............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская поликлиника №7 

Взрослые поликлиники
3.7
1081 оценка
3.7
1081 оценка
СР
Серик Райханов Райханов9 отзывов
Aru Talgatovna5 отзывов
Читать целиком
Balau sarbasova1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SO
Saida O8 отзывов
К данной поликлинике была прикреплена моя дочь. В сентябре я планировала оформить её в детский сад, для чего требовалось получить ряд медицинских документов от педиатра. В течение всего августа я неоднократно обращалась в поликлинику с просьбой выдать необходимые справки и оформить паспорт здоровья ребёнка, а также направить нас к узким специалистам. В результате мне выдали лишь две справки — об эпидемиологическом окружении и о наличии прививок. Однако детский сад отказался их принять: на справке о прививках отсутствовали подпись врача и QR-код, а справка об эпидокружении, хоть и была подписана, была оформлена не по стандарту — очень мелким шрифтом и не на весь лист. Меня попросили вернуться в поликлинику для корректировки документов. Я вновь обратилась к нашему педиатру — Жулдыз Оразаевне — с просьбой исправить справки, заполнить паспорт здоровья и выдать направления к специалистам. В ответ я столкнулась с грубостью и отказом. Врач отказалась исправлять справки, не оформила направления и не назначила необходимые анализы, хотя обязана была это сделать. Лишь после обращения к руководству поликлиники нас быстро записали ко всем специалистам и направили на анализы. Но на тот момент время уже было упущено — документы требовались срочно. Весь август Жулдыз Оразаевна откладывала решение, объясняя это отпусками коллег, а в сентябре к ней было проблематично записаться — она часто отсутствовала или не принимала пациентов. В итоге мне пришлось обратиться в частную клинику, где все необходимые справки оформили оперативно и без проблем. Кроме того, летом, когда требовалось направление в ГЦРЧ, педиатр выписала его с ошибкой, из-за чего нас отказались принимать. Пока документ исправляли, ребёнок устал и сильно перенервничал. Был и другой случай: мы обратились к ней на приём с температурой у ребёнка. После осмотра и прослушивания врач сказала, что, скорее всего, причина в прорезывании зубов. На следующий день ребёнку стало хуже, и нас госпитализировали с диагнозом бронхит.
Читать целиком
ultima thule2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aimaako Azamatkyzy🤍5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K 💖7 отзывов
NA
Nadir Aliev3 отзыва
Я студент, недавно вернувшийся с длительного похода в горах. После возвращения я почувствовал сильное недомогание: слабость, боли в ногах, спине и голове, из-за чего пропустил один день занятия. Чтобы оформить справку и получить лечение, я обратился в поликлинику. На ресепшене я объяснил ситуацию и попросил справку за прошедший день или же справку на несколько дней вперёд, чтобы я смог получить лечение и восстановиться. В ответ мне задали вопрос, почему я не пришёл сразу в день ухудшения состояния. Я пояснил, что физически не мог из-за плохого самочувствия. После этого сотрудница встала и попросила меня пройти к дверям для проверки температуры с помощью тепловизора. По её словам, у меня не было температуры. На этом основании мне отказали в выдаче справки. Хочу отметить, что отсутствие температуры не означает отсутствие болезни или серьёзного недомогания. Боли и слабость могут быть признаками переутомления или других заболеваний, и оценивать их должен врач, а не сотрудник ресепшена. Подобное обращение показалось мне непрофессиональным и оскорбительным. Я ожидал, что меня направят к врачу для осмотра, а не будут делать выводы по тепловизору. В итоге я не получил справку и вынужден посещать занятия в ослабленном состоянии, без должного лечения и восстановления. Прошу обратить внимание на работу сотрудников регистратуры, так как от их решений зависит здоровье пациентов и их доверие к медучреждению. Считаю, что: Оценка состояния здоровья по тепловизору не имеет медицинской силы и не может заменять консультацию врача. Сотрудник без медицинского образования не вправе ставить под сомнение необходимость осмотра специалиста. Отказ в приёме врача нарушает мои права как пациента на получение медицинской помощи (ст. 29 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения» РК). Подобное отношение не только унижает пациента, но и создаёт прямую угрозу здоровью. Отказ в допуске к врачу может привести к осложнениям и лишает возможности официально подтвердить заболевание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Мухамеджанова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Angrlina Askar28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Динна Лим9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее