............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Beautymania 

​Магазин парфюмерии и косметики
4.1
1231 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
982
Цены
Фото
129
4.1
1231 оценка
РЭ
​Рок ЭндРол​5 отзывов
Обманули друга на 90к, очень рекомендую
ML
​Michael Labuba​8 отзывов
Убогая система взаимодействия с покупателями. Нанимаете не понятного кого. Какие-то молодухи. Каждые пять метров подбегает новый консультант и спрашивает «что подсказать». По уровню обучения персонала остались в нулевых годах, когда ДУХИ были чем-то премиальным. Который раз захожу чтобы купить амуаж, roja дав или какие нибудь обычные духи и каждый раз мне приходится отбиваться от консультантов с недовольным лицом. Я знаю про духи больше чем все консультанты вместе взятые. Все, чем вы можете мне помочь, так это не мешать мне дать вам деньги. Но даже с такой простой задачей справится не в состоянии. Я могу много случаев описывать о том, какой сюр там происходит. Например, однажды мы стояли у кензо и на тестере пробовали новый кензо лё. Мы с супругой общались у стенда, говоря мол прикольно, пахнет водой. И тут вклинивается консультант и начинает «НУ ВООБЩЕ ТО ОНИ И ДОЛЖНЫ ПАХНУТЬ ВОДОЙ ЭТО ИХ КОНЦЕПЦИЯ В ПОЛЬЗУ СПАСЕНИЯ КОРАЛЛОВЫХ РИФОВ» Мальчик, тебя кто-то приглашал в диалог? Нет? Девушки консультантки это сплошной сюр. Ведут себя словно не на работе а на сайте знакомств. Вы не конкуренты золотому яблоку и у вас два выхода. Наконец-то взяться за своих консультантов чтобы они делали опыт покупки приятным, либо просто закройтесь и дайте золотому яблоку больше площади. Название вашего магазина уже имя нарицательное, в плане клиентского сервиса. Единственные, с кем там приятно контактировать это женщины за пятьдесят. Видимо, у них хватает советского образования и жизненного опыта. А молодые ведут себя как кухарки с кафе на трассе.
Читать целиком
ka
​kkm18041995 aaa​6 отзывов
Хочу поблагодарить Консультантов Макпал и Улана 🥹❤️🙏🏻😍. Огромное спасибо за отзывчивость ) Упаковали красиво товар и дали подарочки 😍😍😍😍
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​Честный Человек​102 отзыва
Непрофессиональный стаф Ругаются прям при клиентах…
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе сот…
​Arlan Seilkhan​9 отзывов
Подошел к Guerlain, увидел новый парфюм Cologne, спросил цену. Консультант у стойки Guerlain нехотя указала на табличку с ценой, назвала сумму и подчеркнула, что будет ещё 30% скидка от этой суммы. Я спросил, может ли она назвать цену со скидкой, на что в ответ услышал:Достаем телефон и считаем(с такой грубостью еще, что непозволительно вообще). Неудивительно, что все идут и покупают в другие магазины -с такой наглостью я еще никогда не сталкивался. Хотя был настроен купить этот парфюм.
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арлан! ​Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашего магазин…
​лена май​2 отзыва
Зашли с подругой в Бьютиманию в Меге на Розыбакиева просто посмотреть , а в результате ушли с покупками и прекрасным настроением. Екатерина на просто консультант Chanel — она мега профи, настоящий бьюти эксперт класса люкс. Деликатная, с хорошими манерами, с грамотной, поставленной речью. Отлично знает продукт, разбирается в нюансах, грамотно консультирует и подобрала 100% то, что нам нужно. Отдельно хочу отметить красоту Екатерины, стиль, шикарный мейк, прическу. Хочется с таким человеком бесконечно разговаривать, любоваться. А сколько любопытных фактов она рассказала про помаду, которую мы купили! На фоне остальных унылых и откровенно неприветливых консультантов она настоящая звезда. Я много путешествую по миру, была в бутиках Chanel в разных городах Европы и с уверенностью могу сказать -Екатерина достойный представитель марки. Буду приходить ещё и стараться попадать именно в её смену. Спасибо большое!!
Читать целиком
​Arina Resh​10 отзывов
Зачем ходить в Beautymania, если напротив находится Золотое яблоко, где компетентные консультанты и хороший сервис, то есть все, что не могут дать сотрудники в данном магазине? Сегодня еще раз убедилась, что незачем, по глупости зашли за бальзамом и гелем для умывания, в итоге столкнулись с хамством со стороны татешек на входе и на кассе и некомпетентности консультанта, которые вместо геля для умывания пихнула крем для лица🙂 Теперь понятно, почему в зя не протолкнуться, а здесь тишина
Читать целиком
SK
​Sholpan Kenbaeva​6 отзывов
Хочу оставить жалобу на работу филиала в «Спутнике». Я периодически прихожу в этот магазин за косметикой, однако каждый раз сталкиваюсь с одной и той же ситуацией: сотрудники встречают покупателей очень мрачно и недоброжелательно. Особенно это касается кассира — создаётся ощущение, будто она приходит на работу без настроения и совершенно не заинтересована в общении с клиентами. В магазине косметики, на мой взгляд, должна быть совсем другая атмосфера — лёгкая, приятная, чтобы женщинам и девушкам хотелось зайти, порадоваться покупкам и получить хорошее настроение. Также хотелось бы отметить, что мы делаем покупки на довольно крупные суммы — иногда на 80–100 тысяч, однако никакого внимания со стороны сотрудников нет. В других филиалах сети часто дарят небольшие мини-подарки или пробники, что очень приятно и создаёт желание возвращаться снова. Это ведь тоже часть маркетинга: клиент пробует новый продукт и потом приходит за ним. Я уже несколько раз замечала эту ситуацию и только на пятый визит решила сделать замечание сотрудникам. В ответ мне сказали, что пробники «закончились». Но складывается впечатление, что это происходит постоянно. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на атмосферу и сервис в данном филиале. К сожалению, после такого отношения пропадает желание приходить именно сюда — проще поехать в другие филиалы, где клиентов встречают более приветливо.
Читать целиком
А
​Али​2 отзыва
Наилю отдельное спасибо красавчик
​Azamat Shaimukhan🌛​6 отзывов
Радионга улкен рахмет!!! Барлыгы унады
ДН
​Дана Нурумова​11 отзывов
Мой личный опыт посещения магазина Beautimaniya MEGA на Розыбакиева сегодня оказался крайне неприятным. Изначально я пришла за ароматом Juliette Has a Gun. Консультант около 30 минут проверял наличие, после чего выяснилось, что выбранного аромата нет на складе. То есть полчаса ожидания были потрачены впустую. В итоге я решила выбрать другой аромат. Но тестера на него не оказалось, поэтому покупку пришлось делать фактически вслепую, ориентируясь только на отзывы. Для парфюма в таком ценовом сегменте это выглядит очень странно. Перед покупкой я уточнила у консультанта итоговую стоимость с учётом скидки — мне назвали 77 810 тенге. Именно на эту сумму я и рассчитывала. Однако на кассе внезапно оказалось, что цена уже больше 80 000 тенге. Когда я обратила на это внимание, менеджер Ирина вместо извинений начала говорить, что я должна была сама проверять штрих-код. При этом со мной всё время находился консультант, который и озвучивал стоимость товара. Как покупателю мне это показалось крайне странной позицией, потому что клиент обычно ориентируется на информацию, которую сообщает сотрудник магазина. Насколько мне известно, согласно ст. 24 Закона РК «О защите прав потребителей», покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной на ценнике или озвученной продавцом, а расхождение цены на кассе считается ответственностью продавца. В моём случае ситуация закончилась тем, что: — было потрачено около 30 минут времени — тестера на дорогой аромат не оказалось — озвученная цена и цена на кассе отличались — и никаких извинений за ситуацию не последовало…… Лично у меня после такого опыта осталось ощущение крайне слабого клиентского сервиса, что особенно удивляет для магазина, который продаёт нишевую парфюмерию. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на ситуацию, иначе, вероятно, придётся обратиться с обращением в Комитет по защите прав потребителей
Читать целиком
MM
​Milka Milka​87 отзывов
super
АИ
​Алмагуль Искакова​2 отзыва
Большое спасибо Карина и Мадина выбор классный Lancom
DS
​Darkhan Shamzhandy​1 отзыв
Камила Нурбеккызы коп рахмет ❤️
AA
​Asylzhan Amanzhol​21 отзыв
Спасибо Жадре она лучшая и добрая в своем деле , еще спасибо Мадине и Полине очень хорошо обслужили получился офигенный бокс прям сами все нам собрали и все четко сделали бомбезно получилось 👍🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
28 июля 2025, официальный ответ
Asylzhan, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками.
AM
​Aziza Madesheva​7 отзывов
Уже 3 раз консультируюсь и покупаю уход с консультантом Кирилл. Очень внимательный, подбирает самые нужные уходовые средства. Спасибо
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Aziza. Огромное спасибо за добрые слова 🙏 Будем рады вам всегда 💛
​Yuliya Martlet​50 отзывов
Вчера были с супругом здесь, очень приятно была удивлена что есть бренды которые не ожидала увидеть, иннисфри к примеру и нюкс. Ребята работающие в зале просто очаровательны, осоьенно девушка которая помогла нам подобрать живанши духи и парень который помог моему супругу подобрать его парфюм и мне тушь от нюкс. Я бы с вами и в жизни дружила, такие вы классные. Еще и подарков дали с собой. Спасибо, я наверное теперь гораздо чаще буду к вам заходить. У вас есть приложение?
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
16 февраля 2026, официальный ответ
Yuliya, здравствуйте. Спасибо большое за приятный отклик! Ждём вас к нам за новыми покупками. Прилож…
​Katarinahoho ✨​7 отзывов
Раньше я приходила и сама выбирала косметику и парфюмы, потому что в основном показывают то, что мне не подходит, но сегодня я встретила парня, который с полуслова понял, что мне нужно, Кирилл вы классный, если буду в магазине, обязательно обращусь к вам
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Katarinahoho. Большое спасибо за добрые слова ❤ Ждём вас вновь!
​Илюшка …​5 отзывов
Впервые зашёл в Бьютиманию из-за очередей в Золотом яблоке. Помощи сначала не предложили, но консультант Кирилл сам подошёл и отлично помог даже другие покупатели ждали, пока он закончит со мной. Спасибо ему, теперь буду обращаться именно к нему.
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Илюшка, за ваш отзыв и оценку ❤ Рады работать для вас 😁
АА
​Айлита Абдихали​2 отзыва
Камилаға көп рақмет! Керемет маман✨ Жұмыстарыңыз алға баса берсін💗
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
8 февраля 2026, официальный ответ
Айлита, жылы лебізіңізге көп рақмет! Камилаға мақтауыңызды міндетті түрде жеткіземіз. Сізді қайта к…
БЕ
​Болган Ералиева​6 отзывов
Сам магазин очень хорош, но консультанты и их отношение к посетителям не радует. Во-первых, когда попросили помочь найти кое-какие товары на нас посмотрели не приятным взглядом, во-вторых на мой вопрос о том где тоналка от какого-то бренда мне ответили: «посмотрите сами», хотя это их прямая обязанность помогать посетителям.
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что обслуживание в магазине не оправдало Ва…
КО
​Куралай Омарбаева​6 отзывов
Очень доброжелательные и компетентные консультанты. Отдельно благодарю очень вежливую Анастасию и очень доброго парня, который помог с выбором, вечером 31 января. Как всегда здесь самый лучший ассортимент и сервис. Удачи и процветания!!!
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
31 января 2026, официальный ответ
Куралай! Благодарим вас за ваш отзыв, ждём вас к нам за новыми покупками!
ВЧ
​Валерия Чечелева​8 отзывов
Потрясающая работа консультантов 🤍 Спасибо Малине за рекомендации и подбор косметики
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
31 января 2026, официальный ответ
Валерия, добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе 💛 Приходите ещё 😁
​Molodoi Gospodin​1 отзыв
Хочу поблагодарить девушку по имени Мадина, неделю назад приходил к вам за подарками. Удачи и процветания
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
30 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉
СК
​Сабина Калиакпарова​4 отзыва
Недавно была в бьютимани, это полный восторг, особенно хочу отметить Андрея представителя кларанс, он действительно мастер своего дела! Идеально подобрал косметику и порекомендовал правильное использование с моим повседневным уходом! 🤌🏻
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
30 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Сабина, за отзыв, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Ш
​Шолпан​2 отзыва
Андрей и Кирилл - профессионалы своего дела! Благодарю за помощь в выборе продукта и за заботу! Процветания и побольше благодарных клиентов!
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
29 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Приходите к нам ещё ❤
AG
​Aikena Galymzhan​2 отзыва
Тамақтар өте дәмді, Радионға көп рахмет👍🏻көп күттірмей тез тез әкелді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
24 января 2026, официальный ответ
Қайырлы кеш! Жылы сөздеріңізге рахмет. Сізді қайта көруге қуаныштымыз!
​Сейдормун Сей​30 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Айнуре! Профессионально обслужила, зная все нотки ароматов, по ее рекомендации приобрела аромат rabanne million gold. Стойкой аромат! Также приобрела крем от mixsid и пенку с кокосовой водой! Спасибо руководству вашего магазина за очень клевого, и знающего свое дело консультанта! Также понравилась ее красная помада, которую я тоже естественно приобрела😂 очень приятная и симпатичная девушка!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сейдормун! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Приходите к нам по…
​Aruzhan Serik​3 отзыва
Аружан-супер консультант!! Вежливая, внимательная и очень приятная в общении. Быстро помогла с выбором , все по делу и с душой! Все сердцем✨🤩🤩
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждём вас снова!
КС
​К Ссс​2 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Кирилла за высокий уровень сервиса. Вежливый, внимательный к деталям, помог быстро найти нужный товар и дал полезные рекомендации! Очень довольна покупкой, ушла в хорошем настроении, спасибо большое🫶
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв 🤗 Успехов вам!
​Din Don​7 отзывов
Отличный магазин beautymania! Прекрасный сервис, большой выбор и приятная атмосфера. Отдельное спасибо консультанту Дане🥹🫶🏻 очень внимательная, профессиональная и доброжелательная, помогла с выбором и ответила на все вопросы. Остались только положительные впечатления. Обязательно вернусь снова!
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
24 января 2026, официальный ответ
Din, благодарим вас, что выбрали нас! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
​Динара Сарбалиева​1 отзыв
Всё супер очень хороший магазин , сотрудники магазина очень вежливые. Всем спосибо большое особенно директору магазина и администратору Ирине. Представителям и консультантом этого магазина желаю счастье и здоровье и успехов в работе. Будьте всегда весёлыми. Всем удачного дня и отличного настроение!
Читать целиком
Bм
Beautymania, магазин парфюмерии и косметики
20 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Динара, благодарим за доверие 😉 Приходите к нам ещё 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее