............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ESOptical 

Центр сложной коррекции зрения
4.4
112 оценок
4.4
112 оценок
58 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Riza 🫶🏼·9 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу оставить крайне негативный отзыв. Обращаюсь в данный магазин уже не в первый раз и, к сожалению, ситуация повторяется. Сотрудники даже элементарно не здороваются, что уже создаёт неприятное впечатление с самого начала. Обслуживание оставляет желать лучшего: на вопросы отвечают грубо, без желания помочь или нормально проконсультировать. При покупке косметических линз не было предоставлено никакого понятного объяснения — ни по использованию, ни по уходу. Отдельно хочу отметить момент с футляром для линз. Его не предлагают как дополнительный товар, а фактически указывают в приказном тоне, что его нужно купить. Это выглядит крайне некорректно и непрофессионально. Также ранее при телефонном разговоре сотрудники вели себя так же грубо, без должного объяснения, создавая ощущение, будто клиент им чем-то обязан или получает услугу бесплатно. В итоге я осталась очень разочарована. Я не получила ни нормального сервиса, ни уважительного отношения, ни необходимой консультации. Для такой сферы это абсолютно недопустимо. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень обслуживания и примет меры.Читать целиком
Ulpan Musabek·6 отзывов
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МБ
Магамед Беккаев·7 отзывов
В восторге
АК
Айшат Кулданова·6 отзывов
В восторге
SM
S. M.·10 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Shyngys Almaty·11 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
КМ
Кайрат Мукажан·6 отзывов
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
AB
Asiya Bekzhanova·10 отзывов
В восторге
Мадина Туленова·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
28 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!!!
SM
Ss Mm·32 отзыва
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
АГ
Алексей Гомонов·3 отзыва
В восторге
Татьяна Кикнадзе·5 отзывов
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо ❤ за Ваш отзыв!
VB
Venera Beisenova·4 отзыва
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваша семья очень приятные клиенты! Ждем Вас еще раз в гости!
ДБ
Данияр Бейсенов·6 отзывов
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вашей семье за отзыв!
Макс Максим·3 отзыва
В восторге
MK
Moldir Kadirgalieva·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ch Ch·21 отзыв
Совсем не понравилось
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Вы ошибаетесь. Ирина профессионал, она попросила Вас подождать, пока обслуживала другог…
ДБ
Дана Б·5 отзывов
Совсем не понравилось
Порекомендовали данный центр. Очки понадобились критично (от слова - совсем), так как из-за состояния глаз (конфуз произошёл в выходные) окулист запретил носить линзы в течение недели, а жить и работать как-то нужно с -3,75. Зашла в 2gis, нашла адрес, посмотрела график работы, пошла…и 🤷🏼‍♀️ нигде не указано (сайт не работает, в 2 gis и Инстаграм), что обед с 13:00 до 14:00. Сейчас такое время, когда вырваться получается только в обед или после работы, но центр работает до 19:00 (пока доедешь, будет закрытая дверь). Вопрос: а для кого работает центр? Явно не для людей. Врач, который там принимает, определенно не для клиентов/ пациентов/ людей работает, а лишь, чтобы от неё все отстали (создалось только такое впечатление). Ситуация следущая: пришла в свой обеденный перерыв (причину посещения и выбранного времени указала выше), врач сказала, что у неё обед. Объяснила ситуацию, Попросила принять меня, так как это критично - пол дня вслепую смогла проработать, но оставшуюся половину - ну, невозможно, потому что напрягаешь зрение и от этого начала болеть голова. Врач, цитирую: я понимаю, но у меня обед 🤷🏼‍♀️Я вас приму в 14:00. Объясняю повторно и прошу, уделить время с сокращённым её обедом, но врач стоит на своём, что в 14:00 только примет или (!!!) запишитесь и придите в другой день. Нормально так, да?! А теперь кульминация (после всего сказанного + пишу со слов «супер» врача) сколько времени необходимы мне были - 1 час выделяется на подбор и саму процедуру , 1 час на работу (стекла в очки) и сам час ждать обед= итого, бинго(!!!) 3 часа 🔥 Спросите у меня, а почему же я не позвонила и не узнала заранее…ответ прост…все 4 телефона не отвечают. Разочарована! Не рекомендую никому данный центр 😉 P.S пишу уже без эмоций ☺️ только факты!Читать целиком
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за сложившуюся ситуацию, но врач на данный момент работает один без выходных…
AJ
AY JK·5 отзывов
Совсем не понравилось
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
СС
Стас Савин·3 отзыва
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
26 октября 2021, официальный ответ
Спасибо большое!
🧝
🧝🏽‍♀️~rauan~🧝🏽‍♀️·1 отзыв
Совсем не понравилось
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
TY
Tskhay Yuliya·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
14 октября 2021, официальный ответ
Спасибо. ждем вас!
АИ
Александра Иванчатенко·1 отзыв
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
13 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за добрые слова!
AS
Anna Serbayeva·1 отзыв
Понравилось
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
13 октября 2021, официальный ответ
Спасибо большое!
Алина Аля·3 отзыва
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
13 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
АГ
Алита Генез·6 отзывов
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
13 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас!
AA
Anna Akhmetova·10 отзывов
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
13 октября 2021, официальный ответ
Большое спасибо за хороший отзыв. Всегда рады Вас видеть!
Руслан Устемиров·5 отзывов
Совсем не понравилось
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения. Можете написать в какой день произошла данная ситуация. И с кем Вы…
ДК
Дильнар Кахирманова·1 отзыв
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
10 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Да, прием по записи для вашего удобства, чтоб не сидеть, не ждать
AA
Anelya Ayazbekova·2 отзыва
Понравилось
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
24 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Есть предоплата, когда заберете товар, оплата полностью. Рассрочка, к сожалению, не предусмотрена
Гули Т·26 отзывов
В восторге
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
3 августа 2020, официальный ответ
Спасибо большое! Ждем Вас!!!
Меруерт И·32 отзыва
Совсем не понравилось
Саяна Екшембеева·1 отзыв
Понравилось
Друзья, зашла сюда, чтобы написать отзыв, и случайно заметила странные выпады в сторону оптики... Ну, не могу ж промолчать))) У меня проблемы с астигматизмом. Везде мне просто ПРОДАВАЛИ линзы, без примерки и тестирования. Ни фига, не приживаются контактные линзы. Посоветовали хорошие знакомые сюда сходить. Сходила, без особой надежды на успех, но на таких машинках меня нигде не проверяли, реально не видела, говорят, что у них только есть. Я, в принципе, скромная, советского воспитания)), не напрягаю особо, но от такого количества внимания к моей персоне и к другим клиентам, которых было немало, мне стало даже неловко)) видимо, боязнь любых врачей) Вердикт: доктор (Татьяна Викторовна, насколько помню) - видно сразу - еще из той гвардии врачей, каких уже мало. Персонал: отличный - чай, кофе, печеньки... И менеджер Ирина, и мастер по очкам (не помню, как зовут), короче, мне все очень и очень понравилось!!! А, самое главное, после обследования и бесплатного тестирования (неделю в тестовых линзах ходила) мне сказали, что линзы мне носить нельзя, и я заказала очки, там же. Так эти стекла еще под меня подгоняли очень тщательно. Простите за столь длинный отзыв😀 Клинике желаю процветания, а нам всем - здоровья!Читать целиком
ESOptical, центр сложной коррекции зрения
17 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо большое и Вам здоровья и успехов! Ждем Вас в гости!
🍪
Мы используем cookies подробнее