............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
3.8
267 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
7
Вакансии
Филиал
Все филиалы
3.9
267 оценок
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
🐚 🐚
2 отзыва
Обслуживание ужасное. Сотрудницы грубые и непрофессиональные. Совсем не уважают клиентов. Очень неприятное впечатление от обслуживания. Такое отношение недопустимо в аптеке, где люди приходят за помощью, а не за хамством.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ааааяу А
5 отзывов
продовцы неадекватные,продали просрочку,чек все имеется но тупо не признают это.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тома .
83 отзыва
да
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Павел Анд
5 отзывов
Есть не все лекарства, но цены демократичные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Мухит Тулепбергенов
6 отзывов
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RG
Rick Grimes
36 отзывов
Не заказывайте у них ничего. Заказывали препараты-совсем не отвечают. Читают сообщения и молчат. Первый раз сказали, что чтобы сформировать заказ надо ждать три дня. Ответили сегодня спустя неделю и снова молчат. Поставьте нормального менеджера
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
21 января 2026, официальный ответ
*Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Приносим извинения за длит…
АЧ
Айнур Чагырбаева
3 отзыва
Доброе утро!!29.12.2025 г меня обслуживала фармацевт Сабитова Мунира очень грубо разговаривает ,переходит на личности ,думает и отвечает вместо клиента не соблюдает этикета и субординацию между покупателем и продавцом видимо вообще не понимает этого понятия …На мои вопросы «сколько стоит цену можно ?» она отвечает цитирую «Значит алмайсын багасын сурасан ,Сен кимсин Маган сойлейтин алсан ал алмасан алма «Передо мной такая же ситуация произошла она нагрубила мужчине тот промолчал развернулся и ушёл.На мне она от души оторвалась свой гнев не адекватное поведение(((В итоге я ничего не купила конечно с таким обслуживанием и пошла в другую аптеку где обслуживала меня очень хороший вежливый фармацевт !Хотелось бы чтобы начальство Директор данной аптеки приняли меры на счёт данной важной особы !!!Видимо беседы ей не помогают и не действуют (((Насколько я знаю Сабитова Мунира работает в данной аптеке почти с открытия и ее не могут уволить ,так как старый сотрудник (Сотрудник это в первую очередь это лицо компаний !!!Если ты работаешь с клиентами будь добра обслужи вежливо знай этикеты обслуживания это элементарно !Оставляйте свой характер и настроение плохое вне работы (Конечно с таким обслуживанием вы теряете клиентов !Данная фармацевт видно ,что очень уверенно грубо ведёт себя ,так как знает что ничего не будет в очередной раз !Раскидывается нецензурной бранью переходит на личности ,а взгляд прям от злости и гнева сканирует клиента ! Клиенты должны с радостью возвращаться туда где их обслужили на все 100%Думаю Вы примите меры !
Читать целиком
Полезно
0
ГС
Гульнур Сериккызы
77 отзывов
Продавцы психи
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айганым Шалбек
1 отзыв
Здравствуйте, аптека хорошая и цены тоже! Есть одно но, тут всегда ходит какая то женщина по имени ❌Айман❌, всем клиентам орет, девочкам мешает работать мозги всем делает, говорит что она сестра хозяйки! И что?? Какое она имеет право всем орать беспредельно. Таких на работу брать нельзя. Примите меры пожалуйста‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Читать целиком
Полезно
0
Ali F
55 отзывов
Приходила 14 декабря примерно в 14:30 +-, дала назначения врача. Там было все четко расписано, но молодая девушка вместо нужной мази Алоком положила тридерм. Я не проверила доверившись, видимо зря. По составу они совсем разные, даже не аналоги. Стоят дорого, а поменять естественно никто не поменяет. Ужасная аптека, не советую. Зачем так обманывать. Не ходите туда. Лучше пройти несколько метров и зайти в другую. Девушка провизор зря Вы так обманываете.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лесён0k
12 отзывов
Хорошая и приемлемые цены 👍🏼
Полезно
0
РН
Руслан Набиев
5 отзывов
Купил все что было необходимо!
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
2 февраля 2026, официальный ответ
*"Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы нашли всё необходимое у нас. Будем рады видеть вас снова!"
Tatyana Svetocheva
26 отзывов
Сегодня купила лекарства на 85 тыс тг, в итоге два препарата не положили.
Полезно
0
MK
Malika Khakim
2 отзыва
Сегодня купили лекарства не на маленькую сумму, один препарат положили без лекарств 😱 просто пустую коробку! Операторы не поднимают трубку
Полезно
0
AS
Anara Shalimbek
4 отзыва
Очень удачный менеджер! Предоставляют не правильную информацию! Нам нужно было отправить лекарства в Ташкент больному ребенку, но благодаря менеджеру можем и не успеть! Такое не человеческое отношение может привезти к смерти человека! Оплатили 146 тысяч тг, не могут сделать возврат и не могут предоставить лекарства в нужно время
Читать целиком
Полезно
0
АО
Айжан Оспанова
75 отзывов
Есть все что душа пожелает)) и по отличным ценам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айару Ыскакова
1 отзыв
Покупала Нольпазу, сообщила, что пить 2 недели. На кассе обслуживала женщина с неестественными ресницами и губами - Гарова Михуар. Она спросила: "Сколько раз в день пить будете?" Я ответила, что пить надо 1 раз в день. Она дала 28 таблеток. Ладно, не важно. Уточнять почему 28 не стала, подумала, что возможно упаковки 14 таблеток в наличии нет. Она стала складывать коробку с таблетками в пакет-майку с логотипом. Я уточнила, что пакет не надо. Она пакет не дала, но за пакет деньги взяла. Скандалить из-за 2 тенге не захотелось. Разумеется, я от них не обеднею. Но зачем же считать всех покупателей совсем уж такими глупыми?
Читать целиком
Полезно
1
Ярослав М.
93 отзыва
11.07.2024 время 18.46 аптека закрыта, хотя написано что до 19.00. Ну если раньше закрываетесь то так и пишите . Зачем в заблуждение вводить?
Полезно
0
АБ
Асель Бурибаева
10 отзывов
эбрантил не нашла, но девочки подсказали где найти мне, спасибо девочкам, помогли
Полезно
0
Black Black
253 отзыва
Ужасно работают пришел в 17:50 двери открыты не успел зайти начали кричать закрыто закрыто. Я говорю время рабочее но они уже говорят закрыли кассы. Хорошо работаете
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Тюнина
17 отзывов
Другие аптеки спокойно принимали по фото рецепта, на доставку так же отправляли отсюда же. Тут отказала продавать, «не понравился как написан рецепт» (психиатру лучше знать как он выглядит, не считаете?). Нагрубила, «ну и идите туда, где продавали раньше». Буквально через дорогу Рауза - спокойно продали. Сказали, что все нормально. Или увольняйте, или беседу проводите - не зря в одной очередь, а тут никого нет. 15 июня 10 утра. Некомпетентная, грубая особа.
Читать целиком
Полезно
2
Ержан Тажибаев
1 отзыв
Не советую здесь покупать еще дальше есть аптеки цени ниже чем этот аптеки еще неответственный сатрудники с одним словам сотрудники дикари слова не понимает
Читать целиком
Полезно
0
Торгын Несипбаева
12 отзывов
Всегда есть все лекарства 😍
Полезно
0
КУ
Куралай Укибаева
6 отзывов
Почему вы трубку не берете специально сделали Ужасно
Полезно
0
DD
DM DM
30 отзывов
Не дозвониться
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Асель Акан
5 отзывов
Осыннан аламын унеми
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
25 января 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікір қалдырғаныңызға алғысымыз шексіз! Рауза Сіз және Сіздің денсаулығыңыз үшін қамқор!
ДА
Дильназ Аблимитова
5 отзывов
Салеметсізбе, мен мына Айман деген адамда қашан жұмысынан шығарады екенсіз? Бұл недеген адам, адамды сыйламайтын кісі, пенсионермін өзім білгенімді істейм деген, мен осы жердің бастықтын әпкесімін деп, сонда ол адам біздерге сөз сөйлеп, мен өз көршілеріме айтамын түк бармасын Раузаға деп, әйтеуір мен келгенде осы кісі бастық сиякты бәріне сөз сөйлейдіде жүреді. Бұны тек мен ғана емес есітіп жатқаным. Мына қатын кетпегенше мен аягымды аттап баспаймын Раузаға.
Читать целиком
Полезно
1
Hurt💔 💔
6 отзывов
Здравствуйте, хотела пожаловаться на женщину Айман, кто она вообще такая? Не фармацевт, не заведующая, наезжает на клиентов как будто мы чем то ей обязаны. Не только я, сколько раз прихожу она с каждым срется как будто тут главная, вмешиваться к фармацевтам, увольте ее с этого места или вообще закройте эту точку, мне уже не приятно сюда приходить, чисто из-за девочек фармацевтов прихожу, четко объясняют.
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Извините за доставленные неудобств…
Жандос Серикканов
12 отзывов
Поднимает и кладет трубку
Полезно
0
Али DSTV
5 отзывов
Определение слово тв.ри, полностью соответствует некоторым членам персонала!
Полезно
0
Александр Соловейко
11 отзывов
Разница с соседними магазинами составила на одно лекарство одного производителя 3000. Не советую.
Полезно
0
Aidar Aidar
2 отзыва
Не дозвониться ни один номер не работает!
Полезно
2
mr Egoist
15 отзывов
Самые низкие цены в городе, выгодно когда много лекарств надо покупать.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!!! Успехов вам 😉
AB
Ailuna Bek
4 отзыва
Аптека сама хорошая,но здание в котором оно находится конечно желает лучшего..очень мрачно и грязно,по поводу странной татешки которую зовут Айман,почему она такая доставучая,лезет вообще не в своё дело, начальство аптеки пожалуйста примите меры,как такой неадекватный чел работает у вас?Из за неё я не хочу идти в эту аптеку..(
Читать целиком
Полезно
2
Илья Сасыков
10 отзывов
Хорошие цены
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку, были рады помочь ❤
Raja Навсегда здесь
16 отзывов
Низкие цены
Полезно
0
Кайрат Абдрахманов
51 отзыв
Всегда нахожу все что нужно и по приемлемой цене
Полезно
0
булочка коричная
29 отзывов
Неприятное место, темное, маленькое, душное, ступеньки просто Эверест, людям с больными коленями, спинами и старикам, там можно поубиваться. ПВ сырую погоду пол скользкий. В аптеке толком ничего нет, но зато есть толпы людей. Цены не из дешевых. Аптека - чисто зайти за аскорбинкой, цитрамоном и т.п.
Читать целиком
Полезно
2
Дидар Иманбеков
42 отзыва
Все лекарства брать тут
Полезно
1
AA
Aida Akhmetova
14 отзывов
Ни по одному номеру телефона не дозвонилась, жесть ...
Полезно
0
Максат Азамат
2 отзыва
Здравствуйте! Я постоянный клиент вашей аптеки на Чайковского 13. Фармацевты прекрасно обслуживают но.. там есть пожилая женщина Айман тате, Она ведёт себя очень огресивно и ведёт себя не одекватно . Постоянно грубить клиентом . Вмешивается когда нас отпускает фармацевт. С утро столько негатива получила от нее . Сказала что все аптеки моей сестрёнки . Не хочешь не приходи. Теперь никогда не буду к вам ходит. и всем своим соседом этого района скажу чтобы туда не ходили. Примите пожалуйста меры. Это уже не первый раз.
Читать целиком
Полезно
3
Самира Бейсова
11 отзывов
Не дошла по адресу, но нашла другую аптеку, где меня прекрасно обслужили
Полезно
0
Нұрислам Жәмиев
2 отзыва
Здравствуйте 28.07.2022 время 00:48 , обслуживала Сабитова Мунира. Примите пожалуйста меры по поводу этой женщины , очень грубо разговаривает , раздражённая . Было бы хорошо если бы вы поговорили с этой женщиной , такие сотрудники портят статус аптеки .
Читать целиком
Полезно
0
Jamilya Berikkyzy
13 отзывов
20 июля 2022 года сделала заказ онлайн на доставку, сегодня уже 22.07.22 где моя доставка? Оплатила Каспи , трубку не поднимают. Ни лекарств, ни денег. Update: перезвонили обещали разобраться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Адилбек Мигджигитов
9 отзывов
Как всегда розе еде хот 100 раз звони трубку не берет
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Данная информация передана руководству и обрабатывается Рауза заботиться о Вас и о Вашем здоровье
AS
Arailym Serikkalikyzy
24 отзыва
Саламатсыздар Бұл аптекада бар ФАНИГАН жоқ сатпаймыз деп сатпай қойды, обращения 05.04.2022 күнгі тұрған тәтенің просто ужас. Толықтау келген сары апай аты жөнін айтпады! Жұмыс жасамаймыз деді хотя сағат 18:47. Басқа аптекалар толып тұр дит, мен соларды қарап барып келген шығармын((( Сұмдық
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
9 апреля 2022, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, пікіріңіз үшін рахмет. Қызмет көрсету сапасы туралы ақпарат қабылданды және өңделед…
Dreamer
6 отзывов
Купил флуканазол, но когда пришёл домой и открыл упаковку оказалось пустая коробка с инструкцией, проблему решили дали новую упаковку все нормально )
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
28 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Вы можете позвонить в аптеку 8 727 233 56 83 и/или подойти с чеком и…
Дина Опанина
19 отзывов
Спасибо что открыли прям возле дома) на сейфулина! Цены намного дешевле чем в других аптеках и работает 24/7! Вообще Круто! Дозвониться сегодня не могла , хотела спросить есть ли ранферон 12 (капсулы и сироп) и сколько стоят?
Читать целиком
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
26 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв Было бы здорово если уточните адрес аптеки, так как по улице Сейфу…
Айгуль Нуржанова
6 отзывов
Второй час пытаюсь дозвониться до вас. Звоню по всем номерам, что указаны в 2Гис. Зачем нужен автоответчик, который предупреждает о записи разговора и тут же делает сброс? Естественно люди обращаются в центральные аптеки на Ауэзова и Фурманова. Там всегда все на связи и абсолютно четко консультируют. Да дороже, но качество. Вы проигрываете абсолютно. Особенно обидно когда нет возможности физически приехать к вам.
Читать целиком
Полезно
3
Рауза, сеть аптечных складов
9 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, информация о качестве обслуживания помогает улучшать работу и во вре…
Billy0 00
5 отзывов
Не рекомендую эту аптеку! Все время обманывает пухлая женщина, подсовывает не те лекарства!😡
Читать целиком
Полезно
7
Рауза, сеть аптечных складов
1 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее, в какое время Вы посещали ап…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее