............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ателье 

Швейные ателье
5
23 оценки
5
23 оценки
ЖН
Жансая Назарова8 отзывов
Хочу выразить благодарность всем, кто оставляет тёплые и поддерживающие отзывы о моей работе. Для меня это очень ценно. Но, к сожалению, иногда встречаются клиенты, которые обесценивают труд мастера и позволяют себе недопустимое отношение. Хочу поделиться одним случаем. Была клиентка, женщина по имени Сауле. В сезон школьной подготовки, 31 августа, она принесла подшить школьные брюки сына. Поздно вечером, около 23:00, она пришла за заказом. Через некоторое время она написала, что брюки, по её мнению, длиннее на 4 мм. Я спокойно объяснила, что ткань со временем немного вытянется и сядет как нужно. Позже она начала требовать бесплатную переделку. Как мастер, я понимаю капризы клиентов, но бесплатная повторная работа — это отдельная услуга, что я и пыталась объяснить. Однажды она пришла в ателье, когда у меня был другой клиент. Вместо того чтобы подождать, она начала требовать, чтобы я срочно переделывала её изделие, швырнула вещь и говорила со мной в приказном тоне. Мне было очень неловко перед другим человеком, который стал свидетелем этой сцены. Чтобы избежать дальнейшего конфликта, я вернула ей 2500₸, и она ушла. Но позже я узнала, что она писала в местном чате негативные отзывы об ателье, полностью умолчав о своём поведении и том, что я пошла ей навстречу. Очень жаль, что бывают люди, которые хотят выплеснуть эмоции и уйти «довольными», обесценивая чужой труд. Но к счастью, таких клиентов —местами.Большинство моих
Читать целиком
Aydos Ermekbaev1 отзыв
Valentina Olegovna18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее