............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Живой Мир 

Зоомагазин
4.5
826 оценок
4.5
826 оценок
S.
Sofiya .2 отзыва
Читать целиком
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за приятный отклик 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
M
Marfa20 отзывов
Когда речь идет о здоровье питомца, а тем более о специализированной диете, «доверие» не может заменять официальную маркировку и сроки годности. Покупала в этом магазине ЛЕЧЕБНЫЙ ДОРОГОЙ корм Royal Canin Urinary S/O. Так как фасовки 2 кг в заводской упаковке не было, пришлось брать на развес, и я была неприятно удивлена организацией процесса. Корм пересыпан в пластиковые контейнеры. На самом контейнере -только бумажка, написанная от руки. Нет ни вырезки из оригинального мешка, ни самой упаковки рядом, чтобы убедиться, что внутри именно то, за что я плачу. Основные претензии: Срок годности: На вопрос о сроках последовала недоуменная пауза. Информации на виду нет. Подлинность и происхождение: Невозможно проверить штрих-код или QR-код, чтобы убедиться, что это оригинал (Франция) и корм именно из той партии, о которой заявляют. Реакция персонала: Вместо предоставления документов мне заявили, что работают 20 лет и я «первая, кто об этом спрашивает». В ответ на законные вопросы о качестве последовала обида и попытка выставить меня «вы первая, кто вообще об этом спрашивает, нам все доверяют». Это абсурд. Я зашла в магазин впервые и не обязана верить на слово, особенно когда покупаю ЛЕЧЕБНЫЙ ДОРОГОЙ продукт, от которого зависит здоровье моего кота. Ветеринарная диета - это не просто еда, это часть лечения, и ошибка в составе или просрочка здесь недопустимы и опасны.
Читать целиком
Пользователь Положительный19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за приятный отзыв 😌 Ждём снова!
СП
Сергей Палатовский5 отзывов
Читать целиком
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо большое за отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть!
ЖР
Жадыра Рахымбай1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Жадыра, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, ждём вас к нам за новыми покупками 😉
TS
Timur Serikbayev18 отзывов
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Timur, добрый день. Благодарим за приятный отклик!!! Были рады помочь 😁
Тома ¿3 отзыва
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тома. Спасибо вам за отзыв!!!
GS
Galina Sarsenbayeva15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Galina. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады 🤗
Анна Калашникова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Были рады помочь.
Imran Meirman3 отзыва
Читать целиком
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Imran. Большое спасибо за такой приятный отзыв 💛 Ждём снова 🤝
Халык Халык24 отзыва
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
9 февраля 2026, официальный ответ
Халык, добрый день. Большое спасибо за отзыв!
K
Karasik2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку ассортимента и работы наших специалистов 🙏 На…
Tima Aliev62 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что отметили ассортимент магазина и работу консультантов. Информация…
Айка Doggy4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Miss_Gulzhikhans Sarsenbaeva_02.16 отзывов
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо 🙏 Будем ждать вас снова
грилза4 отзыва
Читать целиком
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
26 января 2026, официальный ответ
Грилза, добрый день, большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады!
El7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Elza𝄞! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏
АС
Ая Саржанова2 отзыва
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады.
Елизавета Рубас7 отзывов
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады 🤗
LL
Lyana Lyana5 отзывов
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо, Lyana, за доверие 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова
Александр Вальтер5 отзывов
Антонина Кононец7 отзывов
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
15 января 2026, официальный ответ
Антонина, добрый день, благодарим вас за высокую оценку. Очень приятно ❤
ТК
Таисия Каплина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 Нам очень приятно!
Анна Кононова3 отзыва
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас 🙏 Ждём снова 💛
КЖ
Ксения Жанбырбаева1 отзыв
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, спасибо вам большое за ваш отзыв ❤ Рады были вам помочь 🙏🏼
Д
Дидар21 отзыв
Купил аквариум. Я полный новичок. Как бы была консультация поверхностно, я та думал больше и не нужно знать ничего. Но как оказалось очень много нюансов. Даже элементарно куда крепить фильтр, как чистить аквариум, или что нужно купить для чистки, и еще много моментов просто которые были проигнорированы. Столкнулся с этими вопросами только по факту. А консультацию в аквариумном отделе я получал 2 раза, то есть приезжал 1 раз заранее, потом уже за покупкой. И оба раза были разные люди, и у обеих просто нужно было высасывать всю информацию про аквариумы. А про те темы вообще и не было речи, как будто взял аквариум залил воду подождал одна сказала 7 дней другая 10 дней и запустил рыб и все. Сейчас приходится сидеть теперь писать все вопросы в чат гпт. Неужели нельзя уделить клиенту 10 минут времени и объяснить все более подробно. Либо даже листовки сделать, не знаю. Обидно то что платишь больше 100к и как бы теперь все приходится узнавать самому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ваш опыт — нам действительно важно получать такую об…
ТО
Таня Овсиенко2 отзыва
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв!!! Приходите к нам ещё 🤝
Maor Glam7 отзывов
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо, Maor, Приходите ещё 🤝
14 Karat6 отзывов
Читать целиком
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, всегда вам рады 🤝
VD
Vladimir Dukart11 отзывов
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Vladimir. Спасибо за приятный отклик 😉 Ждём вас вновь.
Nazym Sadykova2 отзыва
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Ждём вас снова 🤝
Майтан Майтан18 отзывов
Читать целиком
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
5 января 2026, официальный ответ
Майтан. Большое спасибо за отзыв 😌 Приходите в гости ещё 💛
Alina Aliyeva6 отзывов
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
30 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв 😉 Ждем вас в гости снова и снова!
DZ
Didar Zhumabay2 отзыва
ЯС
Яна Снегур3 отзыва
Когда магазин открылся, а было это очень давно, все было прекрасно. Приятная обстановка, компетентный персонал и ни разу мы не выходили оттуда с пустыми руками. Именно в этом магазине мы приобретали все, для запуска нашего первого аквариума. Но, к сожалению, рост магазина и ассортимента стал заметно разниться с профессионализмом консультантов. Я так понимаю, сюда стали брать людей с нулевыми знаниями в зоо сфере. И вот, уже который раз мы приезжаем с живыми деньгами за зоотоварами, а у нас просто категорически не хотят брать деньги ))) звучит смешно, но по факту. Захотели купить аквариум, с тумбой. А нас практически послали. Мы даже выбрали то, что хотим, а нас даже консультировать не стали. Единственное, что мы услышали с мужем, все аквариумы у нас без тумбы. При этом стоят два больших аквариума с тумбами, на них даже прописано "продаётся только с тумбой". Ну чтож, уехали, в другом зоомагазин и стали владельцами аквариума на 250л. Вчера приехали закупить оборудование для этого самого аквариума, а нас опять не стали обслуживать. Когда попросили проконсультировать женщина с аква отдела начала орать "читайте, что написано на товаре". Проблема в том, что мы рассматривали фасованный в пакете товар и кроме ценника с названием там ничего не было написано. Ну чтож... очень жаль что владелец магазина так следит за качеством работы своего персонала. Магазин конечно не загнется, но продажи наверняка упадут, с такими грубыми и невоспитанными продавцами никакой бизнес далеко не уедет.
Читать целиком
ЖМ
Живой Мир, зоомагазин
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что на протяжении долгого времени выбирали наш зоомагазин…
СС
Симона С19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее