............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grand bereke 

​Гостиничный комплекс
4.2
191 оценка
Чистые номера и всё в шаговой доступности: ресторан и бар в комплексе!
​Реклама​ИП Grk bereke
ИП Grk bereke

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото44

4.2
191 оценка
РС
​Рус Скорп​15 отзывов
С одним словом грязь везде и вонь😡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UU
​Ualikhan Urazbayev​7 отзывов
Заселился в этой гостинице. Первое впечатление - для этой цены, очень даже хороший вариант. Комнаты чистые, свежий ремонт. В целом необходимое есть. По прошествии 5,5 часов из которых в номере я был лишь 1,5 я захотел переселиться в номер выше классом с необходимыми доплатами. Но был очень удивлен, когда мне отказала ресепшионист, а затем ее начальница. Я бы все понял, если бы номера такого типа были бы заняты или все абсолютно на брони, но идя по коридору я видел кучу открытых дверей. В итоге внятно никто не смог обьяснить причину отказа, но понял я то что ресепшионист просто боится в компьютере что то не так сделать. На мои аргументы, что им де выгоднее меня переселить в номер выше классом, мне ответила старший администратор «мне не выгодно». Вот такой сервис. Такое отношение к гостями. И кстати полотенца дырявые - пора менять! После я решил попросить новое полотенце, причина веская, дело даже не в том что оно с дыркой, а в том что его пришлось кинуть на пол в ванной потому что душевая кабина не закрыта шторкой и после душа все было залито водой. Зашел к горничной попросил полотенце, на что услышал ответ «это же эконом, вы претензии руководству предьявляйте». Администрация видимо в курсе что за отношение тут к гостям. С полотенцами видимо даже требуют чтобы мусор клали в эконом варианты. К вашему сведению - отличие эконома от комфорта не в качестве полотенец, а в меньшей площади проживания и отсутствии некоторых дополнительных удобств. Полотенце и шторка в душевой должны быть по умолчанию и без дырок - это самый минимум который вы должны предоставить. Цена вопроса - копейки!!! В общем здесь персонал относится к гостям так, буд-то они вам деньги платят за проживание в этих номерах. Не ждите отзывчивости, дружелюбия. Колхозный сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arlan Zalov​89 отзывов
понравилась баня и бассейн
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Айсулу Пратова​16 отзывов
Уютная, чистая, администрация хорошая Всё понравилось, рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
​Баязит Махутов​5 отзывов
Персонал пытаются мошейничать на ровном месте, не советую место, номера тоже стремные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Медет Шаукен​1 отзыв
👌👌👌👌👌👌👌👌👌
DA
​Dinara Akhataeva​2 отзыва
Ужасный отель, никаких условий. Ни одеяло нет хотя на улице декабрь месяц, не мыльных принадлежностей. Мы приехали с дороги в час ночи с мыслью помыться и лечь спать. Но в номере нет элементарных вещей. Одеяло кстати которое швырнули мне на кровать должна я сама заправить в пододеяльник оказывается. Персонал грубый, женщина на ресепшене по имени Гаухар (с ее слов,она даже представиться отказывалась). На просьбу вернуть деньги так как нам не понравился номер, отказали грубили, оскорбляли. На просьбу дать номер руководителя, тоже ничего не получили.Отель вроде находится в мегаполисе в Алматы, а не в глубинке.
Читать целиком
​Aigerim Наурызбай​3 отзыва
Таракандар көп😡
А
​Айка​9 отзывов
Очень грубый персонал
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Понравилось все
​Аружан Жасұланқызы​20 отзывов
ужасный отель не советую
​Адвокат Абишев Ы.Н.​6 отзывов
Все чисто уютно, вежливый персонал.
​Ксения Орлова​1 отзыв
Всем доброго времени суток! Хотела бы поблагодарить администрацию Grand Bereke и персонал, забронировала номера заранее в ночь после посадки, на ресепшене не задержали сервис на высшем уровне, номера очень чистые пробыла там неделю, ванной имеются все принадлежности с ежедневной заменой при этом можно заказать еду с Шафран. Так же вложу фото с номера 🫠 Данный отель искрений рекомендую ☺️ Спасибо Вам большое желаю Вам процветание 🤗🤗🤗🌹🌹🌹
Читать целиком
АС
​Алихан Советбек​6 отзывов
далее туалета нормального нет 👎
​Ксения Воржева​25 отзывов
Проживали с мужем с 17.08.2024 по 19.08.2024 в номере 308. С 18.08. по 19.08.2024 в номера 306 и 310 заселились наши друзья. Из плюсов: удобное расположение относительно аэропорта и на этом все. При въезде в номер были сразу же обнаружены тараканы, ползающие по стенам комнаты и ванной. На полу лежала мёртвая оса. Ванная очень тесная, полотенца серые и старые. В номере не было пульта от кондиционера и приходилось для включения звать работника. Сантехника в плохом состоянии, не рабочая лейка душа (в номерах друзей в таком же состоянии).
Читать целиком
​Гульране Хелимова​2 отзыва
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. А так же по близости есть Кафе Шафран,Банка бар, есть рядом базар и отделения банков.Если гости устали есть массаж оздоровительный,Стоматология итд.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее