............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Правительство для граждан Медеуского района г. Алматы 

​Государственная корпорация
3.8
4888 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
1562
Цены
Фото
154
3.8
4888 оценок
DA
​Dinara A​4 отзыва
В туалете ни бумаги, ни мыла, ни антисептика, туалет грязный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tamerlan Dev​10 отзывов
Очень долго идет очередь Сотрудники просто сидят на чиле и никуда не спешат
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КК
​Катя Ким​1 отзыв
Обслуживание низкое номер 33 32
БК
​Б К​52 отзыва
«Цифровой офис населения», действительно, сегодня многие процессы стали намного проще: оформление, сдача и получение документов, а также множество других вопросов решаются онлайн. Люди постепенно адаптировались к этим изменениям, поэтому в ЦОНах уже нет прежней суеты из-за очередей, менеджеров или кассы. В век цифровизации приятно видеть, что и взрослые, и молодёжь стараются идти в ногу со временем. Было бы здорово, как-то решить проблему с парковочной зоной
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AS
​Aruzhan S.​4 отзыва
Жанабаева гульнара ануарбнковна очень грубая, с утра уже злая. Пришла первая с 9ч.к ней с талоном. сидит она в маске, смотрит в свой компьютер и говорит смотря в свой экран, не понятно к кому обращается, а переспрашиваешь злится и дергается через зубы кое как ответит. Хотела поменять тех паспорт, она приняла все доки и оригинал договор купли продажи( почему мои оригиналы дкп должна оставить в цоне?) . На вопрос кто когда позвонит и когда можнл забрать дкп и тех паспорт, сколько выйдет по оплате. На что смотря в экран в маске на меня не смотрит вообще, ответила придет смс. Ничего не понятно я не могу узнать сколько мне обойдется замена тех паспорта, кто когда придет…. На вопрос а когда можно документы получить? Отвечает в расписке все будет… а где эта расписка спрашиваю- отвечает скачайте приложение цон и там найдете. Пытаюсь скачать там же приложение цон, не вписывается номер телефона при регистрации. Прошу помочь , отвечает “дома сами скачайте и посмотрите, у меня всё досвидание”.Если я в цоне при них не могу установить приложение цон то и дома не смогу. Прошу просто сказать дату- когда прийти за документами, на что распечала расписку и говорит сфотайте.У нее пол минуты ушло распечатать расписку и я смогла узнать дату когда можно забрать готовые свои документы. Нет никакого желания этому специалисту гульнаре помочь, обьяснить, переспрашиваешь злится и скозь зубы отвечает. Она в маске и говорит смотря в свой экран компьютера конечно мне не внятно не слышно и не понятно. На вопрос сколько будет стоить замена тех паспорта дала кюар , я оплатила 4617тенге. Спрашиваю это полная сумма на замену тех паспорта, отвечает остальную сумму узнаете у техника. Почему не могу узнать полную сумму? Я же должна их приготовить… одна организация цон, невозможно получить полную консультацию ,каждый ответ надо к каждому специалисту отдельно обращаться ожидая и тратя на это еще время??? Приходим за консультацией в цон к специалисту человеку . а не к роботу или бот
Читать целиком
​Apple User​14 отзывов
Инввлит инвалит деп бәрін өткізеді Ақша алып жатр походу 87472950095
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
​Светлана Малиновская​2 отзыва
На столько ужасное обслуживание ! Наглым образом не смотря на большую образовавшую очередь , в красной зоне выдачи удв/паспорт итд сотрудники уходили на обед не смотря на что не время обеда ! Почему на такой услуги сидит женщина пожилых лет уже , и якобы начальница фифа которая не находила урегулирования процесса быстрой работы ! А парень который еле еле двигался просто ушел на обед !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DA
​Darin ARMAN​1 отзыв
Ужасное обслуживание
ZA
​Zzzz Aaaa​12 отзывов
Пихают в очереди своих знакомых, самый ужасный цон в кз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​booalss 02​2 отзыва
Хорошее обслуживание 👍👍
​Аяжан🪐✨💖 ✨​5 отзывов
Хочу оставить отзыв о работе ЦОНа. В целом осталась довольна обслуживанием и организацией работы. Сотрудники вежливые, внимательные и стараются помочь с любыми вопросами. Особенно приятно, что специалисты подробно объясняют все этапы оформления документов и подсказывают, какие именно справки или данные необходимы. Благодаря этому процесс проходит намного быстрее и понятнее. Также хочется отметить удобную систему электронной очереди. Это помогает избежать большого скопления людей и делает ожидание более комфортным. Помещение чистое, достаточно мест для ожидания, всё организовано достаточно удобно для посетителей.
Читать целиком
MT
​Mukhit Taskulov​8 отзывов
👍👍👍
KA
​Karlygash Azatkyzy​1 отзыв
Обратились в ЦОН для оформления пенсии. Полный бардак в организации работы. Люди ждут с самого утра по 6–7 часов, в том числе пожилые люди. Очереди не соблюдаются, сотрудники между собой перекидывают клиентов, никто не несёт ответственности. Сначала ждали в живой очереди на первом этаже под №8, после этого перенаправили на второй этаж, где также отказались принимать. При наличии талона сотрудница Мырзахмет Салима отказалась обслуживать, вступала в споры с клиентами и позволяла себе хамские высказывания. Прямо говорила, что пенсионеры «должны ждать», пусть сидят и ждут. Хамское и неуважительное отношение к людям, особенно к пожилым. Абсолютное отсутствие сервиса и контроля со стороны руководства. Просьба принять меры и навести порядок в работе ЦОНа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Елена Альгожина​6 отзывов
Отватительное обслуживание!!! Пришла сдать документы на получение свидетельства о смерти своей мамы... состояние понимаете какое... Объявили номерок, а оператор встал и ушёл со своего рабочего места. Сразу же спросила у другого оператора - может в другое окошко обратиться надо? Ответили, что сейчас подойдёт. Через какое-то время опять переспросила у другого оператора - когда сюда подойдёт сотрудник?, на что опять ответ - сейчас подойдёт.. Так я прождала полчаса. За время ожидания на это же окошко объявили ещё 4 номерка!!! Когда подошёл оператор я попросила объяснить ситуацию - почему я жду сотрудника полчаса?? Ответ получила в грубой форме.. и предложили взять новый талон и намеревались отказать в обслуживании - это что форма воспитательной работы!!!, чтоб посетители не смели высказывать недовольства!!! Довели до слёз, а узнав за каким документом пришла, предложили водички..!!! - в сложившейся ситуации выглядело как издёвка!!! Приняли документы за *5 минут* Рекомендую провести мониторинг рабочего времени сотрудников и составить строгий график работы, чтобы время отлучения были регламентированы. А также провести разъяснительную работу по работе с посетителями!!!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
MS
​Maksat Satybaldiev​15 отзывов
Отдел выдача документов -10/10 Берите на работу компетентных сотрудников
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Диан ✨​2 отзыва
Бүгін ЦОН-да маған Гүлжамал есімді қызметкер ЭЦП ашып берді. Өз жұмысын өте жауапкершілікпен, түсінікті әрі сабырлы түрде атқарады. Барлық сұрақтарыма нақты жауап беріп, процесті жылдам әрі ыңғайлы етіп ұйымдастырды. Осындай өз ісіне адал, сыпайы және кәсіби мамандардың бар екені қуантады. Гүлжамал ханымға үлкен алғысымды білдіремін! Еңбегіңіз жемісті, абыройыңыз арта берсін 💐
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗД
​Зарина Данаева​24 отзыва
Сегодня надо было сделать паспорт ребенку. Приехали мы и взяли талоны,прождали 45 минут и ребенок начал капризничать(6 месяцев всего малышу) Было очень душно,ребенок замучился и началась истерика,на что мне сотрудница говорит могли бы отойти,а я спрашиваю когда меня пригласят,мы уже почти час ждём,она говорит на табло смотрите. Смотрю я на табло и ребенок уже начал на весь цон плакать и благо мужчина подошел и говорит:примите,видите же что маленький ребенок,пропустите их,а в ответ говорят:вы готовы отдать свою очередь?) И с горе попалам нас приняли.
Читать целиком
​Яна Филикиди​44 отзыва
Очень долго ждать свою очередь
NA
​Nilufar AAA​48 отзывов
Быстро обслуживают. На все вопросы всегда отвечают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Кранных​6 отзывов
Отлично
​Irina К​28 отзывов
Специалист отличный. Понял всё и сразу помог.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
​Assel Gaysina​18 отзывов
Была сегодня с ребенком,чтобы поставить апостиль на документах, мне пришлось потратить 3 часа. Девушка которая сидит за рабочим столом и под номером «30» не компетентна,не могла сразу объяснить, что нужно делать. 🤦🏻‍♀️ 3 раза брала талон и делала все,что она говорила (заверяла по 1 разу документы у нотариуса) и возвращалась с новым талоном и в итоге не сделала,сказав что нет регистрации сим карты. Могла бы сразу сказать все необходимые документы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OO
​Oliv Olriks​10 отзывов
Disgusting
ДА
​Диляра А​7 отзывов
Быстро обслужили, все норм
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DD
​Daulet Daulet​2 отзыва
Грамотные специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nur Gold​10 отзывов
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника ЦОН по имени Тимур. Мне нужно было получить консультацию по оформлению ЭЦП, и Тимур не просто дал ответ, а провел полноценный ликбез. Он очень понятно, структурированно и грамотно рассказал о всех нюансах получения услуги. При этом в помещении было много людей, и к Тимуру постоянно обращались с разными вопросами. Удивительно, но он умудрялся сохранять доброжелательность и успевал прорабатывать смежные вопросы других посетителей, не заставляя их долго ждать и не перебивая нашу беседу. Огромное спасибо за такое чуткое и профессиональное отношение!
Читать целиком
​Gulzhash Mustafina​7 отзывов
Жылдам әрі профессионалды қызмет көрсетілді. Рахмет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее