............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лексус Алматы
Автоцентр
4.7
1266 оценок
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
474
Цены
Фото
111
Службы
4.7
1266 оценок
468 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АК
Аскар Куденов
20 отзывов
В прошлом году покупали Лексус Rx350 с 2,4турбо двигателем, и по характеристикам на официальном сайте и в прайсе разгон до 100км составляет 7,9секунд, по факту машина набирает скрорость хуже чем Chery tigo 8prо (8,9 секунд), хотя по стоимости машины неба и земля. Приехал сервис прошу специалиста посмотреть двигатель по гарантии все ли нормально, он Олег Щепкин сервисник, требует за диагностику порядка 50тыс.тг. Я пришёл с претензией и с жалобой на машину, что машина не соответствует заявленным характеристикам, и Я ДОЛЖЕН ЕЩЕ И ПЛАТИТЬ ЗА ЭТО?! Абсурд! Также сервисный персонал говорит что в характеристики указывает просто для маркетинга, ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? Получается этим вы людей обманываете когда продаёте машины?? Что вообще шокирует, написал заявление а его не принимают, говорят владелец должен написать, я им объясняю мама не может приехать, можно она отправит это же заявление вам на ватсап, они Нет мы так не можем!! Сколько разных брендов машин мы покупали у официалов, но такой сервис и бюрократию вижу впервые! Всем клиентом РЕКОМЕНДУЮ тысячи раз подумать, проверить прокатится и убедиться что нормально разгоняется потом только принимать решение.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Аскар Куденов! Информируем, что согласно действующему законодательству заявления по гар…
БА
Бибигуль Ахметова
3 отзыва
Прекрасное обслуживание
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
4 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Бибигуль Ахметова! Благодарим вас за высокую оценку и тёплые слова! Для нас большая чес…
Алтын Куан
15 отзывов
Апам Lexus 600 алды. Оте керемет обслуживание👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
30 января 2026, официальный ответ
Пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Жаңа автокөлігініз құтты болсын! Сізге жоғары деңгейдегі қызмет көрсете…
700.ula
7 отзывов
Место солидное, всё красиво и стильно. Персонал приветливый, обслуживание на уровне. Работают приятные и ухоженные девушки — с улыбкой встречают, всё объясняют спокойно и уверенно. В целом атмосфера очень комфортная, сразу чувствуешь премиум-уровень.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, 700.ula! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу…
JG
J@S Goh@
8 отзывов
Приехали с хорошим настроем посмотреть машину, у входа ресепшен не здравствуйте не досвидания , сидели трое консультантов, до нас не было дело , сами трое лясы точили,конечно если им за это деньги платят то справляются. Это Ужасно
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день,J@S Goh@! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Буд…
ШН
Шынар Нусипбекова
7 отзывов
Отличный салон, менеджер Ринат очень грамотный, быстро и оперативно оформил документы, хоть и приехали после обеда, успели купить машину Lexus, оформить и еще красиво нам ее выдал! Желаю ему всех благ и процветания вашему автосалону 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Шынар Нусипбекова! Благодарим вас за высокую оценку и тёплые слова! Для нас большая чес…
Maxim -
4 отзыва
Технари молодцы, девочки на ресепшене очень вежливые и предупредительные. Кофе вкусный. Та что пять звезд заслужено.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Maxim! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу на…
Карина К
3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность дилерскому центру Lexus за безупречный сервис и внимательное отношение к клиентам. Обслуживание всегда на высшем уровне — профессионально, оперативно и с заботой о каждой детали. С первых минут чувствуешь комфорт и уважение, сотрудники вежливые, компетентные и всегда готовы помочь. Атмосфера в центре очень приятная, всё организовано чётко и прозрачно. Каждый визит оставляет только положительные эмоции. Спасибо за качество, надёжность и настоящий премиальный подход♥️🫶🏻
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
26 февраля 2026, официальный ответ
Доброе утро, Карина К! Благодарим вас за столь высокую оценку и теплые слова в адрес нашей команды…
АШ
Айгуль Ш
14 отзывов
Внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Быстро установили причину, устранили, напоили кофем и предложили помыть машину. Спасибо менеджеру или консультанту Айдару Сейтжапарову( специально уточнила фамилию) за быстроту и качество!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Айгуль Ш! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу…
РД
Руслан Дукенбаев
17 отзывов
Сегодня 06.02.2026 в 15:30 заехал в Лексус центр для диагностики автомобиля с целью продажи.Мой клиент приехал с другого города для покупки моего авто. Изначально договаривались на 12:00, в связи моей занятостью перенесли на 15:30. Ранее два дня назад договорились что проверку проведём именно в Лексус центре. Мой клиент находился в салоне с 9 утра.В процессе диагностики менеджер Ренат по б/у машинам начал активно предлагать свой автомобиль, предлагая скидку за счёт моего авто. Кстати, менеджер Ренат по кузову проверил козённым толщиномером, не официально. Фактически получилось так, что пока моя машина находилась на диагностике, менеджер использовал ситуацию, чтобы переориентировать сделку в пользу салона, даже несмотря на то, что из-за разницы в стоимости им пришлось идти на существенную скидку и терять маржу. Считаю такой подход некорректным и неэтичным по отношению к клиенту, который изначально приехал с одной конкретной целью — продать свой автомобиль. Возникло ощущение нестабильности и небезопасности процессов внутри салона. Поэтому не рекомендую заезжать на диагностику в Лексус центр тем, кто планирует продавать свой автомобиль. Прошу привлечь данного сотрудника, он портить репутацию салона.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан Дукенбаев! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились ситуацией. Нам искренне…
Все комментарии
Аружан Хасенова
1 отзыв
Внутри очень чисто, у входа встречают предлагают чай кофе горячий шоколад Обслуживание на первом месте Внутри чисто и приятно пахнет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Аружан Хасенова! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
Alibek Kaushenov
8 отзывов
Продали и приобрели здесь автомобиль. Хотим отметить отличную работу Данияра все вопросы по подбору и оформлению решались оперативно. Был всегда на связи, бывало даже вне рабочего времени. Остались только положительные впечатления от процесса и результата. Рекомендую!
Читать целиком
9 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Alibek Kaushenov! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценил…
VK
Venera Kurmangalieva
4 отзыва
Сіздерден Лексус NX 250 алдым. Бүл менің Лексус центр арқылы алған екінші машинам. Менеджер Камилла өз ісінің маманы екен. Барлық сұрақтарыма жауап беріп, өте жақсы қызмет көрсетті. Одан бөлек сақтандыру бойынша менеджер Алуаға ерекше рахмет айтамын. Жұмыс уақыты емес кездерде де ват сапыма жауап беріп,бәрін түсіндіріп берді. Сондай сыпайы,кішіпейіл, өз істерінің мамандары Камилла мен Алуаның таза еңбектерін басшылық ескереді деп ойлаймын. Халықтың батасын алып өсіп өне беріңдер қыздар!!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
25 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Venera Kurmangalieva! Пікіріңіз бен көрсеткен сеніміңіз үшін үлкен рахмет! Біздің дилер…
T S
26 отзывов
Прекрасное и внимательное обслуживание, консультант Артем оставил самые теплые впечатления! Благодарю
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, T S! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу наши…
Nomi Bekaryssuly
44 отзыва
Покупал GX460 с пробегом у этого дилера — хочу поделиться впечатлениями. Во-первых, атмосфера у них приятная: наливают кофе, менеджеры — взрослые, вежливые, без лишней суеты. Всё как-то по-деловому, но спокойно. Теперь по сути. Даже у официального дилера важно сохранять максимум бдительности. Я, к сожалению, купил машину со смотанным пробегом — выяснилось это уже после покупки, при более глубокой диагностике и изучении истории. В диагностическом листе это было указано завуалированно, но в акте приёма-передачи эта информация была явно прописана. Это не тот случай, когда «сам виноват, не проверил» — внешне всё было оформлено чисто, документы были в порядке. Так что настоятельно советую: всегда берите с собой независимого эксперта и внимательно проверяйте историю авто по всем базам, в том числе по зарубежным. Обязательно требуйте диагностический лист со списком замечаний — и не просто смотрите на него, а разбирайтесь вместе со знающим человеком. Да, у дилера вроде бы есть репутация и формальная ответственность. Но не стоит расслабляться: иногда это всего лишь фасад. Некоторые вещи могут умышленно недоговаривать или приукрашивать — и да, даже с пробегом. В целом, опыт оставил смешанные чувства. Сервис и внешний антураж — на уровне. Но покупка автомобиля — это не про кофе и вежливость, а про факты и риски. Доверяй, но проверяй — особенно здесь. Про это есть выпуск в инстаграме Ярдрея.
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
10
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Nomi Bekaryssuly! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим искренние извинения за…
ЕУ
Ерку Унат
10 отзывов
Әмір. Әке.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Altair Aldabekov
9 отзывов
Очень классно и менеджер Дмитрий Цой
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Altair Aldabekov! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценил…
Ирина Васильева
13 отзывов
Отличный сервис
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
24 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина Васильева! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
Sultan Auyelbekov
16 отзывов
Всегда приятно к ним заехать, сервис всегда на хорошем уровне.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Sultan Auyelbekov! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оцени…
ЕА
Ескендир Алдунгаров
2 отзыва
Администратор Камилла, высший уровень сервиса, так еще очень вежливая чай/кофе, и менеджер Равильжан лучший
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ескендир Алдунгаров! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оце…
Артем Кубатин
15 отзывов
Привозил на сервисное обслуживания Lexus gx 460 2012.Сервис на уровне: встретили с улыбкой, предложили чай кофе.Проверили полностью машину, написали что надо исправлять, принял решение менять, поменяли быстро, машину помыли, запчасти поменянные положили в машину. Все прозрачно, претензий не к сервису, не к ремонту нету.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем Кубатин! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили р…
kJ
kim Jim
2 отзыва
👍👍👍👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А🇰
А 🇰🇿
1 отзыв
✊🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, А 🇰🇿! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили бренд Le…
SU
S U
51 отзыв
🫶🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, S U! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили бренд Lexus…
КU
Калаисыз User
13 отзывов
Лексус 👍👍👍💯
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Калаисыз User! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили б…
Жұрттың Баласы
10 отзывов
Прекрасная девушка по имени Алуа😍
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Казыбек Маменов! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
Все комментарии
Olya Belenkova
35 отзывов
Обслуживаюсь здесь около 3-х лет и всегда в восторге. Вчера оставила машину на сервис, и мне бесплатно предоставили такси Comfort+ до дома 🚕😌 После обслуживания машину возвращают чистой 💦✨. в салоне оставляют влажные салфетки и воду, персонал всегда вежливый, а ещё можно насладиться чаем, кофе ☕️ и шоколадками 🍫 Особенно хочу поблагодарить Дмитрия даже находясь в отпуске, он консультировал меня по связи 📲. Ранее, когда я приезжала, он по звуку двигателя определил проблему без диагностики! А сегодня Равильжан тоже отлично обслужил машину. Всем большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Olya Belenkova! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
VN
Vano Naz
4 отзыва
Персонал приветливый, отзывчивый, дружелюбный!! Место атмосферное)))
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Vano Naz! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу…
БА
Б Ахмет
6 отзывов
Лучший консультант Артем Чижевский! Пол года как купила машину, а он до сих пор консультирует с большим вниманием и уважением.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Б Ахмет! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу…
АК
Анастасия Кабачник
3 отзыва
Были на обслуживании автомобиля все понравилось Атмосфера хорошая, персонал очень вежливый Зона отдыха приятная, кофе чай вкусняшки, есть где зарядить телефон 🫶🏼
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Будем рады видеть Вас…
Madina Yembergenova
36 отзывов
История нашего сотрудничества с Лексус Алматы началась еще в январе, и до сих пор оставляет исключительно приятное впечатление. Мы выбрали цвет и марку машины, которая только выехала в Казахстан, поэтому долго ожидали его прибытия. Но наш менеджер отдела продаж - Ерден - всегда был на связи, и держал в курсе вопросов по прибытию и автомобилю, в целом. К вопросу продажи нашего Лексуса позже подключился и руководитель - Артем, оперативно и сервисно решая любые вопросы. Поэтому сама процедура оформления и выдачи была для нас в надежных руках, а персонал скрасил столь приятную покупку🙏🏻 Сейчас уже автомобиль передали под ведение менеджера по сервису - Дмитрию. Тоже могу поделиться исключительно приятным и положительным отзывом. С какой бы проблемой или вопросом не обращалась, всегда объяснят и помогут 😌 Может, конечно, это индивидуальный опыт, но покупкой и машиной довольна вся семья. Спасибо, Лексус Алматы, за качество и сервис 💕
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Madina Yembergenova! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оце…
М
Мади
5 отзывов
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Арман Покупатель
16 отзывов
Уважаемое Руководство Lexus центра, Подтяните Сервис пожалуйста, купили машину у Вас, за все время пока приходил к Вам менеджеры не торопились продать машину, хотя приходили уже намеренно покупать. И следующий момент, перед выдачей новой машины не почистили тормоза от ржавчины, пришлось приезжать на чистку. К машине вопросов больше нет, и спасибо за подарки
Читать целиком
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Арман! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Будем…
НК
Нуржан Каримбаев
3 отзыва
Был вчера(03.12.2025)в 5 вечера на диагностике, и хочу выразить благодарность специалисту Александру. Специалист всё разложил по полочкам — от мелких нюансов до самых важных моментов, понятно и без лишних слов. Очень внимательный и грамотный специалист. Сервис просто на высоте! Спасибо, всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Нуржан Каримбаев! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценил…
Muradzhon Tashmetov
16 отзывов
Хороший сервис и обслуживание
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Muradzhon Tashmetov! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оце…
A SQ
11 отзывов
Супер салон
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, A SQ! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу наш…
Бахытжан Узакбаев
5 отзывов
Отличное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Бахытжан Узакбаев! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оцени…
ММ
Миллион Миллион
4 отзыва
Молодцы
8 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ерулан Амиржан
2 отзыва
👍
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Гражданин
4 отзыва
Красивый автосалон. Вежливые, улыбчивые сотрудники, предложили кофе, очень вкусный. Спасибо красивым девочкам у входа, пригласили менеджера ко мне. Но долго ждешь менеджера. А так понравилось все.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гражданин! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили рабо…
Azamat Abdikerim
4 отзыва
Не лексус центр а фигня центр какой то , записался на оценку ущерба при дтп , договорились по времени , записался заранее. Итог приехал у них оказывается нету оценки нужно ехать в Toyota цент на жетысу а там запись на 2 недели вперед забито . Сижу на парковке, эвакуатор тоже сидит в шоке , везу машину обратно домой .
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Azamat Abdikerim! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязатель…
HS
H S
3 отзыва
Приятный автосалон у входа двое девочек встречают, но долгое ожидание менеджеров. Вкусный кофе и красивая подача.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили наше обслуживан…
Anel Niyazbek
6 отзывов
Обслуживание очень слабое, девочки очень тихо разговаривают, не объясняют ничего. Ничего не предложили, менеджер отсутствует. Мы приехали с целью приобрести авто, не просто посмотреть. В итоге ушли без какой либо информации, ибо рабочие очень слабые.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Будем Вам пр…
Ержан Сериков
1 отзыв
На днях был в лексус центре приобрести автомобиль, точнее свой обменять автомобиль. Все менеджеры несутся туда и обратно с собой куча бумаг в руке. Я ждал минут 30 наверное, чтобы проконсультировали меня. Эмоции прошли, начал раздражаться немного. Но потом наконец ко мне подошли и начали расспрашивать какие у меня вопросы, что я ищу. Я впервые пишу отзыв, но в начале почитал тут оставленные отзывы. Не смог пройти мимо как говориться. Короче: все идут за ожиданием сюда, что получат сервис. Но народу тут много, а обслуживающего персонала не много. При этом в любом случае, они подходят к каждому и почти со всеми знакомы. У меня такое впервые. Значит все таки люди им доверяют и готовы ждать. Я сразу поменял свое негативное мнение об ожидании долгого обслуживания. Все на самом деле на высоте. Просто мы зажрались немного и требуем от сервиса свои ожидания. В целом я не купил и не отдал свой автомобиль. Т.к. по финансам мне не подходят условия обмена. Персонал молодцы, уставшие, вспотевшие, но делают свою работу. Сильно не критикуйте их. Отрабатывают на твердую 4 из 5. Негатив наверное пишут люди, которые слишком считают себя лучше других. Всем удачи.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ержан Сериков! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
XX
Xxx Xxx
6 отзывов
Проведите беседу с дамами на входе. Субординацию никто не отменял. Общаются как на базаре. По одежде судите людей что ли ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Будем Вам пр…
EE
Emma Edilbayeva
4 отзыва
Ужасное отношение к покупателям. Никакой вежливости, трудно отвечать на вопрос, улучшайте сервис иначе потеряете клиентов! Как будто это их личный автосалон! Затрудняются разговаривать.
Читать целиком
Полезно
2
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Emma Edilbayeva! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуа…
Ik
Ins kn
66 отзывов
Очень нравится их отношение к каждому клиенту.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ins kn! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу н…
AS
Assel Suzhanova
3 отзыва
Понравилось всё. Купила NX300
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Assel Suzhanova! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
ВХ
Василина Хомутова
6 отзывов
Лучший сервис! Внимательные и отзывчивые сотрудники!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Василина Хомутова! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оцени…
АУ
Анар Умарбекова
27 отзывов
Благодарю Артема и Алуа. Настолько профессионально и быстро. Пришла посмотреть и через час уже обладательница авто🥹🥹🥹Артем, такой внимательный и я чуть не расплакалась получив подарки. Благодарюююююю
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анар Умарбекова! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценил…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее