............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Halyk Bank
Центр ВИП-сервиса
3.6
151 оценка
АО Народный Банк Казахстана
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
6
3.6
151 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Aya S
20 отзывов
Терминалы старые, часто stupid Пока снимешь и положишь всю сумму процесс на веки. Девушка Элина умничка, решает вопросы максимально быстро ❤️👍🏻🙌🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Элина смогла помочь вам быстро и качественно – обязательно передадим ей ваши…
Svetlana S
18 отзывов
Самый отвратительный банк. Блокирует карту и приложение через день кргда я заграницей пытаюсь оплатить в самых неподходящих ситуациях, например на кассе продуктового. И вся очередь вынуждена ждать пока я по видеозвонку говорю с оператором. Это происходило 3 раза в течение одной недели. Пользуюсь картой другого банка без проблем, что и намереваюсь делать и впредь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что блокировка карты и счёта вызывает неудобства. Запрос документов связан с…
Nurzhan Tanzharyk
3 отзыва
Вежливый и отзывчивый персонал. Все на высшем уровне, отдельная благодарность кассиру Наиле)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова. Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш…
Ar Ra
91 отзыв
Хорошее отделение, в нем помоему работают самые лучшие кассиры всего банка! Без лишних слов начали производить нужную операцию, считать деньги пока говорил по телефону, все чётко, быстро без суеты.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно знать, что вы остались довольны визитом — это лучшая мотивация для нашей ко…
RI
Rano Is
12 отзывов
Высокий профессионализм менеджеров, клиентоориентированность, вежливость и скорость обслуживания!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку обслуживания в нашем отделении. Нам пр…
Bekzat Abdraman
2 отзыва
Хочу поблагодарить менеджера Керей Аида за отличное обслуживание! Был приятно удивлен вниманием, вежливостью и профессионализмом. Все объяснила понятно, помогла решить мой вопрос быстро и без лишней суеты. Очень приятно, когда в банке работают такие специалисты — с душой и знанием дела.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно слышать такие добрые слова…
SY
Saulev Ye
11 отзывов
Персонал вежлив и заботлив. В кассе тоже быстро обслужили. Комфортно и профессионально. Благодарю 🙏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны. Мы всегда стараемся обесп…
Азат Садвакасов
7 отзывов
Обращался в отделение нужна была консультация по продуктам банка, попал к менеджеру Дария, очень приветливая девушка, что самое главное все очень четко и доступно объяснила! С такими сотрудниками, Ваш банк ждет процветание! Сотрудник которого можно с гордостью ставить в пример многим другим сотрудникам!
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно получить теплый отзыв о нашем сотруднике. Передали благодарность коллеге…
Аскар Кусаинов
3 отзыва
Отличный сервис, доброжелательный и высокопрофессиональные менеджеры. Ответили на все вопросы, помогли с переводами, в кассе быстро обслужили
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады слышать, что наш сервис оправдал ваши ожидания, а менедже…
WS
World Study
15 отзывов
Благодарю специалиста Дария, очень подробно рассказала всю информацию по ипотеке
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в отделении. Ваше удовлетворение нашей работой очень важно для нас.
YZ
Yerken Zhumashev
2 отзыва
Халық банкінің басқа бөлімшелеріне қарағанда, қызмет сапасы жоғары деңгейде. Үлкен рақмет. Әсіресе Қоблан Мөлдірге, лезде проблемамды шешіп берді. Іске сәт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
17 марта 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды. Біздің бөлімшенің қызметі көңіліңізден шыққанына…
МЖ
Мейрхан Жакатаев
2 отзыва
Өте керемет , барлық жұмысымды бітірп маған көмек берді👍
Полезно
0
NS
Nurisha Sauran
1 отзыв
Спасибо большое Халык Банку за таких сотрудников , все как всегда на высшем уровне
Полезно
0
Асхат Иманбаев
2 отзыва
Просто напишите некогда нам. Народ не идите туда в натуре пустая трата времени. Важные персонажы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что произошла такая ситуация и сформировалось такое мнение. Для детального…
Bagdat Sabitova
5 отзывов
Пришла в это отделение около 13.00 26 декабря 2024, т.к. оно ближайшее к дому, чтобы открыть счёт. На ресепшене очень важная девушка мне ответила, что это премиум отделение и мне нужно идти в другое отделение. Я просила пояснить, почему не могу здесь. Она потупила взгляд и не сочла нужным мне отвечать. Такое вежливое хамство молодой женщины непонятно и отталкивает клиентов. После такого поведения не возникает желания обращаться в Халык. Зазвездилась чтоли за счёт состоятельных клиентов😅
Читать целиком
Полезно
3
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы рады любой конструктивной обратной…
Все комментарии
Lu Kan
22 отзыва
Девочки умнички! Спасибо ❤️
Полезно
0
Vlad Developer
31 отзыв
Дно. Увы, была бы возможность ставить 0 - поставил бы. я прочел комментарии, позвонил ДВАЖДЫ в колл-центр где мне разные менеджера сказали одно и тоже, что это отделение сможет мне выпустить карту. в итоге, три девицы у входа, что то долго выясняя между собой, решили мне отказать, сказав что я не попадаю под сегмент эмбоссеры умеют печатать карты в любом отделении и современные системы тоже.
Читать целиком
Полезно
1
VF
Valentin Frolov
1 отзыв
Крутой банк удобнее чем у нас в захаровкееу
Полезно
0
ZK
Zhaniya K
21 отзыв
Поменяйте уже описание, ЗДЕСЬ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ!!!! Не тратьте время!
Полезно
4
MG
Marina Grushina
3 отзыва
Отличный сервис! Внимательный и заботливый персонал
Полезно
0
MI
Myrza Intymakov
1 отзыв
Обслуживаюсь в премиум отделении Халык Банка. Очень доволен работой менеджеров Еркежан и Енлик. Обслуживание на высшем уровне, девочки работают оперативно 👍
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что оценили качество сервиса специалистов Банка 💚. Благодарность направили…
YY
YKI YKI
36 отзывов
Ужасный вход. Ужасный ресепшн. Какое то тухлое старое и душное место.
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. В случае подтверждения отмеченных вами замечаний, мы обязательно примем меры по устране…
ГО
Гаухар Оспанова
14 отзывов
Позвонила в Халык банк, уточнила, что судя по отзывам в 2гис физ лица не обслуживают. Но они сказали, что это многофункциональное отделение и обслуживает всех. Но придя в отделение, мне сказали, что тут всех не обслуживают, обслуживают я даже не поняла, каких то отдельных клиентов. И отправили в другое отделение. Прошу проверить операторов колл центра на наличие достоверной информации по данному отделению, а также само отделение если информация предоставленная в колл центре была правильной.
Читать целиком
Полезно
4
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
22 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. По данному адресу доступны услуги: Выпуск неименной карты за 5 минут Swift (международн…
Mr. Sake King
39 отзывов
Прошу от лица всех пользователей 2гис поменяйте название для ЮР/ЛИЦ
Читать целиком
Полезно
3
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. По адресу г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 5, обслуживают физических лиц. Актуальный режим…
ДН
Дамир Нурланулы
5 отзывов
Конченый банк Напишите что вип только обслуживаются
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь ,направим коллегам для рассмотрения
Анастасия Ким
7 отзывов
Неужели сложно отметить на карте, что в данном филиале только ВИП обслуживание?! И нет обычного пополнения счета или обслуживания юридических лиц! Ехала к вам на совершенно не удобный адрес, что бы услышать, что у вас только для вип персон.. Ужасно(, вот и НАРОДНЫЙ БАНК!
Читать целиком
Полезно
2
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! С актуальным графиком работы отделений и месторасположении Банка доступна по ссылке: ht…
AlI ..
11 отзывов
Что-то с чем то, лучше не приходить. Всё очень долго
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
25 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обращении к нам. Хотели бы разобраться…
DD
Di Di
8 отзывов
Что за дискриминация по социальному статусу??? Есть обслуживание физических лиц и юридических, но чтобы отдельно ещё открыть отделение для ВИП это конечно нечто))) И поскольку у меня нет прикрепленного менеджера и 100000$ на депозите мне отказывают в обслуживании. Вы же «Народный» банк, так будьте для народа и проще пожалуйста, особенно Ваши менеджеры в застиранных белых рубашках, которые строят из себя королев)))
Читать целиком
Полезно
5
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Если вы обращаетесь к Vip менеджерам вам будет отказано в обслуживании. Необходимо обра…
Все комментарии
Adilkhan Temirbekov
59 отзывов
Ни грамма любезности
Читать целиком
Полезно
0
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
3 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обращении к нам. Хотели бы разобраться…
Гл
Городская легенда
24 отзыва
ДЛЯ ВИП КЛИЕНТОВ НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЕНИ
Полезно
2
DP
Dyadka Piruet
5 отзывов
Хамское поведение персонала
Читать целиком
Полезно
1
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Необходимо осуществить разбирательство. А, для этого просим в лс направить ваш контактн…
Kazybek Kasym
16 отзывов
Укажите что это для вип лиц, чтобы люди зря не теряли время
Полезно
3
КК
К К
2 отзыва
Только для вип клиентов. Хотя, это нигде не указано.
Полезно
1
НA
Назерке A
51 отзыв
Это отделение обслуживает только ВИП клиентов. К сожалению, отделение по видимому никак не относится к Халык банку и сотрудники плевать хотели на посетителя, если он не вип. Никакого желания помочь человеку, который пришёл в отделение потому что в 2гис указано, что это отделение обслуживает физ лиц. ... Я была в этом отделении 2 недели назад, единственное что мне сказали на ресепшене - «мы обслуживаем только вип клиентов». На вопрос почему в 2гис неверная информация, мне сказали «это не наш сайт». И все. Больше ничего не могут подсказать. Мне было очень интересно читать комментарии ниже от Компании 2гис на отзывы об отделении:) Я попросила книгу жалоб, чтобы написать об этой ситуации. Конечно мне сказали что книги жалоб у них нет. Менеджер дала мне листок, чтобы я написала заявление директору Кудиковой Т Т. Я в заявлении попросила, чтобы обратили внимание на неправильные данные. Оставила свой сотовый номер. Менеджер отдела заверила меня, что со мной свяжутся и ошибку исправят. Она даже связалась с коллегой и узнала, что мне оказывается помогут в другом отделении. (Когда я прошла в то отделение мне сказали что не смогут помочь, какая жалость) в итоге потратила полдня бегая по отделениям и в итоге результата не получила, как и человеческого отношения. А про заявление ... ... По прошествии 2 недель ничего не исправлено, а мое заявление по видимому сразу отправилось в урну. Очень огорчает такая низкая подготовка кадров в банке и наплевательское отношение к клиентам в данном отделении в частности. Но к счастью Халык банк не единственный вариант и можно сменить его на более клиентоориентированный. Желаю банку удачи и успехов с их «вип» клиентами а сотруднице на ресепшене понять, что не надо сарказничать клиенту, которого она обслуживает ...
Читать целиком
Полезно
4
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обращении к нам. Хотели бы разобраться…
Jakline Evans
17 отзывов
Беспредел! Обслуживают только вип клиентов, с каких пор банки делят клиентов на три категории : юр, физ,вип УЖАС
Полезно
3
Айгерим387
40 отзывов
Такое огромное отделение и работает одна касса еле еле! Пришлось чуть ли не пол дня просидеть в очереди. Хотя людей тут вообще почти нет. Когда уже будете исправлять ситуацию?!
Читать целиком
Полезно
2
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Просим написать нам Ваши данные . Мы…
Әсет Қайдартегі
14 отзывов
Отказали в обслуживании, статусом не вышел. Направили в другое отделение, ушел в другой банк. Зачем решил связываться с Халыкбанком, непонятно
Полезно
4
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
11 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Напишите ваши данные(ИИН и контактный номер телефона) Будем разбираться
AB
Aizhan Bazylbek
4 отзыва
Не ответственно относятся к клиентам . Особенно Айым
Полезно
2
HB
Halyk Bank, центр ВИП-сервиса
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения. Напишите в лс ваши данные(ИИН и контактный номер телефона) . Будем разбираться.(Алишер)
Alma Utegaliyeva
25 отзывов
Тут только по записи и только для ВИП.
Полезно
2
АМ
Андрей Мешков
28 отзывов
Тут только депозиты уродство
Полезно
0
Жанар ТБ
11 отзывов
Надо указывать что обслуживание только вип клиентов.
Полезно
1
Тимур Сериков
20 отзывов
Не указали что только юр лица и вип
Полезно
1
Расул Муслимов
6 отзывов
Юр. Лица не обслуживают, в 2гис не правильно указано. Ну хоть в туалет сходил😅 поэтому 3⭐
Полезно
9
R.A owner
1 отзыв
Забыл карточку супруги в банкомате, попросил сотрудников изъят ее, принес все потвердающие документы(свидетельство, удо и т.д.). Супруга не может выйти, т.к. сидит с грудным ребенком, но в Народном банке не захотели войти в положение и просто сказали, что она сама должна прийти.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Фоминов
6 отзывов
Да уж, приехал, потратил время, а там не обслуживают
Полезно
1
АИ
Айман-Булатовна Идалиева
2 отзыва
Почему не указано что обслуживаете только vip клиентов? Время потратила, прошу ответить
Полезно
1
Мадина Азирали
46 отзывов
Пишите конкретно, для VIP, для юр.лиц и тд, зря время отнимаете у людей
Полезно
0
Джанибек Турабеков
14 отзывов
Самый плохой банк в мире.
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее