............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Safia 

Кондитерский дом
4.7
257 оценок
4.7
257 оценок
aibyn kumargali1 отзыв
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌷 Искренне благодарим вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника…
KS
Kuat Sagynbykov4 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Благодарим вас за такой приятный отзыв. Нам очень ценно, что вы высоко оценили вку…
TT
Tomiris Tavasheva3 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Благодарим вас за такие тёплые слова и высокую оценку нашего десерта. Нам очень пр…
ТА
Талант Аскерхан6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
21 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! 🌸 Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет! Көңіліңізден шыққаны біз үшін өте маңызды. Сізд…
КТ
Куаныш Турганалиев8 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очен…
Akku Kossay2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Благодарим Вас за обратную связь. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за…
Aidos Smagulov11 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Благодарим за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу наших сотрудн…
БН
Бакытгуль Нокушева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно слышать, что обслу…
КК
Кама Кожанбаева11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень ж…
АД
Альфия Дельмухамедова3 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Нам очень приятно читать такие тёплые слова. Благодарим вас за высокую оценку обсл…
Жансая Нургожа8 отзывов
В 12.03, 10 утра я хотела зайти за кофе, но не могла элементарно дверь открыть. Ладно думаю может ещё не открылись, хотя на двери написано работают с 8:00. Затем я заметила девушку, поняла что сотрудница так как была в униформе, но она почему то даже не обратила на меня внимание, а я стою и уже который раз не могу открыть дверь. Хотя она стояла в пол метра от входа, как она могла не заметить и просто помочь открыть дверь, хотя прям было слышно, что я дергаю дверь. К слову, в этом филиале я ещё никогда не была и так радовалась, что теперь рядом с моей учебой и буду каждый день заходить за выпечкой. Но у меня вопрос, если в тот день в 10 вы ещё не открылись, тогда почему пишите что с 8 работает, а если проблема с дверью, тогда почему видя клиента сотрудник не можете просто открыть дверь и помочь или вы этим хотели сказать, что ваша дверь всегда Закрыта для клиентов?
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень ж…
МК
М К7 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Нам очень приятно читать такие тёплые слова. Обязательно передадим Азизе и Нурай в…
МЖ
Маржан Жангузина2 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! 🌸 Большое спасибо за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что наша выпечка и кофе…
ZD
Zhandos Duisebaev4 отзыва
Safia, кондитерский дом
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что обслуживание пришлось вам по душе. С уважением, Safia Café & Bakery❤️
Venera 💚266 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что чизкейк Лотус пришёлс…
Асем Джумагулова6 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень ж…
DA
Di Asskar2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Спасибо за ваш тёплый отзыв! Очень рады, что наша выпечка пришлась вам по вкусу. Б…
КБ
Камшат Балабаева1 отзыв
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
8 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! 🌸 Пікіріңізді білдіргеніңіз үшін рахмет. Орналасқан жері мен ішкі көрінісін бағала…
Djaangaa4 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Большое спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили вкус наш…
Arnur Yessenaly4 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова ❤️ Мы очень рады, что наш филиал стал вашим любимым! Будем с…
Асема Сарсенбаева11 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такие тёплые слова. Нам искренне приятно знать, что наши булочки по…
Magzhan Abdulda10 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать такие тёплые слова 😊 Мы искренне рады, что смогли немного скрас…
AB
Adiya Bimakanova19 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за искренний и развернутый отклик. Нам ценно, что вы отметили уровень…
Abu 🦁4 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
3 марта 2026, официальный ответ
Ассаламу алейкум! Благодарим вас за такие искренние и тёплые слова. Нам особенно приятно знать, что…
aru 🧸6 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв. Нам особенно приятно знать, что Вы…
Самал Нурахметова15 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Соо…
MA
Murat Amangeldiev5 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за тёплый отклик. Нам искренне приятно знать, что наши торты радуют Вас…
AA
Adam AbuJazar4 отзыва
Жалоба на обслуживание в филиале на пересечении Сейфуллина – Толе би Добрый день. Обращаюсь к вам в связи с крайне неприятным инцидентом, произошедшим сегодня в вашем филиале на пересечении улиц Сейфуллина и Толе би. Сотрудник на кассе (предположительно по имени Алибей) вел себя недопустимо для сферы обслуживания: общался грубо, демонстрировал агрессивную манеру поведения как по отношению к клиентам, так и к своим коллегам. Манера общения была резкой и откровенно хамской. Особое беспокойство вызвало то, что сотрудник небрежно обращался с заказами — швырял коробки с едой и касался содержимого упаковки руками без перчаток. Подобные действия создают серьезные сомнения в соблюдении санитарных норм и вызывают чувство брезгливости. В результате принимать заказ и употреблять еду было крайне неприятно. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и провести внутреннюю проверку. Подобное поведение недопустимо и напрямую влияет на репутацию заведения. Отдельно отмечу, что мне всегда нравилась ваша кухня и формат заведения, поэтому особенно разочаровывает произошедшее. Хотелось бы, чтобы уровень сервиса соответствовал качеству вашей продукции. Надеюсь на обратную связь и принятие соответствующих мер.
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за неприятный опыт. Ваши…
Уля Ордабек5 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Благодарим вас за такую высокую оценку — для нас это по-настоящему ценно. Нам важн…
Netesh 😶8 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Искренне благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам особенно приятн…
Yumi_ q3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌷 Спасибо вам за такой тёплый и приятный отзыв — нам очень радостно, что вы отметили…
Жайна Амангельды4 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам приятно, что вам понравилась выпечка и работ…
ЕА
Еркынбек Алтынбек7 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Большое спасибо за такой тёплый отзыв 💛 Нам очень приятно, что вы отметили уютный…
Diana Zhanabay10 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что утром круассанов не оказалось в наличии — п…
Карина ⠀Шламова4 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такие тёплые слова! Нам очень приятно слышать, что наше заведение…
Moldir Nurlanovna4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно слышат…
Apple User25 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вам понравилась уютная атмосфера нашег…
Arailym Kuntuganova14 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Как приятно читать такие слова о нашей новой кофейне! Мы действительно старались созд…
Мика Сайлаубай4 отзыва
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что акция с…
ЗА
Заманбек Аргинбаев8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
11 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз! Десерттің сізге ұнағанына және дәмді т…
Ermakhan iles2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
11 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін көп рақмет! Десерт ұнағанына қуаныштымыз. Сізді қайта көруге және дәм…
Agelina Dmitrieva23 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Safia, кондитерский дом
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Спасибо вам за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вы оценили свежесть и вк…
DS
Dilmurat Sultanov10 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Благодарим вас за добрый и подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили асс…
Munis 🤍4 отзыва
! !!21 отзыв
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что в этот раз ощущался запах краски. Мы обя…
Іңкәр Нұрбек5 отзывов
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Благодарим вас за отзыв и добрые слова в адрес наших булочек. Нам очень приятно, ч…
BN
Bagdar Nurbek1 отзыв
Читать целиком
Safia, кондитерский дом
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌸 Благодарим вас за отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что вы отметили самсу с…
🍪
Мы используем cookies подробнее