............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лексус Алматы 

Автоцентр
4.7
1093 оценки
4.7
1093 оценки
BB
Botagoz Bolat12 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Botagoz Bolat! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили р…
NS
Nuray Shotkina3 отзыва
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Nuray Shotkina! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
РД
Руслан Дукенбаев13 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан Дукенбаев! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситу…
М
Мади4 отзыва
T S22 отзыва
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, T S! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу наши…
B O19 отзывов
Осторожно!!! Мы приобрели новую машину в Lexus Центр Алматы и проходили все плановые ТО у них. Каждый раз нам показывали пустые коробки от фильтров и других расходных материалов. Мы, естественно, доверяли сервису и не проверяли всё самостоятельно. А проверять стоило! Замена расходников не производилась. Когда мы решили продать машину, центр сильно занизил оценочную стоимость, хотя менеджер уверял, что автомобиль в состоянии нового, оценка будет соответствующая. Позже ситуация изменилась: словно менеджера подменили, и цена резко упала до крайне низкого уровня. Мы отказались, так как предложение нас не устроило. Покупатель нашёлся быстро. Однако он решил провести проверку в другом сервисе, несмотря на наличие всех официальных накладных и чеков, и попросил нас поехать в независимый автосалон. Мы согласились. Каково же было наше удивление, когда выяснилось, что масло не менялось, а фильтр был в ужасном состоянии. Мы были шокированы! Я лично присутствовала при этом. Масло было чёрного цвета, густое и грязной консистенции. Как так? Я показываю накладную с последнего ТО, и все в шоке! Покупатель объяснил, эту проверку, так как подобные случаи уже происходили в других регионах, где автоцентры Toyota и Lexus также не выполняли замену масла и фильтров на ТО. Автомобиль у нас купили, и покупатель сразу заменил все расходники. Он не просил скидок, просто прояснил ситуацию. Получается, нас обманывали столько лет. До покупки этого автомобиля у нас тоже был Lexus, который мы обслуживали в том же центре три года, и, видимо, за всё это время нам также не выполняли необходимые работы. Можно еще написать о том, что менеджеры или их знакомые связывались с нами, чтобы убедить нас продать авто по очень низкой цене.🙈 Что вызывает серьёзные вопросы о безопасности клиентов. Будьте осторожны и тщательно проверяйте всё, включая данные о вашей машине и предложения, поступающие из центра! Прочитала комментарии тут, менеджеры сами пишут отзывы положительные. )
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день,B O ! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Будем В…
НК
Нуржан Каримбаев3 отзыва
Kymbat Kazybay9 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Kymbat Kazybay! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
Sultan Auyelbekov16 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Sultan Auyelbekov! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оцени…
Жұрттың Баласы14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Казыбек Маменов! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
Muradzhon Tashmetov14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Muradzhon Tashmetov! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оце…
ЕА
Ескендир Алдунгаров1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ескендир Алдунгаров! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оце…
ММ
Миллион Миллион4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артем Кубатин15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем Кубатин! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили р…
700.ula7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, 700.ula! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу…
EE
Emma Edilbayeva4 отзыва
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Emma Edilbayeva! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуа…
VN
Vano Naz3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Vano Naz! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу…
Ерулан Амиржан2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алтынай Серикболкызы10 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
16 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Алтынай Серикболкызы! Біздің дилерлік орталықты жоғары бағалап, пікір қалдырғаныңызға…
Zamanbek Dauletbaev-D5 отзывов
A SQ11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, A SQ! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу наш…
Бахытжан Узакбаев5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Бахытжан Узакбаев! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оцени…
Ik
Ins kn57 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ins kn! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу н…
ДД
Данияр Данияр5 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Данияр! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу н…
MA
Moldakulov Aidos2 отзыва
Отзыв о «Лексус Центр Алматы» (далее - ЛЦА) согласитесь может звучать только так. Ребята, они предоставляют лучший сервис как по обслуживанию автомобиля так и о заботе о клиентах. Консультировала менеджер Жасмин. По телефону произвела предварительную запись на тех обслуживание (гарантийный случай), согласовали дату и время. Все прошло без нареканий. Ей отдельное спасибо ☺️ По приезду, приемщик быстро принял машину, описал объем работ и озвучил время ожидания. Предложив такси за счет ЛЦА до любой точки города пока машина на сервисе. А также чай, кофе и воду. Мелочи конечно но очень приятно. Прием машины это отдельное искусство, одноразовые чехлы на руль и на водительское сидение в целях гигиены. Считаю, красота в деталях и мелочах от чего складывается общая картина сервиса. P.s. Была отзывная компания по замене вентиляционного патрубка топливного бака. Лексус заботится о своих клиентах даже после выхода из гарантийного срока.
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Moldakulov Aidos! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценил…
AS
Assel Suzhanova1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Assel Suzhanova! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
JG
J@S Goh@7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день,J@S Goh@! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Буд…
АК
Анастасия Кабачник3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Будем рады видеть Вас…
Madina Yembergenova36 отзывов
История нашего сотрудничества с Лексус Алматы началась еще в январе, и до сих пор оставляет исключительно приятное впечатление. Мы выбрали цвет и марку машины, которая только выехала в Казахстан, поэтому долго ожидали его прибытия. Но наш менеджер отдела продаж - Ерден - всегда был на связи, и держал в курсе вопросов по прибытию и автомобилю, в целом. К вопросу продажи нашего Лексуса позже подключился и руководитель - Артем, оперативно и сервисно решая любые вопросы. Поэтому сама процедура оформления и выдачи была для нас в надежных руках, а персонал скрасил столь приятную покупку🙏🏻 Сейчас уже автомобиль передали под ведение менеджера по сервису - Дмитрию. Тоже могу поделиться исключительно приятным и положительным отзывом. С какой бы проблемой или вопросом не обращалась, всегда объяснят и помогут 😌 Может, конечно, это индивидуальный опыт, но покупкой и машиной довольна вся семья. Спасибо, Лексус Алматы, за качество и сервис 💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Madina Yembergenova! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оце…
Г
Гражданин5 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гражданин! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили рабо…
А.
Анна .8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна .! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу н…
ВХ
Василина Хомутова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Василина Хомутова! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оцени…
Azamat Abdikerim5 отзывов
АС
Алмаз Сейдуманов10 отзывов
Nomi Bekaryssuly34 отзыва
Покупал GX460 с пробегом у этого дилера — хочу поделиться впечатлениями. Во-первых, атмосфера у них приятная: наливают кофе, менеджеры — взрослые, вежливые, без лишней суеты. Всё как-то по-деловому, но спокойно. Теперь по сути. Даже у официального дилера важно сохранять максимум бдительности. Я, к сожалению, купил машину со смотанным пробегом — выяснилось это уже после покупки, при более глубокой диагностике и изучении истории. В диагностическом листе это было указано завуалированно, но в акте приёма-передачи эта информация была явно прописана. Это не тот случай, когда «сам виноват, не проверил» — внешне всё было оформлено чисто, документы были в порядке. Так что настоятельно советую: всегда берите с собой независимого эксперта и внимательно проверяйте историю авто по всем базам, в том числе по зарубежным. Обязательно требуйте диагностический лист со списком замечаний — и не просто смотрите на него, а разбирайтесь вместе со знающим человеком. Да, у дилера вроде бы есть репутация и формальная ответственность. Но не стоит расслабляться: иногда это всего лишь фасад. Некоторые вещи могут умышленно недоговаривать или приукрашивать — и да, даже с пробегом. В целом, опыт оставил смешанные чувства. Сервис и внешний антураж — на уровне. Но покупка автомобиля — это не про кофе и вежливость, а про факты и риски. Доверяй, но проверяй — особенно здесь. Про это есть выпуск в инстаграме Ярдрея.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Nomi Bekaryssuly! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим искренние извинения за…
HS
H S4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили наше обслуживан…
Anel Niyazbek6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Будем Вам пр…
Ержан Сериков1 отзыв
На днях был в лексус центре приобрести автомобиль, точнее свой обменять автомобиль. Все менеджеры несутся туда и обратно с собой куча бумаг в руке. Я ждал минут 30 наверное, чтобы проконсультировали меня. Эмоции прошли, начал раздражаться немного. Но потом наконец ко мне подошли и начали расспрашивать какие у меня вопросы, что я ищу. Я впервые пишу отзыв, но в начале почитал тут оставленные отзывы. Не смог пройти мимо как говориться. Короче: все идут за ожиданием сюда, что получат сервис. Но народу тут много, а обслуживающего персонала не много. При этом в любом случае, они подходят к каждому и почти со всеми знакомы. У меня такое впервые. Значит все таки люди им доверяют и готовы ждать. Я сразу поменял свое негативное мнение об ожидании долгого обслуживания. Все на самом деле на высоте. Просто мы зажрались немного и требуем от сервиса свои ожидания. В целом я не купил и не отдал свой автомобиль. Т.к. по финансам мне не подходят условия обмена. Персонал молодцы, уставшие, вспотевшие, но делают свою работу. Сильно не критикуйте их. Отрабатывают на твердую 4 из 5. Негатив наверное пишут люди, которые слишком считают себя лучше других. Всем удачи.
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ержан Сериков! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили…
Cs
City spirit7 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Офелия Триандафилиди! Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы сотрудника…
XX
Xxx Xxx6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Будем Вам пр…
АУ
Анар Умарбекова26 отзывов
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анар Умарбекова! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценил…
MM
Mukhit Manassov1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mukhit Manassov! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценил…
Erik Karina Oteshev3 отзыва
Читать целиком
ЛА
Лексус Алматы, автоцентр
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Erik Karina Oteshev! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оц…
🍪
Мы используем cookies подробнее