............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рауза 

​Сеть аптечных складов
3.3
293 оценки
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
​Реклама​Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.

Контакты

Инфо

Отзывы144

Цены

Фото7

Вакансии

3.3
293 оценки
​З_л_а_я-емес Қабылжан​15 отзывов
Хочу оставить честный отзыв . Аптека хорошая все всегда есть две женщины казашки замечательные люди назначение читают все всегда правильно дают. Только сегодня женщина русская полненькая дала препарат который назначают с 8 ми лет мне хотя я гаварила что ребенку всего 3 годика еще и глазные капли. Я домой пришла быстро накапала потом читаю инструкцию там написана с 8 лет . Пришла вернуть препарат так она сказала возврат не могу делать , нельзя как я это теперь продам . Я сказала извините но я вас спросила с 3 подайдет вы сказали да одно и тоже . А Аллерайз с 2 годиков . Очень жаль таких людей кто та же вообще не читает верит вам
Читать целиком
V
​Vi​3 отзыва
Зашла в аптеку взять ночью лекарство мужу взять девушка дала не дорогие выло все очень бюджетно там был Флуконазол не дорогой Щас зашла за Цефтриаксоном и другая уже фармацевт спросила нужен он нет. Я забыла что покупала говорю давайте и она дала дорогой, я еще спросила а че это поменялся название др. Она такая нет это Флуконазол. Хоть бы спросила нужен ли мне такой дорогой, я вроде не просила дорогой или решила пожевится не понимаю. Теперь принципиально не буду к ней подходить хотя если она была я брала у нее Ночью была молоденькая, а вот щас русская женщина. И если что я не национа листка, потому что сама являюсь русской с казашкой Фото прикрепила.
Читать целиком
БМ
​Болтаев Мейрбек​20 отзывов
Самый ужасный обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кана Асылбек​22 отзыва
Грубая администраторша/кассирша
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Айдын Ожыканов​5 отзывов
Огромный ассортимент, цены вообще радуют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​Renat T​2 отзыва
Бюджетно классно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
N
​Nurmak​21 отзыв
Круглосуточная, цены по сравнению со многими адекватнее.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​Saniya Smakova​32 отзыва
Сама аптека нравится, НО! Почему многих стандартных "советских" лекарств, мазей, которые действительно рабочие и более безопасные, чем "новейшие". Не смогла купить псилобальзам, парлазин тоже отменили...жалко
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
25 июля 2025, официальный ответ
*Понимаю ваше разочарование. Многие люди ценят проверенные временем и опытом лекарства, особенно те…
​Nauryz Jumagali​2 отзыва
Дым жок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mhtv .​1 отзыв
вообще не довольная ругаться начинайет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Богославская​20 отзывов
Живу в Орбите 1 уже 8 год, раньше была аптека лучше, чем сейчас. Я понимаю что цены выросли, но я вчера просила подешевле лекарства. 3 проверила, а одно всё таки впихнули за 5тыс с чем-то, и его мне отменили по итогу врач. Жаль не вернуть. До этого спросила почему цены такие, на что ответили производители разные. Хорошо, согласна! Ты тогда не пихай импортные! Но Новарест сказали нету, а потом чудом нашли. Многих дешёвых лекарств не бывает. Ничего личного, только бизнес.
Читать целиком
ДТ
​Динара Т​24 отзыва
Норм цены относительно, ассортимент неплох
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
13 ноября 2023, официальный ответ
Динара, добрый день! Спасибо вам, что оценили 🤗 Будьте здоровы. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​алияр 🧛🧛​27 отзывов
отзывчивые фармацевты,помогли с выбором и даже предложили качественные аналоги лекарств
