............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grand Hotel Tien Shan 

Гостиница
3.9
300 оценок
РекламаООО «Бронирование гостиниц».
3.9
300 оценок
АО
Айгерим Оспанова5 отзывов
сегодня, отредактирован
RK
Rimma Koibassova6 отзывов
11 мая 2024, отредактирован
VR
Vasilii Roshchin4 отзыва
14 апреля 2024, отредактирован
AM
Akerke Mynbayeva13 отзывов
9 апреля 2024
Персоналу нет дела до гостей. Перед заселением позвонила в ресторан, хотела забронировать, но управляющая в грубой форме мне ответила, что в такое обеденное время у нас весь зал свободен. Я попросила разговаривать со мной в более добром тоне. - Я с вами нормально разговариваю; так мне ответили. Ок. пообедала в ресторане, помидоры в салате не первой свежести, как будто нарезали остатки. Куриная грудка была как резина, официанты отвечают с одолжением. И в итоге, расстройство желудка и рвота. Позвонила на ресепшн, спросила есть ли дежурная аптечка, с просьбой дать мне линекс или активированный уголь, на что мне сотрудник Даяна ответила, что аптечка только для сотрудников. Я позвонила снова, так как не смогла бы дойти до аптеки, мне сказали перезвонят через 5 мин, но не позвонили. (Собственно в аптеку я сходила сама и это был мой первый прием пищи, поэтому очень много вопросов к качеству еды). После описания всей ситуации, мне даже не принесли никаких извинений. Вечером заказала ужин с проверенного ресторана, попросила принести мне приборы и тарелки, на что мне ответили, что поднять 2 тарелки, ложки и вилки с 1э на 3э стоит 1500тг. либо спуститесь сами. Вот такое вот отношение к гостям. Разочарование Про минусы в номере писать не буду, думаю они очевидны многим.
Читать целиком
AT
Aizhan Tuyakbayeva9 отзывов
27 марта 2024
АГ
Анна Ганина1 отзыв
11 марта 2024
СГ
Сергей Грунский1 отзыв
8 февраля 2024, отредактирован
GH
Grand Hotel Tien Shan, гостиница
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация Grand Hotel Tien-Shan
Пожить
Проживание от 34000 тнг.4 звезды73 номера
Ресторан / Кафе
Банкетные залы
До 200 человек
SPA-процедуры
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Доступная среда
Парковка
10 местПлатная
Транспорт
1
Алмалы6 мин600 м
1
Жибек Жолы14 мин1 км
1
Абая16 мин1.5 км
Богенбай батыра улица, 115улица Кунаева, 105
Медеуский район, Алматы, A25K1G4
3 этажа
Круглосуточно
+7 (727) 2...
Похожие организации
Juldyz, гостиница
Комфортное размещение от 8000 тенге!
Позвонить
Реклама
Renion Park Hotel, отель
Проживание от 40000 тнг. • 4 звезды • Завтрак • SPA • Сауны • Тренажёрный зал • Прачечная • 90 номеров • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
The Dostyk Hotel, комплекс
Проживание от 58000 тнг. • 5 звёзд • Завтрак • Тренажёрный зал • Поминальные обеды • До 200 человек • Хаммам • Гидромассажная ванна • Кафе • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Almaty, гостиница
Проживание от 29000 тнг. • 4 звезды • Завтрак • Курение запрещено • Сауны • Прачечная • 201 номер • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Казахстан, гостиница
Проживание от 35000 тнг. • 4 звезды • Завтрак • Курение запрещено • SPA • Прачечная • 250 номеров • Wi-Fi • Кафе
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.