............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DPD Казахстан
Офис
2
491 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
463
Фото
3
2
491 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AM
Anastassiya M
21 отзыв
26 апреля 2024, отредактирован
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
Я с такой отвратительной работой курьеров сталкиваюсь впервые. ПОСТОЯННО НАГЛО ВРУТ. Я заказываю много, но такого беспредела не встречала никогда. 20 октября. пришло письмо, что доставка будет 21 октября (в субботу). Я прождала все выходные дома. В воскресенье сама звонила курьеру - трубку не поднял. В понедельник - тишина. 24 октября, вторник - утром пришло новое письмо о доставке на сегодняшний день. Звоню в DPD. Менеджер сообщает "курьер, сообщил, что вас не было на месте, в субботу поэтому доставка перенесена.на вторник". ВРАНЬЕ. Я фрилансер, работаю на дому, в субботу ждала доставку весь день. У меня нет звонков от курьера. Менеджер подтвердил - что такие жалобы, постоянно, но никто не оставляет жалобу! В итоге: 24-го время 19:29, снова тишина. Посылка каталась 4 суток. Привезли - на 5-е. У меня была доставка на 2 июня. Так мне позвонили на 1 секунду, я даже трубку поднять не успела. Я перезваниваю сразу же - мне говорят "Курьер до вас не дозвонился, доставка перенесена". Т.е курьеры, чтобы не было претензий к ним, просто маякуют. А потом говорят "я звонил, трубку не подняли". Я поймала на вранье курьера дважды. ПОЗОР.
Читать целиком
Полезно
8
НИ
Нуржан Искаков
28 отзывов
9 апреля 2024
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Если кто решил устроиться на работу в данную компанию - не советую! Проходил собеседование. Есть у них директор Сергей Рыбин - с людьми не умеет разговаривать, считает себя выше, на каждом вопросе пытается язвить и чуть ли не хамит. Решайте сами, но работать под руководством такого человека - не уважать себя.
Читать целиком
Полезно
2
АБ
Анастасия Бондарцова
10 отзывов
2 апреля 2024
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Сегодня, с 16.00 пыталась оставить заявку на юридическое лицо, только в 18.00 в колл центре ответили, что обязательно нужно сначала заключить договор, а сразу об этом сказать нельзя было???
Читать целиком
Полезно
0
ZK
Zangar Kadyrbai
6 отзывов
31 марта 2024, отредактирован
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Вроде норм ))
Полезно
0
АС
Аля С
8 отзывов
28 марта 2024
Алматы, микрорайон Кайрат, 282
Работаем с ними уже несколько лет. Всё чётко приходит, в срок. Склад всегда на связи по любому вопросу
Полезно
0
НЕ
Назар Естаев
2 отзыва
19 марта 2024
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Печальный сервис. Посылка по трекингу в Астане с 13го число, сегодня 19е, доставку ежедневно переносят, в кол-центре никто не в курсе, почему переносят и когда доставят, обратной связи нет, просто предлагают перезвонить.
Читать целиком
Полезно
1
Е
Екатерина
3 отзыва
14 марта 2024
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Ужасная компания. Хуже компаний я не встречала! Хамское отношение операторов, ни на один поставленный вопрос не в состоянии ответить, отвечают одни и те же заученные фразы, не соблюдение сроков доставки! Ни когда не пользуйтесь услугами данной компании!
Читать целиком
Полезно
4
НС
Нурлан Серикулы
1 отзыв
7 марта 2024
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Ужасная доставка, внутри города задержки делают! Закройтесь!
Полезно
4
SV
Saya Valiyeva
4 отзыва
7 марта 2024, отредактирован
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Отвратительный сервис, знайте, что ваши работники вруны. Курьер врет, что звонил, менеджеры call centra врут, что адрес не правильный, или меня нет дома, или вообще у меня звонок не прошел. В общем каждый менеджер придумывает сказки, да еще и меня делают виноватой в их ошибке. В итоге обещанная посылка придет теперь только 11 марта, хотя она мне нужна была сегодня
Читать целиком
Полезно
4
SP
Stas Poz
9 отзывов
7 марта 2024
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Посылка путишествует сама по себе. По треку бъётся в одном пункте выдаче, по факту находится в другом.
Полезно
5
YM
Yury Makarov
4 отзыва
25 февраля 2024
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Никогда! Не пользуйтесь этой Х***** ! Посылка до Москвы шла месяц! Обещали 5 дней! Самовывоз оформить невозможно - один на !Москву! пункт выдачи ... Персонал...не хочу материться ...
Читать целиком
Полезно
5
KA
Kseniya Abibulaeva
3 отзыва
24 февраля 2024
Алматы, проспект Назарбаева, 273
Звоню уже неделю подряд, пытаясь добиться доставки своего заказа. Каждый день говорят «завтра обязательно доставят» и не доставляют. Никаких оповещений, никаких сообщений! Каждый день придумывают новую причину почему не доставили мою посылку. Первый раз в жизни сталкиваюсь с такой вопиющей ситуацией и полным отсутствие клиентоориентированности! Все операторы по телефону говорят разные причины и при этом на мои комментарии , что вчера специалист вашей службы говорил что причина другая, отвечают , что не несут ответственность за слова других операторов. Сложилось впечатление, что там вообще никто ни за что ответственность не несет!
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
В справочнике
Городские автогрузоперевозки
Международные грузоперевозки
Междугородные автогрузоперевозки
Экспедирование грузов
Парковка
15 мест
Бесплатная
Транспорт
Проспект Назарбаева
1 мин
150 м
6 парковок
Также люди ищут
Логистика
Газель
Грузоперевозки барахолка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Назарбаева, 273
1 этаж
2 филиала
Медеуский район, Алматы, 050059/A26F8G9
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 19:00
Открыто
8‒800‒070...
Показать телефоны
dpd.kz
Похожие организации
Яндекс GO, сервис доставки
Закажите доставку от двери до двери. «Яндекс.Доставка»
Вызвать грузовое такси
Реклама
USKO International, бизнес-центр
Подробнее
Globalink Logistics, транспортная компания
Подробнее
Kit, транспортная компания
Подробнее
Atasu group, транспортно-экспедиторская компания
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь