............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мурат 

​Магазин одежды для всей семьи
1.7
3 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
6
1.7
3 оценки
AA
​Aru Aru​2 отзыва
Ассортимент в магазине действительноо большой, всё аккуратно разложено. Но обслуживание полностью испортило впечатление. Продавцы не знают ни материалов одежды, ни размеров, ни того, где что находится. Девушка ведёт себя так, будто она хозяйка магазина и делает одолжение своим присутствием. На вопросы отвечает вяло и без интереса. Когда я попросила помочь найти размеры, в ответ услышала: «Там всё висит». Вместо того чтобы подойти, показать и подобрать - просто фраза и всё. При этом про скидку она повторила раз десять. Достаточно сказать один раз -мы запомним. Нам нужна была помощь с подбором одежды для работы, а не постоянное напоминание о скидке. Мы сразу обозначили, что ищем. Ассортимент большой, сотрудники работают там каждый день и прекрасно знают, что и где находится. Мы были в магазине впервые. Логично ожидать помощи. Я не разбираюсь в размерах, и не люблю тратить время и нервы на поиски, когда есть консультанты, у которых можно попросить помощи, да и вещи искала не себе. В итоге выбирали всё сами. Продавец передвигалась медленно, инициативы ноль, к концу вообще присела и просто наблюдала. На кассе мужчина (вероятно, владелец) был вежливый, улыбчив пригласил прийти на 8 марта за подарками. Я с улыбкой спросила, какие подарки. И тут продавец, стоявшая рядом, ехидно прокомментировала: «хм, Прям заулыбалась, когда сказали про подарки»😏. это нормально?! Это было откровенно неприятно и непрофессионально. Мы всё равно купили вещи, потому что они нам подошли. Хотя я могла сразу же сделать возврат после этих слов. осадок от обслуживания остался очень неприятный. Просто ужасно 🤢 Владельцу магазина стоит обратить внимание на персонал: знание ассортимента, размеров и элементарная вежливость- это база. Иначе даже хороший товар не спасёт человека от потери клиентов. Хороший товар может удержать клиента один раз, но возвращаются туда, где ценят и уважают покупателей. Лично я больше не вернусь и рекомендовать магазин не буду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее