............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Astana International Hotel
Гостиницы
4.3
1555 оценок
Реклама
ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
23
Отзывы
195
Цены
Фото
134
4.3
1555 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТА
Тимур Ахметов
2 отзыва
Обслуживают только казахоговорящих!!!
Полезно
0
АБ
Анна Б.
9 отзывов
Номер грязный, ковралан в пятнах, слой пыли на поверхностях. Парковка платная, персонал заранее не предупреждает о том что взымается дополнительно оплата за парковку. Для посетителей гостиницы можно было бы и сделать безоплатную парковку!!! Гостиница нуждается в капитальном ремонте! Плюсом то, что персонал — предоставил дополнительные полотенца по запросу еще для одного гостя.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AI
Astana International Hotel
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобств…
SS
Sabina Sadiyeva
15 отзывов
Очень плохо все
Полезно
0
YZ
Yerkebulan Zharmukhanbet
6 отзывов
Старый советский допотопный отель
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
PO
Pascal Obinna
1 отзыв
Top notch customer Service
Полезно
1
AI
Astana International Hotel
12 марта 2026, официальный ответ
Thank you very much for your kind feedback! We truly appreciate your words and are very glad that you enjoyed our customer service.
эля жяжяжвв
13 отзывов
была тут 5 лет назад, вроде норм было 5 звезд
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СИ
Сания Ибраева
16 отзывов
Данный отель нуждается в капитальном ремонте, как можно заселять гостей в такие убитые номера?! Жалко потраченные деньги и средства. Не советую совсем
Читать целиком
Полезно
2
AI
Astana International Hotel
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сания! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за то, что ваше пребывание не опр…
Yultuz Sulaimanova
42 отзыва
Зал для семинара хороший, всегда проводим тут лекции 🙌 Удобное место расположения
Полезно
1
AI
Astana International Hotel
12 марта 2026, официальный ответ
Yultuz, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌
Ss Pp
8 отзывов
Гостиница в самом центре сердце города. Вид что снаружи, что внутри ужасный. Всё старое, грязное. Внутри все мрачное , серое. Нуждается в ремонте и реновации.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AI
Astana International Hotel
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем ваши замечания и хотим сообщить, что в ближайшее…
CD
Chimoskey Daniels
4 отзыва
Very nice and warm
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Сладкая Конфетка
12 отзывов
Тап-таза керемет қонақ үй!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
... ...
40 отзывов
Очень сильно шумит автомойка по ночам во дворе гостиницы. Это бред..
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Balnúr ✨🩰
14 отзывов
являюсь гидом и мне не разрешили использовать уборную!!!! Карл мои 15 туристов находятся у вас!!!!!
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
8
РН
Р Н
2 отзыва
Ужасная парковка .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
TS
Tatyana Skiba
10 отзывов
Супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AI
Astana International Hotel
12 марта 2026, официальный ответ
Tatyana, добрый день! Спасибо за приятный отзыв 🌸
AU
Apple User
20 отзывов
Super👍
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AI
Astana International Hotel
12 марта 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 И, конечно же, ждем вас снова.
Darkhan Daniyarbekov
10 отзывов
Приехали к назначеному времени заселения, ждали целый час, нас должны были оформить, теперь говорят подождать еще 30 мин, люди с дороги, приехали сюда сразу с вокзала, почему не предупредили ранее, что номера не готовы и почему они не готовы к назначенному времени
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
DA
Dilmurod Azimov
1 отзыв
Оооочень плохо все
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ГО
Гулназ Осмонбекова
8 отзывов
Всё отлично в отеле , достаточно чисто, номера уютные , вкусная еда , только бывает что лифт не работал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГС
Гульден Серикова
20 отзывов
Ужасная гостиница. Все старое, шумно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Anelya Alzhan
16 отзывов
Ужасно старый отель с высокими ценами . Удобств ноль , все старое,диван в люксе разваливается , весь грязный , на унитазе не подходит сидалеше , шторы пахнут пылью, телевизоры с антеннами, ключ на троих дают один, освещение не работают , чтобы включить торшер нужно тянуть за нитку обычную 😅, двери скрипят , если снял номер на двое суток, воду дают только первый день , второй день не положено. Заварки нет , за 45 тыс в сутки считаю можно создать условия
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ɪɴᴄʀᴇᴅɪʙʟᴇ ʜᴜʟᴋ
2 отзыва
Выгодное место очень понравилось на кассе чистый лев
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Адилет Аскарбек
11 отзывов
Пойдет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Игнат Левченко
1 отзыв
номера старые , опрятные , но грязные . завтрак отвратительный в столовой ужасно грязно , скатерти не меняли очень давно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Аза Тулеубеков
54 отзыва
Ужасный отель!Прям очень не советую тут останавливаться!Скинул фото номера,просто посмотрите какой там грязный пол.Стол весь лопнувший и грязный,всё кругом в пятнах.Полотенца грязно белое.Всё кругом мерзкое и неопрятное.Холодильника нет,утюга нет,телевизор маленький как планшет,который показывает 3 канала.За что 31 000 тг?? Сотрудники все молодцы!Все спокойно всё объясняли!
Читать целиком
Полезно
7
Misaki Akiharu
14 отзывов
Очень старый отель, не знаю как он ещё существует, помимо условий и комфорта, а вернее их отсутствия, максимально грубый и недоброжелательный персонал. Я заблудилась, так три подряд человека вместо вежливого объяснения и помощи начинали с «ЭЭЭ ВЫ КУДА, ЭЭ ВЫ КТО??? ТУДА ИДИТЕ!» Если бы можно было поставить меньше 1 звезды, поверьте, я бы это сделала.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
F
Farog
175 отзывов
Ну такое. Если очень хочется где-то поспать и помыться, то нормально. Понравилось · 1. Вежливое обслуживание и общение на стойке регистрации. Никаких проблем с командировочными документами. 2. В номере почти всё есть, что нужно. Даже бутылку воды поставили, чашки и чайник. Есть фен, зубные щётки, паста, мыло, шампунь и гель для душа, тапочки, комплект полотенец. Чистое постельное белье. Хорошие подушки и одеяла. 3. Мне не мешал особо шум с соседних номеров, хотя я его слышал. Ночь спал спокойно. В номере достаточно прохладно, хотя кондиционер центральный, есть пульт, но я не знаю, работает ли он. 4. На завтраке порадовали фрукты: арбуз, дыня. Вкусная каша была. Неплохой чай. В целом выбор есть, но съедобного мало: вкусно выглядела только каша, хлеб, некоторые фрукты и напитки. Остальное настолько убогое, что я такого не видел раньше, но это в минусах. 5. Душ отличный, мне понравилась просторная ванная комната. Напор горячей воды хороший, вода уходила хорошо. Кровать хорошая, тихо, спокойно, можно выспаться. 6. Балкон порадовал. Приятно, хоть и бесполезно, так как на нём ничего нет. Вещи не посушишь, не посидишь с чашкой чая, потому что чая нет и чайника тоже. Не понравилось · 1. Отель очень старый и "уставший". Он либо советский, либо старый просто. Все двери какие-то убогие, полированные, как будто это дверцы от шкафов. При этом ключ-карта от двери. 2. Общее впечатление от отеля - ужас, бегите, глупцы. Всё какое-то грязное, пыльное, старое. Лифт не работает, хотя в отеле пять этажей и у меня был номер на пятом. Я с рюкзаком, мне подняться только полезно, а вот с чемоданом я бы конечно упарился. Вам говорят, что лифт вот только что "перегрелся" и сейчас заработает, но он никогда не работает, т.е. врут. 3. Все ковры в коридорах и в комнатах очень ветхие, протёртые, грязные. 4. Мебель в ужасном состоянии. У меня например в ванной в ящике не было дна) Везде сколы, всё скрипит. Стул продавленный. У одной из кроватей не было спинки. 5. Затхлый запах в номере. 6. Нет холодильника и чая, хотя вода и чайник есть. Не жмотьтесь, поставьте несколько пакетиков чая и кофе. 7. Завтрак на два с плюсом. Поесть можно, но большинство позиций просто отвратительные на вид. Яичницу даже трогать не хочется. Самые дешёвые поджаренные сосиски/колбасу тоже. Многие фрукты просто твёрдые, неспелые. 8. На ресепшн с утра никого не было. Звонил, никто не пришёл.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Azel Muratova
15 отзывов
Стрем
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alexandr Senkin
22 отзыва
Всё в принципе хорошо, но не для длительного проживания. Гостиница немного устала. А персонал очень хороший и вежливый. Успеха и процветания!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алиби Уйсинбай
46 отзывов
Лишних филиалов очень много, из-за этого очень людно
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
TK
Tolkun Kokonova
33 отзыва
Старые номера
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Аня Чарыкова
30 отзывов
Так вышло, что пришлось остановится в этой гостинице. Ночью куда дозвонились туда и заселились 😅, но если бы почитала отзывы - не пошла бы туда. За 30000 номер просто ужасный! Ковер грязный, кружок от унитаза в пятнах, на троих один комплект полотенец. В душе нет тёплой воды. Мы заехали в 3 ночи, выехали в 9. Две звезды за завтрак. На ресепшене парень даже не сказал, что есть завтраки, пришлось выпытывать, что в эту сумму все таки они входят. У нас в России таких позорных номеров нет. Сделайте ремонт. Кружок на унитазе смените - я не думаю, что он стоит дорого!
Читать целиком
Полезно
5
..
. .
9 отзывов
Клоповник, не ходите сюда
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Anelya Ualibekova
4 отзыва
Взяли называется люкс номер… даже люксом не пахнет, 0/10 больше ничего не могу сказать…
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AA
Aigul Aliakbarova
24 отзыва
По работе заехала сюда на одни сутки, очень грязно, ковры все в пятнах, даже бра в пятнах, номера нуждаются в ремонте, в гостинице запах дыма от сигарет, завтрак ужасный. Прикрепила фото омлета, понимаю что завтрак возможно эконом вариант, но омлет можно было пожарить нормально(
Читать целиком
Полезно
1
Netesh 😶
8 отзывов
Уютно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Adelya Abdulina
4 отзыва
Очень чисто, вежливый персонал, есть кондер в номере) и завтрак супер🤌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БК
Барсбек Камашов
19 отзывов
Путешествую с мамой по туру по Казахстану, сейчас находимся в Алматы. Нас разместили в гостинице Astana International Hotel. К сожалению, впечатления от проживания остались негативные. Номер, в котором мы остановились, требует серьёзного обновления. Мебель очень старая, часть предметов сломана. Ковровое покрытие в пятнах и выглядит неопрятно, что создаёт ощущение запущенности. Такое состояние совсем не соответствует заявленному уровню гостиницы. У отеля, возможно, была хорошая репутация в прошлом, но сейчас он нуждается в ремонте и обновлении интерьера. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти моменты. А другим путешественникам советую учитывать это при бронировании.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АЕ
Айша Ерлан
7 отзывов
Спасибо большое за гостеприимство💚
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
D ~
28 отзывов
Хороший отдель, но ценник не всегда радует
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HE
Hashim Ebdah
7 отзывов
Хорошая гостиница для свое цена. Завтрак вкусный. Сауна супер
Полезно
0
BE
Basha Ebdah
3 отзыва
Хорошая гостиница. Чистая сервис отлично. Завтрак отличный
Полезно
1
Assel Tlepkaliyeva
5 отзывов
Бәрі жақсы ұнады
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Owerlord
8 отзывов
Грязно, все рваное и старое, не было света
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ali Umargaliyev
9 отзывов
хороший отель за свою цену
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SP
Suresh Ponnam
1 отзыв
Not a great place when compared to the price. Very congested rooms and no proper facilities. This can certainly not get a 4star hotel eligibility.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Айгерим Байсадык
3 отзыва
Сегодня сделала маникюр у мастера Ани — и я в восторге! ✨ Все стерильно, аккуратно, атмосфера в студии очень уютная.Спасибо огромное, обязательно приду еще! ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ishanbekov
12 отзывов
Все понравилось обслуживание на высшем уровне. От себя даю 5 звезд
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АИ
Анастасия Инге
18 отзывов
В номерах не была, но состояние здания очень печальное ….
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
MF
M. Ford
2 отзыва
Ужас просто плитки все разбитые еда ужасная хлеб сухой воды нету столы грязные и кривые все помятое не опрятно. Номера позор полный воняют изнутри старые некрасивые диваны все в пятнах воняют по полом не приятно ходить в туалет не закрывается приходится ср ать с открытой дверью освежителя воздуха нету кондиционеров тоже (не работают) большой минус в том что в комнате нету нормального света есть только две лампы от кровати и 1 свет для зеркало из за чего в комнате темно.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее