............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ADA 

Салон красоты
4.7
155 оценок
4.7
155 оценок
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Кристина Романова·2 отзыва
Не понравилось
Тоже хочу оставить отзыв❗️ Ходила в этот салон на маникюр с покрытием 3 раза. В целом, все было не плохо. Не считая обстановки: бегают дети мастеров, смотрят на ютубе тик токи, все между собой общаются, а в сижу, как пустое место и лишняя на этом празднике жизни, нет обстановки отдыха. На маникюр хожу в другую студию. Две звезды поставила за красивый и эстетичный интерьер, по этой причине люди сюда и ходят . Но над сервисом и клиентоориентированностью нужно много работать. Запись 04.04 в 13:00 стрижка. Запись я подтвердила. Прихожу к назначенному времени без опоздания. Администратор не знает, кто ко скольки должен прийти ( по своему опыту, работая с людьми 5 лет, это не сложно). Далее зовет меня к мастеру. Мастер стрижет другую девушку и говорит «еще минут 20». На мой вопрос «почему так? У меня запись на 13:00», ответ администратора «эта девушка без записи», ответ мастера «ой, а я думала, что по записи девушка сидит». Администратор, я очень извиняюсь, была как будто не в теме и ни при чем. Никак эту ситуацию не разрулила, извинений не принесла. Видимо всех пускают, кто зашел, а в запись даже не смотрят. Читая предыдущие отзывы, это не единичный случай, правда. Вот я и говорю, обертка внешне красивая, но внутри сервис, как у салона 20 лет назад. Это так не работает, мало отрыть эстетичную студию, нужно вкладываться в обучение людей сервису. Администратор важное звено в урегулировании конфликтов и не допущения их. Это первое лицо, которое видит клиент. Первое лицо, с которого начинается знакомство со студией. Таких людей надо обучать, мало поставить ,к примеру, соседку за стойку…. Ситуация для меня из вон выходящая! Хотя я довольна тактична и терпеливаЧитать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
ZZ
Zarina Zarina·3 отзыва
Совсем не понравилось
‼️‼️‼️ Никому не рекомендую данный салон😡😡😡 Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией, хамским поведением мастера по маникюру (Женя, если не ошибаюсь) и полным отсутствием клиентоориентированности. Это был мой второй визит. В первый раз 08.03.26 меня записали через WhatsApp на маникюр со снятием гель-лака, однако при визите в салоне не нашли мою запись. Уже тогда это вызвало вопросы к организации работы❌ Сегодня 02.04.26 ситуация повторилась. В 16:40 я написала в салон с вопросом о записи - ответа не последовало. Повторно САМА написала через 70 минут после первого сообщения, после чего мне предложили прийти к 20:00. Я пришла вовремя, однако мастер оказался занят, и мне пришлось ждать ещё 25 минут‼️‼️‼️ Возникает закономерный вопрос: зачем записывать клиента на конкретное время, если нет возможности его принять без ожидания? При этом извинений за задержку не последовало. Когда я наконец села к мастеру Жене, она даже не уточнила, какой именно маникюр мне нужен (аппаратный или классический), и начала работу с использованием щипцов. На моё уточнение, что мне необходим аппаратный маникюр, я получила отказ. Мастер Женя сообщила, что не владеет данной техникой🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Также хочу отметить недопустимое поведение мастера Жени: в процессе общения она повышала голос и вела себя грубо. Считаю подобное отношение к клиентам абсолютно неприемлемым Нигде!!! В целом сложилось крайне негативное впечатление: 1. отсутствие организованной системы записи 2. систематическое несоблюдение времени приёма 3. крайне низкий уровень сервиса 4. непрофессионализм сотрудников 5. хамство и грубое общение с клиентами Руководству салона стоит обратить внимание на многочисленные проблемы в работе и, наконец, начать учитывать обратную связь от клиентов, которых и так мало, в принципе… На данный момент впечатление такое, что салон не соответствует даже базовым стандартам качества и сервиса. Непонятно как этот салон с такими мастерами и отношением к клиенту вообще еще не закрылся???Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатлени…
MS
Mnm Srk·8 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
3 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за эти прекрасные слова 😍 Мы тоже Вам были очень рады. Случайности не случайны, очен…
C.
Crazy .·7 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв 😍 Приходите еще 😍
BT
Balzhan Turmanbetova·11 отзывов
В восторге
BR
B R·14 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое вам, будем ждать вашего следующего визита с радостью 😍
АС
Айка С·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приходите еще 😍
Adema Kumarova·15 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
3 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за уделенное время и ваше мнение 😍 Всегда рады вас видеть вновь 🤗
ZT
Zhanel’ Tolegenova·11 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Считаем необходимым прояснить ситуацию. Процедура снятия была на…
ГИ
Гаухар Иманайтова·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Очень приятно работать с вами, на лайте…
Аika Mhm·9 отзывов
В восторге
Сезим Тынарбекова·3 отзыва
В восторге
ЕВ
Емиинова Валентина·32 отзыва
Совсем не понравилось
Редактирую свой отзыв❗❗❗❗ хочу предостеречь всех❗❗❗ сегодня посетила салон 2 раз ,первый раз посещала мастера Евгению на маникюр и педикюр и осталась в восторге .Но в этот раз салон оставил ужасные впечатления❗❗❗❗❗. Я записалась на окрашивание к одному мастеру, когда я пришла поменяли на мастера аманай. И это самый неадекватный мастер в моей практике. Началось с коррекции бровей, где сначала она уронила на меня лампу, начала передвигать , лампа упала мне на лицо, и она даже не попыталась ее поймать, просто подождала пока она упадёт.Я сначала подумала что просто случайность и не обратила внимания. Я записалась одновременно на маникюр и окрашивание. Перед выходом я расчесала хорошо волосы, всегда так делаю перед окрашиванием. Она начала красить и просто рвать волосы. Да мастера бывает тянут могут дергать, но здесь она их именно рвала. Я попросила не рвать, ровно через 10 секунд начала делать тоже самое. На что я ей сказала красьте сверху, пусть будут плохо покрашенные. Главное волосы не повредить. На что она начала хамить и грубить,смывать краску нужно было через 35 мин, в итоге пока я была на маникюре она выждала больше часа и отказалась смывать.Хотя мастер по маникюру говорила смыть ,потому что время прошло. В итоге я пошла мыть краску сама, а администратор она же и хозяйка переживала только за кресло и никак не пыталась решить вопрос. Фен мне не дали. А это нарушение прав потребителей , они подвергали опасности мое здоровье. Также ниже девушка писала что ей криво подстригли и испортили волосы. Это тоже была аманай. Будьте осторожны,если вы попадёте к аманай , вы получите не только хамство но и риск нанесения вреда здоровью ❗❗❗п.с Цену в прошлый раз говорили одну, а когда я пришла уже другая, придумывают на ходу. Еще при мне администратору говорила , "нормально сказала?"Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв. Будем стараться еще больше улучшать сервис и качество. В…
SQ
Sabira Queen·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв 😍 Будем рады видеть вас снова 🥰
Акосья 💁🏻‍♀️·12 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
21 ноября 2025, официальный ответ
Ух ты, вы такая милая 😍 спасибо вам большое за отзыв ❤️
ZB
Zhanna Bazilzhanova·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв! Всегда рады вас видеть вновь и вновь ❤️ Приятно предоставлять сервис таким прекрасным людям ❤️
АК
Аиина Кажыгалиева·5 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
21 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Аманай шығар?) иә өте жақсы істейді өз жұмысын. Тағы келіңіз, күтеміз 😍
АМ
Анэля М·3 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв ❤️ Будем рады видеть вас еще 😍
S. Леди·19 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв 😍 Приятно иметь таких прекрасных клиентов 🥰 Приходите еще 😘
Alina Adeveshka·24 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за столько приятный отзыв 😍 Приходите еще, будем вас ждать ❤️
NuraY·10 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Ух ты, спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😍 Оставайтесь всегда такой красивой, ухоженной и…
elnaraaa armankIzy·3 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за столь чуткий отзыв! Предоставьте нам заботу о ваших ногтях и волосах 🥰 будем рады вид…
АК
Айгерим Кадырова·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Вау, спасибо большое за отзыв, приходите еще 😍
Г
Гул·8 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв 😍 Приходите еще, будем рады вас видеть 🥰
Жанель Азаматова·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Будем вас ждать с радостью 😍
Nagima Begimbet·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас отзыв! Конечно, приходите еще! Будем вам очень рады 😍
Rose BB·34 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Непременно приходите еще, буду рады видеть вас нашим постояльцем 😍😍😍
ДК
Дина Куншыгар·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 ноября 2025, официальный ответ
Вау, спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😍
Bexultan Izmailov·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ADA, салон красоты
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу 🌸 Мы стараемся ради вас — до новой встречи!
🍪
Мы используем cookies подробнее