............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Wantong
Торговая компания
3.3
31 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Фото
3
3.3
31 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОМ
Отвратительные Места
7 отзывов
16 февраля 2024, отредактирован
Купив печатную головку, заплатив инженеру за его работу компания не гарантирует, что вам установят не бракованную головку. Гарантии нет, а значит ваши сообщения в ватсапе будут с ответом "Я вам сразу говорила мы не даем на проданную головку гарантию" а это значит, что вы играете за свои же деньги как покупатель в колесо фортуны вдруг будет хорошая без брака головка значит повезло, а если вам не повезет как мне, то писать бесмысленно так вам опять же будут отвечать, что нет гарантии. Тоесть купив брак за деньги вы и останетесь с браком и компания Вантонг и менеджеры не гарантируют покупку печатной головки в хорошем состоянии. Аселя меня конечно очень сильно разочаровала и Инженер Санат тоже, которому я писал целый год, а в конце спустя год ожидания он написал "Пиши туда где купил не надо мне писать миллион романов" Просто обидно заплатив почти миллион тенге вместе с работой я не получил от Вантонг хорошего результата. Станком я конечно доволен, когда я купил в 2018 году, но заменой новой головки я остался очень сильно огорчен Если этот дефект с завода, то поидее любая компания должна заменить заводской дефект, но при продаже гарантийный талон не выдавать на головку, которая стоит почти лям - это абсурд
Читать целиком
Полезно
3
ДЧ
Добрый Человек
14 отзывов
6 октября 2022
Очень огорчена от "сотрудничества" с данной компанией. Заказывала складную буклетницу. Товар отправляли транспортной компанией. Во-первых, совсем нет клиентоориентированности. Я сама должна искать способы отправки мне товара в другой город. Вопрос стоимости доставки - "как вы сами с индрайвером договоритесь". Сама работаю в компании, где мы отправляем товары по всему Казахстану - ни разу мы клиентам не сказали "ДОГОВОРИВАЙТЕСЬ О ДОСТАВКЕ САМИ". Теперь момент самой доставки. Продавец ответственен в том, чтобы должным образом упаковать товар перед отправкой, если отправка идет транспортной компанией - предупредить ТК о дополнительной упаковке, если у товара выступают края, или он каким-то образом может быть поврежден. Собственно говоря, что и произошло. Выступающие края буклетницы были помяты, причем материал довольно жесткий, сами выгнуть мы края не можем. Ответственность на себя компания-продавец не берет. Разбираться с ТК не хочет. Хотя сама буклетница была просто в сумке и в пакете, т.е. ни о какой сохранности груза при транспортировке и речи быть не могло. Менеджер Асель не отвечает на мои сообщения после того, как я подняла вопрос о возврате или замене поврежденного товара. Номер руководства не предоставляет. Написала только, что сообщила о ситуации руководству, а руководство якобы молчит. Либо тянут время - чтобы прошло 14 дней с момента покупки. Либо руководство не в курсе о сложившейся ситуации. В общем, с клиентами "издалека", не находящимися в Алматы, компания работать не умеет, как и решать спорные вопросы. Случиться может все что угодно при отправке груза в другой город. А если бы мы заказали доставку индрайвером, и водитель просто бы не доехал?) Менеджеры бы тоже не стали бы решать этот вопрос?)) А тут отправка ТК. есть накладные, официальные документы, ведь можно разобраться. В общем, всегда нужно искать выходы, решать проблемы с клиентом, а не просто игнорировать. Кстати, дозвониться до компании я не почему-то не могу...
Читать целиком
Полезно
1
Wт
Wantong, торговая компания
8 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вас приветствует Компания Wantong! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль…
ST
Show Time
11 отзывов
6 сентября 2022
Что за проблема у вас с выдачей доков и фискального чека, 30 минут ждал, принуждаете что ли чтобы не ждали, а уезжали без фискалки? Налоговой давно не было?
Читать целиком
Полезно
1
Wт
Wantong, торговая компания
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Просим прощения за ожидание, бухгалтер из за обновления программы не смогла во время в…
ОН
Ораз Назарбек
3 отзыва
27 августа 2022
Тогжан, Рахмет ! Спасибо за оперативность ! Ты супер ✊
Полезно
0
Wт
Wantong, торговая компания
9 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Ораз! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам почаще 💛
АГ
Амина Гагарина
63 отзыва
29 июля 2022
Менеджер Динара умница очень вежливая 🥰 и приятная девушка 🧡молодец 🙏 обслуживание клиентов на высшем уровне 😇👏🏻
Полезно
1
Wт
Wantong, торговая компания
31 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова ❤ Приходите в гости ещё 😁
ЖА
Жанар Ардак
5 отзывов
21 апреля 2022
Эх, Аселя.. не деген керемет жұмыс жасайсың! Рахмет көп көп! Сен болмасаң, таппас едім !👏🏻👍
Полезно
1
Wт
Wantong, торговая компания
31 июля 2022, официальный ответ
Саламатсиз ба, окасы жок , бизди тандаганыныз ушин рахмет 🙏
EZ
Ernar Zhangishupov
8 отзывов
16 апреля 2022
Заказываю баннер, вензель…. Каждый раз одно и тоже. Ооооочень долго распечатывают. Еще и сидишь потом ждешь свой заказ. Сам же его еще переделываешь
Полезно
1
Тп
Тайный покупатель
151 отзыв
10 марта 2022
Приехали к вам за товаром! Ваши менеджеры говорят товар в наличие на складе! Но сейчас мы не продадим так как ждём курс доллара когда выше будет! Да вы и так уже подняли цены на 30%
Читать целиком
Полезно
0
DA
Dauren Alzhanov
3 отзыва
25 ноября 2021
Заказывали акрил, доставили через 2 часа, водитель даже помог донести в цех, спасибо вам!
Полезно
0
Wт
Wantong, торговая компания
25 ноября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Dauren! Благодарим Вас за приятный отклик ☺️.
ИД
Ильяс Джуманов
1 отзыв
29 октября 2021
Давно работаю с этой компанией ,не понимаю почему такие отзывы ,товар качественный ,цены адекватные,девочки молодцы💪💪💪
Полезно
0
Wт
Wantong, торговая компания
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ильяс, благодарим ❤ Мы рады, что Вам всё понравилось!
ҚХ
Құралбек Хабибуллаұлы
2 отзыва
22 октября 2021
Уантуңныңнан іздегеніңді табасың Жұмысшылары да жақсы қарсы алады екен Таварды жеткізуі жылдам!
Полезно
0
Wт
Wantong, торговая компания
28 ноября 2021, официальный ответ
Саламатсиз ба ,Құралбек Хабибуллаұлы! Биздин компанияны тандаган ушин рахмет! Сизге сәттилик тілейміз!
БХ
Бек Хан
1 отзыв
21 октября 2021
отличная компания 👍🏻 соотношение "цена,качество" на высоте !все обьяснят,расскажут и подскажут.
Полезно
0
Wт
Wantong, торговая компания
28 ноября 2021, официальный ответ
Бек, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать!
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Опт
В справочнике
Полиграфическое оборудование
Расходные материалы для полиграфии
Материалы для наружной рекламы
Оргстекло / Поликарбонат
Транспорт
Саина
4 мин
400 м
2 парковки
Также люди ищут
Строительные магазины рядом
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Толе би, 305а/1
Ауэзовский район, Алматы, 050031
Показать вход
Сегодня с 09:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:00
Открыто
+7‒776‒280...
Показать телефоны
www.wantong.kz
Instagram
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
Похожие организации
ВИП Системы, торгово-производственная компания
Сэндвич-панели и проектирование модульных зданий!
Перейти на сайт
Реклама
ADMART, торговая компания
Лучшие материалы для наружной рекламы!
Перейти на сайт
Реклама
Yi Long, торговая компания
Доставка
Подробнее
SignTech company, компания по продаже оборудования для изготовления рекламы
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
UD-Print, рекламно-производственная компания
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь