............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cartier 

​Магазин ювелирных изделий и часов
4.3
273 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
106
Цены
Фото
72
4.2
273 оценки
​Zulya Makhmutova​6 отзывов
Любимый магазин❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
​Оксана Войчик​67 отзывов
Приобрела кольцо. Менеджер умышленно не сказала о бонусной системе. Бонусы начислила видимо себе. Чек приложен. Обращалась. Вопрос не решили.
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
18 февраля 2026, официальный ответ
Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, чтобы мы могли проверить записи камер видеонаблюден…
KD
​K. Duisen​8 отзывов
вежливый персонал 👍🏼
​Адема Абу-Талип​10 отзывов
Наш визит в Cartier оставил крайне неприятное впечатление. Консультант Алена позволила себе неуважительное отношение к моему мужу: при оплате она сделала уничижительное замечание о рассрочке, демонстрируя предвзятость и намекая на его финансовое положение. Когда муж выразил желание приобрести серьги, консультант подчеркнула, что они «возврату не подлежат до проверки», сказав это в грубой форме. Позже, когда мы пришли разобраться в ситуации, Алена заявила, что ничего подобного не происходило, фактически выставив нас лжецами, и даже не принесла извинений. В качестве оправдания она сослалась на то, что это связано с Kaspi Жума, однако ранее мы неоднократно приобретали изделия через Kaspi Жума и никогда не сталкивались с подобным отношением. Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, которая позиционирует себя как символ высокого уровня сервиса и уважения к клиенту. Мы крайне разочарованы и надеемся, что руководство Cartier обратит внимание на качество работы персонала и предпримет меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
16 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что технические нюансы оформления покупки вызвали у вас дискомфорт. Позвольте внести яснос…
FS
​Farida Seitova​12 отзывов
Приятное обслуживание. 😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что визит в наш бутик оставил у вас приятны…
IT
​I T​11 отзывов
С каждым годом все беднее и беднее сервис,второй раз приобретаю изделия в Есентае.Нет упаковки нормальной,пыльника нет,нет ухода за украшениями,я не говорю уже о презентах.Зачем, вы в Есентае выставляете свои изделия,если нет сервиса как в самале.После сегодняшнего дня,всё желание пропало,что то приобретать у Вас.Менеджер в Есентае очень приветливая и компетентная в своей работе.Но претензии именно к самому бренду.Почему,нельзя упаковать,всё так же презентабельно,как в основном филиале в Самале🤦‍♀️.Осадочек остался неприятный.Мне просто не удобно ездить в филиал в самале,так как живу я в районе Есентая.Первый и последний раз,когда я захожу в картье с сегодняшнего дня.Я в первый раз ничего не сказала,подумала возможно в наличии не остались всего того,что я перечислила.Второй раз,я не поняла.Сегодня менеджер съездила к вам за кольцом,так,как 56 размер кольца был у вас в наличии,можно было передать через неё.Упаковочную бумагу и всё остальное.Это имидж вашего бренда.
Читать целиком
AS
​Aigul Seidakhmetova​14 отзывов
Бүгін Алланың қалауымен бірінші рет cartier брендінен сақина алдық. Менеджер қыз өте сыпайы жыла жүзбен қызмет етті, басқа түрін аламын деп барып едім менеджер қыз басқа вариантын көрсетіп еді сол ұнап,алып кеттік. Рақмет.
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
5 февраля 2026, официальный ответ
Жылы пікіріңізге және Cartier брендін таңдағаныңызға үлкен рақмет. Сатып алу сәті сіз үшін ерекше әр…
АА
​Арман Арман​20 отзывов
Все очень понравилось, очень хороший сервис.
​Arsen VV ㅤ​5 отзывов
ㅤ
ТМ
​Талшын Мукажанова​8 отзывов
Спасибо обслуживание супер 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жулдыз Матвеева​25 отзывов
Оценивать работу продавцов-консультантов этого ювелирного бутика даже в одну звезду кажется чрезмерной щедростью. С первых секунд пребывания - буквально на входе - сталкиваешься с демонстративно оценивающими и высокомерными взглядами со стороны персонала. Вместо элементарного приветствия - молчание и холодная оценка с головы до ног, что сразу задаёт неприятный тон всему визиту. В дальнейшем становится очевидно, что отношение к посетителям формируется не исходя из желания помочь, а на основе внешнего вида и субъективных выводов о финансовых возможностях. Общение формальное, отстранённое, без малейшей заинтересованности. Создаётся ощущение, что тебя заранее отнесли к определённой «категории» и действуют соответственно. Подобный формат обслуживания сложно назвать профессиональным, не говоря уже о клиентоориентированности. Особенно это диссонирует с образом бутика, который позиционирует себя как пространство высокого уровня и статуса. Исходя из вышеизложенного, данный отзыв будет незамедлительно направлен в головной офис бренда.
Читать целиком
VD
​Vadim D​1 отзыв
Хороший магазин. Широкий ассортимент, по сравнению с ценами в других странах цены приемлемые. Персонал вежливый и грамотный. Нас принимала девушка по имени Сабина. Прекрасная, вежливая и приятная сотрудница.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
24 декабря 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили ассортимент и уровен…
✨✨
​✨✨✨ ✨✨✨​15 отзывов
Благодарю консультанта Алену , очень приятная девушка , внимательная . Моя первая покупка . Осталась довольна , все располагало к комфорту )
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
24 декабря 2025, официальный ответ
Поздравляем вас с первой покупкой в Cartier! Нам искренне приятно, что этот важный момент прошел в а…
ДД
​Дамир Джумурбаев​5 отзывов
Цены космические
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
​Меруерт Берік​15 отзывов
Добрый день! Можете отправить каталог?
​Elena Larionova​53 отзыва
Моё знакомство с домом Cartier прошло великолепно! Сабина - шикарна! Спасибо огромное 😘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Akmaral Nurlanbekova​5 отзывов
Сервис и обслуживание на высшем уровне🔥 сегодня приобрела красоту😍😍🙃
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
15 сентября 2025, официальный ответ
Акмарал, поздравляем вас с покупкой )
​Tomiris Gubasheva​16 отзывов
Благодарю магазину Cartier. Не первый раз прихожу. Так хорошо встретили. Все обьяснили. Купили подруге. Отдельное Спасибо Акмарал! Очень приятно что работают у вас такие сотрудницы☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
18 сентября 2025, официальный ответ
Томирис, спасибо за душевный отзыв )
​Динара Калиевская​29 отзывов
Наше обручальное кольцо от Cartier 💍✨ Выбор был очевиден — элегантность, история, стиль, в каждом миллиметре. Покупали в Алматы, и хочу отдельно отметить обслуживание: всё было на высшем уровне — от атмосферы до искреннего внимания консультантов. Каждая деталь имела значение: красивая подача, бережное оформление и даже комплимент в виде миниатюрного аромата — всё оставило самые тёплые впечатления. Сервис, где чувствуешь себя действительно особенной — именно таким и должен быть элементы дорогого бренда . Благодарны за этот момент, он стал частью нашей семейной истории 🤍
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
5 августа 2025, официальный ответ
Динара, желаем счастья вашей молодой семье. Хотим, чтобы значимые события в жизни и новые визиты в б…
​Олеся Драчева​8 отзывов
Персонал очень приятный. Ни кто не смотрит снизу вверх. Это очень ценно, так как многие в дорогих бутиках ведут себя высокомерно. Как говорится встречают по одёжке , но это далеко неправильно. Здесь было всё на высоте и персонал и обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
31 июля 2025, официальный ответ
Олеся, спасибо за прекрасный отзыв ) Мы стараемся, чтобы каждый клиент чувствовал себя у нас комфорт…
ЖБ
​Жандос Бексултан​14 отзывов
А когда Jisoo придет ?
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
28 июля 2025, официальный ответ
Жандос, селебрити часто посещают бутик Cartier. Визит любой звезды всегда для нас приятная неожиданность, и не мы его планируем, а клиент )
AJ
​Ayan Juma​4 отзыва
За 4 дня сделал заказ через приложение, подарок жене, сам не в городе, поэтому решил курьером. Разместил заказ с комментарием что прошу доставку в тот же день, продублировал консультанту чтоб доставили день в день. По итогу в день дня рождения они отправили, курьерская служба говорит что доставку занимает 2-3 дня и от этом все знают. Сюрприз испорчен. Долго отвечают, не поднимают трубку и не перезванивают.
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
7 августа 2025, официальный ответ
Аян, приносим вам искренние извинения от лица компании за ситуацию с задержкой отправки заказа...
ZB
​Zaure Bee​2 отзыва
17 марта сдала на удлинение цепочку с подвеской, сегодня 2 июля до сих пор не пришли звенья, говорят на растаможке. 5 месяц ожидания!
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зауре! Приносим извинения за долгое ожидание. Детали уже поступили, и мы скоро свяжемс…
​Абылайхан Турласов​16 отзывов
Подбирали обручальное кольцо. Очень долго думали, что сходили в магазин аж два раза. Оба раза обслуживание было на высоте. В первый раз была Елена. Показала все варианты, объяснила что с чем лучше носить. Как было бы лучше. Размер подобрала просто взглянув на палец. Не торопила с покупкой, а даже сказала взять несколько дней подумать и вернуться после. Даже ничего не купив ушли с поднятым настроением. Во второй раз нас консультировала Акмарал. Все было также на высоте как и в первый раз. Нам рассказали еще больше лайфхаков и предложила много нетипичных вариантов обручальных колец. Ушли уже с покупкой и еще более хорошим настроением.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
12 июля 2025, официальный ответ
Абылайхан, рады, что смогли подобрать для вас самые красивые обручальные кольца )
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
А я до сих пор не могу поменять нить для браслета Тринити 😔 мне 2 мес как обещают
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нити в бутике есть, получили их месяц назад. Приходите, обязательно сделаем замену...
БА
​Бакыт Абдиянова​3 отзыва
Мой визит в бутик Cartier стал особенным моментом — атмосфера, забота и красота каждого украшения оставили незабываемое впечатление. Спасибо команде за элегантность и искреннее внимание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
9 июня 2025, официальный ответ
Бакыт, рады, что у нас получилось впечатлить вас )
​RRRR Ova​10 отзывов
Сегодня муж заезжал именно в этот филиал , хочу выразить свою благодарность консультанту Сабине 🫰🏼 мы просто с Астаны , и я попросила его заехать и взять у них веревочки для смены браслета Тринити , она очень щедра положила каждого цвета 🤍🤍👍🏼 спасибо ей большое 👍🏼
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
26 мая 2025, официальный ответ
Дамира, если бы супруг привез браслет, то мы бы еще и сами поменяли вам нить в бутике. Рады, что у в…
​Said Said​19 отзывов
Отлично
AT
​Aizada Tanaeva​5 отзывов
обслуживание отличное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
13 мая 2025, официальный ответ
Айзада, стараемся )
MK
​Madina K​5 отзывов
Посетили недавно ваш бутик (23.04), остались абсолютно разочарованы уровнем обслуживания. Женщина славянской внешности, с темными волосами, вела себя максимально грубо, торопила нас. Планировалась особенная, памятная покупка, в итоге ушли с неприятным послевкусием. Никогда не видели такой уровнь сервиса, нигде в мире. Такие работники портят имидж и репутацию мирового бренда! Прошу объяснить что работа данного сотрудника в первую очередь заключается в правильной консультации и обслуживании клиентов, независимо от настроения/характера консультанта. Прошу принять меры!
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
6 мая 2025, официальный ответ
Мадина, свяжитесь с нами, пожалуйста. Служба заботы о клиентах +7 700 000 27 27 (звонок + WA). Дирек…
Z
​Zhulya​4 отзыва
К сожалению, остались крайне разочарованы уровнем обслуживания в данном магазине. Пришли с серьёзным намерением выбрать кольца, однако столкнулись с абсолютно непрофессиональным и откровенно грубым поведением консультанта (женщина славянской внешности). Вместо помощи и вежливого сопровождения, мы услышали фразы вроде: «Девочки, смотрите быстрее, мы скоро закрываемся», хотя до окончания рабочего времени оставалось почти час. Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо, особенно в магазине, где совершаются важные и значимые покупки. После этого инцидента желание что-либо приобретать в этом месте полностью отпало. Надеемся, что руководство примет меры и пересмотрит стандарты обслуживания.
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, свяжитесь с нами, пожалуйста. Служба заботы о клиентах +7 700 000 27 27 (звонок + WA…
Cs
​City spirit​30 отзывов
Спасибо за консультацию и за помощь с выбором❤️
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
29 апреля 2025, официальный ответ
Назерке, рады, что вам у нас понравилось )
​Aiya Ongar​16 отзывов
Сервис выше чем в Tallan (г.Астана) Удобная парковка, швейцар, вежливые консультанты. Только на W/a долго отвечают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
29 апреля 2025, официальный ответ
Айя, спасибо за отзыв. Быстрее отвечает служба поддержки +7 700 000 27 27, так как менеджеры бутика могут быть заняты с клиентами
​Dinara Nassyrova​34 отзыва
Приобрела кольцо, долго думала перед тем как зайти. Честно скажу пальцы дрожали когда примеряла очередное красивое колечко. Девушки все милые и отзывчивые. Также терпеливо ждали когда я сделаю свой выбор. Мы на минуточку зашли с коляской и с двумя детьми 🤣 Всё понравилось! Особенно отмечу Директора бутика. Умеет расположить к себе и сразу +уверенность
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
18 марта 2025, официальный ответ
Динара, рады, что вам у нас понравилось )
​Aika Kuandyk​4 отзыва
прекрасные консультанты, супеер !👍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
14 марта 2025, официальный ответ
Айка, спасибо )
AA
​A A​22 отзыва
Отличный сервис , прекрасные женщины всегда подскажут и помогут
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
14 марта 2025, официальный ответ
Адема, очень приятно )
​Даяна Day.Yeona​20 отзывов
Сервис высшего уровня, внимательные консультанты и большой ассортимент изделий Cartier 5/5
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
5 марта 2025, официальный ответ
Даяна, мы всегда вам рады )
AE
​Aruzhan Eshmuxametova​4 отзыва
Была сегодня в магазине Cartier , обслуживание просто на высшем уровне , угостили кофе менеджер была доброй , мне все очень понравилось !!!
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
13 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Aruzhan Eshmuxametova. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваше посещение м…
​Рустам Бадердинов​6 отзывов
Сегодня привез заказ в картье хотел посмотреть на товар и цены, на входе охраники сказал что курьерам вход запрещен усматриваю в этом признаки дескриминации, всем можно курьерам нет, непустив меня нарушили закон защиты права потребителя отказав мне этим в ознакомлении с товарами, ценами и услугамт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим вас за обратную связь. Мы ценим каждого гостя и стремимся поддерживать высо…
SA
​Seid Aid​13 отзывов
Можно просто подойти в магазин в любой день без записи?
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
29 января 2025, официальный ответ
Сеид, да, конечно. Бутик работает без выходных )
УС
​Умм Сафия Мусафир​12 отзывов
Сегодня были в магазине купили кольцо , обслуживали девочки Алена , Анастасия и Татьяна Очень вежливо , грамотно . Угостили кофем , соком и водой 😍
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
22 апреля 2024, официальный ответ
Айнура, благодарим вас за отзыв и фото. Девочкам будет приятно узнать, что вы остались довольны не т…
​aish​11 отзывов
На днях обратилась в этот бутик, так как порвался мой ниточный браслет от Bulgari. У нас в Казахстане этих браслетов пока нет, поэтому консультанты в нашем городе ещё не знают, как правильно их завязывать. Я решила обратиться сюда за помощью, и сотрудники помогли мне с завязкой браслета. Было невероятно приятно,консультанты всегда стараются войти в положение и помочь, показывая высший уровень сервиса. Спасибо вам большое🙏🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
14 мая 2025, официальный ответ
Айшатай, спасибо )
ИК
​Илья Кречко​9 отзывов
Лучший сервис в стране, уже несколько раз хотел купить Тиффани или Ван Клифф, но сервисом они отталкивают как будто специально. Тут на высшем уровне, тут не считают тебя колхозником вне зависимости от суммы на какую ты смотришь покупку, Сабина прекрасный консультант во всем помогла и подсказала!! 🔥🔥💪🏼💪🏼
Читать целиком
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
9 января 2025, официальный ответ
Илья, рады, что вам у нас понравилось, приходите еще )
​Суният Жакупов​8 отзывов
Прекрасно суппер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Cartier, магазин ювелирных изделий и часов
25 декабря 2024, официальный ответ
Суният, спасибо )
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее