............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дудук 

Кафе
4.5
52 оценки
4.5
52 оценки
Раим 😶‍🌫️9 отзывов
osman dilmuratov13 отзывов
Rita Дьяченко4 отзыва
нурсулу рахатовна3 отзыва
Фарида Баймуратовна1 отзыв
АА
Айдана А5 отзывов
Посещали заведение для празднования дня рождения. К сожалению, впечатление осталось крайне негативное. Во-первых, обслуживание. Официанты постоянно менялись, из-за чего возникала путаница с заказами. Нам принесли не тот сок (вместо манго-маракуйя — гранатовый). Во-вторых, кухня. Заказывали том-ям, который, к сожалению, не соответствует ожиданиям: морепродуктов было крайне мало, по сути — тарелка бульона. Обычно я на такие моменты закрываю глаза, но в совокупности с общим отношением к гостям это нельзя оставить без внимания. Отдельная ситуация с кальяном. Заведение само предоставило кальян, при этом нас никто не предупредил, что курение запрещено, не было ни табличек, ни разъяснений со стороны администратора. В итоге с нас потребовали оплату за кальян и дополнительно 10 000 тенге за разбитый кальян, при этом администратор так и не вышел, не извинился и не попытался урегулировать конфликт. Никакого комплимента от заведения, извинений или хотя бы элементарного уважения к гостям — особенно с учётом того, что это был день рождения — мы не получили. Вечер был полностью испорчен. Единственный человек, кто повёл себя по-человечески — официант Алишер, который в конце сказал тёплые слова и хоть как-то сгладил общее впечатление. Спасибо ему. К сожалению, уровень сервиса и клиентоориентированности в заведении оставляет желать лучшего. Возвращаться и рекомендовать не буду.
Читать целиком
Madina Askyaryevna1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее