............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pharmacom 

Аптека
3.2
270 оценок
Надёжный партнёр, проверенный временем
Реклама
3.2
270 оценок
АK
Аbu Ken4 отзыва
AK
Almaty Kz9 отзывов
Читать целиком
Pharmacom, аптека
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова! Мы стараемся делать все возможное, чтобы каждый клиент п…
Sunny Girl57 отзывов
AD
Aijan D.5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мадина Мм9 отзывов
Ақмарал Рахимбекова8 отзывов
ЖЖ
Жан Жеткербай1 отзыв
Ш
Шапагат4 отзыва
Aruzhan Raikhankyzy2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
sY
siboli Ye1 отзыв
Nurgissa Bulatuly10 отзывов
Akdana 🦥2 отзыва
РА
Рамиль Атория12 отзывов
Жалоба на сотрудника аптеки Сегодня, 18 августа, примерно в 17:20 я посетил вашу аптеку. Обратился к сотруднице (невысокая, худощавого телосложения), уточнил наличие антиперспиранта. На мой вопрос она спросила: «Обычный или лечебный?». Я ответил — обычный. После этого мне был показан антиперспирант стоимостью около 7 000 тг. Я в шутливой форме уточнил, почему «обычный» стоит так дорого, ведь обычно цена — 1 000–2 000 тг. Сотрудница ответила, что это «обычный», но добавила, что так как это аптека, то у вас только аптечные товары. Я принял это объяснение без претензий. Позже, у кассы, я заметил леденцы и тоже в шутливой форме уточнил, относятся ли они к аптечным препаратам. На что сотрудница резко и грубо ответила, после чего ушла в служебное помещение, где находилась некоторое время. Я подумал, что она пошла за лекарством, но в итоге она вышла с чаем в руках и сказала, что касса не работает. На другой кассе я попросил препарат «До-спрей» (капли для носа). Но сотрудница продолжила хамить. На мою просьбу назвать имя она отказалась это делать, бейджика при ней также не было. Хочу отметить, что я и моя семья являемся вашими постоянными покупателями, и раньше подобных ситуаций не возникало. Подобное отношение недопустимо. Прошу: 1. Провести проверку по данному инциденту. 2. Провести с сотрудницей разъяснительную работу по стандартам обслуживания. 3. Обеспечить, чтобы у сотрудников всегда были бейджи с именем. В противном случае буду вынужден направить жалобу в администрацию ТРЦ.
Читать целиком
diana 🤍9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pharmacom, аптека
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Мы стараемся делать все возможное, чтобы каждый клиент получал качественное обслуживани…
_inti_077 🤍7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее