............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Altyn Bank 

​Банки
3.7
55 оценок
АО Altyn Bank

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото2

3.7
55 оценок
​Karligahs Orinbekova​14 отзывов
Улар , прекрасный сотрудник банка ,чётко и ясно все разъяснила, благодарю
AB
Altyn Bank, Банки
сегодня, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
JB
​Jazira Bazarbaeva​13 отзывов
Уважаемый Дамир! Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу помощь и профессионализм. Спасибо за внимательное отношение, оперативность и подробные разъяснения. С вами было приятно и комфортно работать. Желаю вам успехов в работе и дальнейших профессиональных достижений.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​Азиза Табылганова​6 отзывов
Нет пандуса для коляски с детьми. Каждый раз приходится поднимать
AB
Altyn Bank
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
MM
​Maxat M​6 отзывов
Очень доволен. Вежливый и компетентный персонал, ориентированный на клиентов. Цифровые решения минимизируют визиты в банк а сервис в отделении всегда соответствует высоким стандартам 👍
Читать целиком
AB
Altyn Bank
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
MD
​Mch Design​1 отзыв
Отвратительные условия и обслуживание, самый худший банк с грабительским отношением к клиентам, мы из-за звонков мошенников заблокировали счета добровольно по звонку в банк. А разблокировать приложение уже не смогли по звонку и даже проходя верификацию в приложении, нужно было идти в отделение банка, в итоге банк за каждый месяц снимал деньги ссылаясь на то , что счетами долго не пользовались, в итоге у нас банк отнял деньги в тихую, без смс и предупреждения, и практически ничего не осталось от суммы, доверять этому банку деньги нельзя, они хуже мошенников законным образом каждый месяц снимают ни за что ни про что. Просто потому что не пользуется человек деньгами, думают что деньги не нужны, а банку нужнее. Менеджеры по хамски отвечают, что это условия договора, и никто не должен был предупреждать, а если человек не мог физически посетить их отделение, тем более что в выходные оно закрыто было, и возможностей не было в будние дни приходить. Отвратительный банк. Не советую пользоваться его услугами, а тем более хранить там деньги.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
SS
​Sayat Sherikbaev​4 отзыва
Прошу отметить работу менеджеров Зарины и Меруерт. Они проявили высокий профессионализм, клиентоориентированность и внимательное отношение. Остался очень доволен качеством обслуживания.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Айнура Газизова​10 отзывов
Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника Зұлхан Ернара. Всегда поможет со всеми вопросами, всегда на связи, даже не в рабочее время. Премию ему!
Читать целиком
AB
Altyn Bank
12 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
LI
​Laura Ibraim​7 отзывов
Половина компьютеров не работают, консультанты подсаживаются друг к другу чтобы выполнить самые простые задачи. Так себе «цифровой» банк
Читать целиком
AB
Altyn Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
БК
​Бексултан Кадир​1 отзыв
👎👎
Читать целиком
AB
Altyn Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Вы можете написать детальн…
ZA
​Zhan-Adil Assubayev​2 отзыва
Красивый зал
AB
Altyn Bank
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
AU
​Apple User​14 отзывов
Здравствуйте! Менеджер Халтөре Меруерт - подача документов для составления договора залога по полученному кредиту. Менеджер делает работу хорошо👍. Но вопросы к Банку: 1.) Почему Банк требует предоставить договор между мной и оценочной компанией? 2.) Разве отчета об оценке недвижимости недостаточно для составления договора залога? 3.) Почему в перечне требуемых документов нет в списке предоставление данного договора между мной и оценочной? 4.) Почему после предоставленных документов, договор залога делается до 2х недель и потом только передается клиенту для регистрации? 5.) Почему нет расписки о принятых документов для составления договора залога, как потом доказать мне, что я сдал все требуемые документы?
Читать целиком
AB
Altyn Bank
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =) Для детального анализа Вашего вопр…
СМ
​Санжар Медеубаев​2 отзыва
Жажанов Абзал кассир молодец карьерного роста ему, каждый месяц вижу его))
AB
Altyn Bank
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и пожелания!
00
​02 02​15 отзывов
Менеджерлер жақсы түсіндіреді және жұмыстарын біледі.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank
12 ноября 2025, официальный ответ
Біздің банкті таңдағаныңыз үшін алғысымыз шексіз. Сіздің ыңғайыңыз үшін қызмет көрсету сапасын әрдайым жақсартуға тырысудамыз.
АК
​Айдос КырыкбаеВ​2 отзыва
Тез әрі жылдам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank
6 ноября 2025, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Көмектесуге әрдайым дайынбыз =)
MS
​Malika Saparova​6 отзывов
Вы обрабатываете жалобы клиентов по вашему приложению ?? Почему ваше приложение на столько сложное постоянно зависает , постоянно требует какие то обновлений чтобы зайти и просто оплатить свой кредит. Ваша приложение отбивает желание еще раз к вам прийти , из за того что вы никак не принимаете действий ! Из за вашего приложения вы будете терять своих клиентов !
Читать целиком
AB
Altyn Bank
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Moldir Amanbayeva​7 отзывов
Спасибо девушке за 3 столиком Гаухар, очень оперативно решила мой вопрос , очень компетентна и внимательна
AB
Altyn Bank
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Aika Aika​4 отзыва
Огромная благодарность менеджеру Гаухар за внимательное, уважительное и тёплое отношение . Очень приятно, когда сотрудник не просто выполняет свою работу, а делает это с душой и искренним желанием помочь. Гаухар настоящий профессионал, умеет найти подход, всё чётко объясняет. Побольше бы таких специалистов!
Читать целиком
AB
Altyn Bank
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Вахит Илиев​7 отзывов
Банк супер не удобный, максимально сложный, не слышит клиентов, не рекомендую связываться. К сотрудникам вопросов нет, они заложники ситуации, помогают чем могут.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AO
​Akerke Omarova​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рамазан Жанар! При оформлений ипотеки с нуля помогала оформится! Всегда на связи до конца оформления помагала, показывала!!! Спасибо, Жанар!!!!🌹🌹🌹🌹
Читать целиком
AB
Altyn Bank
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​Dinara Chistyakova​37 отзывов
Самое жуткое приложение в этом банке! Хотела открыть депозит, но это прям целый квест! Три специалиста дали разные консультации по телефону, в приложении других банков это делается легко и просто, а тут всю нервную систему можно разрушить! Нет возможности перевести между своими счетами и все на том, все неактивно из тех опций, которые говорят консультанты. И при разговоре нельзя пользоваться приложением, надо зайти в приложение и потом опять звонить и объяснять, что не работает и почему…
Читать целиком
AB
Altyn Bank
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
MA
​Madina Adilova​8 отзывов
Хотела выразить благодарность кредитному менеджеру Рабиям! Очень грамотный и классный сотрудник, постоянно была на связи, дала дельную консультацию, когда выбирала банки некоторые сотрудники других банков просто говорили информацию которая и так есть в интернете, а Рабиям прям детально обсудила со мной, что хочу какие у них есть варианты, далее тьфу тьфу работа шла быстро. Прям вела меня от и до, не было ощущения что я сама барахтаюсь. Благодаря слаженной работе получила ипотеку в данном банке. Спасибо ей еще раз! ❤️
Читать целиком
AB
Altyn Bank
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​A D​30 отзывов
Позорище. Каждый месяц плачу 400.000 комиссию банку. Для того что бы для их нужд сделать копию документа еще просят 3000 тенге. Какие смешные 😂😂😂
Читать целиком
AB
Altyn Bank
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
VR
​Veena Ramadhar​1 отзыв
Hello. Many thanks to two wonderful ladies, Zarina and Gaukhar, for their help. They were very patient and resolved the problem without giving up. Thanks, beautiful ladies.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
15 октября 2025, официальный ответ
Thank you for choosing our bank. We will try to further improve our service for your convenience.
TT
​TOKZHAN TOLTAYEVA​21 отзыв
Октябрь 14іне ипотека жабуға келдік. Гаухар деген менеджер қызда болдық, өте дөрекі, уже 2ші рет осы қызға келіп жатырмыз екеуінде де урысып отырады. Бүгін вообще столда басын қойып алып ұйықтап отыр, есінеп иісі шығып ұйықтап отыр. Өте ұят. Сотрудниктерге қарасаңыздаршы, түк түсіндірмейді, что вам непонятно ? Деп ұрысып отырады, жұмыс уақытында ұйықтайды. Ұнамаса жұмысы істемейақ қойсында жұмысын, елдің көңіл күйін құртпай!
Читать целиком
AB
Altyn Bank
14 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жақсартуға тырысудамыз. +7 771 330 57 77 WhatsApp н…
A
​Amir​2 отзыва
Получил ипотечный займ в Алтын банке. Процесс очень удобный. Процесс оформления проходит через приложение. Очень удобно и снижает время. Большое спасибо за помощь менеджеру Абдуллаевой Рабиям! Хотел бы отметить ее человечное отношение, а также профессионализм и оперативность в решении вопросов.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
NS
​Nazipa Saparymbetova​4 отзыва
Не могу снять наличные с банкомата. Решила их получить с кассы банка, комиссия 700 тенге. Алло, почему я должна платить комиссию? До 15 дней оказывается я не имею право снимать наличные? Почему?
Читать целиком
AB
Altyn Bank
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ЖК
​Жаркын Куаныш​13 отзывов
Хочу поблагодарить менеджера Рамазан Жанара за помощь в оформлении ипотеки. Она всё подробно объясняла, была всегда на связи и помогала во всех вопросах. Документы подготовили быстро и без ошибок. Благодаря её поддержке процесс прошёл легко и без лишних переживаний. Жанар грамотный и ответственный специалист, рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее