............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уют 

Гостиница
4.7
622 оценки
РекламаООО «ДубльГИС».
4.7
622 оценки
БИ
Бауыржан Изжан2 отзыва
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Бауыржан Изжан. Благодарим Вас за отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мнение оч…
Maxim K16 отзывов
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Максим! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями, Ва…
ВА
Владислав Асерчев2 отзыва
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Владислав Асерчев. Благодарим Вас за отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мнение…
МБ
Меб Бета2 отзыва
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Меб Бета. Благодарим Вас за отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мнение очень важно для на…
A🫶
AzhDi 🫶8 отзывов
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Гость AzhDi! Спасибо за отзыв, который Вы написали о нашем Отеле, Ваше мнение…
Н К16 отзывов
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Гость Н.К.! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями…
АМ
Анастасия Мальцева1 отзыв
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Мальцева. Благодарим Вас за отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мнение очень ва…
TV
Tamara Vladimirovna1 отзыв
⭐☆☆☆☆ В конце отдыха нас ждало разочарование. Мы выбрали отель «Уют» в Алматы и забронировали номер заранее, чтобы быть уверенными в спокойном и комфортном отдыхе в середине Октября этого года. Первые пять дней всё было хорошо, но в последний вечер нам внезапно сообщили, что мы должны немедленно освободить номер из-за «сломанного окна». Мы прожили в этом номере всю неделю, и окно всё это время было совершенно в порядке. Пока мы находились на экскурсии в горах, начали поступать странные звонки из отеля. Так как международные звонки очень дорогие, мы могли общаться только через WhatsApp. В итоге администратор-кассир позвонила нам туда и настойчиво потребовала, чтобы мы немедленно освободили номер, потому что « должны прийти рабочие чинить окно». Это было крайне неприятно и неудобно. Мы должны были выезжать следующим вечером, наши вещи и подарки были разложены по всему номеру, и вместо того чтобы отдохнуть после долгого дня, нам пришлось в спешке собираться и переезжать, потратив на это больше двух часов. Новый номер, который нам гарантировали «такого же уровня», оказался гораздо хуже. Слив в душе был полностью засорён - пришлось купаться стоя в грязной воде с чужими волосами. Кроме того, номер находился в очень шумной части отеля: громкие разговоры и стуки продолжались всю ночь, и уснуть было невозможно. К сожалению, поведение администратора-кассира было непрофессиональным и равнодушным, что полностью испортило впечатление от пребывания. Этого администратора совершенно не беспокоило, что из-за её поведения может пострадать рейтинг отеля. Профессионал, уважающий своих гостей, никогда не заставит людей переезжать в другой номер в их последнюю ночь перед длительным международным перелётом. Нам совершенно непонятно, почему ремонт окна которое даже не было сломано, невозможно было запланировать после нашего отъезда. Мы больше никогда не остановимся в этом отеле и не порекомендуем его никому из-за такого неуважительного обращения с гостями.
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Tamara Vladimirovna или Elmira Mezhiritsky! Спасибо за отзыв, который Вы напи…
ОФ
Олег Фульман4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Олег Фульман! Благодарим за теплый отзыв, который Вы написали о нашем Отеле…
томирис .1 отзыв
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Томирис. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Ваше мнен…
Gaukhar N34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Гаухар! Спасибо за отзыв, который Вы написали о нашем Отеле, Ваше мнение очень важно дл…
Святослав Гусев78 отзывов
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Святослав Гусев. Благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мнен…
СБ
Сардар Бабаханов6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Сардар Бабаханов. Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мн…
ДК
Денис Касап4 отзыва
Честно говоря, ожидали большего и немного разочарованы. 1) Жили на 6 этаже - кондёр в номере работал плохо, в режиме cool - морозить надо весь день, чтоб к вечеру стало прохладно - то ли дело в заправке хладагента, то ли в ограждающих конструкциях. Выключаешь кондёр на ночь - через полчаса-час опять становится душно. Мастера звали в номер - посмотрел и сказал что ок. По факту по кондёру жирный минус. 2) Завтрак хоть и шведский стол - но разочаровал. Соки теплые (не охлаждённые), яичница холодная - с учётом того, что приходишь к началу завтрака и без подогрева, сыр чаще уставший, подвялянный, сосиски кольцами тоже холодные, также без подогрева, кофе посредственный. Честно говоря хотелось бы разнообразия мясных блюд. Меню ежедневно особо не меняется. В целом не плохо, но в сравнении есть над чем поработать в лучшую сторону. 3) Сауна - хорошая. Но опять же в сравнении с другими отелями - жёсткий лимит в 1 час не радует. Чтоб гарантировано попасть - нужно заранее за день записаться на нужное время. 4) Вертикальный транзит через один лифт, без лестницы. 5) Оставляя кондиционер в работе когда отсутствуешь - при уборке гарантировано выключат (видимо из соображений экономии). Из приятного - рядом круглосуточный магазин, курить можно за столиками на улице в кафе, рядом остановка общественного транспорта.
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Денис Касап! Спасибо за отзыв, который Вы написали о нашем Отеле, Ваше мнение…
Aituar T1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Айтуар! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями, Ва…
котя ж1 отзыв
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Гость Котя. Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля. Ваш…
AU
Apple User5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Apple User! Спасибо за отзыв, который Вы написали о нашем Отеле, Ваше мнение…
ЕЕ
Еркебулан Ергазы3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Еркебулан Ергазы! Благодарим за теплый отзыв, который Вы написали о нашем Оте…
AA
Aida Aquarius6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Aida Aquarius! Благодарим за теплый отзыв, который Вы написали о нашем Отеле…
МФ
Мария Филиппова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария Филиппова. Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мне…
Радик Ахметвалеев10 отзывов
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Радик Ахметвалеев. Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля. Ваше м…
Erke Dzhaksybek1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Erke Dzhaksybek. Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мне…
AB
Ai BАК61 отзыв
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ai BАК! Благодарим за теплый отзыв, который Вы написали о нашем Отеле, Ваше мнение очен…
ДС
Дарья Скапкарева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья Скапкарева! Благодарим за теплый отзыв, который Вы написали о нашем Отеле, Ваше м…
AZ
Andrey Z7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Гость A Z . Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля. Ваш…
НЖ
Нариман Жекенов2 отзыва
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Нариман Жекенов. Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля…
Cs
City spirit6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Shokan Sakyp. Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мнение…
Gulsim M14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уг
Уют, гостиница
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Гульсим! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями, В…
МК
Мирас Кулышев1 отзыв
Читать целиком
Уг
Уют, гостиница
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мирас Кулышев. Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и оценку нашего отеля. Ваше мнени…
🍪
Мы используем cookies подробнее