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
3 июля 2025, официальный ответ
*От всей души благодарим за обратную связь! Ваша поддержка многое значит для нас
АM
​Аli M.​28 отзывов
Раузада лучшая аптека, всегда выручают
​Бахытжан Ыдырыс​2 отзыва
Өте нашар клиентпен дөрекі сөйлеседі бармаңыздар👎
​Ai В​24 отзыва
Ужасные женщины сейчас там
​G S.​13 отзывов
Все нормально
​Айдана Жанибек​8 отзывов
Нашла всё, что искала. Спасибо !
AА
​Aлма Аминова​3 отзыва
Сеть одна, а цены разные на один и тот же препарат
NB
​Nastya Balysheva​2 отзыва
Добрый вечер. Сегодня 15.07.2024 в 18:50 пришла в данную аптеку за Мирамистином в форме раствора. Провизор Логутина Ирина сообщила, что Мирамистина нет и предложила мне АНАЛОГ - Мираксидин-DF в форме спрея, с ее слов, он полностью соответствует составу Мирамистина. В данной аптеке много лет покупаю лекарства и никогда другие провизоры мне не "подсовывали" препараты, которые абсолютно не схожи по составу с теми, которые были нужны. Я всегда читаю инструкцию к тому или иному предлагаемому провизором препарату , но в этот раз почему-то доверилась провизору и не посмотрела ни инструкцию ,ни коробку с Мираксидином. Положила в сумку и пошла домой. Т.к.ранее прецедентов таких как сегодня не было. Придя домой, увидела что Мираксидин,предложенный Ириной как аналог Мирамистина, на самом деле Хлоргексидин и ничего общего по составу с Мирамистином нет. процент у Мирамистина 0.01, а у Мираксидина/Хлоргексидина -0.05. Мне для обработки уха нужен более мягкий раствор 0.01%. Тем более, что Хлоргексидин других производителей в данной аптеке покупала по 150 ТГ, а цена Мираксидина - 895!!! Тенге. Соответственно я вернулась в аптеку и попросила Ирину оформить возврат или заменить Мираксидин на аналог Мирамистина. Ирина отказала, ответив, что она ни при чем, я сама купила не тот препарат, который мне был нужен. Было интересно услышать, что Ирина оказывается меня предупредила, что Мираксидин НЕ аналог Мирамистина, а Хлоргексидин. И я Ирине не сообщила КОМУ и ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ мне нужен был Мирамистин, поэтому она мне дала тот препарат, который был в наличии. На мой вопрос, почему она мне в таком случае не предложила Хлоргексидин за 150 ТГ, Ирина ничего не ответила, но предложила подарить Мираксидин моим знакомым либо оставить вместе с чеком в аптеке и возможно она или другие провизоры (!) продадут данный препарат и мне на каспи когда нибудь вернут деньги. Я отказалась. Администратора на месте не было. Вывод: всегда изучайте препарат который даёт провизор, особенно Логутина Ирина.
Читать целиком
​Мади Азаматулы​12 отзывов
6 июня 20:38 пришел в данный филиал, хотел купить ребенку лекарства по рецепту врача, пожилая женщина не умеет консультировать, огрызается, попросил четко пальцем показать лекарство и что она именно его мне дала, говорит «че дали то и возьмешь», говорю что я беру лекарство не за бесплатно и это ее работа консультировать и советовать какой препарат взять лучше, т.к я не каждый день покупаю лекарства, отвечая что «за 100 тысяч я не буду тут пыхтеть». Прошу принять меры! Сама аптека хорошая , всегда имеются нужные лекарства!
Читать целиком
НН
​Неля Нельсон​4 отзыва
Была сегодня 09.05.24. Обьехала 5 аптек- искала теетрациклин таблетки. На сайте компании показало , что в данной аптеке есть в наличии. Нет. Сайты ведут отвратительно. Но! Ситуацию спасла русская девушка фармацевт- предлодив другой препарат аналогичного спектра действия. Надеюсь мой выстовочный петух поправится. Спасибо девушке.
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
14 мая 2024, официальный ответ
Неля, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Всегда рады вам. На сайте указаны товары…
AB
​Alina B.Serikovna​32 отзыва
Не всегда есть необходимые лекарства
AA
​Ainur Akhmetova​8 отзывов
Ужасное отношение! Фармацевт женщина взрослая с короткой стрижкой, сегодня пробила мне флуомецил обычный, а мне нужен был флуомецил с антибиотиком. Я тут же не отходя от кассы просила возврат сделать, на что она мне с таким выражением лица ответила что возврат не возможен! И тыкала своей бумажкой на стекле что возврат лекарств не возможен! Я ей говорю так я же даже не ушла, я вот стою, а ошибка ваша, вы мне пробили не тот препарат. На что она мне отвечает: вы можете оставить лекарство, и когда я его продам другим, придете заберете свои деньги! Что за бред! Во-первых мне лекарство нужно сейчас, лечить ребенка, во вторых она будет другим его продавать без чека ?! Пришла старшая по смене, и говорит: мы не отпускаем без рецепта! А ниче что ваша сотрудница мне только что продала без рецепта? Еще и перепродать предлагает! Я им говорю камеру поднимайте запись, я не говорила слова: без антибиотика! Ваша аптекарша ошиблась и теперь не хочет делать возврата мне! Вопрос даже не в деньгах, а в отношении человека, это ее выражение лица!! С такой наглостью стоит и врет! Там где фото статьи, видно эту женщину.
Читать целиком
​bbllllpppp dnjdisosow​7 отзывов
Звонили по номеру который указан как доставка, но попали в справочную каким-то образом. Женщина в справочной вместо того, чтобы помочь нагрубила и в добавок ко всему послала на три веселые, отношение к клиентам просто отвратительное. Где вы таких наглых операторов находите? Если мы такое выслушали в справочной по телефону, страшно представить какое у них отношение к клиентам в самой аптеке. Если хотите сберечь нервы не звоните сюда и уж тем более не посещайте
Читать целиком
ИГ
​Ирина Галкина​6 отзывов
Ужасное отношение к людям!!!! Позвонила по двум номерам , где написано доставка, мне сказали это справочное . Зачем указывать неверные номера??? В итоге оператор нахамила мне, обращалась на Ты, не приняла заказ, хотя еще полчаса было, сказала уже закрывает. В течении двух часов пыталась заказать необходимое мне лекарство, а получила грубость в ответ и послали далеко !!! Это же аптека!! Я не ради развлечения звоню🤦‍♀️ Обращаюсь к руководству!!! Подбирайте грамотно персонал!! Сама работаю в сфере обслуживания 25 лет и знаю как нужно общаться с клиентами, у вас видимо таких знаний нет!! Вы где находите таких работников ???? Буду писать жалобу в Минздрав!!!
Читать целиком
ДН
​Динара Нарымбаева​8 отзывов
Ужасное обслуживание. Профессионализма НОЛЬ.Не знает ничего! Ждала,когда я посчитаю,все САМА ПРОЧИТАЮ. Когда задавала вопросы, просто тыкала на это место молчала и всё.Спросила сумму, повернула экран и показала МОЛЧА. Я,как человек не разбирающийся в этом,прихожу в аптеку ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ и ПОМОЩЬ. Не знаю как ее зовут, женщина маленького роста с каре и темными волосами(в возрасте).Постоянно покупаю там,но такого фармацевта не встречала никогда.
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Извините за доставленные неудобств…
ЖУ
​Жанат Уналбекова​25 отзывов
Грубят и ругаеются с покупателями, испортили настроение с утра😒
Рауза, сеть аптечных складов
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​Yaboku .​8 отзывов
спасибо аптеке
Рауза, сеть аптечных складов
3 января 2024, официальный ответ
Спасибо, Yaboku, за доверие, будем рады вам всегда 🤝 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
12
​123 235689​32 отзыва
Цены приемлемые, практически всегда есть все лекарства, только всегда очередь бывает, по ходу популярное место
Рауза, сеть аптечных складов
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас 😉 Были рады вас видеть! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее