............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alva flowers 

​Цветы
4.2
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото56

4.2
72 оценки
​Азамат .​2 отзыва
Адемы унады
​Aizhan Kalmurzaeeva​1 отзыв
Алыныздарр кушты😍
Em
​Erasyl mm​1 отзыв
зор екен
Ұ
​Ұлықбек​1 отзыв
Керемет
​nurday )​1 отзыв
Оте оте зор екен адемы
ГБ
​Гани Батырбек​1 отзыв
очень красивые цветы 😘
​Assel Saparhodzha​1 отзыв
алыныздар советую барлығыңызгаа😍😍
​Ырысдаулет Серикбай​2 отзыва
Оте жақсы екен
​Мухтархан Усен​1 отзыв
Өте керемет маған ұнады👍
​Асхат Ускембаев​15 отзывов
Свет не горит, дверь закрыта.
​Baqbergen Aituarov​9 отзывов
Рахмет сіздерге❤️
​Asanbaev Abzal​1 отзыв
Букеты просто хуже некуда.
​Karin Abdukhalilova​3 отзыва
Я в шоке! Никогда не видела такого ужасного обслуживания.Заказала букет заранее, специально к определенному времени. Приехала-а мне спокойно говорят: «Подождите ещё 30 минут». Как так можно? Если договариваетесь о времени, за что тогда платить?!Пока ждала, стала свидетелем, как сотрудники грубо общались с другими клиентами. Люди спокойно объясняли, что им не нравится букет, просили переделать-а в ответ слышали крики, раздражение и полное безразличие. Просто смотреть на это было невыносимо.Создалось ощущение, что персонал ненавидит свою работу и клиентов им абсолютно всё равно. Ни извинений, ни желания помочь.Цветочный магазин должен дарить радость, а здесь-стресс, грубость и разочарование. Я ушла с плохим настроением и полным ощущением, что меня просто игнорировали.Больше сюда ни ногой
Читать целиком
​Elnara Shamshidinova​1 отзыв
Я редко пишу отзывы, но этот опыт просто невозможно оставить без комментариев.Создается ощущение, что здесь абсолютно не понимают, что работа в сфере обслуживания-это не просто стоять за прилавком, а взаимодействовать с людьми, помогать, создавать положительные эмоции. А вместо этого-только раздражение, резкие слова и полное отсутствие уважения.Я не могу понять, как вообще так можно работать в магазине, где ежедневно приходится сталкиваться с клиентами. Даже самые простые вопросы или просьбы вызывают у персонала раздражение, и это заметно всем вокруг. Такое впечатление, что сотрудники терпят нас, а не обслуживают.Ушла из магазина с полным разочарованием. Вместо приятного визита, хорошего настроения и радости, я получила только негативные эмоции, ощущение безразличия. Очень неприятно, когда человек, который приходит за эмоциями и положительными впечатлениями, получает ровно противоположное.Честно говоря, я не понимаю, как руководство этого магазина допускает такое отношение к клиентам. Люди приходят за вниманием, за радостью, а сталкиваются с хамством и холодностью. Очень разочарована, и, к сожалению, после такого опыта возвращаться сюда точно не хочется.
Читать целиком
​Arman Akramov​5 отзывов
Сотрудники относятся к клиентам отвратительно. Пока получают деньги-улыбаются, а дальше начинается хаос: грубость, раздражение, никакой попытки помочь. Я хотел сделать своей девушке подарок и заказал букет заранее. Когда его принесли, результат вообще не соответствовал ожиданиям. То, что мы хотели, и то, что получили-это две абсолютно разные вещи.Попытался спокойно объяснить сотруднице, что хотелось бы исправить, переделать композицию. А она сразу начала повышать голос, раздражаться и вести себя крайне грубо. Невозможно понять, зачем нанимать людей, которые не могут контролировать свои эмоции и нормально общаться с клиентами.От полученного букета настроение у меня упало на ноль, а у девушки-ещё сильнее. Стыдно стало, потому что подарок должен радовать, а не разочаровывать. Пришлось самому переделывать и оформлять всё с нуля. Подарить такие недоделанные цветы-это ужасно и одновременно стыдно перед ней.И при этом мы заплатили 40к. За такие деньги ожидаешь хотя бы нормальное отношение, а получили хамство и безразличие. Клиент объясняет спокойно, пытается договориться-а сотрудники начинают повышать голос и проявлять раздражение.В итоге букет так и не был переделан, всё пришлось делать самому. Очень разочарован. Для магазина, который работает с людьми, такое отношение абсолютно недопустимо Ожидание и реальность 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
​Регина Имрамзиева​9 отзывов
Если вы не справляетесь с большим потоком клиентов-наймите больше сотрудников. Отношение персонала к клиентам просто ужасное. Сначала с вами разговариют вежливо, пока не получат деньги. После оплаты начинается полный кошмар: хамство, повышенный тон и полное отсутствие желания помочь. Мы заказали букет, но результат совершенно не соответствовал ожиданиям.Мы спокойно и вежливо попытались объяснить сотруднице, что хотели бы переделать композицию. В ответ она начала повышать на нас голос и сказала, что это «уже не их проблема». Возникает вопрос: зачем нанимать людей, которые не умеют контролировать свои эмоции и общаться с клиентами? Вы работаете в сфере обслуживания, и уважительное отношение должно быть нормой, а не исключением. В итоге букет так и не был нормально переделан-моему парню пришлось оформлять его самому с нуля. При том, что мы заплатили 40000тг.За такие деньги мы ожидали профессионализм, сервис и уважение, а получили хамство и безразличие. Очень разочарованы. Больше сюда не обратимся и другим не советуем.
Читать целиком
АК
​Аяжан Калдарова​4 отзыва
Күштыы выбор көп и свержийй😍🤩🌺💐🌷🌹
​Абылайхан Курмаш​2 отзыва
Азима оте кушти сотрдуник😘
ҰС
​Ұлан Самарқан​8 отзывов
Топ
ДИ
​Дидар Ильясов​10 отзывов
Адемы и арзан Качествосы жаксы 👍🏻🔥
​Тогжан Идрисова​7 отзывов
Я сама с другого города, и хочу поблагодарить эту цветочную за оперативность и аккуратность. Я отправляла цветы своей сестре и она любит только синие розы. По всей Алматы в феврале нигде не могла найти и только они смогли мне помочь 🙏🏻🥰 Благодарю вас за быструю работу, буквально за 1 час мне окрасили и собрали букет из 25 МЕТРОВЫХ роз. И цены очень приятные, особенно для Алматы 💙💋 Спасибо большое! Уверена, ещё не раз к вам обращусь 😌🙏🏻
Читать целиком
​Касиет Аман​7 отзывов
Азима топ топ топ
​Тоха Т​11 отзывов
Күшті бәрі ұнады!!😍😍Рахмет көп-көп!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее