............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Институт эндокринологии 

Медицинский центр
4
781 оценка
4
781 оценка
329 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
БЖ
Бауржан Жумухамбетов4 отзыва
KU
Kami Umbetova22 отзыва
Ужасный мед. центр! В регистратуре сегодня сидела недовольная женщина которая даже не здоровается, далее я была записана на 16.20 к эндокринологу Казаковой, пришла в 16:00 а приём начался в 17:00!!! Если доктор не укладывается в 20 минутный прием то зачем так записывать пациентов?? Я отпросилась с работы, долго искала парковку, бежала, а в итоге еще час просидела потому что как оказалось всегда такая ситуация, то есть у доктора всегда один пациент по 40 минут сидит! После того как я вышла от доктора меня ждал целый квест на тему того как найти ВЫХОД!!!! Тот выход через который я заходила был закрыт за ключ, в регистратуре никого нет, кабинеты закрыты и хоть бы где то была надпись что если эта дверь закрыта то другая находится в другой стороне, минут 10 я просто ходила по коридорам и пыталась найти выход, в итоге меня я нашла какую то дверь а какой то кухне и что вы думаете? Она не открывается, я начала пинать ее и женщина которая стояла на улице меня увидела и открыла мне эту дверь. Если бы эта была бесплатная поликлиника, я бы ничего не стала писать потому что обычно там вечный бардак, но это ПЛАТНАЯ клиника и люди записываются ЗАРАНЕЕ и платят ДЕНЬГИ за комфорт в том числе и приём стоит 14 000 тенге, что тоже не очень то и дешево а как итог получают этот ужас. Сама обстановка так называемого ИНСТИТУТА ЭНДОКРИНОЛОГИИ также оставляет желать лучшего, везде валяются волосы и мелкий мусор, запах пота. Никому не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
MGA ECO8 отзывов
Пришла к врачу Шегай В.К. он врач эндокринолог хирург, я повидала много врачей эндокринологов, мне врач вообще не понравился, во первых противоречит своим же словам, задаёт вопрос и когда открываешь рот чтобы ответить прям грубо начинает закрывать рот, говоря что ему без разницы и не нужно ему ничего рассказывать, или сказал сдать анализы после обеда и что анализы на гормоны не сдают на тощак, сказал что сейчас 21 век хоть иногда читайте в Гугле или в чате жпт, а на следующий день, говорит вот вы начитаетесь всякого в интернете и как будто врачи умные, отправил на УЗИ сделала, на следующий день говорит да зачем мне ваше УЗИ😤😡 короче, когда первичный прием они добрые, потом когда сдашь анализы и сделаешь УЗИ и ТД, после этого обращаются грубо, просто ужасно, я вышла вся на нервах с приема, не лечат а колечат, я пришла заплатила за 1 день с анализами УЗИ и приемом 40тыс, а вышла оттуда ни с чем, только трясло от нервов, даже не смогла нормально спокойно вопросы позадавать, услышать ответы, только перебивание бесконечное, даже мысль не даёт высказать, сказал после первого приема, завтра получите анализ и зайдите ко мне можете не записываться я вам заключение дам (я прям уточнила этот вопрос), и вот я пришла, а он психовал что я без записи, типо у него полная запись, говорит быстрее собирайте свои бумаги, и типо быстрее покиньте кабинет, вышла в коридор за мной не было пациентов!!! Пусть мои 40тыс тг, которые мне с трудом достаются, унесут в 1000раз больше денег у этого ВРАЧА!!! его даже врачом называть не хочу! Больше туда ни ногой!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
Liliana11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
Alfiya Garipova4 отзыва
СМ
Сапура Матан1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕН
Ерлан Нургазин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Светлана Ведяшева62 отзыва
Ala In town17 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДТ
Дияра Тохтасынова8 отзывов
Уважаемое руководство, Хочу выразить обеспокоенность качеством работы администраторов в вашей клинике. К сожалению, я столкнулась с крайне грубым и непрофессиональным поведением с их стороны. Администраторы не умеют выстраивать контакт с пациентами, разговаривают резко, перебивают, не дослушивают, создавая ощущение, что пациенты обращаются к ним бесплатно и обременяют своим присутствием. Уже в четвёртый раз пытаюсь записаться к врачу, и каждый раз сталкиваюсь с некомпетентностью и неуважением. Такое поведение, на мой взгляд, недопустимо в медицинском учреждении, где важна каждая мелочь в общении с людьми. Каждый сотрудник должен знать свою роль, выполнять обязанности профессионально и уважительно относиться к пациентам. Хочу отдельно отметить, что к врачам претензий нет — они работают добросовестно. Проблема исключительно в уровне сервиса на этапе записи и приёма пациентов администраторами. Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания и провести соответствующую работу с персоналом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бакыт Манабаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Моника Джей13 отзывов
Ожидала большего от консультации Обратилась в клинику на консультацию к доценту, заплатила 25 000 тенге, надеясь получить глубокий анализ причин своих симптомов и чёткие рекомендации. К сожалению, ушла с чувством лёгкого разочарования: большую часть информации я могла бы найти в интернете. Вместо подробного разбора жалоб, акцент сразу был сделан на лишнем весе, и сложилось ощущение, что остальные симптомы не столь важны. Возможно, врач действительно опытный специалист, но, на мой взгляд, не хватило индивидуального подхода и мотивации пациента к изменениям. Иногда важно не просто сказать «нужно похудеть», а донести это так, чтобы пациент ушёл с внутренней готовностью действовать, а не с чувством вины. Тем не менее, клиника в целом произвела хорошее впечатление, прием был организован чётко. Надеюсь, мой отзыв будет полезен как пациентам, так и руководству для развития сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mia Snowy11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Исмаил Асель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гульмарал Конакбаева3 отзыва
AK
Apper Knsa24 отзыва
КТ
Карлыгаш Т4 отзыва
Гульнура Б155 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее