............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vanilla Coffeeshop 

​Кофейня
4.7
86 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Меню
Фото
27
4.7
86 оценок
​адия про мастер​9 отзывов
мне понравилось,вкусная кухня и отличный кофе. девочки за кассой оч смешные)
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Адия! Спасибо большое за отзыв 💛 Очень рады, что вам понравились кухня и кофе ☕️
А🦦
​Анель 🦦​9 отзывов
Слишком громко играет музыка в заведении,обслуживая официанты даже не слышат клиента ,путали заказы ,когда попросили поставить музыку тише,то отказались ….
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анель! Спасибо, что поделились обратной связью. Нам очень жаль, что ваш визит сопровожд…
AA
​Almas Almas​30 отзывов
После прогулки на плотину и обратно решил зайти перекусить. Лестница с тротуара к заведениям общепита ужасна - острые углы, нет предупреждения, что есть ступеньки высокие, нет пандуса, нет поручней. Стандартное плохое качество Рамс. В кофейне как и в остальных кофейнях меню и по кухне и по бару. В среду утром было четверо клиентов включая меня. К кофейне самой вопросов нет, к проходу к ней только негативные эмоции 😐
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились обратной связью 🙏 Нам очень жаль, что подход к заведению оставил такие впеч…
AH
​Alina H​4 отзыва
Сашер зачет
БУ
​Бахыт Утепова​1 отзыв
Были с семьей у вас вчера, и нам очень все понравилось. Очень приятная атмосфера и приветливый персонал.Все работают быстро и слаженно. Сегодня тоже решила зайти сюда,но уже с подругой и нас снова встретила такая же приятная обстановка.Кстати, просмотрела ваши отзывы в 2ГИС😅 и хочу сказать,что не согласна с отзывом девушки,которая негативно высказалась о ваших кассирах.Мне девочки очень понравились добрые, смешные,шустрые и сразу поняли,чего я хочу.Таких работников я редко встречаю,поэтому не наказывайте их😂😂😂
Читать целиком
2M
​268 Moon​23 отзыва
Произошёл неприятный инцидент и ни один. Когда попросила поставить телефон на зарядку ,а он даже не зарядился,хотя зарядка работает. Второй инцидент -это когда оплатила на кассе и попросила положить с собой меренговый рулет(был на витрине),а пока кассир приняла оплату и собиралась положить в коробку его уже не осталось по её словам. Кассирша говорит мне: меренговый рулет,только что забрали. Нельзя было сразу положить и потом принять оплату ?! После я попросила сделать возврат через терминал Kaspi (оплата у меня была бесконтактной jusan )она сделала возврат якобы,но вот деньги мои так и не поступили на карту !Полное разочарование в заведении.Официант бесспорно очень оперативно работал и мы ему хотели оставить побольше чаевых ,но из-за этих неприятных моментов передумали,потому что осадочек не из приятных. Впечатления сложилось ,что в начале всё ок ,то есть когда только приходите ,то очень клиентоориентированны,а когда пора уходить,то и относятся безразлично. Кроме всего этого ещё насмехаются при Вас же ,считая ,что вы глухие и слепые ,хотя конфуз такой произошёл из-за вашего же сотрудника. Хоть дождались бы ,чтобы ушли для приличия.
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали и подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что ваш визит ока…
​Frotn .xx​4 отзыва
Хочу оставить самый лучший отзыв! Очень доволен обслуживанием и отношением к клиенту. Всё сделали быстро, качественно и максимально профессионально. Видно, что сотрудники знают своё дело и относятся к работе ответственно. Отдельная огромная благодарность сотрудникам Дмитрию и Кириллу — настоящие профессионалы своего дела! Всё подробно объяснили, помогли, подсказали и сделали всё на высшем уровне. Благодаря таким людям хочется возвращаться снова. Сервис просто отличный, однозначно рекомендую всем! 👍
Читать целиком
​K818 .​36 отзывов
10/10
A0
​Adm 01​4 отзыва
Музыка хорошая, атмосфера классная!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Давид Ержанов​8 отзывов
Были здесь 8 марта, кофе только по цвету выглядит как кофе, на вкус будто нескафе 3в1 - капучино как молоко с привкусом кофе, американо вообще как горькая водичка. Более того, официанты невнимательные и не вежливые, один чуть не сбил, когда выходили из помещения
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
9 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Давид. Очень жаль, что ваше посещение нашего кафе оставило такие впечатления. Пожа…
​Dana Almas​5 отзывов
Хорошее обслуживание, официанты отзывчивые. Девушка с косичками на кассе милашка, помогла🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
9 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв 💛 Очень рады, что вам понравилось обслуживание и работа нашей команды. Будем рады видеть вас снова ☕️
g
​g​3 отзыва
пришли на бранч 8ого марта, все былл отлично, еда вкусная, отличное обслуживание, отдельное спасибо девушке Алуа, быстро приняла заказ и положила милейшие открытки к заказу с собой🫶🏻
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за такой тёплый отзыв 💛 Очень рады, что ваш бранч 8 марта прошёл прият…
DZ
​DI ZHOLDASBEK​1 отзыв
Понравилась новая точка любимой кофейни. Алуа очень приветливая девушка, помогла с выбором и даже не отказала к моей просьбе 🙂 тут как всегда вкусно 😋 не большое пожелание, хорошо было, если меню было бы как в других точках
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Di Спасибо большое за отзыв 💛 Очень рады, что вам понравилась новая точка и что Алуа с…
DZ
​Diana Zi​2 отзыва
Алуа на кассе очень приветливая🤗 благодарим за хорошее настроение!
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Diana Спасибо за тёплые слова 💛 Очень приятно, что отметили Алуа — обязательно передад…
​Исмаил Жумат​15 отзывов
Дима Киря красавчики Улы дала газ
AM
​Anastassia Maximova​7 отзывов
Очень уютный интерьер. Как всегда вкуснейший кофе и десерты. Раньше любимой точкой была Кунаева, теперь эта в топе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
1 марта 2026, официальный ответ
Anastassia, Добрый день! Спасибо большое за тёплый отзыв 💛 Очень приятно, что вам у нас уютно и вку…
АF
​Аndrey F​34 отзыва
Утро рядом с горами в этой новой точке сети Vanilla — это особая магия для тех, кто ценит атмосферу и виды. Латте здесь становится частью путешествия: свежий воздух, панорама вершин и ощущение спокойствия. Отличное место как для жителей, так и для гостей города — настоящий must have в маршруте. Сервис на высоте, хочется возвращаться снова и снова.
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, Добрый день! Спасибо вам за такие тёплые слова ❤️ Очень приятно читать, что утро в нашей но…
т@
​тг: @k0ke_tdk​4 отзыва
кар жауганда адеемы болып тур
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Арлан, Добрый день! Со снегом в Vanilla особенно красиво 🤍 Спасибо, что чувствуете нашу атмосферу уюта и тепла. Всегда рады вам — в любую погоду ✨
​Рустам Рустам​122 отзыва
Классный кофе, десерты, чисто и уютно! Лучшее место на медео !
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Рустам, Добрый день! Спасибо Вам за такие тёплые слова 🤍 Нам очень приятно, что Вам понравились ко…
BZ
​Borz Zolotov​62 отзыва
Сегодня утром после тренировки завтракал тут,приветливый персонал,еда вкусная,кофе крутой! Все хорошо,спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Borz, Добрый день! Спасибо большое 🤍 Очень приятно, что выбрали нас после тренировки. Рады, что вс…
​🔐 🌿​5 отзывов
Өтееее күшті кафееее 😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Рахмет үлкен 🤍 Өте қуаныштымыз! Сізді тағы да күтеміз ☕✨
AK
​Aya Kars​5 отзывов
Кажется это самая атмосферная ванилла в которой я была. Очень приятное место в горах. После прогулки особенно классно спуститься и выпить любимый кофе с таким видом. Атмосфера свежая и уютная, всё новое, чистое, аккуратное. Чувствуется, что о пространстве действительно заботятся, вежливый персонал, свежая выпечка , особая благодарность управляющему - Диасу ! Мы еще вернемся с удовольствием
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Aya, Добрый день! Спасибо вам за такой красивый и искренний отзыв 🤍 Нам безумно приятно, что вы пр…
​G Ospan​7 отзывов
Очень много людей, и порции иногда не докладывают будто на кухне, один и тот же завтрак сильно различался. Но Нурбика была очень вежливой и помогла разобраться с заказом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Ospan, добрый день! Спасибо за ваш отзыв 🙏 Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими недочёта…
​Aru .​9 отзывов
ерекше вайб🌟🎧☕️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Пікіріңізге үлкен рақмет 💛 Сізге біздің ерекше вайбымыз ұнағанына өте қуаныштымыз — біз тек кофехан…
ММ
​Маншук Мырзабекова​2 отзыва
Люблю всю сетку Ваниллу, за сервис и чек. Особенно нра, что десерты каждый день меняются и списываются, это прям 🔥рассказал упр. на Медео-Диас, ранее это не знала,сервис и еда, как всегда на высоте. Так держать 👏☕️🏞️
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Маншук, Добрый день! Спасибо вам большое за такую тёплую обратную связь 💛 Очень приятно, что вы цен…
​Zarina R​3 отзыва
Классное место, с крутыми завтраками , и хорошоей атмосферой , отдельное спасибо администратору с пирсингом , очень вежливый и помог с выбором напитков
Читать целиком
VC
Vanilla Coffeeshop, кофейня
26 февраля 2026, официальный ответ
Zarina, Добрый день! Спасибо большое за тёплый отзыв 💛 Очень рады, что вам понравились наши завтрак…
​Аяулым Толеген​1 отзыв
Классное место 🤩
​Марьяна Асаева​5 отзывов
Очень красиво и уютно! Рада буду вернуться
​Семен Семенов​5 отзывов
Ждём открытия 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее