............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kaspi.kz
Банки
4.4
83 оценки
АО Kaspi Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
4
4.4
83 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Alexey Pak
2 отзыва
Сегодня был в данном отделении нужно было снять наличные с депозита без комисси за обналичивание денег , по итогу получил не корректную консультацию что привело к потере денег. Прошу клиентов при посещении данного отдела проявить осторожность с консультантами.
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления после посещения отделения. Нек…
Ксения Воронухина
5 отзывов
Все понравилось. Все приветливые, на все мои вопросы ответили и хорошо оказали услугу. Спасибо! Да и вообще хорошо, что рядом открылся
Читать целиком
Полезно
2
K
Kaspi.kz
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за добрые слова! Рады, что Вам комфортно пользоваться нашим сервисом. Бу…
AS
Akylay Sydykova
5 отзывов
Ранее мне казалось, что данный банк является самым клиентоориентированным! Но 27.01. Я столкнулась с отвратительной некомпетентностью сотрудников, в переводе суммы денег за куплю продажу квартиры указали неверный номер договора купли продажи. НО САМЫЙ УЖАС БЫЛ ПОТОМ! Вместо того, чтобы искать решение моей проблем, которую они же и создали, старший менеджер и кассир искали видео доказательства того, что они не виноваты! Т.е. я перевела уже продавцу деньги, стою у кассы психую и прошу исправить ошибку, а они ищут крайнего! Ну естественно, я оказалась крайняя, то что кассир указала в комментариях неверный номер договора купли продажи от 1995 года, а сегодня на дворе 2026 год! Для меня на момент отправки денег были важны реквизиты получателя. Я в течение 3 часов кричу, ругаюсь, не нахожу себе места, а они все за стенкой совещаются и ищут видео о своей невиновности! Я стою без денег, без документов на квартиру, т.к. продавец просит правильную платежку и без результата их совещания за дверями кассы! В это время все сидят 3 часа в нотариусе и ожидают исправленную платежку или справку! В итоге практически вымолила справку! Сотрудники мне утверждали, что в день десятки переводов таких совершают, но почему же кассиры не знают где находится номер договора купли продажи? Это был худший сервис, который был не в пользу клиента, а для самозащиты сотрудников!!
Читать целиком
Полезно
2
K
Kaspi.kz
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами и потеряли время. Мы связались с Вами по т…
G.A Omarova
13 отзывов
Сундет Анель специалист, за перевод денег за покупку квартиры в комментарии ссылается на договор от 1995 года, на дворе 2026 год, и не знает код назначения платежа… О чем думает специалист , проводя сделку по недвижимости ? В итоге на сделку ушло 5 часов ввиду безграмотных действий специалиста АО Каспи Банк в лице Сундет Анель. Прошу руководство банка проверить данную ситуацию по сделке на сумму 28200000 тенге , из за тактх горе спецов люди нервничают, теряют драгоценное время .
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами и потеряли время. Мы связались с Вами по т…
Все комментарии
ANAR ADAMBEKOVA
1 отзыв
👍👍👍
Полезно
2
K
Kaspi.kz
26 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Вам понравилось обслуживание в отделении! Спасибо, что Вы с нами 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
Azizkhan Zhaumetov
4 отзыва
Chetko
Полезно
2
K
Kaspi.kz
25 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам всего наилучшего 😉 (Ваш #KaspiГид Адель)
Жасулан Куралов
1 отзыв
Ок
Полезно
2
K
Kaspi.kz
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас возникнут вопросы по продуктам или сервисам Kaspi, мы рады будем Вам ответить 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
孟李
孟琛 李
1 отзыв
Alfarabi is good and very helpful
Полезно
2
K
Kaspi.kz
16 января 2026, официальный ответ
Hello! Thank You for such a warm and thoughtful message — we truly appreciate it. 😊 (Your #KaspiGuide Adele)
Madi Akniaz
1 отзыв
Өте керемет
Читать целиком
Полезно
2
K
Kaspi.kz
14 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Бізді таңдағаныңызға рахмет. Біз сүйікті клиенттерге ыңғайлы болу үшін өнімдеріміз бен…
Нурдаулет Галиев
17 отзывов
Очень доволен работой Kaspi Гида 😊 Внимательное отношение, терпение и чёткие объяснения. Спасибо Гиду Тілектес 👍
Полезно
2
K
Kaspi.kz
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно слышать, что наша команда делает Вашу жизнь проще и лучше! 😊(Ваш #KaspiГид Асанали)
Aisultan Mamutov
2 отзыва
Удобная касса, всё работает быстро и без сбоев. Очередь проходит оперативно, обслуживание вежливое, спасибо кассиру Баян
Полезно
2
K
Kaspi.kz
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Вашу поддержку. (Ваш #KaspiГид Асанали)
ЕЖ
Ермухан Жугинис
2 отзыва
Удобная касса, всё работает быстро и без сбоев. Очередь проходит оперативно, обслуживание вежливое, спасибо кассиру Баян
Полезно
2
K
Kaspi.kz
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вы цените наш труд! ❤ Ваш комфорт - наш приоритет! (Ваш #KaspiГид Асанали)
King Here
1 отзыв
Девушка на имя Анастасия , самый приветливый и очень грамотный человек кажется она тут начальница , благодарю от всей души, очень радуюсь когда такие сотрудники обслуживают меня
Читать целиком
Полезно
2
K
Kaspi.kz
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием. Ваш…
Abzal Tasmukhanbet
7 отзывов
Кассир Ақерке 👍🏻👍🏻👍🏻 өз жұмысын өте жақсы орындады🙏🏻🔥
Читать целиком
Полезно
5
K
Kaspi.kz
25 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Рақмет! Ақерке туралы жылы пікіріңіз біз үшін өте маңызды. Осындай қызмет көрсетуіміз с…
БН
Бекжан Нурбеков
7 отзывов
Огромное спасибо, менеджеру Зарине 👍
Полезно
4
K
Kaspi.kz
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Обязательно передадим Зарине — ей будет очень приятно! (Ваш #KaspiГид Ксения)
Акнур Абсалим
15 отзывов
сотрудники классные профессионалы👍🏻👍🏻👍🏻
Полезно
2
K
Kaspi.kz
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться на высшем уровне ❤️(Ваш #KaspiГид Ксения)
VL
Vernon Lehmann
19 отзывов
I had great service from Alfarabi. He is super professional with his clients and I enjoyed working with him when I have a banking problem. It is a new branch but good to work with.
Читать целиком
Полезно
3
K
Kaspi.kz
15 декабря 2025, официальный ответ
Good afternoon! Thank you for your kind words! 😊 We're happy to hear that Alfarabi provided you wit…
МJ
Многоликий JeFF
4 отзыва
Шикарный филиал ! Супер ! Спасибо !
Полезно
2
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
добрый день! Спасибо! Очень приятно 🎉 Рады стараться для Вас каждый день ❤️ (Ваш #KaspiГид Ксения)
NM
Naz Moldagali
17 отзывов
Очень довольна! Спасибо парню консультанту и девушки из кассы 4. Прям супер помогли, все рассказали и подсказали про снятие ☺️😍Вежливые, тактичные, приветливые, говорят идеально на 2 языках 👌🏻Само отделение тоже удобное, возле дома и чисто, опрятно, много место!
Читать целиком
Полезно
3
K
Kaspi.kz
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень рады, что наши сотрудники помогли и сделали Ваше п…
ДН
Диана Нурахметова
13 отзывов
В этом отделении столкнулась с крайне неприятным обслуживанием. Сотрудники дают разную информацию: один день говорят, что справку об отсутствии задолженности выдаёт юрист, на следующий — что это делает менеджер. Из-за этого потеряла время и теперь рискую не успеть оформить важные документы. Отдельно хочу отметить работу менеджера по имени Айдана — общение было неприятным, она разговаривала грубо и без заинтересованности в решении вопроса. Вместо помощи — ощущение, что просто отмахиваются. Очень разочарована уровнем сервиса в этом отделении. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы персонала.
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь. Мы обяза…
Жулдыз Байтасова
6 отзывов
Пожалуй это лучшее отделение из всех каспи отделений. Менеджер Айман помогла разобраться с КНП, ждала чуть ли не 15 мин, помогла разобраться с путаницей. Профессионально, разбирается в своём деле. Приветливо отвечает на мои любые вопросы. Однозначно буду обслуживаться здесь.
Читать целиком
Полезно
1
K
Kaspi.kz
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! 😊 Нам очень приятно, что обслуживание Вам понравилось. Всегда рады п…
Бобур Тохтабаев
5 отзывов
Сначала я был другой филиале там была персонал грубые и пришёл сюда девчонки молодцы объяснили и сделали мне карту каспи за 15 мин благодарю вес персоналу который там работают 10.11.2025
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K
Kaspi.kz
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Стараемся, чтобы…
Samal Zaurovna
6 отзывов
Девушка вообще не клиентоориентирована, имени не знаю но обслуживание на нуле, отвечает очень высокомерно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с таким отношением. Пожалуйста, напишите нам подр…
Дидар Имаханов
3 отзыва
Kaspi bank ауданымызда банк бөлімшесін ашқандарыңызға үлкен рақмет! Бұрын бізге Абая–Жароков көшесіне немесе қала орталығына баруға тура келетін. Енді барлық қажетті қызметтерді өзіміздің жақын жерден алып, уақытымызды үнемдеп жүрміз. Рақмет! 🤍♥️♥️
Читать целиком
Полезно
1
K
Kaspi.kz
18 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сізге үлкен рақмет! Kaspi.kz сіздерге жақынырақ болып, қызмет көрсетуге қуаныштымыз. Уа…
UB
Ulan Batanov
3 отзыва
На витринах не понятно проход или стекло. Люди стукаются головой об витрину. На жалобы персонал Kaspi bank не реагируют. Говорят без указания руководства ничего делать не будут
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень важно Ваше мнение и безопасность клиентов. Мы пере…
КК
Ксения Ксения
12 отзывов
Я очень рада, что Каспи радует своих клиентов открытием нового отделения в Riviera Park. Получала услугу 7 ноября, спасибо сотрудникам за профессионализм🔥👍🙌
Читать целиком
Полезно
2
K
Kaspi.kz
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв и добрые слова! 😊 Мы рады, что Вам понравилось новое отде…
ES
Eugeny Sokolov
1 отзыв
Новое просторное отделение, очень приветливые и доброжелательные сотрудники, все быстро и чётко помогли сделать, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
K
Kaspi.kz
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу команды. Б…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее