............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Керуен-Medicus
Многопрофильный медицинский центр
3.5
1754 оценки
ТОО Керуен-Medicus
Контакты
Инфо
Отзывы
1158
Цены
Фото
59
3.5
1754 оценки
1147 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ЕК
Ева Княжевская
10 отзывов
Время 9:30 кабинет фильтра так и не работает, люди с температурой и плохим самочувствием должны стоять и ждать пока врач приедет К чему тогда график работы?
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ZS
Zeinep Sabyr
2 отзыва
Как стал Life Medicus поликлиника стала ужасной. На три кабинета одна медсестра. Чтобы взять направление на ОАК придется ждать три часа 🤦🏻♀️ Персонал сами не знают что делают, сервис 0. Безответственность… Раньше когда керуен был было норм
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Эльмира Черепанова
8 отзывов
Ходим на массаж к Эльмире Амантаевой, сыну 3 года назначили массаж стоп. Сын доволен, ему нравится ходить на массаж к Эльмире Амантаевой. Она нашла подход к сыну, он спокойно лежит на массаже. Как то сразу ей доверился.Сразу видно что она специалиста опытом, знает свое дело! Рекомендую данного специалиста, как мастера своего дела! Смело обращайтесь.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваш с…
AL
Aizhik Lovely
8 отзывов
Большая благодарность врачу Отаровой Айсулу Гайпбаевне! За добродушность-человечность👌👌👌
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Акерке Бейсенбек
8 отзывов
Огромное спасибо врачу ИРИСБЕКОВА НАЗОКАТ АБДУРАХМАНОВНЕ за профессионализм! И безумно благодарна терапевту Елизавета Бахытбековне! Отзывчивая и всегда помогает быстро проходить анализы, просто даже человеческое отношение! Берегите ее🩷 за это время столько помощи было оказано качественно и своевременно 🩷
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Акерке, спасибо вам большое за отзыв. Будьте здоровы 🤝
Болат Анафин
8 отзывов
Получил сообщение в приложении Damumed о том что я был записан на прием к семейному врачу - Бақытбек Е.Б. в Керуен-Medicus, хотя сам я не записывался. Затем пришло три сообщения о том, что мне выписаны рецепты на лекарства: Кандесартан - 3 упаковки, Бисопролол - 3 упаковки, Амлодипин - 3 упаковки. Потом пришло новое сообщение в Damumed с просьбой оценить врача осуществившего прием. Приехал в медицинский центр к назначенному в сообщении времени (22.09.2025г., 15:30). Врача на месте не было. В кабинете где должен был быть прием ответили что врач работал сегодня только до обеда. Зашел к заведующей спросил что происходит, почему я получаю такие сообщения? Заведующая ответила в связи с тем, что я состою на учете мне назначили лекарства. Я задал вопрос как можно назначать медицинские препараты без приема у врача? Ничего вразумительного в ответ не услышал. Пообещали что со мной свяжется медсестра и все мне объяснит. Сегодня позвонила медсестра и объяснила что записала меня на прием потому, что я состою на учете и они должны выписывать мне лекарства. На вопрос как получилось, что я не записывался на прием к врачу и получил сообщение о том, что я якобы был на приеме и о том, как можно выписать лекарственные препараты, которые мне раньше не назначали без приема у врача так ничего и не ответила. Сказала что тогда удалит выписанные рецепты раз мне не нужны эти препараты. Даже не знаю как быть в этой ситуации? Тем более, что это происходит уже во второй раз. Первый раз я посчитал, что это была какая то случайная ошибка. Но похоже, что это какая-то система. Для чего врачи производят записи о том, что я якобы был у них на приеме и выписывают мне лекарственные препараты так и осталось для меня загадкой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам очень жаль, что у вас возник…
Все комментарии
Маржан Туреханова
2 отзыва
Таксиден балдақтың көмегімен шығып, клиникаға қарай бет алған кезімде алдымнан екі жас жігіт шығып, біреуі есіктің алдында тұрған арнайы арбаға мінгізіп, екіншісі клиникаға кіргізіп жіберді. Әрі қарай керекті жерге лифтімен көтеріп апарып салды. Учаскелік дәрігер қабылдауынан кейін де бірден келіп, төмен түсуге көмектесті. Қайтарда таксиге де мінгізіп жіберген, ізетшіл, тәрбиелі, мейірімді жігіттерге көп рақмет! Такси күтіп тұрған кезде білгенім, біреуінің аты Нұрлан екен, Керуен клиникасында күзет қызметін атқарады. Екінші қара торы бала ұялып атын айтпады. Осы екі жігітке көп-көп рақмет! Жақсы тәрбие берген ата-аналарына рақмет! "Біріңді қазақ, бірің дос көрмесең, істің бәрі бос!"Абай
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Рахмет пікіріңізге! Тезірек сауығып кетіңіз🙏
AG
Arailym Gabitkizy
3 отзыва
Не могут ребенка по иин найти 😂 и это 3 звонок , 24 минуты обрывается или сбрасывают ! Ужас какой что творится говорю мне на прием надо . Я оказывается прикреплена у них а моего ребенка не могут найти главное в егов он прикреплен здесь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Администрация Клиники разбирается в любых ситуациях, и всегда старается и делает все…
Все комментарии
Айнур Ахметова
13 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Гасановой Лативе Алиевне за профессиональное и внимательное ведение моей беременности.Отдельно хочу отметить, что при соблюдении всех её рекомендаций беременность проходит максимально комфортно — это действительно ощущается на практике. Очень рада, что попала именно к ней 🙏🏻
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бакыт Батышева
5 отзывов
Кардиолог Нуржан Берикулы қабылдауында болдық Керуен медикус поликлиникасында өте керемет қарады , барлық сурақтарды нақты қойды және жанашырлықпен қарап барлық нусқауды дурыс беріп көңілден шықты ,барлық пациенттерге осындай врач буирсын
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария Бычкова
8 отзывов
Добрый день ! Посещаем врача кардиолога Нуржана Бериковича Бидолла . Хочется выразить огромную благодарность за его профессионализм и внимательность ! Все четко и понятно объясняет диагностике и по лекарственным препаратам ! Очень внимательный доктор ! Благодарю нашу любимую поликлинику Керуен медикус на шарипова ❤️❤️❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
4 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой тёплый и искренний отзыв ❤️ Нам очень приятно слышать добрые с…
В.
Виктория .
4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Латифе Алиевне и медсестре Арай Мухаметалиевне за высокий профессионализм, внимательное отношение и искреннюю заботу о пациентах. Латифа Алиевна — врач с большим сердцем и золотыми руками. Всегда всё подробно объясняет, поддерживает, относится очень бережно и спокойно, что особенно важно во время беременности. Рядом с таким специалистом чувствуешь уверенность и полное доверие. Отдельная благодарность медсестре Арай Мухаметалиевне — очень добрая, аккуратная, внимательная и отзывчивая. Все процедуры проходят комфортно и спокойно, всегда встречает с улыбкой и создаёт приятную атмосферу. Спасибо вам за вашу заботу, терпение и профессионализм! Побольше бы таких специалистов ❤️
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
6 апреля 2026, официальный ответ
Мы искренне рады, что вы чувствовали заботу, внимание и комфорт на каждом этапе. Для нас очень важно…
КБ
К Б
1 отзыв
Были записаны на прием к врачу. Пришли и нам сказали, что врач в отпуске. Абсолютно некомпетентные сотрудники.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Сымбат Макишева
3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность клинике «Керуен Медикус» за высокий уровень ведения беременности. Особую признательность хочу адресовать гинекологу Латифе Алиевне — это врач с большим профессионализмом, внимательным отношением и чутким подходом к каждой пациентке. С самого первого приёма я почувствовала уверенность и спокойствие: все обследования проводились своевременно, рекомендации были чёткими, понятными и обоснованными. Латифа Алиевна всегда подробно объясняет результаты анализов, отвечает на все вопросы и поддерживает на каждом этапе беременности. Очень ценно, что врач не только следит за медицинскими показателями, но и создаёт комфортную психологическую атмосферу — это особенно важно в такой ответственный период. Благодаря её внимательности и профессионализму моя беременность проходила спокойно и под надёжным контролем. Рекомендую Латифу Алиевну как грамотного, заботливого и опытного специалиста.♥️♥️♥️
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КМ
Калима Мухамет
18 отзывов
Благодарю своего терапевта Шаим Жибек и её медсестру Мадину! Такие отзывчивые, эмпатичные люди. Помогли мне в моих вопросах. Жибек грамотный и адекватный специалист. Девушки, не теряйте свою человечность! ❤️ Благодарю вас!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НГ
Назерке Галымова
5 отзывов
Латифа Алиевнв спасибо вам за ведение моей беременности. Было спокойно и уверенно, потому что я знала, что нахожусь под наблюдением хорошего врача.Благодарю за внимание и поддержку. Очень ценю ваш труд.
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Asiya T
4 отзыва
Хотела бы написать отзыв об Эльмире Амантаевне. Прошли у нее 10-дневный курс массажа, дочка стала активной, вовсю начала переворачиваться. Была легкая кривошея, но с легкой руки массажиста все наладилось. Выражаю свою благодарность 🙏🏼
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Daniya Mussanova
12 отзывов
Всем здравствуйте Хотела бы поблагодарить Латифу Алиевну за ваш труд, внимание и хорошее отношение 🥰 У меня 4 ребёнок, но так комфортно во время беременности я себя не чувствовала ни с одним малышом 😁 Так же Арай вам спасибо большое за вашу работу, всегда все быстро выдаёте, всегда ответите на интересующие вопросы ☺️ Желаю вам Латифа Алиевна @Латифа Алиевна Гинеколог Керуен и Арай @~Araika Muhametalieva🦋 крепкого здоровья, огромного счастья, побольше хороших и благодарных пациентов🌺🌺🌺🙏
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 🌷 Благодарим вас за такие тёплые и искренние слова в адрес наших сотрудников! Нам оче…
АД
Алия Даутова
36 отзывов
Испортилась клиника,раньше классные врачи и что бы попасть надо было ловить момент,сейчас как стали получать от государства дотации полный треш, врачей нормальных нет. Семейный врач ничего не спросит , ничего не посмотрит тупо направления выдает иди туда иди сюда, за чем терапевты тогда? А запах в цоколе и бардак кошмарный. Все таки не за бесплатно работаете,примите меры.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатлен…
AS
Aigerim Suleimenova
3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность за ваше внимание, заботу и профессионализм в отношении моего сына. Ваша поддержка, спокойствие и вовлечённость дают нам огромное чувство уверенности в этот непростой период. Очень ценно знать, что рядом есть врач как Элизавета Бахытбеккызы, которая не только лечит, но и искренне переживает за состояние ребёнка. Спасибо вам за терпение, человечность и постоянное сопровождение. Мы это очень ценим.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв, Aigerim Suleimenova. Нам очень приятно слышать, что наша…
Janara Manel
90 отзывов
Прикреплена по ОСМС. Незнаю откуда негативных отзывов 🥴 Но мне всё нравится! Спокойно через приложение дамумед записалась к терапевту, она дала направление по врачам и анализам, хожу 3 день подряд по утрам .На ресепшене девочки сидят, вежливо быстро записывают и отвечают на вопросы.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Janara Manel! Нам очень приятно слышать, что вы довольны обслуживанием и удобс…
Алла Игнатовская
21 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность многопрофильной больнице "Керуен Медикус". Всем без исключения. Палаты просторные, чистые, кормят вкусно, процедуры вовремя, отношение к пациентам на высоком уровне. Отдельное спасибо хочу сказать Айзат Болатовне - спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач, и я желаю Вам помочь еще многим людям!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Алла Игнатовская! Нам очень приятно слышать, что пребывание в многопрофильной…
ША
Шынарай Арзыкулова
3 отзыва
Массажистка Эльмира сизге коп рахмет 👏🙏🙏🙏 Колынызга дерт бермесин🙏🙏👏👏 Оз жумысын жаксы керемет аткарады Сизге коп коп алгыс 👏👏👏🫶🫶🫶🫶
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
I am Mo
30 отзывов
Это просто возмутительно! отменили запись и не предупредили, я уже к офтальмологу который раз не могу попасть! Просто так у вас можно отменять все посещения? Я буду в отиниш жаловаться на вашу клинику и в дамумед! во все места! Ни до работы не записаться ни в выходной, график вообще неудобный понед среда пятница после обеда Пусть принимает теперь у удобное для меня в время! утром в 9! 87784404466 прошу разрешить проблему
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая пациентка! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию…
TN
Temirkhan Nazarkhanuly
3 отзыва
Очень понравился массаж у Эльмиры Амантаевны, отличный специалист и заботливая. Заметно улучшилось самочувствие после массажа. Персонал тоже очень вежливый и приятный.
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Эльмир…
Церен Баянов
7 отзывов
Отличный медцентр! Компетентные сотрудники, чистота и порядок. Отдельная благодарность массажисту Эльмире Амантаевне - мастер с золотыми руками.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Эльмир…
AO
Akerke Ondabay
4 отзыва
На ресепшен сидит девушка в очках, которая кроме слова «идите в фильтр» ничего не знает, и смотрит на тебя как будто ты ей 5 тенге должна, работает на «отвали». Время и дата посещения 04.02.2026 12:30
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим вас за обратную связь. По указанному вами случаю была проведена внутр…
Svetlana Goryacheva
18 отзывов
Благодарна очень массажисту Нурсулу. Пришли по направлению на массаж сыну 8месяцев. Ползал с напряжееием на одну ногу. За неделю массажа ребенок пошёл встал на ножки и сделал первые шаги. Спасибо за ваш труд и отношение к пациентам)).
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Светлана!Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что массаж, проведённы…
Zarrina Salimova
39 отзывов
Прикреплена в этом мед.центре и делали в этом месяце операцию по женскому и все практически анализы сдавала здесь. Благодарна что всё быстро и хорошо прошло !!! Очень благодарна всем врачам, особенно хирургу Айзат Болатовне и конечно гинекологу Ибрагимовой, и всем остальным специалистам.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая пациентка! Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что опе…
BO
Balzhan Orynbaieva
10 отзывов
Хочу поблагодарить персонла Керуен Медикус, спасибо врачам, мед сестре Іңкар. Палаты чистые, уютные все доброжелательные, а еда слов нет, просто 10 из 10
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Balzhan Orynbaieva! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы ост…
ИП
Ирина Пронченко
2 отзыва
Хочу выразить благодарность врачу кардиологу Бидолла Нуржану за профессионализм, внимательное отношение к пациентам. В наше сложное время далеко ни про всех врачей можно так сказать. Желаю доктору всего самого доброго! Спасибо Вам за Ваше доброе сердце ! Желаю Вам крепкого здоровья и оставаться всегда таким отзвывчим к своим пациентам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина Пронченко! Благодарим вас за тёплый и душевный отзыв! Нам очень приятно слышать, чт…
Tolkyn Zhorgekpaeva
7 отзывов
Кардиолог Нуржан Берикович очень хороший врач наблюдаюсь год. Внимательный, очень хороший врач. Выслушает все жалобы . Не просто что один раз выписал и на этом забыл а именно контролирует весь процесс лечение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что работа нашего кар…
R1sing Sun
4 отзыва
Людей нет, но терапевты по живой очереди не принимают
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Асия Кабаева
7 отзывов
Не компетентный эндокринолог, таких я еще не встречала ✊🏻😵💫
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая, благодарим вас за обратную связь. Наш врач-эндокринолог является квалифицированным специа…
Aruzhkam Nurgaiyp
6 отзывов
Арайка Мухаметалиева самая лучшая акушерка ❤️❤️❤️профессиональная очень хорошая акушерка❤️❤️❤️
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tanat Daurembekov
5 отзывов
Спасобо врачу Дулат Ердосовичу! Качественно и грамотно выполнил работу по лечению!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Tanat Daurembekov! Мы рады, что лечение прошло качественно и грамотно, очень приятно!
A
Aka
5 отзывов
Руководству клиники!!!!, нельзя выделить 2 гинекологов, 1 для беременных, 1 для остальных. Записываешься заранее, по итогу ждешь еще 40-60 минут. Беременных же намного дольше смотреть. Уже неоднократно такая картины, в данный момент 6 человек еще ждут..
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за ожидание. Ситуация, ког…
AT
Akmaral Tussupova
26 отзывов
Ужасная клиника! С 8ми утра хожу, чтобы сдать всего 1 анализ, за это время посетила 4 кабинета с очередями. Когда отсидела очередь, выясняется, что нужна печать в 204, а человека в этом кабинете нет, и снова ждать. Персонал грубый, толком не говорят куда и какие печати, бумаги нужны. Время 9:15, я все в попытке сдать анализ. Лучше бы осталась в Достармед, хоть и далеко располагается
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные…
Алина Мурзагулова
28 отзывов
Хотела показать ребенка 11 лет педиатру, по ватсап сказали, что платный прием стоит 14.500 тг, попросила записать нас на 9.00 пришли, а мы не записаны! Никто ничего не знает и не отвечает. Говорят: ну сходите к терапевту, у терапевта занято🤣 Днище, 😡 бардак НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
AU
Apple User
19 отзывов
Педиатр Айгерим Рыскуловна, классная. Очень грамотно все объясняет и не назначает лишнего. Медсестра Азныхан тоже классная. Всегда приветливая и все четко объясняет ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Км
Керуен-Medicus, многопрофильный медицинский центр
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица организации. Такое отношение сотрудников недопустимо, м…
Елена Т.
2 отзыва
Была записана за день на прием к терапевту по беременности, пришла за 10 мин до начала приема, прождала 40 минут, в итоге сказали, что врач на больничном, можете к другому терапевту обратиться, но придется в живой очереди подождать, а там большая очередь из людей по записи. То есть я специально отпрашиваюсь с работы, чтобы пройти специалиста, прихожу к своему времени, в итоге вынуждена ждать несколько часов ? Почему нельзя было позвонить пациентам, объяснить ситуацию (напомню я записалась за день, если уж врач ушел на больничный в день записи) и отменить запись ? Девочки на регистратуре сидят в своих телефонах, зато предупредить пациентов и отменить прием, времени у них нет. Отвратительное отношение к пациентам у клиники. И ещё, как можно записывать беременных пациенток на 20 минут к врачу гинекологу, если в среднем прием длится 40 минут, невозможно принять беременную женщину за 20 минут! в итоге все пациенты, записанные после вынуждены ждать по часу, а то и больше. К врачам гинекологам претензий нет, прекрасно выполняют свою работу.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ШТ
Шынар Токтарбаева
7 отзывов
Прооперировали, все хорошо. Спасибо Вам большое! Но на 3-км этаже комнаты ужасны, запах канализации во весь этаж, кухня в удачном состоянии. После операции из за любого запаха рвотный рефлекс, а тут эти 3 дня были просто ужасны. В туалет невозможно зайти. Пастель вся синтетика. Вроде платная клиника, но условии нет. Единственное спасибо гинекологу-хирургу Айнур Жанабыловне.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aigerim Aigerim
5 отзывов
Уважаемое руководство клиники! Обращаюсь с жалобой на организацию приёма пациентов в вашей клинике. Систематически возникает ситуация, при которой время ожидания приёма значительно превышает заявленное. На один приём официально отводится 20 минут, однако фактически он длится около 40 минут, в связи с чем пациенты вынуждены ожидать своей очереди по несколько часов. Кроме того, во время приёма в кабинет постоянно заходят другие пациенты с различными вопросами и за направлениями, что серьёзно нарушает порядок работы и конфиденциальность. Сегодня во время моего приёма в кабинете одновременно находилось около 9 человек, что считаю недопустимым, особенно с учётом того, что врач ведёт приём беременных женщин. Два врача пришли за направлением для себя, нарушая мой прием! Хочу подчеркнуть, что данная жалоба не относится к работе врача, а касается исключительно организации приёма пациентов и внутреннего регламента клиники. Подобные условия создают дискомфорт, увеличивают стресс и негативно сказываются на качестве медицинской помощи. Прошу рассмотреть данное обращение и принять меры для устранения указанных нарушений. В случае отсутствия реакции или непринятия мер оставляю за собой право обратиться с жалобой в Министерство здравоохранения.
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
4
TB
Tomiris Baidildina
13 отзывов
Ходим сюда к педиатру Айгерим Рыскуловой, супер врач, внимательная, улыбчивая и все назначения идут по доказательной медицине, ничего лишнего
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AI
Aigul Ibrayeva
3 отзыва
Часами приходится сидеть в коридорах и ждать, когда придет кассир, потом долго ждать получение оплаченных услуг. Персонал отвечает грубо, не реагирует на вопросы. Молодые девчонки медсестры грубо разговаривают с пожилыми пациентами, гоняют их как будто они им что-то должны. Безобразие! И это все за собственные деньги!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СК
Серик Калымбетов
2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность медсестрам Исаевой Кулсимхан, Мадине Жумашевой и особенно Назире Коныр и Амантай Назерке за их отзывчивость, человечность и профессианализм. Прошу руководство клиники премировать этих работников за отличную работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Karina Ramazanova
7 отзывов
Приходила за справкой 075, очень быстро сделали. Буквально 15 мин и готово. Те, кто делали флюро грамотные и адекватные. Сделали быстро. Приятные люди на регистратуре, быстро ответили в вотсапе и в медцентре.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EO
Erbol Ormanbekov
6 отзывов
Очень разочарован Клиникой, Тошай Айнугль нет людей но без очереди принимать не хотят. Один ответ сделайте запись и приходите, даже не уточняют состояние пациента.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ST
Samat Tytkishbaiev
5 отзывов
Вчера еле дозвонились по направлению записали на приём Реабилитолга 13:10 почему-то без причины отменила запись Әішбек Бану Әбішбекқызы они должны были предупредить или звонить почему зачем отменили запись вообще не стоит туда ходить
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АБ
Алмас Байгожин
2 отзыва
Хочу выразить огромное благодарности персоналу мед центра Керуен Medicus, особое благодарность врачу-терапевту Шаим Жибек Нурлановне за профессинализм, отзывчивости. Желаю Вашему коллективу крепкого здоровья, успехов, благополучия.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее