............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BTcom infocommunications 

​Телекоммуникационная компания
3.1
255 оценок
Инновационный тариф Garysh: высокая скорость интернета — 1 Гбит/сек!
​Реклама​ТОО BTcom infocommunications
ТОО BTcom infocommunications
Контакты
Инфо
Отзывы
222
Цены
Фото
10
3.1
255 оценок
173 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Айгуль Сенека​64 отзыва
Выбран компанией
Лучший провайдер который только может быть! Скорость летает прям, особенно удивляет что операторы всегда быстро отвечают и помогают в любое время!!! Всем советую, не прогадаете!
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
17 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны каче…
​Igor Pavlenko​5 отзывов
Отвратительная компания! Качества нет ни какого, сервис отстойный, скорости интернета нет, стабильности подключения и скорости тоже нет. Попросил заменить роутер 2017 года на более новый, сказали на платной основе, хотя аренду за свой роутер берут справно ежемесячно!!! и теперь только 5-го января придут менять снова на арендный и за 2500 тенге! Противно от такого сервиса, а другой в наш ЖК не запускают, сколько лет живем, столько с этим и боремся)) монополисты чертовы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
GU
​Gulmira Ussenova​1 отзыв
Ужасная компания, ужасная связь. Тупо делают эксклюзивный контракт в жк и не работает по человечески. Делают из себя монополистов. Ужасный интернет, зависает оборудование старое. Цены подняли не предупреждения. Заявку а устранения неполадок даже не 3 дня обрабатывают, никакой дисциплины и сервиса. Еще выставояют оплату за починку, т.е за дурацкий сервес еще нужно платить. Тупо сидят на телефоне и отвечают как роботы. Не рекомендую такого поставщика. Wifi по их оборудованию не хватает на 2 пользователей и ловит в одной комнате.
Читать целиком
AU
​Apple User​30 отзывов
Очень низкая скорость, невозможно смотреть фильмы на 1080, вызывала техника, он сказал ничего не может сделать, только посоветовал купить усилитель🤦🏻‍♀️у нас скорость 150 мбит/сек, было 100 он даже лучше работал,этот же монтажник советовал перейти на 150 скорость, но интернет стал зависать еще хуже, получается переплачиваем за интернет. Проверяю скорость интернета на сайте, показывала монтажеру, он сказал на данный момент все работает ничего не могу сделать, при этом у нас зависает. Прикладываю ниже скорость реального интернета!!
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
​Анастасия Павловна​4 отзыва
Очень замечательная компания! Всё быстро и чётко. Сотрудники вежливые и внимательные. Рекомендую 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
DS
​Denis Sinev​8 отзывов
Спокойно, терпеливо и полностью ответили на все вопросы в абонентском отделе. Обслуживание как в ламповой семейной фирме, а не на конвейере. Спасибо Маргарите
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв.
Гл
​Городская легенда​50 отзывов
Respect
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T
​Talgat​17 отзывов
Подключили интернет лицевой счет 1553173. Скорость упала, внимание 0,17Мб Я в тихом ужасе, ничего не грузится, в поддержке сказали, что мастер будет в течении 3 рабочих дней!!!!!!! Крайне не рекомендую!!!!! Был Казахтелеком, за 10 с лишним лет ни разу не звонил в поддержку. Тут на второй месяц такое
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
​A X​178 отзывов
Интернет в целом нормальный, как и у всех вроде, особой разницы не заметили. Но подключить его - целый квест. Сначала ждешь, когда тебе перезвонят. Потом ждешь техника, который проверит возможность подключения, потом само подключение. И в итоге просто подключить интернет - минимум, неделя. Кроме того, миллион документов просят. В том числе, согласие собственника квартиры. В общем, в нормальной конкурентной среде БТ ком не выжил бы, но в домах Базис нет никакой альтернативы, к сожалению. От безысходности приходится обращаться к ним. P.S. как видно из отзывов, компания делает все, чтобы удалить или скрыть неугодные отзывы. По этой причине корректирую отзыв: добавил скрин квитанции в доказательство того, что были их абонентом. Также в отзыве удалено упоминание «конкурента»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
​Аян Т​26 отзывов
У сторонних компаний, стоимость за 500мбит составляет 7-8тыс. тенге в месяц. У вас же за эти деньги я смог установить только 200мбит. Очень разочарованы ценовой политикой компании. Прикрепил скиншоты с примерами цен. Очень разочарован качеством.
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
​Диас Турдиев​4 отзыва
Самый отвратительный сервис - сам модем сбросился до заводских настроек, после оставили заявку - чтобы приехал специалист и платно починил модем — НОО оказывается, что в выходные дни они не работают. Худший сервис, худшее качество работы интернета. и еще пытаются эксклюзивы взять с жк - зачем, если вы абсолютно не клиентоориентированы. плюс технические спецы хамят. отвратительный провайдер!
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
​Adilet Myrzakulov​39 отзывов
Интернет просто отвратный, заявку обрабатывают 2 дня, замена убитого модема тоже на платной основе, сервис не просто на 0 , а пробило данную ступень. Пользуются тем что не можем поменять провайдера.
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
ТП
​Тимофей Попов​7 отзывов
Короче ребята у меня были постоянные разрывы интернета и они меня год мурыжили - раза 2 меняли роутер и ничего не помогало. Пока я не загуглил и понял что роутер который типо новый и мне поставили перестали выпускать в 2018 году. После чего они все таки поставили новый роутер после чего разрывв прекратились. Зашел в 2Гис тк упала скорость может из за НГ
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
AU
​Apple User​6 отзывов
Ужасный сервис, постоянно тупит , они никогда телефоны не берут. Слегка с клеем приклеили к стенке и каждый раз когда дети дотягиваются падает и отключается ,и оплачивать по 10000 чтоб нам подключили Одноразовые провода у них походу, ужас, бесят уже
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
АЖ
​Арна Жумабекова​27 отзывов
Заявку оставляла 11 декабря сказали в течении 3 х дней придут уже уже прошло 5 дней все еще нету. Ужас просто. Телефон не поднимают. Ужасная компания, еще интернет в другой комнате не ловит.
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
TP
​Tori Pechenik​26 отзывов
Самый отвратительный провайдер!!! Интернет работает отвратительно, так еще на объектах Базиса не дают альтернативу по подключению, тем самым принуждают пользоваться и оплачивать их услуги.
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
ЮР
​Юлия Рогалева​6 отзывов
Отличная компания! Всё чётко, быстро и без лишних сложностей. Интернет стабильный, поддержка всегда на связи — ребята реально знают своё дело. Рекомендую🤗
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Даур Турдахов​8 отзывов
Интернет на уровне дна. Постоянные обрывы связи. Скорость 2-4 мбита при тарифе в 100мбит. Это по проводу локальной сети. По заявке поменяли роутер на новый. Вечером всё летало. На следующее утро интернет встал. Фото прилагаю. Добавляю переписку с ремонтником.
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
ДА
​Динара Абдилова​21 отзыв
Очень странный кол центр!! Попросила переоформить договор на новых хозяев, столько времени лишних слов говорили. Сказали что передали информацию уже скрашивали по этому адресу с другого номера. Если учитывать, что я хозяйка квартиры спрашиваю ! - нужно для оформления договора. Они говорят уже передали информацию другому человеку
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
АБ
​Алмас Базарбек​6 отзывов
Здравствуйте. Менеджер Ардак вела переписку со мной по ватцап, хотел оформить заявку на подключение интернета в свою квартиру, создаются какие то трудности со стороны менеджеров или вашей компании, заявление мне скидывают и просят подписать, я прошу привести оригиналы либо принять заявку без подписание заявления, готов оплатить сразу через каспи(так как нет возможности распечатать и подписать) на все мои вопросы ответы сухие и шаблонные, не решается вопрос, а создается препятствие для клиентов. На вопрос как решить вопрос, предлагают приехать в офис и самим подписать. Я так понял Ваши сотрудники не заинтересованы в привлечении клиентов и увеличении количества продаж, создаётся впечатление что не хотят работать, а значит в будущем с вашей компанией будут проблемы и по другим вопросам с такими менеджерами. Поднимите переписку нашу и проведите проверку и поставьте других менеджеров на телефоны. ЛС 6723602.
Читать целиком
AМ
​Antonina М​13 отзывов
На каком основании вы взяли и поменяли перечень каналов? По какому принципу составили эти пакеты? В стартовом пакете смотреть нечего! А если абоненту не нравится, то он почему-то должен топать в офис и общаться с менеджерами. Никакого желания разговаривать с ними нет после первого визита. 4831234
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Antonina M! Перечень каналов был обновлён в связи с увеличением их общего количества и…
ДЧ
​Диана Чарлина​2 отзыва
Отличная компания! Все быстро, легко и без лишних сложностей
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ЧК
​Чингис Кабыкбаев​13 отзывов
самый худший интернет в мире! вроде 21 век ,но такой ужасный интернет до сих пор у бтком! Кругласутоточная продержка кроме как перезагрузить роутер ничего не говорит! Какого черта я каждый день по 10 раз должен перезагружать роутер? футбол, кино и ютуб я постоянно смотрю с такой заддержкой (на фото). Сатпаева 90/16 кв 35
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
NR
​Nur Ruslan​4 отзыва
По тв каналам вообще что попало: когда захотели сами пакет меняют и умышленно уменьшают количество каналов, затем за доп плату абонент должен менять пакет. Все нормальные каналы с базового пакета убрали.
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
ЛК
​Лейли Касымова​2 отзыва
Благодарю оператора контакт-центра Елену за грамотную консультацию — всё объяснила чётко и по делу.
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ДС
​Дастан Сайранбеков​2 отзыва
Очень доволен обслуживанием. Менеджер помог подобрать оптимальный тариф, всё понятно и удобно.
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Мухамед-Али Аманжол​2 отзыва
УЖАС ИНТЕРНЕТ НЕ ЛОВИТ НЕ РАБОТАЕТ Жк Jazz квартал
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
​Ермек Ержанов​3 отзыва
Худший интернет, худший сервис, дорогая цена
RT
​R T​24 отзыва
Дают серый IP, что есть 👎🏻
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
DK
​Dior K​22 отзыва
Хорош сервис! Оперативно работают, позвонил, объяснили, подключили. Все быстро, все на уровне! Рекомендую
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
6 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны каче…
​Олег Масягин​1 отзыв
Связь отличная Подключил BTcom, всё работает стабильно, скорость не проседает. Подключение быстрое, поддержка хорошая. В Легенде ловит без проблем, В общем супер доволен.
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны каче…
​Dmitriy Son​15 отзывов
Отличный интернет-провайдер! Подключили быстро, скорость полностью соответствует заявленной, даже в часы пик соединение стабильное. Особенно приятно удивила техподдержка – отзывчивые специалисты, которые реально помогают, а не просто дают стандартные ответы. Теперь наслаждаюсь быстрым интернетом без перебоев!
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны каче…
​Вечный Странник​45 отзывов
Пользуюсь интернетом от этой компании уже несколько лет, и всё на высшем уровне! Скорость стабильная, связь не пропадает, а поддержка всегда быстро решает любые вопросы. Рекомендую!
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны каче…
AS
​Adilzhan Suleimenov​12 отзывов
Самый ужасный интернет в городе, максимально нестабильный и неоправданно дорогой за свою цену, советую отключить его к черту и пользоваться другим провайдером. Кстати, это монополисты оккупировали ЖК «Mega Towers» очень жалко жильцов терпеть этих бездарей)
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
RI
​Ramina Iskandarova-Khen​5 отзывов
Спасибо теперь интернет летает 🚀🚀🚀🚀
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Kira M​2 отзыва
Все классно! Быстро оперативно работают . Спасибо
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​West Man​15 отзывов
Меняю свои отзыв после обращении в Колл Центр через 2 дня приехал Монтажник и быстро все перенастроил стало более менее нормально работать поменяли сплиттер сказали что сигнал плохой -28 -29dbm после замены стал -25dbm но все равно роутер оставляет желать лучшего пришлось купить новый роутер чтобы пользоваться в режиме модема (репитер) а сам родной роутер почему то при подключении патч корда каждые 7-8 отключался а так работу Мастеров доволен (ЖК Акварель)
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
17 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны каче…
​Black Black​253 отзыва
Хороший провайдер, скорость соответствует заявленной. Обслуживание отличное, вежливый абон отдел и служба поддержки . Спасибо
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны каче…
AT
​Assem Talipbekova​32 отзыва
Ненавижу ваш интернет! Каждое ваше решение для улучшения скорости работает только на время. Если вообще работает! Пофигистичное отношение к клиентам. Сколько нервов потрачено , легче выкинуть ваш модем в окно.
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании, пожалуйста сообщите ваш адрес, п…
АУ
​Анастасия Удовиченко​1 отзыв
Живу в ЖК Jazz, уже месяц на тарифе GARYSH от BTcom. Скорость действительно до 1 Гбит/с — фильмы, работа и игры без тормозов, даже когда все дома онлайн. Подключили быстро, поддержка адекватная. Рекомендую, если нужен стабильный интернет
Читать целиком
BTcom infocommunications, телекоммуникационная компания
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны каче…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее