два официанта парня до сих пор у вас работают, очень надеюсь, что их ценят, потому что обслуживают они реально классно. За нами сидела семья, где мужчина вел себя просто ужасно по отношению к официанту разговаривал грубо, на повышенных тонах, бросался фразами вроде «эу, мында кел» и т.п. Было очень неприятно это наблюдать, мы реально были в шоке. Обслуживал его официант смуглый, невысокого роста. Несмотря на такое отношение, он оставался спокойным, вежливым и продолжал хорошо выполнять свою работу. Большое ему уважение🔥
Читать целиком
​Farizok Khamit​12 отзывов
Алдыңғы күні барып едім. Даяшылары ауысып кеткен сияқты. Бұрын жиі баратынмын атмосферасы уютно, қызмет көрсететін қыздар өте сыпайы болатын. Сол жерге барғанда өзімді әрдайым комфортты сезінетінмін. Бұл жолы, өкінішке қарай, олай болмады. Ішке кірсем, адам көп екен. Дегенмен қатты чизкейк жегім келіп, отырып қалдым. (Кейде адам аз болғанын қалайсың ғой, бірақ ол бұл жерде негізгі мәселе емес.) Менюді біраз күттім, бірақ ешкім әкелмеді. 7–8 минут өткен соң, өтіп бара жатып қана: «А, сізге меню керек пе? Қаласаңыз, QR арқылы қарай берсеңіз болады», -деді. Бұл маған біртүрлі көрінді. Бұрын бірден қарсы алып, менюді де сразу әкелетін. Заказымды беріп, тағы күттім. Сол арада менен кейін екі орыс қыз келді, оларға бірден менюмен барып, қызмет көрсетті. Енді мұны қалай түсінуге болатынын білмей отырмын… 🤧
Читать целиком
​Dina Mussina​42 отзыва
Ножка цыпленка с булгуром и наполеон - прооосто отвал головы!!! До чего было вкусно, уютно, красиво! Спасибо вам за вечер 🥹❤️‍🔥
BAL, кофейня
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Dina, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем стараться и дальше🫂❤️
AK
​Almas Karipzhanov​2 отзыва
Наличие наиазхагы
BAL, кофейня
26 декабря 2025, официальный ответ
Almas! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей кофейне, рады работать для вас 💛
КК
​Кирилл Кривошеев​6 отзывов
Самый вкусный наполеон в мире
BAL, кофейня
25 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день, благодарим вас что выбираете нас 🫂❤️
АЖ
​Аружан Жанкелдиева​2 отзыва
Сегодня обедали в этом заведении , И на ветрине стояла девушка по имени Анель очень вежливая такая улыбчивая , довольны обслуживанием ☺️
BAL, кофейня
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Аружан, за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно, рады стараться ❤️🫂
EB
​Ersultan Babishov​4 отзыва
Кофе вкусный, сладости свежие, а атмосфера просто замечательная. Обслуживание на кассе было приятным и вежливым, спасибо Анель за хорошее настроение. Обязательно приду снова! ☕🍰
Читать целиком
BAL, кофейня
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 Мы старались ❤
ММ
​Марина Монахова​6 отзывов
Самый вкусный Наполеон!)💋
BAL, кофейня
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим за доверие ❤ Рады для вас стараться 🫂✨
​А Б​8 отзывов
Вкусная выпечка и десерты
AK
​Arman Kuatuly​14 отзывов
Персонал грубый
AU
​Apple User​2 отзыва
Тут нету Намазхана!
IK
​Ibragim Khishanlo​17 отзывов
Беру регулярно торты Наполеон, Тирамису. Рекомендую, не зависимо от места нахождения кафе Бал.
BAL, кофейня
21 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваша доверие нашей компании🫂❤️ Рады стараться для вас✨
SS
​Sevara Suleimanova​10 отзывов
Уютно, вкусно, красиво!
BAL, кофейня
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за доверие 🫂✨ Ждем вас снова❤️
СС
​Салта Салта​26 отзывов
Очень вкусные, разнообразные блюда, уютно, сервис на высшем уровне👍 Қыдырбек молодец! Обязательно придем еще 👍👍👍
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Салта, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв. Рады стараться ради вас 🫂❤️
АХ
​Айя Х​29 отзывов
Кусно
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады что вам понравились наши изысканные десерты.☺️ Ждём вас снова 🫂
АС
​Айс Спайс​3 отзыва
Были в кофейне Bal, остались очень довольны! Особенно хочется отметить официанта Сабита — вежливый, внимательный, всегда с улыбкой. Помог с выбором, быстро принёс заказ, всё было очень вкусно и с заботой подано. Атмосфера в кофейне уютная, музыка не громкая, идеально для отдыха или встречи с друзьями. Обязательно вернёмся ещё! Спасибо Сабиту и всей команде Bal!
Читать целиком
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Дана Шагирова​3 отзыва
ҚасымЖомарт очень классно обслуживал нас, самый вежливый персонал и уютное местечко. Всем рекомендую ✨✨✨❤️
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, что выбрали нас 😌 Ждём вас в гости снова!
​Abeke Seit​8 отзывов
Жақсы жер екен, әсіресе торттары. Торт туралы айтып берген Анельге рахмет) Советую.
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Abeke, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🫂✨
​Aigerim 💋​11 отзывов
Сегодня была на завтраке в этом заведении, все блюда понравились . Отдельное спасибо официанту Кыдырбеку за обслуживание👍
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что выбираете нас 💛 Рады сотрудничеству 😁
​Ислам Т🗽​10 отзывов
Қыдырбек деген бала мақан тұтатындай официант екен, жұмысын өте ұқыпты және тиянақты жасайды
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Ислам, большое спасибо за ваш отзыв 🙏🏻❤️
​Maratovich 497​11 отзывов
Кыдырбек жаксы официант 👍🏻
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Maratovich, огромное спасибо за отзыв 🌸🙏🏻
​Ivan Sergeyev​15 отзывов
Всё идеально!
BAL, кофейня
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за доверие. Нам очень приятно что вам у нас понравилась 🫂
KA
​KZ Almaty​28 отзывов
Наполеон как всегда отличный. Но прошлый раз пришли к вам попить чай с друзьями и не понравилось почти все, от обслуживания до ШУ. Всегда покупаю шу на вынос для супруги и всегда отличный. В это раз было по капельки крема, попросили поменять, та же история. Потом пришел вроде админ, еле ему доказали что так не должно быть. Потом принесли другое , через некоторое время. Чай с молоком был непонятный , еле белый и не заваривался. Попросили добавить молока и заварки. Вообщем остались не довольные. Буду брать наполеон на вынос ( нравится ). Ваши руководители тратят большие деньги в продвижение и качестве сети, а контроля мало. Админы будте повнимательнее
Читать целиком
BAL, кофейня
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и за честную обратную связь. Нам очень жаль, что визит оставил неприят…
​Елена Мурзахметова​10 отзывов
Очень все понравилось! Интерьер, уютная атмосфера, приветливый персонал! Прекрасная кухня! Вкусный кофе!!! Лучший торт «Напалеон» рекомендую к посещению! Благодарю!
Читать целиком
BAL, кофейня
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо вам большое, что выбираете нас. Будем ждать вас снова ❤️🫂
​Томирис .​4 отзыва
Посетили вас сегодня, всё очень понравилось — и кухня, и сервис. Девушки на витрине внимательные, Анель любезно упаковала десерты с приборами. Спасибо за приятные мелочи!
Читать целиком
BAL, кофейня
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Томирис! Благодарим за приятный отзыв 🙏 Рады стараться ради наших любимых клиентов ❤️
G
​Guli​7 отзывов
Керемет
BAL, кофейня
11 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы таң, Гули! Сізге ұнағанына қуаныштымыз 😊
​anelya t​3 отзыва
💔
ДВ
​Дмитрий Веселов​3 отзыва
Наполеон просто бомба 🤩
​Zhanna Kurmanova​13 отзывов
Наполеон понравился очень👍
​Айсана Тусупова​5 отзывов
Ааа, хожу уже к вам в 5-6 раз наверное. Возвращаюсь только из-за кухни и местоположения. Ребят, сервис прям хромает. Что-то надо делать, у вас официанты будто не на работе, а на каторге, все впечатление портит. Может нужен менеджер по работе с ними? Им нужно обучение, сорри. Элементарно когда встречают гостей можно спросить «а сколько вас будет человек?» чтобы потом гости как приходили не просили по прибору доносить. Спросить «приносить блюда по готовности или все вместе?», и тд и тп. вот в недельке на Шевченко кухня хуже чем у вас, честно, но сервис там в разы лучше. Может захантите кого-то оттуда? Я уж не знаю, будет жаль если закроетесь, очень уж у вас вкусно и уютно
Читать целиком
DM
​DM M​16 отзывов
Приходила сюда почти каждый день , живу в жк , сзади вашей кофейни , решила привезти мужа сюда позавтракать , мы были со своим кофе , который заканчивался, естественно хотели плотно позавтракать тут , столько хвалила это место и хотела прийти с мужем , в ответ получили что со своей едой нельзя приходить , хотя у нас в руках был только кофе , который заканчивался. Я сказала окей , но мы хотели позавтракать тут , нас развернули и отправили в сторону кассы заказать на вынос , естественно мужа я без завтрака не оставлю , мы заказали , но , я уже перехотела у вас что либо брать. И больше сюда уже не захочу приходить , как раньше. Я понимаю если бы мы с едой целой пришли и сели у вас , так мы просто с одним кофе были , и хотели основную часть еды заказать у вас , и посидеть в уютном месте. Жаль, но я была вашим постоянным клиентом, естественно , теперь уже нет. Спасибо за гостеприимство)
Читать целиком
ЮР
​Юлдуз Рахманова​12 отзывов
Наполеон, очень вкусный🤤
​Irene T.​34 отзыва
Самый вкусный наполеон в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алишер Имиров​2 отзыва
Атмосфера уютная, все выглядит красиво, обслуживание хромает, есть над чем поработать, официанту нужно быть внимательнее, немного некорректно принесла заказы, и в целом над обслуживанием стоит поработать, ждали меню, никто не подходил, тогда мы решили подойти сами поскольку не знали какой формат, но нас на кассе отправили обратно и сказали что подойдут, ждали еще какое то время, по моему мнению некоторые цены в меню завышены, поскольку итоговые порции были не равноценными, кассир девушка очень хорошая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жамиля Джуниспай​6 отзывов
5/5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее