............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Badalova Lips Clinic 

Центр косметологии
4.5
53 оценки
4.5
53 оценки
39 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Дарья Колесник·4 отзыва
Совсем не понравилось
Девочки, искренне не рекомендую данную клинику. Понимаю желание сэкономить, но в вопросах лица и здоровья это может обернуться гораздо большими проблемами. Записалась на процедуру заранее, пришла к назначенному времени — клиника была закрыта. Специалист опоздал, и мне пришлось стоять и ждать на улице. Уже на этом этапе возникло ощущение неуважения к клиенту и отсутствия элементарной организации. Когда клиника открылась, меня не приняли сразу, хотя я была записана. Вместо этого попросили подождать, так как начали обслуживать других клиентов. Вся ситуация выглядела хаотично и непрофессионально. Отдельно хочу отметить состояние помещения — не было ощущения чистоты и стерильности. Для косметологических процедур это базовое требование, и его отсутствие вызывает серьёзные сомнения в качестве оказываемых услуг и безопасности. После первого визита у меня уже были вопросы к уровню сервиса, но второй визит окончательно подтвердил негативное впечатление. В итоге я приняла решение отказаться от дальнейших процедур и запросить возврат средств за неоказанные услуги. С возвратом также возникли сложности — сначала мне отказали, сославшись на внутренние правила. Только после дополнительных обращений удалось добиться оформления возврата. Это говорит о том, что интересы клиента здесь явно не в приоритете. В целом сложилось впечатление крайне слабой организации работы, отсутствия клиентского сервиса и должного уровня профессионализма. Перед тем как записываться, советую внимательно подумать и оценить возможные риски. Не рекомендую.Читать целиком
Жания Аубакирова·11 отзывов
Не понравилось
Делала несколько процедур: липолитики, ботокс жевательных мышц и «Монако коктейль», который косметолог рекомендовала как более эффективную альтернативу биоревитализации. Сразу уточню: я понимаю, что ботокс жевательных мышц раскрывается не сразу, а через 2–3 недели — к этому вопросов нет. К липолитикам тоже претензий нет. Но основной вопрос именно к «Монако коктейлю», за который я заплатила 46 000 тг. В целом за визит вышло около 70 000 тг, и, конечно, за такие деньги ожидаешь хотя бы минимальный заметный эффект. Прошло 10 дней — кожа как была сухой, так и осталась. Ни увлажнения, ни какого-то «свежего» вида нет вообще. Визуально изменений ноль. Когда я задала вопрос по результату, мне ответили, что нужно пользоваться кремом. При том, что уход у меня есть, и это не было озвучено как обязательное условие для получения эффекта. Но я сама делаю ежедневно. Девушке говорю она только повторяла что делала все по протоколу Я говорю потрогайте подбородок сухая Вообще у меня кожа не капризная, мне 25 у меня прям таковых нет проблем, хотелось просто увлажнить кожу Даже от маски биодерма эффект лучше чем от процедуры , это очень разочаровала Считаю, что: — процедура сильно переоценена — ожидания были сформированы неправильно — меняя подправляли якобы надо было кремом пользоваться В моём случае деньги за «Монако коктейль» считаю потраченными впустуюЧитать целиком
Venera Kabylkazina·13 отзывов
Совсем не понравилось
Я в целом абсолютно неконфликтный клиент, всегда стараюсь относиться с пониманием. Но когда одно и то же повторяется уже третий раз это слишком даже для меня. Крайне халатное и непрофессиональное отношение к пациентам. Ни элементарного сервиса, ни уважения. При входе — никакого приветствия, сразу сухое и грубое: «Вы на эту процедуру?» — и всё. Общение на уровне «футболят» клиентов, будто ты им чем-то обязан. Я прихожу третий раз, и третий раз мне меняют мастера. При этом на ресепшене абсолютно не в курсе, к кому меня записывали, кто принимал ранее и с кем у меня была договорённость. Я специально записывалась к конкретному мастеру, подстраивала время, отпрашивалась с работы, чтобы попасть именно к ней — и в итоге без предупреждения меня просто ставят перед фактом, что будет другой специалист. Самое возмутительное — меня даже заранее не предупредили, хотя запись была, и это прямая обязанность администратора. Отговорки в стиле «много пациентов» — не принимаются. Администратор не принимает пациентов, а отвечает за запись, информирование и организацию. Этого здесь, к сожалению, нет вообще. Отдельно про качество услуги: третий мастер откровенно не понравилась, работа выполнена плохо. Во время процедуры я заметила воздух в шприце, что вызывает серьёзные вопросы к безопасности и профессионализму. ИСПОРТИЛИ МНЕ ВЕЧЕР😭Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Я Галым·7 отзывов
В восторге
ЭЖ
Э Ж·13 отзывов
Совсем не понравилось
Так как в этой клинике не все косметологи имеют медицинское образование, а некоторые оставляют много синяков на лице после уколов, я записалась за неделю заранее, после второго приёма у девушки, которая обучается, и которая смогла взять кровь у меня и провести процедуру. Однако, приехав издалека, через все пробки, с ребёнком, мне сказали, без капли сожаления, что она сегодня не работает, можете прийти к ней завтра или идите к другой. Естественно, мне не нужны эксперименты на моей голове, учитывая вышесказанное и я поинтересовалась, почему меня не предупредили заранее? Девушка на ресепшене по имени Дарина передо мной не то, что не объяснилась извиняясь, а наглым, высокомерным тоном начала обвинять меня, указывать когда я должна приходить и у кого обслуживаться..., когда я выразила справедливое возмущение таким хамским поведением, она меня назвала хамкой, перешла на личности, перед всем коллективом, который даже не пытался её остановить и которому, по видимому, привычен такой беспредел. Контакт руководства, который я попросила, никто из присутствующих мне не дал, да и очевидно, хозяину безразлично кто их сотрудники - не следят за происходящим в их же клинике, раз допустили до ресепшена непрофессиональную, конфликтную, элементарно невоспитанную родственницу или проходимку. Наглое поведение, ухмылки, оскорбления и чувство полной безнаказанности Дарины продолжались, пока я не включила камеру мобильного. Мне очень жаль потраченного мной времени, сил, нервов в этой клинике Badalova Lips Clinic, так как вместо омоложения и заботы я побывала во вражеской атмосфере за свои же деньги, получила отвратительнейшие эмоции, плохое настроение на весь день, за что никто так и не извинился. Пришла в клинику с намерением сделать полную программу, но с таким отношением сотрудников к клиентам и работе, сожалею, что не ушла сразу - бежать оттуда надо было!Читать целиком
BL
Badalova Lips Clinic, центр косметологии
8 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пациентов и не оставляем подобн…
Ви Ви·6 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее