............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grand Hotel Tien Shan 

Гостиница
4.7
1679 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».
ТОО Grand Hotel Tien Shan
Контакты
Инфо
В здании
7
Отзывы
277
Цены
Фото
124
4.7
1679 оценок
273 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ММ
​Мисс Мисс​6 отзывов
Жақында семинар өтті жоғарғы деңгейде, бәрін ұнады
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДИ
​Динара Исаханова​2 отзыва
В гостинице воняет, пружины торчат из матрасов, кровати юзанные, в общем не советую
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
GH
Grand Hotel Tien Shan, гостиница
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно разобраться в ситуации и улучшить…
fc
​fiolet c​4 отзыва
чисто
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Махигюль Сарсембаева​17 отзывов
Хочу оставить очень приятный отзыв о кухне в Grand Hotel Tien-Shan. Блюда действительно вкусные и свежие, всё приготовлено аккуратно и с душой. Особенно понравилась подача — красиво, аккуратно и выглядит очень аппетитно 🍽️ Отдельно хочу отметить разнообразие меню: есть и лёгкие блюда, и более сытные варианты, поэтому каждый может выбрать то, что ему нравится. Продукты качественные, чувствуется, что кухня работает на хорошем уровне. Также понравилось обслуживание — всё подают вовремя, персонал вежливый и внимательный. Очень приятное впечатление осталось после посещения, с удовольствием вернёмся ещё раз
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
GH
Grand Hotel Tien Shan, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Махигюль! Большое спасибо за тёплые слова. Будем рады видеть вас снова в Gran…
СС
​Серик Серик​4 отзыва
Почему я не могу забронировать номер на казахском языке? Большой минус . Выходит только на русском языке и английском позор для Казахстана. Нужно чтобы всегда было на государственном языке
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GH
Grand Hotel Tien Shan, гостиница
13 марта 2026, официальный ответ
Құрметті Ринат Абдрешов, пікіріңіз үшін рахмет. Біздің қонақүйде қонақтарға қызмет көрсету барысында…
СХ
​Санам Ходжакова​2 отзыва
Вчера Эйр Астана,провела форум в вашей гостинице!!! Было все отлично! Понравилось место положение,удобно добираться,с парковкой тоже неплохо,можно найти места! Еда это отдельная тема -великолепно!!! Все было вкусно, продукты были свежие хотя и готовили на большое количество! Обед состоял из шведского стола (первое,второе , много салатов и закусок) Официанты были ненавязчивыми и в то же время постоянно соблюдалась чистота Большое спасибо
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Sona Murr​15 отзывов
Завтраки тут вкусные, с радостью просыпаюсь. Но... напротив (вроде) моего номера была комната для стаффа чтоли, и я постоянно слышала как хлопаются двери, а я просто пуглива к звукам поэтому мне страшно было, вот это не понравилось. Перед уходом на (или возле) ресепшна был сотрудник Бейбарыс, такой хороший мальчик, оставил в конце концов приятное впечатление..
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
GH
Grand Hotel Tien Shan, гостиница
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова о завтраках и о нашем сотруднике Бейбарысе. Обязательно перед…
​Айнель Бажанова​3 отзыва
Отличный отель 5 звёзд, с хорошей кухней, ресторан понравился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KU
​Ksenıya User​25 отзывов
Сервис на высшем уровне особая благодарность Denisu (ребята вы молодцы) ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​2 отзыва
Остались самые приятные впечатления от проживания. В отеле очень уютно, чисто и спокойно — чувствуется забота о каждом госте. Кухня по-настоящему вкусная, всё свежее и приготовлено с душой. Персонал невероятно вежливый и внимательный, всегда готовы помочь с любым вопросом. Отдельно хочу отметить Дениса — профессионал своего дела, отзывчивый и доброжелательный человек, благодаря которому отдых стал ещё комфортнее. В отеле тишина, порядок и атмосфера уюта, куда хочется вернуться снова. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
ГР
​Газиза Р.​7 отзывов
Рум сервис оставляет желать лучшего(
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
GH
Grand Hotel Tien Shan, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что обслуживание в рум-сервисе не оправдало ожиданий. П…
​faya 💗​52 отзыва
персонал потеря боп журеди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GH
Grand Hotel Tien Shan, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Пожалуйста, свяжитесь с нами по…
​Aisulu 🍀​44 отзыва
Красивый отель с прекрасным местоположением.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RK
​Ruslan Kekenov​2 отзыва
Все отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктор Хаустов​14 отзывов
Очень уютное место, персонал вежливый и отзывчивый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Топоров​9 отзывов
Хороший отель, крайне вежливый персонал, очень приятно и уютно находится внутри
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BA
​Bot Ait​16 отзывов
О самый лучший отель по проведению семинаров, там отличный звук и персонал. Всегда идут на встречу, санузлы были всегда чисто вымыты и запах был потрясающий. Девушкам по уборке санузлов особая благодарность и признательность. Благодаря таким сотрудникам, клиенты довольны. Менеджера, официанты, технический персонал это люди которые творят лицо Отеля. Спасибо Вам огромное. Мы в сентябре привозили спикера с Голландии и слушатели и все все были довольны. Спассиииибоооо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CC
​CoolHeart CoolHeart​3 отзыва
Прекрасный отель, из минусов разве что "уставший" ремонт и такие же шкафы в номерах, но это не бросается в глаза. Плюсы - шикарный завтрак, заботливые сотрудники (подготовили вкусный набор вместо завтрака при раннем выезде), уютный спа, живое исполнение на фортепиано в будни мелодий из "Амели", моментальное решение любой возникшей проблемы. Спасибо, еду только к вам! :)
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ГГ
​Гульнар Гульнар​14 отзывов
Уюненко и кузня вкусная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Замира Миржалиева​2 отзыва
Нету нормальной выпивки нету закуски обслуживание ужасное
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​sevva rametova​13 отзывов
отель отличный! баня, сауна, бассейн, всё есть для комфортного отдыха.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АК
​Айгерим Курбанова​18 отзывов
Охрана грубая, пожилой иужчина мог бы быть вежливее
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АН
​Асем Наурызбаева​11 отзывов
Грубый персонал охранников. Парковка для гостей отеля не предусмотрена
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жомарт Куклиев​35 отзывов
Ужинали в вашем ресторане Разочаровало три момента *Официант не знает меню (когда спросили подаётся ли с бургером картошка фри ,сказала нет поэтому мы заказали дополнительно фри а когда принесла горячее вместе с двумя фри и поставила ничего не сказав,только после того как мы её позвали а точнее она подошла когда сочла нужным и после того как мы указали на это она что сказала похоже на извинения,мы могли бы заказать что нибудь другое если официант знал бургер идёт с или без фри 🍟 *Официант не делает check back ,не узнает про качество блюда все ли хорошо хорошо ли прожарили мясо а котлета была не прожарена был вкус сырого мяса ,в курице были участки красного цвета мы хотели об этом сообщить но к сожалению никто не подходил и мы съели и тем более официантов громко отчитывали около бара за распитие алкогольных напитков. *и в конце не убирали тарелки до последнего,тарелки в салфетках ,за то счет принесли очень быстро так как заканчивалась смена А так все хорошо ,паштет вкусный Пишу только чтоб вы стали лучше
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Антон Карманов​60 отзывов
Всё время проживания отель оставлял только приятные впечатления, за исключением что разве чайника не было в номере, но в соседнем доме есть кофейня, где можно попросить навынос чай (обычно у них он в чайнике, но можно попросить разлить в 2 стакана). Но. При выезде меня попросили подождать на ресепшене пока проверят номер где я жил. И вот это самый главный индикатор что отель очень плохой и в такой никогда больше не надо возвращаться. Сам отель отдаёт провинциальной напыщенностью дорого-богато, якобы он этакий элитный, а по факту владельцы отеля просто считают каждую копейку. И вот это "можете подождать?" на ресепшене главный индикатор, что гость здесь считается за доходягу — смысл возвращаться в такое место?
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Ереке Сейтжан​12 отзывов
отличные
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ayaulym Altaykyzy​5 отзывов
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Rustam Erm​15 отзывов
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖТ
​Жанар Туменбай​2 отзыва
Өте керемет қонақ үй маған ұнады👍
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​Эля А.​1 отзыв
Я восхищена 🤩 Мне так понравилось сдесь!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Анель 🤍​10 отзывов
Приятная атмосфера, вкусная еда, хорошее обслуживание🤍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СД
​Сергей Дунаев​7 отзывов
Отличное место! В следующий раз обязательно остановимся здесь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BF
​Bos Free​5 отзывов
Шикарный отель, сервис на высшее уровне.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее