............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kaz Air Jet 

​Авиакомпания
2.8
6 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
1
2.8
6 оценок
ГА
​Гулайым Айболатова​3 отзыва
30.01.2026г. Ко мне подошла ваш сотрудник Айжарыкова Е. (компания Kaz Air Jet) для оформления накладной по чеку, в ТРЦ Мегасилквей. Я уточнила, есть ли у неё доверенность. Сотрудница ответила, что доверенность есть. Однако при проверке выяснилось, что оригинала доверенности у неё не было. Это требование( наличие оригинала доверенности )нашей бухгалтерий, не наш каприз. Когда я указала на отсутствие доверенности, сотрудница начала разговаривать в грубой форме и допустила нецензурные выражения (как это( б) нет доверенности, вот так она разговаривала через Б) что считаю абсолютно недопустимым в профессиональной среде. Вела себя очень надменно и высокомерно, еще и материлась, как будто мы ей в ноги должны кланится. Данное поведение повторяется неоднократно, есть и другие ваши сотрудники которые берут у нас накладные , но они ведут себя адекватно и по человеческий. Позже, проверив переписку с нашей сотрудницей, я увидела, что был отправлен только скан доверенности. Я попросила предоставить оригинал, на что получила ответ, что можно оформить документы по скану. В итоге оформление было сделано, но ситуация сопровождалась некорректным и неуважительным общением. Прошу руководство компании обратить внимание: • на соблюдение документооборота (оригиналы доверенностей); • на культуру общения сотрудников с клиентами; • на профессиональную этику при работе с партнёрами. Надеюсь, подобные ситуации больше не повторятся. Прошу вас принять меры в отношений данного сотрудника.
Читать целиком
​Асель Каиржан​31 отзыв
Супер! все понравилось!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее