............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
JanaPost
Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.5
420 оценок
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
Реклама
Скачать приложение
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
Фото
5
Филиал
Все филиалы
4.5
420 оценок
134 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
MM
Meruert Mamatova
5 отзывов
Когда что то большое доставляют хранят на улице. Дождь пошел и вся мебель испортилась. Навеса даже нет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Жанерке Әлімбек
8 отзывов
Мен қазір астана қаласында едім. Көрсетілген номерге звондап ала алмадым. Заттарымды астана қаласына жібере аласыздарма деп сұрағым келген еді. Болмаса басқаша алдырайын. Амал жоқ 2гиске шықтым. Жауап бересіздер деген үміттемін🥺
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕС
Елена Снежная
3 отзыва
В четвёртый раз прихожу в начале одинацатого и стою жду когда откроют. Сегодня ушла в 10.30. так и не дождалась, чтобы открылись. Некоторые люди ушли тоже, некоторые в надежде на открытие остались возле закрытой двери. Безобразие. Почему работники этого пункта считают в порядке вещей опаздывать. Номер телефона менеджера так и не ответил ни на звонки, ни на СМС!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за…
Все комментарии
Gurimu/ Гоша
1 отзыв
всё чётко быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
CL
Celeste Lace
12 отзывов
Сервис отстойный Менеджер Ваш двух слов связать не может Объяснить корректно по возврату товара даже не может. Ну нельзя же быть таким деревянным? Это же его работа быть компетентным в вопросах относительно посылок.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Madina Erlan
34 отзыва
Очень медленно работают , пакеты не выдают . Посылки по несколько дней лежат не пробивают и не выдают.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЕБ
Ермек Бақытжан
1 отзыв
Жақсы сервис тауарым аман есен жетті.Рахмет сіздерге!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Инка .
5 отзывов
Сотрудники очень приятные и отзывчивые! Спасибо им большое 🥹🩶
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ШО
Шолпан Оспанова
4 отзыва
Сотрудники очень приветливые , заказ был доставлен вовремя☺️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
🎣N
🎣🐟 Nikitos
1 отзыв
Парни молодцы . Выдали заказ даже не в рабочее время . Удачи и успехов ! Рекомендую !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Akniyet Kakenova
23 отзыва
Попросила перенаправить посылку в Астану, аж сходила в пункт, но менеджера очень пассивные, сказали написать на ватсап позже, отвечают через силу. Не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alexandra Kotlyar
9 отзывов
Один из лучших пунктов Jana Post. Вежливые молодые люди, всегда все очень чисто и аккуратно. Относятся к Клинтам с вниманием и уважением. Спасибо за вашу поддержку и помощь. Отдельное спасибо Алиму!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АА
Ансар Атигулла
7 отзывов
Очень хорошая точка. Не раз забирал посылки. Мирасу (вроде так было написано в уведомлении) отдельный Рахмет, несколько посылок из большого заказа не успели отсканировать, так он нашел их отдельно для меня✊
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МТ
Маулен Танекенов nurtay
8 отзывов
Заказали один товар не большой тестово, там 600 тг. Через тао бао, на маркетплейсе отправлен стоит, по факту не доехал. Пришли в филиал там не видят товара нет. Сказали обратиться в головной никто ответ не дал под этим номером нет заказа. В общем по моему потерялся товар.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Балнур Турсынканова
6 отзывов
Самые лучшие ребята. Несмотря на то что закрывались все же отдали мой заказ ^-^ Спасибо Мирасу и и остальным ребятам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Бекс )
1 отзыв
Хорошо работает, быстро доставили, всё нормально.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
минки со штаба !!!
13 отзывов
пиндодо кормит
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MK
Milana Kravtsova
3 отзыва
Никакой клиентоориентированности. Пришла забирать посылку, поздоровалась с молодым человек, который сидел за шторкой. В ответ полнейший игнор, посмотрел на меня недовольно, снова залип в телефон. Спустя какое-то время нехотя поднялся, чтоб отсканировать код. Ни здравствуйте, ни до свидания
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
maybe Baby
34 отзыва
Никакой клиентоориентированности, приехала с Арбата, ехала потом на самокате чтобы успеть вовремя. Зашла к вам в 20:00, в 20:01 у мужчины отсканировали код и выдали посылку. У меня сначала спросил сколько и после того как услышал что 6 (они маленькие). Сказал все время уже база не работает. Парень не знает русский язык просто все настроение испортили. Больше к вам не будем заказывать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
BN
B Nurtazanova
18 отзывов
Өте нашар жұмыс істейді! Бір аптадан асты, товарым жоқ! 17.10. Курьер келгенде үйде болмай қалдым, содан бүгін 24.07. товар әлі жоқ! Курьерге звандасам складқа апарып тастағанмын дейді! Е-өтінішке жазу керек! Телефондарын көтермейді, чаттарыңда бот жауап береді!
Читать целиком
Полезно
0
Таня Апрель
39 отзывов
Ребята работают медленно, товар может после сортировки лежать на пвз несколько дней без рассортировки по полкам, приложение пишет что пришло на пвз, а на деле они мимо мешков ходят и не пробивают посылки что б отдать. И это уже не первый раз когда еще несколько дней ожидаешь пока они все пробьют на пвз Уже 17 число, посылок я так и не получила
Читать целиком
Полезно
4
Айгерим Ибрагимова
21 отзыв
Жақсы,жылдам тапсырысты тез береді👍👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шахида Вахитова
2 отзыва
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ГС
Галимжан Сайфулин
2 отзыва
Супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AN
Aidai Namatova
3 отзыва
Закрыто в 10:10 утра, трубку сбрасывают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DD
Denis Denissenko
2 отзыва
Очень хорошее обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Veronica Han
9 отзывов
Сделала большой заказ из Китая и одну из моих посылок, за которую я оплатила доставку, ПОТЕРЯЛИ! Во первых, до них не допишешься нигде. AI чат бот полная лажа, зачем он вообще, человека не направляет, ответы вообще не по теме дает. Пришлось ехать на пункт выдачи, чтобы разобраться, но единственное, что сделали там, дали номер поддержки. Поддержка ответила только один раз, после чего ИСЧЕЗЛА и теперь просто игнорируют сообщения. Так я и не получила НИКАКОГО объяснения, куда делать моя посылка и кто будет возмещать😡
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
Все комментарии
DY
Diana Yntymak
9 отзывов
Отличный сервис! Ребята молодцы, вежливые. Парень по имени Алимжан выдает товары быстро и аккуратно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alua Abduldinova
15 отзывов
Во первых я очень рада что открылся новый филиал Жана Пост почти рядом с моим домом😊 Во вторых очень вежливый и приветливый парень на выдаче товаров. Рядом, удобно и быстро 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alua! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Ждём вас снова 😉
ЗЕ
Зарина Есжанова
4 отзыва
Не заказывайте в Jana post, будете ждать неделями, но посылку вам так и не доставят. В Колл центре hamovatye девушки будут отвечать вам, клиент вам доставят посылку,а когда и сколько ждать, вам не ответят, потому что им глубоко плевать на вас и доставку, после поставят статус что она не может быть доставлена и снова отправят обратно в Китай!!! А когда звонишь в колл центр, тебе скажут-«ну деньги же вернут, че такого?»…..служба клиентского сервиса отсутствует полностью как и клиентоориентированность….((( очень жаль, сервис в начале показался перспективной заменой Казпочты
Читать целиком
Полезно
2
YS
Yuliya S.
17 отзывов
С 9 мая посылка лежала у вас. Никто не звонил! 15 мая я звонила в кол-центр и мне сказали что свяжется курьер и доставит. Но никто так и не позвонил, а сегодня я позвонила и сказали что посылку отправили обратно. Ужасный сервис
Читать целиком
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
Все комментарии
АД
Акося Д
18 отзывов
При заказе имейте ввиду, что если Вам доставят ошибочно чей-то заказ и истинный заказчик придет искать его- их сотрудники предоставят все Ваши данные, включая точный адрес проживания (аж до квартиры). Никакой конфиденциальности. Мало того, что при доставке они сами ошибаются…Хватает предоставления номера телефона для связи и разруливания ситуации. Далее-это выход за рамки дозволенного. Разочарована, больше нет ощущения безопасности моих данных
Читать целиком
Полезно
6
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
Все комментарии
ЮФ
Юлия Фатеева
6 отзывов
С 17.03 мой заказ DPK317172778210 по ошибке компании катается в филиал Медеу вместо Рыскулбекова 18. Дважды обещали исправить, но 24.03 снова отправили в Медеу. Этот пункт выдачи на Рысулбекова мне нравится и к ним вопросов нет. Но я вынуждена стучаться сюда, так как поддержка несколько дней игнорирует вопросы. Требую немедленно доставить мой заказ по верному адресу или оформить доставку на дом за счет компании из-за ваших систематических ошибок.
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы пр…
Все комментарии
DS
Diko Shakeev
3 отзыва
Я заказал телефон он мне должен был 13 числа прийти я ждал до 13 мне сказали что подождите ещё типо я подождал до 15 числа он не пришел ещё сказали прийдёт 21 сейчас уже 22 24/7 поддержка меня игнорит я не знаю что делать глупое предложение вообще с Жана пост лучше не заказывать мой вам всем совет не могут нормально мне отправить мой заказ
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обя…
Все комментарии
AA
Aida Aryngaziyeva
1 отзыв
Спасибо большое Жана Пост (Рыскулбекова 18)! Особенно сотруднику Нурмухамеду! И его коллеге Еламану! Нурмухамед в сфере услуг клиентоориентирован, красиво обошел углы, а ведь я требовательный клиент) Спасибо большое за такое качественное обслуживание! Мне бы таких сотрудников ко мне. Я была настроена ругаться) Но ваши сотрудники молодцы! С удовольствием буду снова приходить к вам!
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова. Нам очень приятно, что обслуживание в наш…
MK
M K
17 отзывов
Лучший пункт выдачи, сотрудники очень вежливые, часто заказываю через жанапост, проблем с доставкой никогда не было !!!
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Дилан Хван
38 отзывов
Jana post в отличии от других пунктов выдачи товаров самый спокойный. Люди приходят и просто забирают товар без лишних вопросов. На нем есть абсолютно все китайские платформы для покупки!
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
Laura .
4 отзыва
всегда быстро и оперативно работают только сюда заказы отправляю😁
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Laura, большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 Нам очень приятно 💛
ИЕ
Иван Ермак
6 отзывов
Отличный пункт выдачи! Сотрудники молодцы, оперативно выдают товары, консультируют. Сервис на высоте!
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
Алдик Кенжебеков
3 отзыва
Оте нашар жер, 1 ай уакытында товар жеткизилмеди. Курьер келип звандап айту керек еди . Бирак курьер звандамады , сосын барып клиент мекенжайда жок деп сообщение келди . 3 рет болды осы жагдай. Жана пост звонок алмайды, барсам блмимиз деп жана пост адамдары айтад. Не советую
Читать целиком
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
3 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жеткізілім сізге қиындық тудырғанына шын жүректен өкінеміз 😔. Біз міндетті түрде жа…
AB
Aidana B
29 отзывов
Уютный ПВЗ. Благодарю Рамазана и всех остальных менеджеров за хороший сервис. Всегда приветливые. Заказ получила очень быстро. Пакеты всегда дают
Полезно
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
Алимжан Сапарбай
17 отзывов
Жигиттер мыкты красавчик Ахмад Алиш🔥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
DS
Dariya Serikova
6 отзывов
Очень быстро и оперативно работают 👍🏻💯
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны быстрой доставкой и работо…
Aсма ✨
1 отзыв
Тауарлар тез келеді жақсы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Мы стараемся!
NT
Nikita Tyginov
3 отзыва
В последнее время медленно работают. Итак в сортировке висит теперь долго посылка, так ещё в пункте выдачи висят долго пока на полу попадет. Раньше шустрее ребята работали
Читать целиком
Полезно
1
MR
Marina Ryskeldina
14 отзывов
Самый лучший пункт выдачи, все четко и вовремя всегда приходит. Для выступления заказали костюмы, нам нашли их общего товара специально для нас. Огромная благодарность.
Читать целиком
Полезно
0
Павел Лесогор
2 отзыва
Вежливый персонал! Пришло много посылок, физически за один раз не получилось донести до машины, мне помогли сотрудники, большое спасибо!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕП
Евгения П
15 отзывов
Зашла в пункт выдачи с собачкой той пудель. На двери при входе запрещающих табличек нет. Когда забрала свою посылку, мне сказали, что в следующий раз мне будет штраф за собаку и указали на картинку на столе. По какой причине нельзя с собакой? И кто вы такие, чтобы штрафовать?!
Читать целиком
Полезно
0
Вадим Вадим
15 отзывов
Спасибо сотрудникам этого пвз. Классные ребята, всегда помогут, стараются выдать даже те заказы которые еще не рассортированы. Вообщем - супер!
Полезно
1
naroweinn .
7 отзывов
Один из товаров потеряли. На просьбу сообщить, если найдут, никак не отреагировали. Товар просто убрали с полки, ни слова мне не сказав. Очень разочарована обслуживанием.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее