............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Moya Kosmetika 

​Бутик косметики
4.8
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото5

4.8
20 оценок
KК
​Karlygash К​1 отзыв
10 января совершила покупку в данном магазине: SPF-крем, BB-крем и SPF-стик. Я специально уточняла, что мне нужен именно стик для обновления защиты кожи в течение дня. Консультант подтвердил и положил товар в покупку. Уже дома выяснилось, что вместо стика мне продали крем tocobo. Упаковку я открыла, так как была уверена, что это стик — ошибка произошла по вине консультанта. Продукт новый, не использовался. При обращении в магазин мне отказали в возврате или обмене, сославшись на вскрытую упаковку, несмотря на то, что ошибка была допущена сотрудником магазина. Также сотрудник отказался назвать своё имя и имя консультанта, допустившего ошибку, и крайне неохотно предоставил контакт собственника. Очень разочарована уровнем сервиса и отсутствием клиентоориентированности. В подобных ситуациях ответственность должна нести компания, а не покупатель.
Читать целиком
MK
Moya Kosmetika, бутик косметики
14 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, мы предложили вам обмен, вы отказались. А использованный товар мы не можем принять сог…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее