............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Emex 

Служба экспресс-доставки
3.4
583 оценки
3.4
583 оценки
Мария Гребенщикова7 отзывов
Крайне негативный опыт с этой компанией. Моя посылка предназначена для личного использования, её стоимость около 10 долларов, вес всего 500 г. Несмотря на это, компания без разбора навязывает коммерческое оформление за 37 000 тенге. Никаких внятных объяснений при этом не дают. Я уже 3 дня пытаюсь получить ответ от менеджеров — сообщения просто игнорируются. Ни ответа, ни помощи, ни объяснений, как можно оформить посылку самостоятельно или по упрощённой процедуре. Посылка фактически удерживается, хотя за доставку уже были оплачены деньги. Складывается впечатление, что компания просто навязывает оплату 37 000 тенге всем подряд, независимо от стоимости и веса посылки. Предупреждаю всех, кто читает отзывы: не спешите соглашаться на такую сумму. Уточняйте возможность упрощённого оформления или оформляйте самостоятельно. Очень разочарована сервисом. Это один из худших опытов с доставкой.
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нас. Напишите, пожалуй…
АГ
Анонимный Гость31 отзыв
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нас. Напишите, пожалуй…
АН
Азиз Ниязов26 отзывов
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нас. Напишите, пожалуй…
sultan kairatuly6 отзывов
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нас. Напишите, пожалуй…
КН
Константин Наумов2 отзыва
3.5 - это достаточно высокая оценка этой организации. К сожалению пришлось столкнуться с брокерами этой компании дважды на протяжении последнего месяца. Оба раза - ненавязчиво предлагают воспользоваться услугами их брокера за 37 тысяч. Разобраться, товары это для личного пользования или нет - не хотят. Первый раз день разбирался с ними, почему моя посылка вдруг должна быть растаможена в общем порядке. После дня ругани сдались и оформили в упрощенном порядке. В этот раз даже не смогли внятно объяснить, по какой причине я опять не могу оформить свою посылку как товар для личного пользования. Видимо консультации платные и стоят 37 тысяч. Пришлось ехать на пост "Жетысу",где вообще ни каких проблем не составило подать в окошко копию удостоверения, выписку с банка, и скриншот интернет магазина. И у таможенного служащего не возникло ни каких вопросов. Вывод? Избегайте эту компанию, а если уж не повезло с ними связаться - едте и оформляйте сами. Судя по комментариям - я такой не один и видимо кто-то из за невозможности самостоятельно оформить груз на эту схему попадает. UPD. Вместо того, чтобы разбираться в ситуации - пытаются массово удалять негативные отзывы
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нас. Напишите, пожалуй…
Е
Ева12 отзывов
Emex, служба экспресс-доставки
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, за отзыв и высокую оценку.
Aida Issayeva18 отзывов
Emex, служба экспресс-доставки
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, за отзыв и высокую оценку.
zhan kd6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
YZ
Yerzhan Zhanuzakov3 отзыва
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
РА
Ринат Аскаров3 отзыва
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Ольга Захарова4 отзыва
Emex, служба экспресс-доставки
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
RT
Rustam Tulegenov3 отзыва
ВВ
Владислав Виргуш6 отзывов
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
🪬медятина 🛡️10 отзывов
Emex, служба экспресс-доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
Стас Сигма5 отзывов
Emex, служба экспресс-доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
albinka 🖤3 отзыва
Emex, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
дашуля 👾1 отзыв
Emex, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
Екатерина Лопарева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
Samirka 💋4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
КА
Куралай Алипова2 отзыва
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик ❤ Всегда рады вам.
Асема Каймолдаева2 отзыва
Emex, служба экспресс-доставки
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик ❤ Всегда рады вам.
𝓸𝓵𝓮𝓼𝔂𝓪 🧚🏻‍♀️💋8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик ❤ Всегда рады вам.
ZX
Z X2 отзыва
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Видим, что ваш заказ был успешно до…
AS
Alex Shashkin7 отзывов
делаю вывод, что компании, осуществляющие доставку в Казахстане, находятся в своем развитии и уровне клиентского сервиса примерно в палеолите. И вот пришлось общаться с этой конторой. Везде, на каждом этапе - косяки, низкая квалификация сотрудников (ну почему я за свои деньги, которые плачу за таможенное оформление должен обучать тому, что у ИП нет БИНа), «лукавство» колл-центра (как обычно, поставщик указан неверный адрес, хотя на всех документах от поставщика (и я выслал им сканы) адрес - верный, просто чьи-то руки внесли адрес в их "систему" с ошибкой… И так во всем: обещают уточнить и перезвонить - не перезвонят. Говорят, что доставка сегодня, но ее в указанный день не происходит. Хочу оплатить наличными услуги брокера, у них в офисе, с подписанным договором, почему-то должен ждать счет, хотя он не нужен для кассовой операции. С курьерами, разумеется. связи нет. В итоге все процессы имеют качество ниже плинтуса. И все это на фоне не самых низких цен: 100 долларов за доставку (которая оказалось совсем не быстрой). 3000 тг за услуги брокера (и при этом я сам должен заполнять договор, пояснять где им найти мой ИИН), одно "светлое пятно" - оказалось (при телефонном разговоре), что мне переводить инвойс на русский не обязательно. Щастье. Но контору крайне НЕ рекомендую. P.S. Второе светлое пятно - курьер, с которым все же удалось наладить коммуникацию, привез посылку как обещал, до 15.00. Низкий поклон. Но в остальном - компания, которая считает, что я УЖЕ обязан ей, как только у них на руках оказывается моя посылка.
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Амина Ахметова3 отзыва
Отвратительная компания.Ваши сотрудники не умеют работать.И стоит ли с такими работать? Ответ- NO WAY!!! Подробнее: 1. До Алматы задержали доставку на неделю. Должно было поступить 6-7 сентября.Один оператор ссылался на таможню, говорил, что посылка там находится, а другой оператор говорил, что посылка уже на складе в Алматы и ждёт сортировки 2. Уточнив когда будет доставка, мною была сделана заявка на то, чтобы курьер позвонил мне за час перед доставкой, чтобы мы были дома для принятия доставки. Мне сказали , что меня предупредят за час по звонку, как я и просила.Но безответственные операторы, по всей видимости, не передали курьеру эту информацию. 3. Либо курьер был в курсе о том, что клиент ждёт заблаговременного звонка, но тупо его проигнорил- этот курьер приехал по адресу доставки, а потом позвонил (постфактум)и спрашивает, дома ли мы и почему не принимаем посылку)))). Он адекватный???? Кто так делает? Как можно догадаться: поехать , потратить бензин, время, а потом уточнять кто дома))? Основываясь на опыте заказа доставки через эту убогую организацию я бы порекомендовала не пользоваться ее услугами. Татьяна Воробьева или администрация, примите меры уже. Как можно в современном мире, где все люди работают и заняты в рабочее время ехать без предупреждения не убедившись, что клиент будет дома, при том, что есть договоренность о звонке за 1 час до доставки? Оператор говорит: вам заранее было выслано два сообщения! Да ладно?!))) одно сообщение было отправлено в 9 утра о том, что будет сделана доставка , в сообщении даже не указано примерного времени. А второе сообщение пришло в тот же момент, когда приехал и сразу уехал курьер. Не заранее. Как так можно глупо работать? Курьер позвонил уже тогда , когда приехал, была ну просто очень плохая связь, я даже не поняла кто звонил. И этот курьер даже не удосужился позвонить второй раз. Понятно, что все делается для галочки. Для удобства курьера, а не для клиентов. И стоит ли работать с такими ? Мой ответ- NO WAY!!!!
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
АШ
Амир Шакиржан9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
TA
Timur A3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
СА
Сагыныш Айтханкызы11 отзывов
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
АН
Айжан Нурмагамбетова4 отзыва
Ержан Садакбаев7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Caramba Malvina31 отзыв
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
Ермек Амерханов57 отзывов
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
Makhabbat Tokhtamova47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
МД
Мирлан Джусамбаев2 отзыва
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемый, Мирлан Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о н…
НМ
Нурбол Муратбеков6 отзывов
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Alex K.13 отзывов
Emex, служба экспресс-доставки
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер отслеживания Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации
Altair Aviation11 отзывов
Emex, служба экспресс-доставки
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ручки есть, забрать можете с нашего офиса по адресу Суюнбая 89б, БЦ Green Hill 2 этаж (подойти на ресепшен)
Didar Sarsembek13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emex, служба экспресс-доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку
R A11 отзывов
Читать целиком
Emex, служба экспресс-доставки
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
🍪
Мы используем cookies подробнее