............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Holiday Inn Almaty 

​Гостиничный комплекс
4.5
1280 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».
ТОО Континент Инвест Групп

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы314

Цены

Фото170

4.5
1280 оценок
​Бауржан​68 отзывов
Отличный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kamila Altayeva​14 отзывов
Я проработала в этом отеле 4 года, прошу удалить мои контакты с сайта отеля, уже более 11 месяцев мне пишут и звонят кандидаты 24/7. Просила несколько раз IT департамент- нет результатов. Ночные звонки причиняют дискомфорт и ущерб здоровью. Еще раз настоятельно прошу удалить мой номер!
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
12 декабря 2025, официальный ответ
Камила, добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Наши коллеги занимаются этим вопросом.
​nzaki I​10 отзывов
Вайб
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что вам понравились и обслуживание, и атмосфера в отеле.
​Din​2 отзыва
Отель отличный, еда вкусная, всё чисто и аккуратно, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо Айжан, она встретила нас, сопровождала, всё подробно показала и помогла во всём. Настоящая душка! Заслуживает повышения и премии!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что вам понравились и обс…
AK
​Aigul Kuandykova​6 отзывов
Проводили форум в Holiday Inn Almaty на улице Темирязева и остались очень довольны. Отличный сервис на всех этапах — от подготовки до завершения мероприятия. Персонал внимательный, отзывчивый и профессиональный, быстро решал любые вопросы. Отдельная благодарность руководству отеля (Ерсултан, Роман, Анастасия) за высокие стандарты организации и гостеприимства. Хочется отметить и работу шеф-повара Андрея: кухня была действительно очень вкусной, разнообразной и продуманной до мелочей — участники форума остались в восторге. Большое спасибо всей команде Holiday Inn Almaty за вклад в успешное проведение нашего мероприятия! Рекомендуем как отличную площадку для деловых событий.
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
25 ноября 2025, официальный ответ
Aigul, добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших п…
Cs
​City spirit​22 отзыва
Parking space a bit small but in ok in general
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Umm Hajar Sultanbek​3 отзыва
Очень уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IG
​Ilyas Ginayatolla​2 отзыва
Нету людей на ресепшене
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы х…
ЕЖ
​Еркежан Жумадилова​22 отзыва
Чистые уборные)))приятный запах и зеркала чистые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Taлгат Жамишев​9 отзывов
Отличный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аслан Тукенов​8 отзывов
Охрана не вежливый грубый не прошло много времени так сразу требуют отьехать 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аслан! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфо…
​Orange Rose​6 отзывов
Молодой человек на ресепшене был не компетентный сотрудник, обращался с нами грубо. Ничего не объяснил как дал карточки с наших номеров, нам пришлось самим спрашивать то, что они должны объяснять при заселении в первую очередь (когда check out, что включено, про завтрак и тд). Все действия делал не хотя, но мы пришли как гости этого места и хотелось бы более теплого приема.🙃 Ещё хотелось бы отметить, что когда мы подходили спрашивать, другим гостям стафф объяснял и разговаривал с ними более дружелюбнее. По оплате они сказали одну сумму,а когда приложили карту- в чеке вышла другая сумма- этот момент был неприятен. Номер был хороший, чистый, но отношение сотрудника испортил наш отдых.
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфор…
L1
​Leroka4985 13​8 отзывов
Отравилась томямом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль узнать, что у вас возникли проблемы со здоровьем во время пребывания в нашем отеле…
АА
​Акманат Абай​17 отзывов
Все на высшем уровне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Нам очень приятно слышать, что ваше пребывание прошло на высшем ур…
AM
​Aiym Mynbay​5 отзывов
Была здесь с 15-18 октября. Все понравилось! Очень вкусные завтраки, обеды. Номера чистые, персонал приветлив !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Нам о…
​Ayazhan Bauyrzhanqyzy​14 отзывов
Ресепшнда тұратын қызметкерлер сондай мейірімді🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Anton Kuzmenlo​5 отзывов
Хотелось бы поблагодарить команду отеля Holiday Inn за организацию нашего мероприятия, все было сделано на самом высоком уровне. Отдельна благодарность Анастасии и Аише за их помощь и поддержку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
9 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Anton, Большое спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень прия…
DК
​DIPA4OK Как​2 отзыва
Очень классная гостиница! Супер локация! Суппер вид из окна! Очень приятный, просторный и уютный ресторан! А шеф повару за его куриную грудку, Греческий с креветками и конечно же стейки, большой, большой зачёт!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
​Auesbekovaa S.​12 отзывов
Отличный отель! Чисто, уютно, персонал вежливый. Всё понравилось, рекомендуем)
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
1 октября 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас 🙏👌 Успехов вам!
​Даулет Турсыналиев​9 отзывов
Че там реал дайындалып жатсыңдарма жеңілуге Қайраттан
​сафинаклвдфдыж ^​5 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность за великолепное пребывание в этом отеле. С первых минут чувствуется высокий уровень сервиса и настоящая забота о гостях. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь -любое обращение решается быстро и с улыбкой.Номера просторные, чистые и очень комфортные. Вся еда была очень вкусной, а особое впечатление оставил официант Муса. Очень добр и вежлив, помог решить проблему в скором времени. Прекрасный отель!!
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова 🙏 Ждём вас в гости снова!
KK
​Kilybay Kulymbetov Kilybay​1 отзыв
Керемет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
29 сентября 2025, официальный ответ
Жоғарғы бағаңызға рақмет! 😁
​Mr. Smile​5 отзывов
Отличная гостиница с высоким уровнем сервиса. Персонал внимательный и отзывчивый, всегда готов помочь в решении любых вопросов. Номера чистые, комфортные и полностью соответствуют заявленному уровню. Удобное расположение отеля делает пребывание гостей ещё более приятным и практичным. Как компания-туроператор, мы всегда стремимся обеспечить нашим туристам максимальный комфорт, и Holiday Inn с этой задачей справилась безупречно. Наши гости остались довольны качеством обслуживания и атмосферой отеля, что для нас является главным показателем успешного сотрудничества. Мы искренне благодарим команду отеля за профессиональную работу и надеемся на долгосрочные и плодотворные партнёрские отношения.
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
19 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый и содержательный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы и ваши гости…
ДТ
​Динара Турман​4 отзыва
Абсолютно возмутительное поведение персонала. Официанты систематически добавляют в счёт лишние суммы — «случайные» позиции, скрытые % которых не объясняют .Это не ошибка. Это наглый обман клиентов, рассчитанный на то, что никто не заметит. Один раз — случайность, два — тенденция.Такое поведение — мошенничество, и администрация явно закрывает на это глаза. Ни извинений, ни попытки решить ситуацию. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Если всё-таки попадёте сюда — проверяйте каждый чек по пунктам, иначе вас просто “обуют”.Репутация формируется не интерьером, а честностью. Здесь с этим — большие проблемы.
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
19 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Динара! Благодарим вас за обратную связь. Хотим уточнить, что перед заказом и формирование…
НХ
​Нигора Хакимбекова​1 отзыв
Хочу пожаловаться на недобросовестную работу официантов .Несколько раз в счете оказалось лишние сумма -то непонятные позиции,то автоматически добавленные % без предупреждения. Я это узнала при сдаче номера на ресепшене когда мне предоставили 20 тысяч долг на мое имея , хотя я каждый день заказывала счет в ресторане без долга, на просьбу пересмотреть счета Девушка на ресепшене Айгерим очень грубая ,отказалась мне в этой просьбе Мне пришлось каждый чек пересматривать самостоятельно в итоге выяснилось не понятно добавленные %за обслуживание в ресторане Это очень не приятно и не кто даже не извинялся за такую ситуацию
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
19 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Нигора! Благодарим вас за обратную связь. Хотим уточнить, что перед заказом и формирование…
​Aizi .​19 отзывов
В номерах ооочень холодно! Вода стала платная, что очень неудобно и невыгодно !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
18 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aizi, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что во время вашего проживания…
​firow world​18 отзывов
Приятная атмосфера, чисто и уютно, вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
4 сентября 2025, официальный ответ
Firow, добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Рады стараться!
​Irina Smith​6 отзывов
сервис в ресторане ужасный, мимо тебя проходит официант, как будто тебя не видит, в ресторане мухи летают, стулья грязные, надо ждать официанта 30 минут чтобы к тебе подошли за заказом.
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за ситуацию. Мы уже передали ваши замечания коман…
​mussiikkkk >​6 отзывов
the best hotel ever
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Thank you so much for your wonderful feedback! 🌟
​Assi 🍉​7 отзывов
Хорошая геолокация , очень вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Assi, здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Будем стараться и дальше ❤
АМ
​Адель М​1 отзыв
Была в этом отеле , крайне разочарована рестораном . По залу постоянно летает птица , на столах и повсюду перья. Не рекомендую ! Антисанитария
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства, уже приняли меры для устранения ситуации.
​Олеся П.​23 отзыва
Научите ресепшн и отдел бронирования работать с людьми. При звонке не смогли ответить на вопросы по номерам, перекидывали друг на друга, ожидали ответ долго. В итоге нету номеров и бросили трубку. Вашу гостиницу точно никому не посоветую, уже впечатления испорчены.
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и за то, что не смогли операти…
​Sun Goddess9​11 отзывов
Без комментариев
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Если будут предложения или замечания, мы с радостью их выслушаем.
​Shuhrat Dautov​7 отзывов
Проводил работу дизайн по приколу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Мы старались.
9W
​916 WLS​1 отзыв
Курьер сыйлауды біледі екен Көкеме алғысым шексіз❤️
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
❤️❤️❤️
​Айтолқын Шорат​8 отзывов
🔥🔥🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое, рады сотрудничеству 🤝
А1
​Алишер 1​15 отзывов
Классная гостиница,номера чистые,персонал вежливый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алишер, благодарим за добрые слова о нашей работе. Будем рады вам всегда ❤
АХ
​Адылжан Халилов​3 отзыва
на завтраке предложена свинина 👎🏻 учитывая что шведский стол, получается что вся посуда с ней перемешивается, для мусульман отель не подходит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий. Понимаем вашу обеспокоенность, однако хотим уточнить, что при организаци…
НД
​Нургали Джесаков​3 отзыва
Хорош
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим!
​Aibol Y.​30 отзывов
Завтраки приятно удивляют, хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
14 июля 2025, официальный ответ
Aibol, здравствуйте, большое спасибо за приятный отклик ❤ Ждём снова 🌸
GE
​Gleb Eremin​1 отзыв
Прекрасный персонал - все очень дружелюбные. Большие и удобные номера, а также вкусный и разнообразный завтрак. Очень понравилось, обязательно вернемся
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Gleb. Большое спасибо за теплые слова 🔥 Будем ждать вас снова ❤
​Max Nikitenko​135 отзывов
Старый отель и маленькая парковка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Да, отель не новый, а парковка компактная. Главное - тепло внутри 🙂
​Vadim Gordymov​14 отзывов
Кухня мне понравилась. Удобное размещение отеля. Отзывчивый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Vadim, спасибо, что оценили, мы старались 🌸
AA
​Aigerim Aituganova​2 отзыва
Скоро уже месяц пройдет, до сих пор не вернули мне деньги. Сделали возврат, сказали деньги поступят в течении 10 дней. Теперь даже не отвечают на сообщения. Хотела по человечески, решить без суда. Как так можно, не вернуть деньги. Шок.
Читать целиком
HI
Holiday Inn Almaty, гостиничный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Такая задержка недопустима. Напишите, пожалуйста, нам на почту alakz@ihg.com, чтобы мы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее