............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алма 

Гостиничный комплекс
4.7
385 оценок
РекламаООО «ДубльГИС».
4.7
385 оценок
Sanzhar Meldekhan8 отзывов
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 😌 Будем рады видеть вас снова!
ДС
Джонс Смит42 отзыва
DN
Darima Nursuitova1 отзыв
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, очень приятно получать обратную связь! Очень приятно 🤗
𝐀𝐬𝐬𝐚𝐧 𝐍𝐮𝐬𝐢𝐩𝐨𝐯𝐯17 отзывов
Аг
Алма, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, 𝐀𝐬𝐬𝐚𝐧, благодарим вас за теплые слова 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось.
SS
Sanzhar Sultanbek4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Sanzhar, за добрые слова, и, конечно же, ждем вас снова 🤗
ЕТ
Евгений Туржанский4 отзыва
Аг
Алма, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений, благодарим вас за отзыв и оценку 🤗 Успехов вам ❤
Ренада Курманбаева3 отзыва
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы оценили нашу работу в 1 звезду. Мы хотели уточнить детали, что вам не пон…
BM
Bakdaulet Myrzakerov18 отзывов
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В 50% наших номеров проведен капитальный ремонт. Все эти номера выделяются в нашем пра…
Mumble Harry26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв 😌 Очень приятно!
Dikon 🤍1 отзыв
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
8 октября 2025, официальный ответ
спасибо большое за ваш отзыв! не могли бы вы продублировать данный отзыв на карточке "Ribs Bar"?)
╰დ╮╭დ╯ ╰დ╮╭დ╯93 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Будем рады видеть вас снова!
ДШ
Дулат Шаймерден4 отзыва
Аг
Алма, гостиничный комплекс
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Cs
City spirit3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
8 октября 2025, официальный ответ
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, вы в каком номере были? наши люкс номера размером 30-40 м2, что соответствует стандарту гостиниц трех звезд
МБ
Меруерт Байгозиева10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь! Подскажите, пожалуйста, во сколько примерно это было?
ОП
Олег Прусикин5 отзывов
Сегодня мы столкнулись с крайне неприятной ситуацией в этом отеле. Наш друг решил остановиться здесь и пригласил нас в бар, расположенный на 5 этаже. Бар нам очень понравился: атмосфера приятная, сервис на высоком уровне — чего, к сожалению, нельзя сказать об администрации отеля. Сотрудница на ресепшене вела себя неадекватно и проявляла необоснованную агрессию по отношению к нам. Мы всегда уважаем чужой комфорт и стараемся не беспокоить других гостей. Мы просто проводили нашего друга до его номера, но по пути столкнулись с крайне грубым поведением со стороны администратора. Она начала повышать голос на одного из наших товарищей, утверждая, что мы якобы мешаем другим постояльцам. Когда в номере оказался неработающим кондиционер, мы решили позвонить на ресепшен, чтобы уточнить причину неисправности. Заодно мы хотели прояснить, действительно ли сотрудница позволила себе повысить голос на нашего друга. В ответ мы услышали агрессивный тон: нам сообщили, что это было не повышение голоса, а «предупреждение». Это вызвало словесную перепалку. Мы надеемся, что разговоры по внутренней связи отеля записываются, и будет возможность переслушать этот инцидент. Настоятельно просим руководство отеля разобраться в сложившейся ситуации и провести профилактическую беседу с данным сотрудником. Ведь именно сотрудники на ресепшене формируют первое впечатление об отеле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kenji Kaze14 отзывов
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
28 апреля 2025, официальный ответ
Саламатсызба Temur мырза! кеширим сураймыз , номер телефона можете написать , я вам перезвоню и отве…
Milks K3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Саян Саян10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P.
Plombir .9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Нурали, Благодарим Вас за отзыв и оценку нашему отелю! Будем рады Вашему возвращению к нам! С уважением, Аида Заместитель Директора
ЕР
Елена Решетникова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за отзыв и оценку нашему отелю! Будем рады Вашему возвращению к нам! С уважением, Аида Заместитель Директора
SherKhan Uskumbayev103 отзыва
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый SherKhan , Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших гостей…
Sasha )2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Sashka , Большое спасибо за приятный отзыв нашему отелю! Мы рады, что Вам понравилось вре…
ГА
Гулсем Алимкулова13 отзывов
Cs
City spirit1 отзыв
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Спасибо за великолепный отзыв ! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надее…
ББ
Бауыржан Бауыржан6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Dear Бауыржан, Thank you so much for your personnal feedback following your stay with us and recomme…
AA
Anel Abdykarimova7 отзывов
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Anel , Спасибо за высокую оценку нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время…
LB
Lana Banana13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Lana , Большое спасибо за приятный отзыв нашему отелю! Мы рады, что Вам понравилось время…
А
Альбедо2 отзыва
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Альбедо, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас…
ОМ
Олеся Медведева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о проживании в ALMA HOTEL. Очень рады…
DY
Dinara Yerekesheva3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о проживании в ALMA HOTEL. Очень рады…
АК
Актолкын Кадыр2 отзыва
Читать целиком
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Актолкын, Благодарим Вас за отзыв и оценку нашему отелю! Будем рады Вашему возвращению к…
АК
Акмарал Кайырханова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Акмарал, Благодарим Вас за отзыв и оценку нашему отелю! Будем рады Вашему возвращению к нам! С уважением, Аида Заместитель Директора
BM
Bagzhan Muratova6 отзывов
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Bagzhan , Благодарим Вас за отзыв и оценку нашему отелю! Будем рады Вашему возвращению к нам! С уважением, Аида Заместитель Директора
Наталья Ниязбаева3 отзыва
Карина Дияс13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алма, гостиничный комплекс
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Карина , Благодарим Вас за отзыв и оценку нашему отелю! Будем рады Вашему возвращению к нам! С уважением, Аида Заместитель Директора
🍪
Мы используем cookies подробнее