............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КровМаркет 

Торговая компания по продаже кровельных и фасадных материалов
4.9
367 оценок
4.9
367 оценок
339 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Gemini )19 отзывов
АА
Айжан Айжан12 отзывов
Я, Абуова А.А., ранее связывалась с вашим менеджером Азаматом по WhatsApp для предварительного расчёта материалов для крыши и навеса. Менеджер предоставил предварительные расчёты, после чего я лично приехала в офис компании для оформления заказа. На месте оказалось, что расчёты, которые делал Азамат, полностью изменились: мы выбрали другой материал и цвет, из-за чего изменилась и цена. Однако менеджер не предупредил, что новая стоимость значительно выше первоначальной. Консультация была крайне непрофессиональной — Азамат допустил ошибки в расчётах, и уже после оплаты сообщил, что просчитался. В итоге сейчас мой отец занимается монтажом крыши, и материала, заказанного по расчётам вашего менеджера, не хватает даже на крышу, не говоря уже о навесе. Это вызывает серьёзные неудобства и дополнительные расходы. Также хочу отметить неприемлемое поведение сотрудников: в офисе, где оформлялся заказ, присутствовала девушка- сотрудник, которая курила прямо на рабочем месте. Когда я задала вопрос о НДС, руководитель компании пришёл и начал разговаривать в грубой форме, с наездами, вместо того чтобы помочь разобраться. Прошу: 1. Провести проверку работы менеджера Азамата и руководителя офиса. 2. Принять меры в отношении сотрудников, нарушающих правила обслуживания клиентов и корпоративной этики. 3. Предоставить разъяснения по поводу ошибок в расчётах и компенсировать убытки, связанные с нехваткой материала. Надеюсь на оперативное и справедливое рассмотрение жалобы. Контакты: 8 707 515 21 ×1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кт
КровМаркет, торговая компания по продаже кровельных и фасадных материалов
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Айжан Спасибо За Обращение. Мы связались с Вами и Урегулировали все нюансы и Вопросы. Сп…
Даниил Даниил41 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Кт
КровМаркет, торговая компания по продаже кровельных и фасадных материалов
19 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!🙏🏻 Мы рады, что Вы остались довольны)🌟 Будем рады снова видеть Вас у нас!🫡
Динара Шолпанова33 отзыва
Evgeniy 🫨5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее