............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Eyeshine 

Салон красоты
4.7
178 оценок
4.7
178 оценок
135 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Assem Torybaeva4 отзыва
Здравствуйте. Я была записана на услугу «четыре руки» (наращивание ресниц и маникюр) на 15:00. Примерно в 14:00 мне написали и попросили прийти на 30 минут позже. Я отнеслась с пониманием и согласилась. Я пришла к 15:30, но, несмотря на то что я заранее уточняла, освободились ли мастера, по факту один из мастеров всё ещё был занят. В итоге работа началась с задержкой и в неудобных условиях Далее ситуация стала ещё хуже. По ресницам: я заранее показала фото (в том числе вашу же работу) и попросила сделать так же. В итоге результат получился совершенно не таким, как я просила. Позже их переделали, но даже после переделки это не тот результат, который я просила. По маникюру: мастер полностью игнорировала мои пожелания. Я несколько раз просила сделать длину короче и даже показывала, какой именно длины хочу. Мастер не уточняла в процессе, нравится ли мне форма, длина или результат — она просто делала на своё усмотрение. Также дизайн, который я хотела, выполнен не был. Мне уже в процессе сказали, что у них нет нужных оттенков, хотя об этом можно было предупредить заранее, и я бы выбрала другой вариант. Отдельно хочу отметить, что я записывалась именно на экспресс-услугу, которая должна занимать 2–3 часа. В итоге я провела у вас более 6 часов — с 15:30 до 20:30. Из-за этого я опоздала на работу. Я также заранее предупреждала, что у меня важная встреча на следующий день и для меня критично получить качественный результат вовремя. За всё это время администратор ни разу не подошла, не уточнила, почему процесс так затянулся и всё ли в порядке. Я сидела у вас более 6 часов в полном разочаровании и даже несколько раз плакала, потому что не понимала, как решить ситуацию на месте. Также мне сначала выдали гель для ресниц, а затем забрали его обратно без объяснений. Несмотря на всё это, сейчас с меня требуют оплату за услуги, материалы и работу мастеров, хотя по факту я не получила ни заявленного качества, ни заявленного результата, ни заявленного формата услуги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eyeshine, салон красоты
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотим прояснить ситуацию. Вы записались на услугу «4 руки». В…
Bayan S2 отзыва
Диана Рахимжан7 отзывов
AT
Aruzhan Tlemissova13 отзывов
АЕ
Айнар Ербол1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
KS
Kulash Shaben3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Sonya J5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eyeshine, салон красоты
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. После вашего обращения мы сразу…
Naz Asankulova13 отзывов
Твоя Бывшая3 отзыва
Улжан Файзулла19 отзывов
Кама 🩷3 отзыва
SHPEK MAFIA14 отзывов
ЕС
Ерке Сапархан3 отзыва
Raniya D3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее