............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
3.8
703 оценки

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы151

Цены

Фото21

Недвижимость

3.8
703 оценки
​Жанерке Кенесбаева​7 отзывов
Последний раз заправлялась здесь, и после этого машина стала ехать тяжелее сложно набирает обороты, ощущается потеря мощности. Не могу точно сказать, связано ли это с бензином, но раньше такого не было. Возможно, дело в качестве топлива или его составе. Хотелось бы обратить на это внимание и получить разъяснения.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно обратим внимание на качество топлива и контролиру…
AU
​Apple User​45 отзывов
Уберите зарплату заправщикам не работают, работают только на свой карман моют лаваш за 100-200 тенге
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе сотрудников на нашей АЗ…
НТ
​Нурлан Таймурзаев​1 отзыв
Вчера заправлял Яндекс, уехал пустрй, сегодня приехал разобраться подошёл к администратору , спасибо Светлане нашла машину кто заправил пробила машину, вернула мой деньги, я очень рад
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом! Рады, что Светлана помогла разобраться с ситуаци…
​Merey 🫧​3 отзыва
Сотрудницы на кассе грубые, выборочно обслуживают клиентов
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубым и выборочным обслуживанием на кассе. Подоб…
АИ
​Алик Изнахунов​1 отзыв
Меня зовут Алимжан Измахунов я работаю в рояле бензовозчиком ,потерял в АЗС -1 деньги 5000тг,по камере менеджер Светлана выявила что клиент поднял с пола мой деньги и уехал, когда я покупал сигареты они упали с моего кармана .Светлана пробила номер и вернула мне мой деньги .Хочу поблагодарить Светлану
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алимжан! Спасибо, что поделились своей историей. Нам очень приятно, что наш сотрудник С…
​Дмитрий Ким​536 отзывов
Огромное спасибо, что на АЗС есть рабочий туалет — в экстренной ситуации это спасение. Но на этом плюсы заканчиваются из-за сотрудницы (кажется зовут Алма). 🤦‍♂️ ​Человек абсолютно не знает, что такое этика и терпение. Я зашел в уборную, так она через минуту начала буквально выламывать дверь и орать, что я там «полчаса сижу» (по факту прошло +/- 3 минуты). В итоге из-за этого давления пришлось прекратить своё давление, хотя из-за неё давление только поднялось. ​За мной в очереди был парень. Но Алма, видимо, считает туалет своей собственностью: наорала на меня, растолкала очередь и заскочила туда сама, даже не пропустив клиента, который ждал. Кассирша пыталась её успокоить (крича - успокойся а, ты сама там по пол часа сидишь, но там, похоже, это бесполезно. ​Сервис — уровень «базар». Если хотите, чтобы на вас наорали за ваши же естественные потребности — вам к Алме. Руководству стоит объяснить сотруднице, что клиенты важнее её личной спешки.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным поведением наш…
​Aliya Arapova​10 отзывов
самая ужасная точка PR и самые грубые СОТРУДНИКИ!!!! заходим каждый раз по дороге, уборщица не выходит из уборной 10-15мин. уже не первый раз, 3-4 раза повторялась. еще такая наглая ужас. пожалуйста рассмотрите этот вопрос. очередь очень большая.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубым обслуживанием и длит…
​Daniyar .​7 отзывов
Грубые сотрудники
РУ
​Райымбек Узакбай​11 отзывов
Нормально заправили
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что заправка прошла нормально
​era​1 отзыв
ТУАЛЕТ ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ
MS
​Murat Sultanov​8 отзывов
Самый ужасный сервис на АЗС Эл Петрол (район Раимбека–Фурхата). Зашёл утром на заправку, хотел просто сделать кофе. Оказалось, что аппарат не работает — но нигде об этом не было написано. Я нажал кнопку, и тут сотрудница подбегает и начинает орать и кричать, будто я сделал что-то запрещённое. Вместо того чтобы спокойно объяснить, она начала разговаривать на повышенных тонах. С утра просто испортили настроение. Так нельзя обращаться с клиентами! Если аппарат не работает — поставьте табличку. Зачем на людей срываться? Это полное неуважение. После такого желания возвращаться на эту заправку нет. 10.12.2025г
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неприятную ситуацию и за испорченное настр…
ДО
​Дархан Омирханов​6 отзывов
Оте керемет Кызмет корсету оте жаксы Тез уакытта жыбереды
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз ба! Пікіріңізге көп рақмет! Өте керемет бағалауыңыз бен жылы сөздеріңіз біз үшін үлкен мо…
MM
​Maga Maga​16 отзывов
Вот в это время 06.21 посмотрите время ваши заправщики колонок не пистолет направляют в авто а бегают с щеткой и моют лобовой я приехал у меня стекла чистые нет один х моет я говорю ненадо он в ответ ну всё-таки помою . Вы азр Роял или попрошайки не примите меры накатаю заяву
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Мы обязательн…
MS
​Miras SMT​2 отзыва
Кассирша грубая свою роботу не знает
​Гулден Маджиева​21 отзыв
Уборная просто ужас😓
​Адиль Жуарбаев​3 отзыва
Продовец уйгурка кажется имя не запомнил отказалась продовать бензин так как я буду оплачивать бензин QR Через жену мою которую я заранье предупредил сылаясь на то что типа буду долго оплачивать и только после звонка 102 согласилась продовать и открыла QR я быстро оплатил и заправил авто Администрация к вам просьба посмотреть видео с ваших камер за 02.12.25 число примерно 19:00 - до 19:20 , Ваш продовец сама тянула время и грубила мне, по итогу уволить данную продовшицу
Читать целиком
​Maksat Aga​8 отзывов
👎👎👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RS
​Ramzi Shamsiddinov​5 отзывов
Свет жок деп 30 минут кутип турдым
​Аланчик Башмачков​8 отзывов
Попросили окна помыть и отошли в магазин оплатить бензин . Приходим а окна как будто еще грязнее стали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на качество услуги. Нам очень…
IS
​Isaev Sabit​7 отзывов
Я уже не заправляюсь на рп.. но вчера супруга заехала на нее … заплатили на кассе 10000 …. Торопились …чек не дала, смяла сразу и выкинула… пистолет выбило на 2500.. и заправщик убрал пистолет… хорошо что супруга заметила подвох… и это не первый раз так… как будто рп собрали всех заправщиков- аферистов … рп разочаровался в рп окончательно..
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас и вашей супруги сложилось такое впечатление о работе наше…
А🍾
​Алия 🍾​17 отзывов
Невероятные люди работают, у которых железные нервы и много рук. Феноминальная память
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко…
​Бекасыл М​27 отзывов
Вежливый персонал, каждое утро захожу чтобы просто поздороваться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова. Нам очень приятно, что вы отметили вежливость и позити…
​Zhansaya Auezova​15 отзывов
Добрый вечер. Кассиры закрыли туалет, спрашиваешь закрыто или занято не отвечают даже. Такое ощущение тупо закрыли туалет. Сервис ноль
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Туале…
​Нурик Саипов​61 отзыв
Мохинаций делают сотрудники, на чеке выписали другое количество бензина и напитки, хотя я не покупал напитки и за это мне начислились меньше бонусы
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о ситуации. Такие случаи абсолютно недопустимы — мы обязательно…
BS
​Bekexa SSS​1 отзыв
Отірік жуа салган машинаны
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Қызметіміз сіздің күтіңізді ақтамағанына өкініш білдіреміз. Жа…
АК
​Адилет Курманбеков​9 отзывов
Всё дорогое! Порожняк один
Д
​Доставка​4 отзыва
Пересмена в 23:30 😐😐😐
​Sanzhar Abukhan​3 отзыва
Плохо в обслуживание не умеют общятся с клиентом
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление об обслуживании…
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Акбота худший сотрудник рп , оган Сейфуллинага шыгу керек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет. Сіздің ескертуіңіз назарға алынып, жауапты бөлімге жіберіледі. Біз үшін қызмет көрсету сапасы әрқашан басты назарда.
NA
​Nafisa Abisheva​2 отзыва
20числа мы приехали,не залились.Подошли сегодня 23 числа к менеджеру Светлане она посмотрела по камере выявилось что не залилось и залили нам как положенно на 4000бензин.Спасибо менеджеру Светлане большое,по больше бы таких работников в Рояле
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно, что вы отметили работу нашего мене…
БШ
​Бахтияр Шалгумбаев​3 отзыва
23.08.25. Примерно в час полтора заехал к ним. Бензо бак показывал красный. Заправил на 3000. Все же остался на красном. Уже ворой раз воздух заливают. Первый раз подумал ладно может тех сбой. Но это уже второй раз. Самый худший заправка. И знакомые тоже говорили именно про эту заправку. То что не доливают. Оказывается правда
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим заверить, что у нас нет и не может быть таких ситуаций с н…
​sara .​19 отзывов
булочки вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам нравятся наши булочки — всегда стараемся радовать клиентов вкусной выпечкой. Ждём вас снова!
​Aisanur O.​4 отзыва
Добрый вечер! Заправлюсь и всегда беру кофе, хотелось бы, чтобы был также сахарозаменитель во всех заправках
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и предложение! Мы обязательно передадим ваше пожелание о наличии…
​Serdal Belalov​16 отзывов
Я когда заехал заправится на Райымбекова тама на заправке тама большая очередь я тама до 2:00 стоял чтобы заправиться в Бишкек выехал а говорите что круглосуточно
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства с очередью. Мы понимаем, как ва…
МБ
​МАКСАТ Байбуриев​9 отзывов
Туалет всегда не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Информация будет передана руководству для проверки…
ТМ
​Торгын Мухатаева​1 отзыв
Жолдан келе жатып тоқтап туалет кіріп алайықшы деп едік кіргізбей қойды қатты қысылып кірген едік как будто өзінің жекеменшік дәретханасы сияқты 09.07.2025. Сағат 23:35. Осымен осындай жағдай қанша ма рет болды! Кассир қыздар мен бастықтар жұмыс жүргізген дұрыс сияқты келген клиент пен қалай сөлесу керек деген сияқты!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Хабарыңыз үшін рахмет. 09.07.2025 сағат 23:35-те болған жағдай туралы ақпаратыңыз қаб…
​Анастасия Мецлер​10 отзывов
Заехали заправиться, сказали не работаем, пересмена, неизвестно когда откроемся, как это понимать? Если пишите что круглосуточно
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за случившееся — заправка действите…
​Максат Жунисбеков​1 отзыв
Ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Зарина Утемисова​15 отзывов
Почему нет смешанной, удаленной оплаты? Везде принимают, но только не у вас Бывает моменты что надо наличкой, и картой оплатить. Пересмотрите данный процесс.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Спасибо за ваш вопрос и справедливое замечание. Мы понимаем, что возможность оплачивать…
​Aidar Nazarkan​26 отзывов
Классно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Нам очень приятно!
​Махмут Палтаев​4 отзыва
Сегодня вечером 23 14 заехал заправится АЗС1 на Раимбека432 зашел в кассу оплатить за полный бак . Кассир по рации сказала 5я колонка 92я полный бак. Оплатил за полный бак,вышел и такая картина:оператор пистолетчик не следил за пистолетом в итоге заправили не только полный бак ну и наружу На мои замечание пистолетчик грубом тоном агрессивно реагировал грубо ссылаясь на то что его не предупредили по рация не сказали Мы вместе зашли в кассу. Там выяснилось что у него рация не работает ... В итоги столько времени и нервов потратил из за халатного отношения сотрудников АЗС к своей работе....
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Мы сожалеем о возникших проблемах и уже передали информацию…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее