............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алем ТАТ 

​Курьерская служба
2
390 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
338
Цены
Фото
41
2
390 оценок
КФ
​Ксения Федорова​74 отзыва
Классные ребята хорошо делают свою работу
GG
​G G​3 отзыва
Как потерять время и планы. Пишу этот пост как частное лицо, чтобы зафиксировать свой крайне негативный опыт работы с логистической компанией ТОО "Алем ТАТ" Отправка груза 10.12.25 Прибытие груза 03.02.26 С обещанными сроками - до 14 дней. Да, груз в итоге доставили — но с задержкой почти на 2 месяца. За всё это время я столкнулся с полным отсутствием прозрачной информации, постоянными переносами сроков и формальными ответами вместо реальной поддержки. Никто не брал на себя ответственность, а каждый запрос приходилось буквально «выбивать». Такая работа — это не норма. Из-за этой задержки я потерял время, деньги и массу нервов. Самое неприятное — ощущение, что клиент просто остаётся один на один со своей проблемой. Считаю, что компания обязана: — объяснить причины столь долгой задержки — пересмотреть качество клиентской поддержки — компенсировать причинённые неудобства Лично я после такого опыта серьёзно подумаю, стоит ли вообще снова пользоваться их услугами. Надеюсь, мой отзыв поможет другим сделать выводы.
Читать целиком
​Aruzhan Murat​6 отзывов
Өте жылдам жеткізді👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NK
​Nasto Krlv​10 отзывов
Оформила заказ косметических средств, они отправили товары данной фирмой. Сегодня звонит мадам и говорит, что до вас пытались дозвониться 3 раза, даже домой приезжали(а работаю то я из дома), и вы не ответили… теперь забирайте в отделении. На что я естественно сказала, что звонили мне один раз, я перезвонила, мне не ответили ребята. Тогда отменяйте заказ, я не буду приезжать за ним. Мадам психанула и бросила трубку. Ниже прочитала комментарий, что таким образом просят деньги за доп доставку. Но рейтинг данной компании говорит сам за себя
Читать целиком
AA
​Aman Aman​1 отзыв
Капец компания... как она до сих пор работает? сотрудники отдельная тема, им вообще без разницы, они так привикли ужасно работать, что говрят напрямую, что им без разницы, им реально без разницы!!! выставляют штрафы, не отдают товар, при том сроки у них самые долгие, дольше только казпочта возит, ну те хоть штрафы не выставляют) поэтому не советую работать с данной курьерской службой!!! даже единичку поставить жалко, -500 баллов за отношение к клиентам!!!
Читать целиком
iJ
​iii585 J​28 отзывов
Сервис 0 оставили часть заказа
f
​farmacevt​1 отзыв
Форма заказа на сайте - кошмар, создатели никогда не пробовали заказать через неё. По телефону заказываешь - самый ужасный сервис, как будто тётке на том конце провода я очень сильно задолжал, сделал что-то плохое или отвлёк от управления вселенной. Владельцы фирмы, если не знаете, почему вдруг ваша фирма идёт ко дну, нанимайте побольше тайных профессиональных покупателей. Кошмарные сотрудники топят вас.
Читать целиком
ZA
​Zhurkabayev Almaz​9 отзывов
Ужасная контора, посылка лежала на складе города доставки 5 дней. За то что поднялись на лифте взяли 50% от стоимости доставки. Говорят читайте мелкий шрифт на обороте. Уберите тогда, «от двери до двери». Напишите, «от двери до двери подъезда». Надеюсь, все заинтересованные, обратят на это внимание!!! При отправке указывал этаж, менеджер ничего не сказал. Если брать в расчет другие курьерские компании, то услуга «от двери до двери» не дешевле. Иногда и дороже. Спасибо за внимание, всем добра!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nazym Bayanmonkh❤️​22 отзыва
Спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Айсулу Есебаева​2 отзыва
Недеген сумдык мен Алем Тат ка Званда дым билип бересизбе мерин посылкам жетттиме деп Маган айтады орысша сойле деп неген байкот сумдык биз Казакстанда турып жатырмыз олар хотябы казакша тус ну керек манан айтады еше мен тусимбеймин деп Позор Алем тат мен сендерге Кунде байкот жазам. Маган орысша сойле дейдь мен нога билмеймин сол менин жыныма тидь ,мени колдайтын дар бар шыгар .Журегим аурады сыйламайдыгой биз Россия да турып жаткан жокпызгой . Адам Кай мемлекетте турып жатыр сол мемлекеттин зандарын когамын сыйлау керек . Мен де сосын айттым менде билмеймин дедим орысша . Мен осы Алем тат аркады посылка жиберген мин 000000
Читать целиком
​Простой Человек​32 отзыва
Қазақша сөйлесең ұрсып беретініне дайын болыңыздар! Маған ватсапқа “пришла ваша посылка, перезвоните” деп жазған соң қуанып хабарласқан кезде Светлана Бочарова операторы атымды және заказым жайында қазақша айта сала, өші бар адамдай ұрса бастады, “телефон не берете, только по ватсвп и отвечаете” деп бастап ұрсып бітісімен маған қазақша сөйлеме, орысша сөйле деп бір ұрыс естідім, мен қазақша сөйле деп ешнәрсе айтпадым. Басшылығына болған жайт жайында хабарласам Ген директор Т.Ким қазақша білмейтін сотрудниктерді сыйлау керек және толерантты болу керек деп мысқылдап өтірік баптармен қай тілде сөйлегісі келсе әр адам өз тілінде сөйлейді деп сообщение жіберді, сонда қызметкерлері дөрекіленіп ұрсып беруінен бөлек қалаған тілінде сөйлей алады, ал клиенті ретінде мен қалаған тілімде сөйлеуге құқығым жоқ екен. Өте нашар этикасы және профессионализм ноль👎🏻
Читать целиком
DP
​Dosa Pain​17 отзывов
Хорошее обслуживание, заказывал с iherb
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Al-Almira Aukenova​8 отзывов
Самая ужасная компания!
LC
​Li Che​46 отзывов
Я считаю, что данная компания планомерно вводит своих клиентов в заблуждение. Никогда не связывайтесь с ними в связке с Boxberry. Они предоставляют для Boxberry неверные точки выдачи посылок , типа есть много по всему городу, по факту их нет, приходится ехать за получением посылки за три версты. Это такая схема у них, что б люди думали, что очень удобно, что у каждого дома есть пункты выдачи, но нет, их всего 3 в городе и они прям очень очень далеко. На все вопросы отвечают: отправляли через Boxberry,все претензии к ним. Boxberry говорит, что им Алем -тат предоставляет точки выдачи посылок. Просто самая позорная служба доставки посылок.Никогда никому не буду рекомендовать и всем расскажу о том, как вы намеренно вводите в заблуждение клиентов.
Читать целиком
​Константин Макаров​14 отзывов
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Удобные услуги в алемтате, за это спасибо. У вас проблемы с сотрудниками только, нигде не видел, чтобы охранники вмешивались в процесс, ии не только, это грубость и бестактность, в приказном тоне указывают куда ставить груз, иди туда поставь на весы, после вынеси. Звонил хотел по тел переговорить, не дозвонился. Видно, что девушке неудобно каждый раз за поведение коллег. Буду ездить в др офис.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее