............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Emex
Служба экспресс-доставки
3.5
565 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
491
Цены
Фото
29
3.5
565 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Aida Issayeva
17 отзывов
Работаю здесь, все хорошо
Полезно
0
zhan kd
8 отзывов
Самая худшая логистическая компания
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
YZ
Yerzhan Zhanuzakov
4 отзыва
Очень плохое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
TS
Talgat Shalabayev
3 отзыва
Заказывал из японии трости для саксофона. Стоимость 100 + 24 доллара доставка. Пришло сообщение что "таможка задержала потому что превышает 200 евро". Еле дозвонился, выяснили что "коллеги" неправильно указали - вместо 400Йен (что 3 доллара) - указали 400 долларов (EMS или кто еще там внутри не понятно). В итоге запросили 4000 тг. за "процессинг" посылки. А то что типа мне ничего с этого (никаких 15% платить не надо - норм?). Скрины общения предоставляю. Первый - с адекватным представителем. А потом решили видимо "замять",
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Все комментарии
РА
Ринат Аскаров
4 отзыва
Тюни куда не спешат, ленивые, безоответственные.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Ольга Захарова
4 отзыва
Большое спасибо за быструю и аккуратную доставку! Всё пришло целым, курьер был вежлив и пунктуален. Очень приятно иметь дело с такой компанией
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
RT
Rustam Tulegenov
3 отзыва
Здравствуйте! Хотел поблагодарить за своевременную доставку и отличный сервис компании! Курьер заранее связался и доставил все вовремя и в целости! Одет был опрятно и вежлив! Спасибо Вашей компании за отличный сервис!!!
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
ВВ
Владислав Виргуш
6 отзывов
Очень довольны сотрудничеством! Грузы всегда приходят вовремя, упаковка целая, менеджеры всегда на связи. Видно, что компания ценит клиентов и качественно выполняет свою работу.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
🪬медятина 🛡️
11 отзывов
Всё прошло отлично! Доставка пришла вовремя, без задержек. Спасибо за вашу работу!
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
Стас Сигма
4 отзыва
Топ офигенно мне все нравится люблю это место
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
albinka 🖤
2 отзыва
Очень надёжная компания. Всегда можно быть уверенным, что всё доставят вовремя
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
дашуля 👾
1 отзыв
Ребята молодцы! Всё сделали как обещали, без лишних хлопот. Очень довольна!
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
Екатерина Лопарева
3 отзыва
Очень хорошая компания! Всё доставили быстро и без проблем. Вежливые сотрудники, всё объяснили и помогли. Спасибо!Буду обращаться еще😍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
Samirka Ss
2 отзыва
Работаем с компанией уже не первый год. Всегда стабильное качество обслуживания, чёткая организация логистики и внимательное отношение к клиентам. Спасибо за надёжность и профессионализм!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
КА
Куралай Алипова
2 отзыва
Оператор Шугыла очень внимательная , отзывчивая , вежливая, профессионал своего дела! Все чутко объяснила, спасибо вам большое Шугыла , карьерного роста! 💐💐💐
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик ❤ Всегда рады вам.
A N
38 отзывов
Ехала на такси с другого конца города, так как выяснилось, что посылки в США принимают только на Суюнбая. Приехала, было еще минут 20 до закрытия. Меня не приняли, якобы им этого времени не хватит оформить посылку. Вроде и сотрудницу можно понять, она перерабатывать эти 5-10 минут не обязана была бы, если бы не успела оформить. Но блин... обидно. Буду искать другую компанию.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы вним…
Madina ~
2 отзыва
Очень довольна работой курьерской службы! Доставка всегда быстрая, всё привозят точно в срок. Курьеры вежливые, аккуратные, всегда заранее звонят. Ни разу не подвели — всё чётко, удобно и без задержек. Отличный сервис, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик ❤ Всегда рады вам.
Асема Каймолдаева
1 отзыв
Давно пользуюсь данной курьерской службой, заказы приходят быстро, задержек нет. Сервисом довольна
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик ❤ Всегда рады вам.
𝓸𝓵𝓮𝓼𝔂𝓪 🧚🏻♀️💋
7 отзывов
Персонал оказался вежливым и профессиональным — менеджеры отвечали на вопросы, старались помочь, подобрать оптимальный вариант доставки.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик ❤ Всегда рады вам.
ZX
Z X
2 отзыва
Где мой заказ? №725000157996. Никто телефон не берут
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Видим, что ваш заказ был успешно до…
AS
Alex Shashkin
7 отзывов
делаю вывод, что компании, осуществляющие доставку в Казахстане, находятся в своем развитии и уровне клиентского сервиса примерно в палеолите. И вот пришлось общаться с этой конторой. Везде, на каждом этапе - косяки, низкая квалификация сотрудников (ну почему я за свои деньги, которые плачу за таможенное оформление должен обучать тому, что у ИП нет БИНа), «лукавство» колл-центра (как обычно, поставщик указан неверный адрес, хотя на всех документах от поставщика (и я выслал им сканы) адрес - верный, просто чьи-то руки внесли адрес в их "систему" с ошибкой… И так во всем: обещают уточнить и перезвонить - не перезвонят. Говорят, что доставка сегодня, но ее в указанный день не происходит. Хочу оплатить наличными услуги брокера, у них в офисе, с подписанным договором, почему-то должен ждать счет, хотя он не нужен для кассовой операции. С курьерами, разумеется. связи нет. В итоге все процессы имеют качество ниже плинтуса. И все это на фоне не самых низких цен: 100 долларов за доставку (которая оказалось совсем не быстрой). 3000 тг за услуги брокера (и при этом я сам должен заполнять договор, пояснять где им найти мой ИИН), одно "светлое пятно" - оказалось (при телефонном разговоре), что мне переводить инвойс на русский не обязательно. Щастье. Но контору крайне НЕ рекомендую. P.S. Второе светлое пятно - курьер, с которым все же удалось наладить коммуникацию, привез посылку как обещал, до 15.00. Низкий поклон. Но в остальном - компания, которая считает, что я УЖЕ обязан ей, как только у них на руках оказывается моя посылка.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Все комментарии
Амина Ахметова
3 отзыва
Отвратительная компания.Ваши сотрудники не умеют работать.И стоит ли с такими работать? Ответ- NO WAY!!! Подробнее: 1. До Алматы задержали доставку на неделю. Должно было поступить 6-7 сентября.Один оператор ссылался на таможню, говорил, что посылка там находится, а другой оператор говорил, что посылка уже на складе в Алматы и ждёт сортировки 2. Уточнив когда будет доставка, мною была сделана заявка на то, чтобы курьер позвонил мне за час перед доставкой, чтобы мы были дома для принятия доставки. Мне сказали , что меня предупредят за час по звонку, как я и просила.Но безответственные операторы, по всей видимости, не передали курьеру эту информацию. 3. Либо курьер был в курсе о том, что клиент ждёт заблаговременного звонка, но тупо его проигнорил- этот курьер приехал по адресу доставки, а потом позвонил (постфактум)и спрашивает, дома ли мы и почему не принимаем посылку)))). Он адекватный???? Кто так делает? Как можно догадаться: поехать , потратить бензин, время, а потом уточнять кто дома))? Основываясь на опыте заказа доставки через эту убогую организацию я бы порекомендовала не пользоваться ее услугами. Татьяна Воробьева или администрация, примите меры уже. Как можно в современном мире, где все люди работают и заняты в рабочее время ехать без предупреждения не убедившись, что клиент будет дома, при том, что есть договоренность о звонке за 1 час до доставки? Оператор говорит: вам заранее было выслано два сообщения! Да ладно?!))) одно сообщение было отправлено в 9 утра о том, что будет сделана доставка , в сообщении даже не указано примерного времени. А второе сообщение пришло в тот же момент, когда приехал и сразу уехал курьер. Не заранее. Как так можно глупо работать? Курьер позвонил уже тогда , когда приехал, была ну просто очень плохая связь, я даже не поняла кто звонил. И этот курьер даже не удосужился позвонить второй раз. Понятно, что все делается для галочки. Для удобства курьера, а не для клиентов. И стоит ли работать с такими ? Мой ответ- NO WAY!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Все комментарии
АШ
Амир Шакиржан
8 отзывов
Быстро, оперативно обслужили. Очереди не было
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
TA
Timur A
2 отзыва
Доставка в астану очень медленная
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Все комментарии
СА
Сагыныш Айтханкызы
10 отзывов
Не поставлена логистика, не справляются объемом и инфраструктурой города Алматы. EMEX нужно делить склады по квадратам города, и увеличивать количество отправок со складов до получателей и численность курьеров
Читать целиком
Полезно
4
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Все комментарии
АН
Айжан Нурмагамбетова
3 отзыва
Вобще ужас, написано что в субботу работают до 15:00. Приехала в 13:00 закрыто, совсем, на ключ, звоню в колл центр говорят они отошли- подождите!!! Это вобще как? Рабочее время, а никого нет на месте, просто закрыли и ушли. Открыли через пол часа с таким недовольным видом, как будто это к ним домой в гости пришли. Вобщем, конечно, очень печально
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемая Айжан. Благодарим за обратную связь, мы проверили информацию по вашему обращ…
Ержан Садакбаев
7 отзывов
На ресепшене сидят Сымбат и Мадина. Ну просто совсем не клиентоориентированные. По ощущениям, я пришел будто к ним домой забирать их личные посылки. Курьеры Эмекс куда более приветливые и вежливые.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Все комментарии
АЯ
Анастасия Ярец
3 отзыва
Прекрасная компания, особенно мне повезло с менеджером! Доминик — компетентный, ответственный, приятный, заботливый и позитивный менеджер! Я так рада, что попала в его руки.❤️ Он всё объяснил, проследил лично весь путь отправленных мне важных документов и писал мне о их местонахождении почти каждый день! Он думал, что документы мне срочно нужны и хотел организовать для меня экстренное получение в аэропорту!😃🫶 И у них вся команда дружная и прекрасная! Поэтому сегодня привезла всему отделу тортик! Я так рада, что важные документы пришли ко мне быстро и сохрано из США! Рекомендую руководству выписать премию их золотому сотруднику! 👏
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
Caramba Malvina
30 отзывов
Завозим товар как юридическое лицо, всегда все отлично! Особенная благодарность Азизе Ибрагимовой (specialist of operation department) ну и посылки с iHerb тоже доставляют быстро и курьер классный! Спасибо за вашу работу! 🩵
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
AO
Aidana Orysbayeva
1 отзыв
Не могут доставить товар из Зары с 4 го августа. Передают информацию друг другу не правильно. Орут по телефону. Не предупреждают заранее насчет доставки. Субботу весь день заставили ждать дома так и не доставили. Короче верните мне деньги за доставку сама заберу из вашего офиса. Мне не нужны такие услуги. Не умеете работать закройтесь пожалуйста. 357026242948
Читать целиком
Полезно
4
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемая, Айдана. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о…
Ермек Амерханов
52 отзыва
столкнулся с проблемой товара на таможне, очень помогли, капец по простому все объяснили👍🏻 и ответили на все вопросы🤝🏻🤝🏻🤝🏻большое спасибо!!!! и кстати быстро отвечали👍🏻👍🏻👍🏻что вообще удивило)
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
СЖ
Сауле Жуасбаева
3 отзыва
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой уже второй день перенесли доставку почему, требую объяснения?! Кто возместит ущерб за испорченные продукты? Очень сомневаюсь что у вас соблюдаются условия по хранению! Два дня моя посылка катается с вашим курьером! Сегодня звонила и просила доставить, сказали курьеру передадут и он свяжется, ни звонка ни привета ни ответа! Требую завтра же сделать доставку, в противном случае будете возмещать стоимость заказа и оставите себе посылку. Прошу отработать жалобу и дать обратную связь и предпринять меры и к курьеру и оператору что не связались.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Все комментарии
k
kozbagarova
44 отзыва
Цена супер. Неожиданно. Быстро, чётко. Внутри находится приятно: всё пахнет, уютно и стильно. Девочки милые. Сымбат помогла нереально. Ещё и подарочек подарила. Сервис вау)) Успехов!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Приходите ещё 🤝
Нека
16 отзывов
прочитав все отзывы в 2гис, опасалась, что тоже расстроит доставка.. но, все очень оперативно и быстро доставили. заранее пришло смс, курьер отдал довез посылку в течении часа. заказ с iherb пришел за 6 дней! в колл центре тоже отвечала очень приятная девушка. все разъяснила и объяснила. благодарю 🙏🏻
Читать целиком
Полезно
2
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку
МД
Мирлан Джусамбаев
2 отзыва
Очень сильно жалею что выбрал данную компанию для отправки посылки. Посылка которая должна была уйти на прошлой неделе еще не отправлена. Трек номер 2100037764. Вот еще 815234225567
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемый, Мирлан Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о н…
НМ
Нурбол Муратбеков
6 отзывов
Я в шоке какие у них менеджера на месте. Чем так работать этим девочкам лучше уволиться и найти свое. Сидят и негатив сеят. Извиняюсь но мерзко было
Читать целиком
Полезно
2
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Все комментарии
Pavel Doronin
20 отзывов
Самая не клиентоориентированная компания! Четыре письма, 6 звонков мне потребовалось чтобы получить счет на оплату. Сотрудники максимально все делают, чтобы у клиента были сложности во всем! Ранее груз получал через UPS и наверно привык к нормальному отношению к клиентам, европейские партнеры предложили поменять поставщика логистических услуг и тут началось… А ведь в большинстве её грузополучателей МЫ являемся плательщиками их услуг! И такое отношение к клиентам очень огорчает. 772209655910 - трек номер
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемый, Павел Приносим извинение за задержку с предоставлением сопроводительных док…
АЕ
Аида Е
3 отзыва
Отвратительная служба доставки, два раза переносили дату доставки, не предупреждая заранее. 3-4 раза звонила в колл центр, чтобы узнать информацию о том, в чем причина была переноса даты доставки, обещали разобраться и перезвонить, никакого толку, никто мне так и перезвонил. Доставляют тогда, когда им удобно, заранее не предупредив ни о том, что посылку забрали, ни о том, что дату доставки перенесли.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Напишите, пожалуйс…
Alex K.
13 отзывов
Отдали не все документы и отправили на таможню .
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер отслеживания Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации
Altair Aviation
11 отзывов
А у вас есть ваши ручки с надписью FedEx? Если есть можно взять? а то просто хочу собрать ручки Авиакомпаний
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ручки есть, забрать можете с нашего офиса по адресу Суюнбая 89б, БЦ Green Hill 2 этаж (подойти на ресепшен)
Didar Sarsembek
13 отзывов
отправили компьютер в Астану в целостности и сохранности
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку
UU
User User
6 отзывов
Посылка приехала в Казахстан, мне сразу пришло сообщение в Whatsapp, о том что нужно оформить таможню. Я поехал в их офис, и вместо того чтобы предложить их услуги (дороже, кажется для крупных товаров), мне предложили пойти самому и оплатить 2к тг, за то что товар больше 200 евро. Склад как то странно устроен, но это не их вина, и я получил товар за 10 мин. Доставкой не пользовался
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
R A
7 отзывов
Ережепов Ержан самый четкий, показывает всегда высокий уровень сервиса и просто профессионал своего дела! Клиентоориентированность на высшем уровне🔥🔥🔥🔥🔥 выдайте премию😁😉
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку
ZI
Zarina Ibragimova
4 отзыва
Жду посылку. Указано было до 12. Просрочили все сроки, в итоге вчера в 16:36 получила смс. Курьер едет к вам. Ждала до ночи. Думала пробки задерживается. Номера курьера нет. Так и не приехал и не звонил! В итоге утром проверила на сайте. Что он уже передал посылку обратно в пункт выдачи, якобы меня не было дома! Сплошное вранье! В 17:02 посылка уже вернулась на склад. Курьер летел на крыльях видимо минуя светофоры и доехал до меня за 10 минут, не звонил ни в дверь ни мне на телефон и уехал и добежал до склада за 10 минут в час пик по Алмате. На самом деле посылка никуда не двигалась, рабочий день подходил к концу, вот и пропикали посылку типо отправили и я сама виновата, меня типо дома не было. Чтобы не было понятно что они профукали все сроки. Курьеру за ушлость мало сделать выговор. Впервые вижу смс без номера обратной связи. Судя по отзывам посылку мне не привезут. Прикладываю фото с указанием времени. Не был он у меня, в дверь не звонил! И по телефону тоже
Читать целиком
Полезно
6
ШП
Шокир Пулатов
36 отзывов
Ужасное обслуживание. Пока сам не позвонил никто не связался. Затем для оформления просят документы которые не имеют никакого отношения к грузу типа разрешения КНБ перевод инвойса.. договор с указанием всех услуг которые могут оказывать... точную цену не говорят даже примерную не могут уточнить...
Читать целиком
Полезно
3
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер отслеживания Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в с…
Все комментарии
V T
59 отзывов
Версия 2:0. Жаль, что нельзя написать еще комментарий, приходится добавлять в свой старый. Дата 09.12.2024 Была доставлена мне посылка Zara, впервые столкнулась с тем, что доставлена была абсолютно пустая коробка. Видимо потому что доставка была Emex. До этого привозили другие компании и всегда все было хорошо. Когда курьер привез мне, я открыла при нем коробку, потому что она показалась мне легкой. И так получилось, что в ней ничего нет. Получили вы ее, поставили вес 2.368, а привезли пустой. Не странно ли это? Конечно я уже написала Вам в компанию в службу поддержки и в службу поддержки Zara. Но есть доказательства на коробке, что вес был у нее непустой коробки, когда она пришла к Вам на склад. Предполагаю, что проблема именно Вашей компании. 21.10.2021 Вашим складом была принята посылка. Ниже в комментариях вы пишите , что доставка по городу 1-3 рабочих дня, хорошо, уже 4 рабочий день пошёл, ни звонка , ничего. Что за отвратительное обслуживание? 700000448296
Читать целиком
Полезно
8
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
26 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, информация из более ранних наших ответов на данный момент не актуальна. В…
Все комментарии
Laura Бар
6 отзывов
Девушки вежливые, всегда готовы помочь. Не могла в 6 вечера забрать посылку и выручили. Молодцы. Индира оператор обслуживала, очень благодарна ей.
Полезно
0
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за отзыв и высокую оценку.
JZ
Johnny Zet
16 отзывов
Кто не хочет бюрократии и долгой доставки проще заказать через другие компании. Намного быстрее, дешевле и удобнее. Все видишь онлайн в программе на телефоне. Никому лишних затрат не надо платить, в FedEx (Emex) еще и за услуги брокера сдирают, учитывая что посылка месяц уже едет. Только после жалоб начали поступать уведомления, смс о том что посылка на таможне. Отправителю (магазину в США) якобы запрос направили. Хотя отправитель мне лично ответил что ему запрос пришел также как и уведомление мне, спустя 11 дней
Читать целиком
Полезно
4
Тайный покупатель
165 отзывов
Доставка была экспресс из Китая за 7 дней. Но в Алматы груз пролежал и прошел оформление на таможне за 6 дней. Очень медленно работает Алматинский филиал!
Читать целиком
Полезно
2
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления о нашей компании…
Rake
12 отзывов
Очень печально,это подарок для моей девушки. Упоковали просто как рулон бумаги. Все сильно мято. Никогда больше в жизни к ним не обращаюсь и другим не посоветую. Ужас.👎👎👎
Читать целиком
Полезно
4
Eс
Emex, служба экспресс-доставки
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции о нашей компании. За упаковку…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее